什么牌子的的百货商场如何应对网络冲击
⑴ 百货商场运营主管主要职责是什么.我准备应聘一家大型百货商场,,涉及调研、品牌筛选、洽谈、陈列、上货、销
工作职责:
1.部门及现场运作事项稽查与协调;
2.负责组织下属,营业员的培训和考专核;
3.人员工作绩属效的评估及士气与绩效的提高;
4.协助营运经理达成营运目标;
5.负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等;
6.负责销售绩效数据的收集、分析、反馈、
7.监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
8.负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理;
9.工作成果报告,总结及改善建议等;
10.工作计划、检讨、日常及年度策划等;
11.本部门相关管理事项;完成上级下达的其他任务;
其实还有很多,慢慢学习
⑵ 如何进行百货业态商场周边目标客户群分析 求专业人事详细分析文档.. 高分求救
首先明确分析客户群的最终目的,就是吸引客户购物。
首先从时间上分析,什回么时间段的人流量最高,什么答时间段的人流量最少。
其次从年龄和时间上分析,什么时间段什么年龄层次的人最多什么年龄层次的人最少。
接着分析周边固定人群有多少,流动人群有多少。
最后分析会有多少人专门上门购物。
分析结束后是实验。
在各个时间段,不同年龄层次的人群,展开不同的促销活动。什么样的活动吸引什么样的人。什么样的人,期待什么样的活动。是打 折还是促销?
⑶ 百货商场如何处理客诉
说实话,一般能去商场买东西就不太计较这些小事,所以要尽可能维护消专费者权益,他们能上诉,可能属是真的有不满意的,但是作为处理的人,也肯定要维护商场了,这时候说点好话,把事情解释清给点商场的优惠,谁买东西都是图高兴呢,拿钱买难受,商场这么多,估计也不会去你们这个了
⑷ 百货商场如何防止逃单
商品上条码
出门安检
建设视频监控系统
⑸ 百货商场收银系统该怎么选择,谁能给我说道说道
这个简单哈
⑹ 如何给线下的商场(百货)做网络推广(推广要涵盖哪些内容)
搜索引擎竞价:百来度 搜源狗 搜搜 等 见效快 易评估
门户网站:软文 图片展示 提升知名度
其他:论坛发帖 邮件 群推广 效果不易评估 不是很理想的
分类网站发信息效果不明显,不容易评估
SEO 不够稳定
电子商务比较适合网盟,价格合理 展示量大 点击收费 既提升了品牌 又拉到了业务
私信我额
除了竞价可以做网盟,有什么最新活动都可以用图片展示出来的
⑺ 百货商场如何招商及技巧
以下几种方式可以参考:
1。你的百货商场是几层,哪一层用来招商或是一个待开业没有项专目的全部?
2。你的属百货商场是专柜来招还是以会员制来招?
3。现在一般的商场招商不外乎三种情况A。就是会员制招商B。股份制招商(这一招最厉害)。C加盟式招商(目前最流行)
⑻ 购物中心的百货商场如何做好服务创新
现在购物中心普遍都在“去百货化”,说明百货在购物中心的经营越来越难了。若专想“逆势增长”,属有几点建议:
利用移动应用技术与项目内其他业态实现有效的互动,不要让百货在购物中心内成为孤立的业态,而要主动设法与整个项目融为一体。(其中需要认真规划好业务逻辑,促销与结算最关键)
服务具体化。不要将服务停留在口头上,而要落实到每一个人每一个岗位,考虑保洁、收银、导购、商管、保安等每一个岗位都能为顾客做哪些增值服务。
作业流程化。制定细致、严谨、规范的作业流程,让每一个岗位都知道如何处理眼前的事物。
抓好商品管理。不管市场怎么变,商品与服务依然是商业的本质,所有的一切都是在这个本质的基础上发挥。
⑼ 大型百货商场如何促进人气
察消费人群的比例,如:打工族人群占多少。群体察好了再针对群体做宣传。专可以适当的做优惠宣传,买属一送一等等。再者可以考虑改变店内的摆设,如:超市放在二楼等等。最重要一点是工作人员的素质保证,杜绝推销吃回扣等问题。再者可以在店内增加娱乐器械等等,如电玩,也可以吸引青年人群
⑽ 百货商场消防安全疏散指示地贴怎么贴
百货抄商场消防安全疏散指示地袭贴在通道不超过20米,转角处不超过1米。
地贴特点:
1、 吸光快,黑暗处发光能力强,经过短时间吸收可见光后可在暗处发光,起到疏散指示作用;
2、 激发光要求低,阳光、低瓦数普通照明,均可做为激发条件;
3、 吸光速度快,发光延续时间长,通常只需5-10分钟可持续在暗处发光10小时以上,在消防突发事故中起到信息指示逃生作用;
4、 安装便捷,可在地面,墙面,天花板上轻松安装,无需布线等繁杂工序;
5、 节能,吸光发光过程无需任何电源。