百货的服务功能是什么
A. www服务功能及其服务特点是什么
万维网(亦作“网络”、“WWW”、“3W”,英文“Web”或“World Wide Web”),是一个资料空间。在这个空间中:一样有用的事物,称为一样“资源”;并且由一个全域“统一资源标识符”(URL)标识。这些资源通过超文本传输协议(Hypertext Transfer Protocol)传送给使用者,而后者通过点击链接来获得资源。从另一个观点来看,万维网是一个透过网络存取的互连超文件(interlinked hypertext document)系统。万维网联盟(World Wide Web Consortium,简称W3C),又称W3C理事会。1994年10月在拥有“世界理工大学之最”称号的麻省理工学院(MIT)计算机科学实验室成立。建立者是万维网的发明者蒂姆·伯纳斯·李。 万维网常被当成因特网的同义词,不过其实万维网是靠着因特网运行的一项服务。
请参见:http://ke..com/view/1453.htm
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(一)类别
传统商业的8种业态,百货店、大型综合超市、仓储式商场、专内业店、专卖店等;
(二)容服务内容
1) 为适应新经济下的市场需求,对老商场进行诊断和定位调整;
2) 进行项目发展潜力分析,为大型综合商场提供并负责整体营销策划方案的实施;
3) 商场的形象整体策划(CI及CIS策划),重塑造商场品牌形象;
4) 连锁店整体经营策略的调整、策划、运作、管理;
5) 商场电子商务的建立与开发;
6) 商场计算机综合管理系统的策划、运作、管理;
7) 协助商场经营管理者提高核心竞争力及赢利能力;
8) 目标市场细分,开展会员制整体策划及运作;
9) 调整商品结构,实施差异化经营,突出商场特色,提高聚客能力;
10) 全面输出管理,全面授理客户委托项目的运营管理。
http://www.szwonderful.net/yemu.htm#q4
C. 百货的经营范围包括什么啊
日用百货、办公用品、劳保用品的范围都比较广泛,要是说详细的话可能有成千上万种商品,所以不需要那么纠结,总之一句话,只要不是明令禁止的及需要前置审批的项目,其它的都能买卖。
D. 作为一名顾客,当您光临一家大型的百货商场时,您希望商场为您提供哪些细节服务、贴心服务
1首先热情,是要把握好尺寸,太过于热情会导致消费者的反感,像是做直销版的业务员再吹捧宣传权自己的产品。
2在销售过程中要注意消费者的购买意向,体态、尺码、色泽、设计原理和气质,都要有很细致的观察,必要时候要做书面的记录,以便于日后的再次销售做基础。
3根据消费者的档案记录,可以根据特定的时间和节日及新品上市信息,做以回访和祝福,拉近品牌和消费者的近距离,消费者会倍感关注和欣慰。
E. 谁知道百货和超市有什么具体的区别
百货经营与超市经营的区别;超市重实惠,百货重形象;百货一般都以流行时尚,精致生活,购物享受新体验,引领时尚潮流,品质,服务,物有所值!超市重价格,百货重价值;(大众化定位的超市大卖场,其核心竞争力在于———降低价格来吸引消费者,而百货的关注点在于—提升价值,使消费者感受到物有所值)超市以菜篮子,米袋子为诱饵;百货以时尚,流行,品牌为导向;(超市的灵魂是生鲜,而百货的灵魂是服装,时装是时尚的符号)超市重商品本身,百货重品牌也重附加值;(超市更多的考虑是相同的商品怎么以最低的价格来吸引顾客,而百货不仅要关注商品,还更多的需要关注品牌,同时对服务、装修、购物环境,售后服务等提出了更高的要求)超市以DM彩报,堆头,端架为主;百货以品牌个性,商品展示(模特),柜台式销售,精致POP为主;超市商圈范围相对比较小,百货商圈范围可以辐射到乡村小镇;(尽管超市商圈范围比较小,但超市选址范围比较广,无论是市中心商业繁华区,还是居民住宅区,都可以开超市;而百货一般都在市中心比较繁华地段开店,所以百货的选址范围比超市小,要求更高。)超市推行零干扰服务,百货要求对顾客无微不至的服务;(超市实行开放式商品陈列,统一收银,顾客自选,不需要销售人员过多的推介,可能过多的推介,顾客还有反感,而百货却不同,要求营业员介绍商品的功能,如何使用,以及应该有那些注意事项(比如化妆品、服装))超市经营以经销和代销为主,联营、租赁方式为补充;百货经营以联营和租赁为主,自营方式为辅
F. 服务是什么,什么是服务
服务
【基本解释】
服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。
【引证解释】
1. 为社会或他人利益办事。
孙中山《民权主义》第三讲:“人人应该以服务为目的,不当以夺取为目的,”沙汀《还乡记》九:“随时都想给人一种印象:他是为人民服务的!”
2. 犹任职。
朱自清《回来杂记》:“回到北平来,回到原来服务的学校里,好些老工友见了面用道地的北平话道:‘您回来啦!’”邹韬奋《患难馀生记》第二章:“后来他在上海《商报》,我也在上海 《时事新报》服务,算是报界同人。”
服务是工业社会因为出现了人口向城市集中的城市化和劳动分工体系的专业化,所以形成的现代化社会机构与制度。
3.贸易方面
服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施和媒体等所做的工作或进行的一种经济活动,是向消费者个人或企业提供的,旨在满足对方某种特定需求的一种活动和好处,其生产可能与物质产品有关,也可能无关,是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值,并主要以活动形式表现的使用价值或效用。
4.ITIL
服务是为客户提供价值的一种手段,使客户不用承担额外的成本和风险就可获得所期望的结果。
拓展资料
服务相关名言:
人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务之中去。------雷锋
我的人生哲学是工作,我要揭示大自然的奥秘,并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。------爱迪生
科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人,首先应该拿自己的学识为人类服务。 ------马克思
一个人只要肯深入到事物表面以下去探索,哪怕他自己也许看得不对,却为旁人扫清了道路,甚至能使他的错误也终于为真理的事业服务。 ------博克
我们为祖国服务,也不能都采用同一方式,每个人应该按照资禀,各尽所能。 ------歌德
G. WWW服务功能及其服务得点是什么
WWW服务(3W服务)也是目前应用最广的一种基本互联网应用,我们每天上网都要用到这种服务。通过WWW服务,只要用鼠标进行本地操作,就可以到达世界上的任何地方。由于WWW服务使用的是超文本链接(HTML),所以可以很方便的从一个信息页转换到另一个信息页。它不仅能查看文字,还可以欣赏图片、音乐、动画。最流行的WWW服务的程序就是微软的IE浏览器。
WWW服务器的配置:1。启动Microsoft管理控制台。用户通过执行Windows2000Sever的“开始”“程序”“管理工具”“Interner服务管理器”命令便可启动Microsoft的管理控制台。
2。新建Web站点。选择要在其中建立Web站点的主机,然后单击“活动工具栏”中的“操作”按扭,在出现的菜单中的选择“新建”先面的“Web站点”一项,“Web站点创建向导”对话框就会出现在屏幕上。按照“Web站点创建向导”的要求,分别输入“Web站点说明”、“Web站点使用的。IP地址”、“TCP端口”、“主目录路径”、“权限”等信息。
3。Web站点的启动与停止。
4。创建虚拟目录。选择要创建虚拟目录的站点,然后单击“活动工具栏”中的“操作”,选择“新建”下面的“虚拟目录”,然后按照“虚拟目录创建向导”的要求,完成。
5。设置Web站点标志。在需要设置的站点上右击,选择“属性”;在“Web站点标志”区域可以修改Web站点的相关信息。此外,你还可以对其他内容进行设置。
6。指定Web站点的操作员。在你所建立的站点上,右击“属性”,点击“操作员”,单击“添加”,选择用户或者是组进行添加。
7。在“属性”中,你还可以进行主目录,默认文档的设置。
8。站点的访问控制的级别的设置,IP地址与域名限制的设置……
H. 作为一名顾客,当您光临一家大型的百货商场时,您希望商场为您提供哪些细节服务、贴心服务
首先你商场里抄面货物袭得好,这样才能留下好的口碑。其次服务员对顾客提出的疑问和帮助态度一定要好,不要有任何不耐烦的小动作(切忌!这是顾客最最不喜欢,很是会影响消费的心情),还有就是必备的免费停车场,最好停车场里有个洗车的地方,收费不收费都无所谓的,开得起车的应该都洗得起吧,还有就是小票,像大润发小票还要盖个章这个我非常的不喜欢。你只要记住沃尔玛的一句话就成:顾客永远是对的!如果顾客真的错了请遵循第一条!这就是沃尔玛吸引我的地方!
I. 燚道便利核心服务功能是什么。
燚道便利联合三十余家行业资方机构,并对接各地政府产业资本,引导市场资本形成产业板块、区域板块、行业板块,通过投资对接、交易代理、专利运营、融资担保、股权众筹等多种形式,孵化出新型的商业模式。
J. 什么叫城市的服务功能
城市功能区是实现城市职能的载体,集中地反映了城市的特性,是现代城市存在专的一种形式。 城市的定位决定了属城市的功能特性,城市的能级越高,对城市功能区的要求就越高。城市功能区都表现出自己的特色,这种特色功能区是城市功能细分的结果。本部分对功能区的基本理论和实践进行了阐述,主要内容有: 功能区是实现城市职能的载体; 充满活力的特色功能区 ; 特色功能区是区域比较优势的根基和体现 ; 具有借鉴意义的特色功能区。