百货产品不退货怎么办
您先要分清是抄不是有质量问题袭,如果有质量问题打12315投诉,一般会解决的。
如果他们在销售过程中有意欺骗你没有给你合适的码数,你可凭这一条也可退货。你先找商场主要领导(值班经理、店长)协商,如果无果,12315投诉。
愿你有一个满意的答复
2. 实体店卖服装鞋帽,五金百货等等,不退合法吗,如果标语注明,不退合法吗,
事先标语注明,本店商品一经售出,不退不换不合法。消费者权益保护法:第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
这样的商品就不能卖了,所以就没有二次销售的情况。
但是不支持无条件退货。只有消费者权益保护法特殊规定的才有无条件退货。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
3. 重庆百货重百可以退货不
只要你没有过水,没有损坏,还有就是标签没有丢掉.那么在1周之内去退吧.一般来说退得了,我去重百退过7-8次东西了.都退了的,(超市里面不知道)
4. 我买的百货用品退换货有什么时间限制
退货是7天换货15天
百货类退换货处理方法
化妆品、日用品:
当当网保证此类商品均来源于正规渠道且无变质或过期现象;保证您所收到的化妆类商品可正常使用。因其使用效果及是否有负作用由厂家决定与保证、并因使用者不同而有所差异,请您务必于购买前仔细阅读页面中的产品描述,并留意当当网为您提供的产品型号与规格,无质量问题,一律不予退换,敬请谅解。
页面上的产品图片为扫描或拍照制成,且产品存在更换包装的可能性,如发生实物与网页介绍不符,请以实物为准。如因客户本人的喜好(气味,色泽、型号,外观等)要求的退换货,当当网将不予办理,请您谅解。
个性饰品:
饰品(如项链、手链、戒指等)如型号大小与订单不符,请于换货时限之内与客服联系;如商品无质量问题(如外观划痕、断裂等情况),则不予退换。
时尚家居:
如商品外观出现裂痕、破损或无法正常使用的情况,请于换货时限之内联系客服办理换货。
请您仔细阅读产品页面描述,当当网保证产品的质量;其他如因客户本人的喜好(颜色、型号,外观等)要求的退换货,当当网不能办理,请您谅解。
时尚箱包:
如商品出现拉链损坏、开线等情况,请于换货时限之内联系客服办理换货;此类商品在生产过程中需经过多道工序,难免会有气味产生,一般使用两次便可消失。部分商品发货时颜色等随机产生,请您于购买之前留意产品简介,如因客户本人的喜好(颜色、外观等)要求的退换货,当当网则不予办理,敬请谅解。
皮具类:
请您认真阅读皮具保养说明(商品包装盒内附有《保养说明卡》),合理使用皮具类商品。皮带类商品,因长度问题,可换。特体的顾客需要在定单中注明腰围,以便选择合适的尺寸。部分皮具款式多样,发货时随机,如因顾客个人喜好而要求退换货,当当网将不予办理,敬请谅解。正常使用的前提下,若出现质量问题,请于换货期限内与客服部门联系。
退货保证:
您收到的商品如果有质量问题,请7天内和我们联系退换商品
5. 我在第一百货商场买的东西可以无条件退货吗
不可以,有质量问题才可以
6. 百货买化妆品退货之后他们百货会怎么处理化妆品。
有良知的直接返回厂家进行处理。
没良知的就继续在柜台摆卖楼。
7. 在百货商场买的衣服一周内可以退货么
在百货商场买的衣服退货需要符合商场的退货规定,在没有质量问题的情况下只有经过经营者同意才可以退货。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
(7)百货产品不退货怎么办扩展阅读:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。
8. 在百货大楼买的东西能退吗
可以,但是必须在吊牌等所有配件都完整,没有任何损坏,也不能穿着和洗涤的情况下。
9. 新世纪百货买了电器类东西能不能退货
当然可以 7天内只要不影响下次销售 随便退 这就是三包
10. 商场现在可以七天无理由退换货吗
不一定,一般的大型商城给开统一的发票证明的是可以。如果商场里很多小店的而且是不给发票的,还是要看店内是否承诺可以七天退货的。
网购的七天无理由退货:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:
1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;
2、没有国家规定和当事人约定的;
3、符合法定解除合同条件的;
4、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
(10)百货产品不退货怎么办扩展阅读
1、七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2、特殊商品包括:
(一)消费者定作的
(二)鲜活易腐的
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。