電商百貨怎麼退貨

㈠ 為什麼讓傳統百貨業死了做電商的心

首先傳統百貨面臨著四大窘境：第一，電商戰略無法確定，不知道做電商到底是為了什麼？要做成什麼樣？
這些戰略性問題沒有任何一家百貨零售商可以清晰地回答，說到底，根本沒有戰略或建立不了所謂的戰略，對於電商企業最終到底會是什麼，也沒有人會知道。
他們的參照物無非就是淘寶，但是，當百貨企業把自己跟淘寶對比之後，卻更加糊塗：
你說你更懂百貨業，發現它支付做得好；
你說你更懂商家，發現它已擴張到金融信貸；
你說你更懂消費者，發現它在搞大數據做精準營銷賣競價廣告位一年賺200多億元；
你懂的它似乎不用懂卻比你更強，你不懂的它卻做得比懂的還好。
在這樣的情況下，百貨業根本不知道也無法清晰地制定自己的電商戰略。
第二，成為第二個天貓，沒戲！
天貓成為線上虛擬商業地產的老大之後，由於互聯網的馬太效應，不再可能出現第二家天貓，從商業模式上來說，已經斷了百貨業想成為線上虛擬商業地產的夢想。
於是從西單愛購商城到做得稍有起色的銀泰網，都改變了自己商業地產的商業模式，通過自采建倉的方式來發展電子商務。
雖然說不斷提高自營比例，成為整個百貨業未來發展的共識，但是在沒有規模的前提下，自營的發展異常緩慢。電商似乎帶來了一線希望，遺憾的是，京東、當當們將自採的路又給斷了。無論是人才還是自采流程、制度、系統，百貨業在電商領域不可能後發制人。
第三，沒有流量，寂寞守空床。
網路獲取流量與線下選址獲取流量大相徑庭，所以，傳統百貨業進軍電商，首先從流量獲取的方法上沒辦法和一出生就在線上搶流量的電商企業PK，在成本上更加不具備優勢。畢竟電商兩大巨頭已經完成地位的建立，加上網路媒體幾年間成本上漲了十幾倍。電商巨頭自己的流量已經趨於穩定，淘寶、天貓都開始通過流量變現來賺錢，京東也啟動了POP平台進行流量變現。
第四，線上平台運營能力不足，導致用戶無法沉澱。
面對建設好的電商平台，百貨業根本不知道自己該運營什麼，要運營成什麼樣！加上技術能力和運營人才的不足，體制和企業文化無法滿足電商的快速變化和動態發展，使得平台運營始於線上也終於線上，不知道怎麼從一個簡單的電商網站，通過運營規劃、匹配技術和銷售規模，不斷沉澱客戶。

㈡ 國內百貨類電商有哪些

達人店

㈢ 電子商務與百貨020的區別

百貨O2O是電子商務的一種。

O2O（online to offlin）為線上和線下，一般為線上付款，線下體驗的模式，內為電子容商務的一種類型。

近幾年，因之前的千團大戰，引爆了O2O這種模式的全力開展。

電子商務不只是網上購物如此簡單，是一種將商務活動在線上完成的新模式。如購票，醫院掛號，購買衣服，在線信息咨詢等，都是屬於電子商務的。

㈣ 能不能做個同城電商平台，配送周圍3公里，百貨直接批發市場拿，30分鍾達到，大家有沒有好建議

說白了就是超市
建議微信小程序
成本低
其他平台你推廣和服務系統費用太大
其次，你的配送在哪裡

㈤ 電商日用百貨滯銷產品和暢銷產品怎麼設置盤查機制

1,低價處理.實在不行進貨價處理! 2,放淘寶上一直等待!

㈥ 電商沖擊 百貨業該有哪些應對方法

「一線城市，主流用戶受價格吸引在向線上轉移，而在二三線城市，大量的用戶選擇在線購買就不僅是緣於便宜，而是網上豐富的資源有更多消費選擇。」廣東省流通業商會執行會長黃文傑表示，不能眼睜睜看著用戶被電商拉走幾乎是所有傳統零售商的共識，除了最直接的打折促銷，自己開發電商平台就是其中之一。1.錯時促銷
電商的大促銷使得不少百貨公司受到了沖擊，客流量與銷售額雙雙下滑。不過，傳統百貨如果在「11·11」開展促銷，單從價格上來看，是很難拼過沒有物流和進場費等各種壓力的電商渠道。因此，如何抵禦電商的沖擊，各大傳統百貨使出了渾身解數，以不同方式進行促銷活動。11月份是傳統淡季，以前很少有商場以此為由大搞促銷。如今電商的"雙11"火了也帶動了實體店，是個好苗頭。

2.加快發展電商平台
眾所周知，電子商務是在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器、伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。其中，電子商務的核心是供應鏈，包括入口端、物流端、技術平台以及采購體系。供應鏈最終還是落實在采購體系裡，因此供應鏈的強度決定了各電商的競爭優勢。
目前，我國傳統零售渠道有四個特點，即碎片化、區域性、供應鏈弱和品牌弱化。我國區域比較大，強勢品牌非常少，普遍的認同度比較低，這就導致了品牌型的電商很難建立起大型B2C（Business-to-Customer），所以，大部分品牌商品都適合在大平台上運作。大開放平台作為一個整合方，能夠整合更多的平台、更多的渠道，也就帶來更多的機會。3.線上線下聯手
電子商務的迅猛發展，對於傳統百貨、超市等零售業的沖擊仍在持續，消費者會有渠道分流，而線上線下價格體系尚未形成穩定格局，左右手互搏的問題很難短期解決。
在許多人眼裡，萬達通過O2O進軍電子商務似乎是購物中心業態感覺自己已經受到電商的嚴重威脅，希望藉此與電商分庭抗禮，通過該方式獲得競爭優勢。但這也是O2O得已真正更高效率，更低轉換成本實現的技術基礎，對於購物中心來說，僅有的休閑娛樂進軍電商實現O2O，充其量也只是一個擁有實體的團購網站。
對於銷售過千億的萬達集團來說，這個商業模式顯得似乎太小。萬達在電商正在的圖謀是一年在線下可以做幾百億，在線上可以做幾千上萬億規模的百貨業態，通過整合服務類產品(餐飲、院線、健身、酒店、旅遊等)獲得大量的人流之後，通過電商的更系統的體驗更全面的整合方式，使得旗下的萬達百貨能夠藉助電商快速發展，並且形成更高的消費頻次和用戶粘性成為O2O電商真正的戰略重點。
對於電商和百貨業來說，通過各種實踐或者自己的優勢逼迫線下零售業就範，成為電商企業自身在O2O發展過程中的線下服務體，通過利益的重新分配以及線上規模優勢和運營、管理成本優勢不斷吸引其內的品牌商家更多向電商企業分配資源，成為電商企業O2O戰略中非常重要的一環，其次是通過電商平台發展起來之後為了獲得立體體驗和更大規模返回線下開店形成O2O內閉環的品牌商家，在這個進程中也為電商企業這一戰略布局起到非常關鍵的示範作用。

4.將實體店作為網上商城配套
隨著網上購物日漸普及，傳統零售商正在失去更多份額，越來越多的消費者在實體店參觀商品，然後到電商那裡下訂單。美國的一些大型零售商，則是將自己的實體店，轉型成為自家網路零售的配套設施。現在，沃爾瑪、梅西百貨、百思買、希爾斯百貨等零售商，紛紛在實體店內增設自家網路購物退換貨中心、實體店收貨點、網購支付中心，甚至是網路客戶服務中心，從而攻擊純網路零售商的軟肋。5.「超百貨」業態
實體門店、目錄郵購(包括電話訂購)和網上商城三位一體，這種多渠道的復合經營是目前國外比較風行的零售方式。目前國內市場仍以傳統商業唱主角，各種零售業態存在分割現象。「超百貨「業態可以有效整合三大渠道的優勢，達到1＋1大於2的效果，特別是融入了實體店環節後，更加符合國內消費者的購物習慣。

㈦ 日用百貨類的電子商務應該怎麼發展

不知道你具體是工廠小店還是什麼，如果說做電子商務首先日用百貨專在淘寶上基本屬上很多9.9包郵，浙江溫州地區可以考慮，因為快遞的郵費在哪些地區可以談到3元錢。這樣就有了做電子商務的優先條件。日用百貨利潤比較低，靠的是量，不顧需求是很大的。組合式銷售是提升利潤的方法。不知道說了這些你大概能明白我的意思嗎？

㈧ 梅西百貨電商是如何運營的

親
你這個問題好高大上啊！！！
我只能告訴你，梅西百貨有自己獨立購物網站，自己運營起來會很輕松
不比國內的淘寶、天貓、阿里巴巴那麼費事，因為你進不了網站的後台

㈨ 電商發展趨勢下，實體百貨如何走出困境

2012是電商大行其道的一年，一輪又一輪慘烈的價格戰，令整個行業間加速洗牌。宜家的裁員說明傳統實體店受到的沖擊日漸明顯，實體店可謂在夾縫中生存。從幾元錢的小飾品到幾千元上萬元的家電產品乃至幾萬幾十萬的珠寶首飾甚至汽車，電商取代實體店的趨勢越來越明顯。淘寶、京東、蘇寧、國美等電商以價格和快遞的優勢，而使顧客足不出戶就得到不亞於門店的商品，支付寶等第三方支付平台也讓交易雙方獲得足夠的信心。但實體店仍具有一些電商不具備的優勢，目前依然有擁有固定消費群體的支持。那麼，支撐實體店走下去的理由是什麼？
傳統實體店相對於網路虛擬平台來說，擁有導購員實時為消費者服務，同時也可以讓消費者直觀體驗到產品的細節。很多消費者表示，盡管實體店的商品價格要比網上高出一些，但是選購的時候能一目瞭然地觀察產品細節，也可以和導購員溝通，及時了解產品使用和各方面情況，相比網上雖然是貴了一點，但也沒貴多少，仍然在自身經濟能力承受范圍之內。很多網站的用戶體驗極差，售後也不完善，而且誠信沒有保障。有朋友因為網購大件商品出了問題的，最後問題雖然得到解決，但又額外支付了多餘的物流費，問題處理的周期也很長，網購讓人不能完全放心。由此可見，實體店依然有它持續開下去的理由，相對網路平台，實體店最大的優勢是用戶體驗和服務。對於不喜歡網購的人群來說，實體店是他們的不二選擇。
但實體店同樣面臨著弊端，一些聰明的買家，通常把實體店當做是體驗的地方，線下選款，線上購買。由於網路銷售渠道的日趨成熟，商品都是明碼標價，型號、產品信息等均可查到，加上價格實惠，自然吸引了大批消費者。但是擁有線下實體店的蘇寧易購和國美電器所推出的「線上線下同價」的策略則讓這種讓這個頭疼的問題迎刃而解。
所以就當前的形勢看來，電商不會完全取代實體店，實體店的存在會讓消費者有更多的購物選擇。目前的市場情況是，哪裡有機遇，商家就會往哪裡發展。這樣發展下去，電商也會飽和。因此，結合自身優勢，量體裁衣地發展才是企業的長青之道。從現在的電商市場情況來看，有著「線上+線下」優勢的蘇寧易購和國美商城很可能異軍突起引領傢具電商的發展。業內人士紛紛指出，電商不可能完全取代實體商家，實體商家也不能忽視電商的重要性，未來的市場格局會是電商與實體商家相輔相成線上線下共同發展的情況。
蘇寧董事長張近東明確表示「要把蘇寧電器中電器兩個字去掉」，加速「去電器化」進程。在實體門店中，蘇寧連續與廠家進行新品發布合作，推出微軟Surface平板電腦等，保持實體店面的高人氣。
多種跡象表明，不能再用老眼光看待從家電起家的連鎖門店。在適當的時候，傳統的家電連鎖企業很可能會轉型為類似於百貨店的實體門店，實現多元化領域的擴張。
相比於家電賣場在電商方面的跨越式發展，傳統家電連鎖在實體門店的擴張步伐放緩。一方面，由於今年上半年的銷售形勢並不好，市場整體銷售規模下滑了兩成以上，及至下半年「十一」長假之後逐步回暖，整個3C行業的銷售利潤變得越來越薄;另一方面，今年以來，電商銷售的形勢一片看漲，分流了部分銷量。在這種背景下，家電連鎖普遍舍棄了以往大規模擴張的做法，不求「量」而更求「質」，實體門店更注重向效益。