聚劃算小二怎麼聯系
1. 在淘寶上怎麼聯系淘小二啊
打開我的淘寶,找到幫助中心,幫助中心中有一個給客服留言,把你要咨詢的全部按步驟寫好後,提交給客服,客服在接到你提交的信息,會在24小時內給你回復·謝謝!!!
淘寶四心賣家提供
2. 手機淘寶怎麼聯系淘寶小二客服
大家在淘寶購物的過程中肯定會遇到一些問題,當和商家協調不了的時候,或者看到淘寶活動報名和不明白的規則的時候,就需要淘寶店小二的介入,怎麼聯系淘寶小二,今天就來教大家。
操作方法
01
搜索引擎搜索「淘寶網」,進入淘寶主頁,在頁面最上方點擊【親,請登錄】,如圖一,進入登錄頁面,然後輸入用戶名與密碼,點擊【登錄】,或者打開手機app,掃描二維碼登錄。
02
登錄成功後,找到瀏覽器頂部的「我的淘寶」菜單欄,點擊進入【已買到的寶貝】頁面,這一步就進入買家個人中心,你將會看到你之前購買過的商品明細。
03
進入個人購物明細頁面後,在頁面最上方會看到一個「聯系客服」選項,把滑鼠移到按鈕上,會出現下拉列表,點擊【消費者客服】可進入買家客服頁面。
04
點擊後會彈出下圖窗口,在窗口右上角有「聯系小蜜」和「自助服務」兩個選項,如圖打開的是「聯系小蜜」窗口,你只需要根據問題情況進行點擊操作,查看相應的疑問,就可以對應找到解決辦法。
05
在頁面最下方,有一個輸入框,可根據自己的疑問進行輸入,如果有相同的疑問解決案列,機器人會自動提取相應信息超鏈接發在此窗口內。頁面右下角還有聯系客服電話,也可以直接致電進行咨詢。
06
如果點擊的是步驟4中的「自助服務」選項,將會打開下圖窗口頁面,在此窗口頂部可直接輸入內容,同時在左側會有相關的選項卡,按照各自的所需點擊並查看內容即可。
07
若是賣家遇到問題,也是同樣的操作,選擇首頁「聯系客服」進入賣家客服中心,選擇對應問題,或者輸入你的問題,同樣可以找淘寶客服解決對應問題。
3. 淘寶小二怎麼聯系
右邊沒有淘小二的旺旺在線時,可以通過以下方法找到:登錄淘寶網——最上面有個「回服務中心」—答—點開之後「聯系客服」——就可以聯系淘小二了。可以智能,也可以聯系人工服務人員。小貼士
1. 致電前請准備好您的會員名、手機號或身份證號,方便小二快速解決您的問題。
請採納答案,支持我一下。
4. 淘小二怎麼聯系
1、打開手機中的淘寶後點擊右下角的【我的淘寶】。
5. 在淘寶上找淘小二怎麼找
1、打開一來個瀏覽器,在源網路中輸入「淘寶網」,點擊「網路一下」。
(5)聚劃算小二怎麼聯系擴展閱讀
截至2014年底,淘寶網擁有注冊會員近5億,日活躍用戶超1.2億,在線商品數量達到10億,在c2c市場,淘寶網佔95.1%的市場份額。淘寶網在手機端的發展勢頭迅猛,據易觀2014年最新發布的手機購物報告數字,手機淘寶+天貓的市場份額達到85.1%。截止目前,淘寶網創造的直接就業機會達467.7萬。
隨著淘寶網等電子商務平台的興起,出現了網路店小二。「網店小二」的職責是在網上招呼顧客、銷售商品、幫忙發貨,要求熟悉計算機網路操作,打字速度快,態度熱情服務好,最好還會簡單的攝影和圖片製作技術。
6. 淘寶店小二怎麼聯系 淘寶店小二在哪裡
1、網路網頁抄搜索淘寶網,找到官網選項,然後點擊進入。
7. 旺旺怎麼聯系淘寶小二
當你打開的淘寶網後台頁面,右邊沒有淘小二的旺旺在線時,可以通過內以下方法找到:
1、登錄容淘寶網;
(7)聚劃算小二怎麼聯系擴展閱讀:
淘寶小二,是阿里巴巴內部及淘寶商家對淘寶系工作人員的統稱。開展業務的工具包括聊天工具阿里旺旺和淘寶論壇管理等。
全部的工作基本上都在電腦前完成,而且還可以跟店老闆商量,決定自己的工作時間。
相對於上班族,他們過得更自由,更輕松。隨著網店的盛行,這一行業如今成了大學畢業生及待業者應聘的大熱門。
淘寶小二 的工作內容
一、售前咨詢接待:
1.通過淘寶旺旺等客服平台或電話,熱情、及時、專業的回復客戶的信息,解答對服務或者商品的疑問,達成雙方愉快的成交;
2.根據對智能設備信息和產品信息的了解,向客戶進行推薦,為客戶家居提供一站式預定服務;
3.配合店鋪相關營銷活動的策劃及操作。
二、售中訂單處理:
協助處理每天店鋪渠道訂單,在客戶下單後及時確認訂單並完成發貨。
三、售後維系服務:
處理常規的退貨退款,解決顧客的投訴及不滿,淘寶中差評跟進及處理,售後跟蹤回訪,維護店鋪信譽。
參考資料:淘寶客服_網路
8. 怎麼聯系淘寶小二,具體點
淘寶網主頁右上角導航欄有「聯系客服」按進去
9. 手機怎麼聯系淘寶小二
打開我的淘寶,然後點擊幫助與反饋,在裡面選擇你要解決的問題,就可以聯繫到淘寶客服了。