电商百货怎么退货

㈠ 为什么让传统百货业死了做电商的心

首先传统百货面临着四大窘境：第一，电商战略无法确定，不知道做电商到底是为了什么？要做成什么样？
这些战略性问题没有任何一家百货零售商可以清晰地回答，说到底，根本没有战略或建立不了所谓的战略，对于电商企业最终到底会是什么，也没有人会知道。
他们的参照物无非就是淘宝，但是，当百货企业把自己跟淘宝对比之后，却更加糊涂：
你说你更懂百货业，发现它支付做得好；
你说你更懂商家，发现它已扩张到金融信贷；
你说你更懂消费者，发现它在搞大数据做精准营销卖竞价广告位一年赚200多亿元；
你懂的它似乎不用懂却比你更强，你不懂的它却做得比懂的还好。
在这样的情况下，百货业根本不知道也无法清晰地制定自己的电商战略。
第二，成为第二个天猫，没戏！
天猫成为线上虚拟商业地产的老大之后，由于互联网的马太效应，不再可能出现第二家天猫，从商业模式上来说，已经断了百货业想成为线上虚拟商业地产的梦想。
于是从西单爱购商城到做得稍有起色的银泰网，都改变了自己商业地产的商业模式，通过自采建仓的方式来发展电子商务。
虽然说不断提高自营比例，成为整个百货业未来发展的共识，但是在没有规模的前提下，自营的发展异常缓慢。电商似乎带来了一线希望，遗憾的是，京东、当当们将自采的路又给断了。无论是人才还是自采流程、制度、系统，百货业在电商领域不可能后发制人。
第三，没有流量，寂寞守空床。
网络获取流量与线下选址获取流量大相径庭，所以，传统百货业进军电商，首先从流量获取的方法上没办法和一出生就在线上抢流量的电商企业PK，在成本上更加不具备优势。毕竟电商两大巨头已经完成地位的建立，加上网络媒体几年间成本上涨了十几倍。电商巨头自己的流量已经趋于稳定，淘宝、天猫都开始通过流量变现来赚钱，京东也启动了POP平台进行流量变现。
第四，线上平台运营能力不足，导致用户无法沉淀。
面对建设好的电商平台，百货业根本不知道自己该运营什么，要运营成什么样！加上技术能力和运营人才的不足，体制和企业文化无法满足电商的快速变化和动态发展，使得平台运营始于线上也终于线上，不知道怎么从一个简单的电商网站，通过运营规划、匹配技术和销售规模，不断沉淀客户。

㈡ 国内百货类电商有哪些

达人店

㈢ 电子商务与百货020的区别

百货O2O是电子商务的一种。

O2O（online to offlin）为线上和线下，一般为线上付款，线下体验的模式，内为电子容商务的一种类型。

近几年，因之前的千团大战，引爆了O2O这种模式的全力开展。

电子商务不只是网上购物如此简单，是一种将商务活动在线上完成的新模式。如购票，医院挂号，购买衣服，在线信息咨询等，都是属于电子商务的。

㈣ 能不能做个同城电商平台，配送周围3公里，百货直接批发市场拿，30分钟达到，大家有没有好建议

说白了就是超市
建议微信小程序
成本低
其他平台你推广和服务系统费用太大
其次，你的配送在哪里

㈤ 电商日用百货滞销产品和畅销产品怎么设置盘查机制

1,低价处理.实在不行进货价处理! 2,放淘宝上一直等待!

㈥ 电商冲击 百货业该有哪些应对方法

“一线城市，主流用户受价格吸引在向线上转移，而在二三线城市，大量的用户选择在线购买就不仅是缘于便宜，而是网上丰富的资源有更多消费选择。”广东省流通业商会执行会长黄文杰表示，不能眼睁睁看着用户被电商拉走几乎是所有传统零售商的共识，除了最直接的打折促销，自己开发电商平台就是其中之一。1.错时促销
电商的大促销使得不少百货公司受到了冲击，客流量与销售额双双下滑。不过，传统百货如果在“11·11”开展促销，单从价格上来看，是很难拼过没有物流和进场费等各种压力的电商渠道。因此，如何抵御电商的冲击，各大传统百货使出了浑身解数，以不同方式进行促销活动。11月份是传统淡季，以前很少有商场以此为由大搞促销。如今电商的"双11"火了也带动了实体店，是个好苗头。

2.加快发展电商平台
众所周知，电子商务是在因特网开放的网络环境下，基于浏览器、服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。其中，电子商务的核心是供应链，包括入口端、物流端、技术平台以及采购体系。供应链最终还是落实在采购体系里，因此供应链的强度决定了各电商的竞争优势。
目前，我国传统零售渠道有四个特点，即碎片化、区域性、供应链弱和品牌弱化。我国区域比较大，强势品牌非常少，普遍的认同度比较低，这就导致了品牌型的电商很难建立起大型B2C（Business-to-Customer），所以，大部分品牌商品都适合在大平台上运作。大开放平台作为一个整合方，能够整合更多的平台、更多的渠道，也就带来更多的机会。3.线上线下联手
电子商务的迅猛发展，对于传统百货、超市等零售业的冲击仍在持续，消费者会有渠道分流，而线上线下价格体系尚未形成稳定格局，左右手互搏的问题很难短期解决。
在许多人眼里，万达通过O2O进军电子商务似乎是购物中心业态感觉自己已经受到电商的严重威胁，希望借此与电商分庭抗礼，通过该方式获得竞争优势。但这也是O2O得已真正更高效率，更低转换成本实现的技术基础，对于购物中心来说，仅有的休闲娱乐进军电商实现O2O，充其量也只是一个拥有实体的团购网站。
对于销售过千亿的万达集团来说，这个商业模式显得似乎太小。万达在电商正在的图谋是一年在线下可以做几百亿，在线上可以做几千上万亿规模的百货业态，通过整合服务类产品(餐饮、院线、健身、酒店、旅游等)获得大量的人流之后，通过电商的更系统的体验更全面的整合方式，使得旗下的万达百货能够借助电商快速发展，并且形成更高的消费频次和用户粘性成为O2O电商真正的战略重点。
对于电商和百货业来说，通过各种实践或者自己的优势逼迫线下零售业就范，成为电商企业自身在O2O发展过程中的线下服务体，通过利益的重新分配以及线上规模优势和运营、管理成本优势不断吸引其内的品牌商家更多向电商企业分配资源，成为电商企业O2O战略中非常重要的一环，其次是通过电商平台发展起来之后为了获得立体体验和更大规模返回线下开店形成O2O内闭环的品牌商家，在这个进程中也为电商企业这一战略布局起到非常关键的示范作用。

4.将实体店作为网上商城配套
随着网上购物日渐普及，传统零售商正在失去更多份额，越来越多的消费者在实体店参观商品，然后到电商那里下订单。美国的一些大型零售商，则是将自己的实体店，转型成为自家网络零售的配套设施。现在，沃尔玛、梅西百货、百思买、希尔斯百货等零售商，纷纷在实体店内增设自家网络购物退换货中心、实体店收货点、网购支付中心，甚至是网络客户服务中心，从而攻击纯网络零售商的软肋。5.“超百货”业态
实体门店、目录邮购(包括电话订购)和网上商城三位一体，这种多渠道的复合经营是目前国外比较风行的零售方式。目前国内市场仍以传统商业唱主角，各种零售业态存在分割现象。“超百货“业态可以有效整合三大渠道的优势，达到1＋1大于2的效果，特别是融入了实体店环节后，更加符合国内消费者的购物习惯。

㈦ 日用百货类的电子商务应该怎么发展

不知道你具体是工厂小店还是什么，如果说做电子商务首先日用百货专在淘宝上基本属上很多9.9包邮，浙江温州地区可以考虑，因为快递的邮费在哪些地区可以谈到3元钱。这样就有了做电子商务的优先条件。日用百货利润比较低，靠的是量，不顾需求是很大的。组合式销售是提升利润的方法。不知道说了这些你大概能明白我的意思吗？

㈧ 梅西百货电商是如何运营的

亲
你这个问题好高大上啊！！！
我只能告诉你，梅西百货有自己独立购物网站，自己运营起来会很轻松
不比国内的淘宝、天猫、阿里巴巴那么费事，因为你进不了网站的后台

㈨ 电商发展趋势下，实体百货如何走出困境

2012是电商大行其道的一年，一轮又一轮惨烈的价格战，令整个行业间加速洗牌。宜家的裁员说明传统实体店受到的冲击日渐明显，实体店可谓在夹缝中生存。从几元钱的小饰品到几千元上万元的家电产品乃至几万几十万的珠宝首饰甚至汽车，电商取代实体店的趋势越来越明显。淘宝、京东、苏宁、国美等电商以价格和快递的优势，而使顾客足不出户就得到不亚于门店的商品，支付宝等第三方支付平台也让交易双方获得足够的信心。但实体店仍具有一些电商不具备的优势，目前依然有拥有固定消费群体的支持。那么，支撑实体店走下去的理由是什么？
传统实体店相对于网络虚拟平台来说，拥有导购员实时为消费者服务，同时也可以让消费者直观体验到产品的细节。很多消费者表示，尽管实体店的商品价格要比网上高出一些，但是选购的时候能一目了然地观察产品细节，也可以和导购员沟通，及时了解产品使用和各方面情况，相比网上虽然是贵了一点，但也没贵多少，仍然在自身经济能力承受范围之内。很多网站的用户体验极差，售后也不完善，而且诚信没有保障。有朋友因为网购大件商品出了问题的，最后问题虽然得到解决，但又额外支付了多余的物流费，问题处理的周期也很长，网购让人不能完全放心。由此可见，实体店依然有它持续开下去的理由，相对网络平台，实体店最大的优势是用户体验和服务。对于不喜欢网购的人群来说，实体店是他们的不二选择。
但实体店同样面临着弊端，一些聪明的买家，通常把实体店当做是体验的地方，线下选款，线上购买。由于网络销售渠道的日趋成熟，商品都是明码标价，型号、产品信息等均可查到，加上价格实惠，自然吸引了大批消费者。但是拥有线下实体店的苏宁易购和国美电器所推出的“线上线下同价”的策略则让这种让这个头疼的问题迎刃而解。
所以就当前的形势看来，电商不会完全取代实体店，实体店的存在会让消费者有更多的购物选择。目前的市场情况是，哪里有机遇，商家就会往哪里发展。这样发展下去，电商也会饱和。因此，结合自身优势，量体裁衣地发展才是企业的长青之道。从现在的电商市场情况来看，有着“线上+线下”优势的苏宁易购和国美商城很可能异军突起引领家具电商的发展。业内人士纷纷指出，电商不可能完全取代实体商家，实体商家也不能忽视电商的重要性，未来的市场格局会是电商与实体商家相辅相成线上线下共同发展的情况。
苏宁董事长张近东明确表示“要把苏宁电器中电器两个字去掉”，加速“去电器化”进程。在实体门店中，苏宁连续与厂家进行新品发布合作，推出微软Surface平板电脑等，保持实体店面的高人气。
多种迹象表明，不能再用老眼光看待从家电起家的连锁门店。在适当的时候，传统的家电连锁企业很可能会转型为类似于百货店的实体门店，实现多元化领域的扩张。
相比于家电卖场在电商方面的跨越式发展，传统家电连锁在实体门店的扩张步伐放缓。一方面，由于今年上半年的销售形势并不好，市场整体销售规模下滑了两成以上，及至下半年“十一”长假之后逐步回暖，整个3C行业的销售利润变得越来越薄;另一方面，今年以来，电商销售的形势一片看涨，分流了部分销量。在这种背景下，家电连锁普遍舍弃了以往大规模扩张的做法，不求“量”而更求“质”，实体门店更注重向效益。