社區團購怎麼開始做
Ⅰ 如何操作社區團購呢
首先知道社區團購運營模式
1、社區團購以「加大商鋪人氣」為吸引點,邀請各大社區商鋪入駐,商鋪在繳納一定的加盟費、保證金並與社區團購約談好傭金比例之後,就具體的團購產品簽訂團購協議。
2、社區團購在一定的城市分類宣傳展示商鋪的團購產品,以便居民通過社區團購搜索到目標產品,居民將以下訂單並預先付全款的形式,獲得享受商鋪團購產品的資格,居民憑借相應的憑證前去消費,商鋪在對憑證認證之後,向居民提供相應的團購產品或服務。
3、團購產品得到消費居民提貨確認之後,以雙方約定的傭金比例,社區團購將商鋪所得部分收益轉給商鋪。
其次社區團購系統得具備怎樣的功能?
1、是否具備平台商品統一管理、配送功能
好的商品可以說是社區團購的另一個核心。高性價比、物美價廉的商品一直是消費者所喜愛的,可以說提高商品的吸引力,才能提高社區團購的競爭力。
因此社區團購系統要能幫助社區團購企業整合上游貨源,統一管理商品、平台運營等所有事務,社區團購系統通過社區團購系統後台管理社區團長,統一上傳商品、管理訂單、財務結算,移動化管理不受限。根據具體需求制定社區團購的截單時間,生成配送單,合理配備商品至各個社區團長。
2、是否具備團長管理功能
毫無疑問,社區團購中人的要素占相當大的比重,團長作為社區團購的連接者,地位可以說至關重要,沒有團長就沒有社區團購。
因此社區團購系統要能幫助管理團長、幫助團長進行推廣,社區團購系統,就能通過系統後台統一管理團長,幫助團長建社區微信群,群內推廣商品,團長一鍵分享社區團購系統/微商城商品鏈接,可生成商品海報,圖文描述更詳盡。告別傳統的手工統計和收單,系統自動提醒下單的居民到貨、提貨,傭金隨時提現,結算更透明。
3、是否具備供應鏈管理功能
規模小時,供應鏈或許顯示不出什麼重要性,但是隨著規模越來越大,對供應鏈的把控才是核心競爭力。
最後社區團購怎麼操作呢?
商品管理:社區團購往往管理著眾多小區拼團群,因此必須具備完善的商品管理功能,避免出現庫存不足爆倉的問題。再加上拼團產品的特性,必須能做到快速上架、設置優惠和商品檢索。
團長後台:團長在社區團購中扮演著重要作用,可以說是一個小區業務能否成功的關鍵,還要負責拼團統計、核銷和退款提現,如果小程序沒有專屬的團長管理後台,會極大增加團長的工作難度。
供應鏈管理:社區團購最常聽說的就是的供應鏈者的天下,好的供應鏈管理體系能幫助企業極大的簡化商品采購流程,增強與供應商之間的聯系,也便於月供應商之間的結算統計。
LBS定位:有了定位功能,除了方便多門店管理,用戶在首次打開小程序時也能自動進入所在小區,同時在下單之時也能實現自動匹配最近配貨點,並且利用附近的小程序導入附近的用戶。
營銷工具:社區團購作為典型的走量商業模式,對用戶量級極為依賴,除了熟人推薦,還需要秒殺、優惠券和抽獎等營銷功能。此外,社區團購十分依賴熟人關系,因此可以加入砍價、節日互動和群接龍等插件。
其實相比社區團購怎麼做,這個大問題,上社區團購怎麼操作就簡單了,只要熟悉系統熟悉模式基本上就能上道,畢竟這是擺在檯面的知識!不同於模式越做越需要革新!
Ⅱ 怎樣做社區的團購
Ⅲ 社區團購的操作流程
做社區團購有哪些步驟?
一、前期准備,這是做社區團購的基礎
1、品類的選擇:優先選擇生鮮水果、日用品等社區居民高頻消費的商品
2、供應鏈選擇:多處考察,選擇優品質的貨源,能夠保證穩定持續供貨
3、倉庫配送:制定倉庫規劃和SOP標准,計劃好商品的配送路線
怎麼做好社區團購?
1、團長的選擇:
團長一直是社區團購的一個非常重要的組成部分,建議商家一定要精挑細選一個甚至多個優秀的團長,這樣才能夠幫助商家在平台上更好的進行社區市場的開拓,一般情況下,社區團購的團長都會選擇便利商店的店主之類的。
2、建立社區團購群:
當選擇好團長之後,就需要團長開始建立客戶跟商家的橋梁了,怎麼建立?自然就是搭建社區團購的微信群了,但是怎麼才能擴展自己的群成員呢?
①:可以把二維碼的名片放到能夠讓人看到的地方。
②:可以在社區的門口放海報進行宣傳。
③:各種促活:通過像拼團跟秒殺這類似的促活,對用戶做引導進群,活動的商品zui好是剛需品。
④:免費活動:給用戶一點免費的福利,比如進群免費送一點牙刷等相關的生活必需品之類的。
3、產品發布:
如果你有一個不錯的商品,想要賣起來的話,就讓團長來幫忙推廣,可以通過內容的形式,讓團長把用戶引導到社區團購商城裡來交易,團長一定要做一些高質量吸引人的內容,這樣才能夠真正的打造出一個優秀的爆款。
4、用戶反饋:
不管再好的商品,肯定都是會有一些瑕疵的,而且肯定會有一些缺點的,這個時候用戶反饋就非常有必要了,當商家賣出一個商品後,一定要收集好每一條用戶反饋做參考意見,如果發現有價值的批評意見的話,一定要進行採納並加以改進。
5、售後處理:
售後也是非常的重要的,有的用戶可能會覺得自己買到的商品不如預期想退貨,盡管會影響到銷量,但商家一定要去微笑著解決客戶提出的問題,老話說,客戶就是上帝,所以客戶的滿意度是非常重要的,有些合理的退貨意見是需要接受並解決的,這樣才能夠把握好用戶的口碑。
Ⅳ 從零開始怎麼做社區團購
社區團購最核心的還是供應鏈之爭,最本質的是平台是否有持續獨特產品的輸出能力,以及做好服務帶給用戶更多的價值認同;
從零開始做的話,這幾個要素很重要,可先參考:
第一要素:團隊的市場拓展能力和維護能力。一般挺不過6個月的小創業團隊,90%都是這個原因死掉的,很多社區團購創業團隊成員中沒有市場開拓核心成員,面對競爭激烈的社區團購市場,創業團隊中是否有核心創業成員具備開拓市場的能力成為活下來很關鍵的因素,如:團隊平均每個月能否招募足夠數量的、優質的團長,開拓指定區域的優質社區,這些都是保障平台GMV能否持續增長的重要因素。正所謂"江山是打下來的",強大的、勤奮的地推、拓展能力和團長維護能力,是第一考核創業成功能必備要素。
第二要素:供應鏈資源和管控能力。我們在這里姑且狹隘的理解一下社區團購的供應鏈,筆者認為最重要的3項指標1)選品、2)品控、3)供應鏈成本控制。首先選品的前提是你要有足夠的SKU能選,目前社區團購基本上都進入了全品類時代,已不再是4年前的水果+蔬菜+飲品的年代,這對創業者的早期供應鏈能力是提高了門檻,團購平台其中一個重要的社會價值就是幫用戶挑好產品,海量的貨品渠道是選品的前提。其次,就是產品的品質管控,這一項就更為復雜,因為生鮮產品的非標性,品控團隊成員的專業性、行業從業經驗、工作態度和品控管理能力都會影響到品控結果,這也是最終能不能在客戶中形成口碑傳播的關鍵,強大的品控管理能力是能成為平台核心競爭力的。再就是供應鏈成本管控能力,通俗講就是同樣的產品品質,你能否拿到更低的價格和能否在運作過程中將運輸、倉儲、損耗、配送等各環節費用降到同業最低水平,因為社區電商是一個靠規模的微利行業,如不能很好的控製成本規模再大也解決不了贏利問題。
第三要素:團隊的運營能力。創業時,操盤者要考慮團隊中是否有電商運營經驗的成員,運營能力的好壞直接關繫到平台的GMV,同樣的產品結構和供應鏈條件下,好的運營通過拉新、活躍用戶、用戶的留存、高轉化率、用戶裂變傳播等一系列的手段可以做出更多的業績。能否具備搭建一支較好的運營團隊的條件和能力,也是社區電商創業成功的基礎要素。
第四要素:互聯網技術研發團隊的加持。社區電商雖然已發展5年有餘,也經歷了2018年的風口和2019年的洗牌階段,但筆者認為,它還是一個很年輕的商業模式,還有很多優化和發展的空間,所以自有研發能力的技術團隊,是社區電商創業後段實現品牌差異化、業務差異化的必備條件。
第五要素:資本的加持。說到最後,就剩錢的事了,也可以說這項是最重要的,也可以說是最不重要的,如果你前面都具備了,可能錢的作用就是打市場了,如果前面幾項都沒有,有足夠的資本加持可以獲得前面這些要素,筆者在這里提醒創業者,社區電商進入門檻看似底,但實際上要做一個在地方上初具規模,月GMV達到300萬/月的規模,可能前期要准備100萬左右的啟動資金。
以上五點要素供准備進入或已經進入社區團購行業的創業者,對照評估,如果你具備其中的3項,總體來說應該創業成功的可能性在60%以上,如果只有一項,或兩項,還是需要謹慎對待,是否考慮再組織更多的資源或創業夥伴,再行進入這個領域。
了解最新的社區團購的玩法,和成熟完善社區團購的解決方案。可以網路搜索「吉及點」,感興趣的朋友歡迎關注!
Ⅳ 社區團購怎麼做,做這個需要什麼呢
社區團購的本質其實就是以社區為單位,團長通過微信群和小程序讓用戶下單,付款後商品會送到團長處,再由團長發到用戶手裡,或者通知用戶自提。這個模式的優點在於保留了團購對於用戶的吸引里,同時減少了門店成本等等。用戶可以用更低的價格買到優質的商品。團長也可以賺取傭金,平台也能提升利潤。
在做一個項目之前,必須要有一個大致的規劃,以及找準定位方向,這樣才能少走彎路。
1、商品選擇
首先,賣什麼商品是一個很重要的問題。可以想想小區的住戶每天都買什麼.大部分都是生鮮、蔬菜水果、日用品等高頻消費商品。如果我們能為這些商品提供一個更優惠和便利的購買方式,用戶肯定會以極高的熱情參與到購買之中去。
2、社區選擇
先不往大了說,就看一下自己身邊方圓幾公里的范圍,肯定有許多個社區。有無數用戶正等著你去攝取,但不是每個社區都適合做社區團購的。因此選擇一個合適的社區是非常重要的。如果一個小區離菜市場非常遠的話,那麼這個小區的用戶肯定很願意接受社區團購,但是如果這個小區用戶平均年齡較高,那能成為我們的團員的肯定很少,因為許多老年人還是更喜歡現金支付的方式。所以在社區選擇上我們要選離商超比較遠同時居民用戶年齡較為年輕的社區。
3、團長
很大人都對社區團購有一個誤解,覺得社區團購是靠低價獲客,事實上社區團購獲客真正依賴的是社區人脈的裂變,低價只是模式本身供應鏈精簡的結果。但是團長在社區團購中的地位也是一把雙刃劍,因為團長手握拼團用戶,有可能脫離平台單干或者投奔到競爭對手旗下。作為一個重視運營的商業模式,這就要求社區團購在拉攏團長的同時要預防其叛變。
4、配送
生鮮產品對於物流和時效性的要求非常高,因此社區團購也產生了兩個特性:預售和供應鏈直采。社區團購之所以成為輕資本行業,就是因為預售模式在了物流壓力的同時也減輕了平台資金周轉的壓力。預售模式可以將生鮮的期望到達時間推遲到第二天。為了保證滿足大批量的訂單,社區團購一般都是採用供應鏈直採的方式。就是直接從供貨商進貨,跳過批發商。這樣在維持低價優勢的同時還不會犧牲利潤。
Ⅵ 社區團購要怎麼做呢
社區團購可以說是一條沒有門檻的賽道,人人都可以分一杯羹。對於各類商家、企業和創業者而言,社區團購都是不可錯過的商機。社區團購可以這樣做:
1、平台采購型
前端通過微信群與小程序進行銷售,此後公司通過匯總在市場進行集中采購,以銷定采,最後團長通知,用戶自提。
這是最為初始也是最輕的模式,基本不需要什麼投入,因此也是很多初入賽道或者小規模玩家的最佳選擇。不需要開店,不需庫存,自提的方式也省掉了最後一公里的物流環節,減少了末端配送成本,只需要專注線上的運營和維護即可。
這種模式下,平台從采購端來說,需要關注如何保證產品質量的始終如一;從運營端來講,如何提高團長的忠誠度則是重中之重。
2、門店布局型
這種模式相較於前者稍重,相應的成本也會隨之增加。但在這種模式下,供應鏈上會得到補充和完善,實現「店倉一體」。門店既既是零售節點,也可以作為倉儲點。
同時門店也可以從線下引流線上小程序,線上的社區團購業務也會將顧客和流量帶到線下門店,從而實現線上線下雙向導流,開拓發展空間,有效提高品牌知名度。
以便利店為基礎的考拉精選、興盛優選,以社區水果點為基礎的一米鮮生活、天鮮配等就是採用的此種模式。
3、自建倉儲型
這是一個「重量級」的模式。在這種模式里,更注重打造後端供應鏈,成本高昂。但優點也很明顯:產品質量能夠獲得有效保障;用戶品牌認可度高。
這種模式一般是巨頭入場以及站穩腳跟的玩家後期的選擇,體系一經落成,可以帶來極大的優勢,高效穩定地運轉。
每日優鮮的每日一淘一起拼、蘇寧的蘇小團、食享會等都是這類型的平台。
4、社區為單位招募社群(如媽媽群、小區群)團長,團長在線上組織生鮮等核心品類的團購需求,用戶在微信群通過群團購接龍小程序內完成拼團消費,團購公司則負責解決供應鏈和統一配送。
注意事項
1、物美價廉
在保持商品質量的前提下做到價格更低,可以說是團購的必修課,對於社區團購來說,這就需要做好供應鏈管理,同時可以差異化營銷,利用反季蔬菜和進口水果等方式保持價格優勢。
2、體驗良好
一次不佳的購物體驗就可能將用戶推向競爭對手,要想保證顧客體驗的良好,就需要保證每一個環節不出問題,除了後端供應鏈外,前端的社區團購小程序還必須擁有管理後台、LBS定位、訂單列印和營銷插件等功能,團長是最為關鍵的一環,可以通過培訓的方式保證團長的業務能力和服務意識。
3、溫暖有人情味
不同於傳統的團購,社區拼團主要人群為同一小區內的鄰居,而在「千團大戰」中,只有保持溫暖有人情味才能保持競爭力,避免團長和用戶集體叛逃,同時維護好現有用戶,實現老客戶主動拉新,才能實現持續健康發展。
Ⅶ 社區團購怎麼做
在做一個項目之前,必須要有一個大致的規劃,以及找準定位方向,這樣才能少走彎路。社區團購怎麼從零做起:
1、商品選擇
首先,賣什麼商品是一個很重要的問題。可以想想小區的住戶每天都買什麼.大部分都是生鮮、蔬菜水果、日用品等高頻消費商品。如果我們能為這些商品提供一個更優惠和便利的購買方式,用戶肯定會以極高的熱情參與到購買之中去。
2、社區選擇
先不往大了說,就看一下自己身邊方圓幾公里的范圍,肯定有許多個社區。有無數用戶正等著你去攝取,但不是每個社區都適合做社區團購的。因此選擇一個合適的社區是非常重要的。如果一個小區離菜市場非常遠的話,那麼這個小區的用戶肯定很願意接受社區團購,但是如果這個小區用戶平均年齡較高,那能成為我們的團員的肯定很少,因為許多老年人還是更喜歡現金支付的方式。所以在社區選擇上我們要選離商超比較遠同時居民用戶年齡較為年輕的社區。
3、團長
很大人都對社區團購有一個誤解,覺得社區團購是靠低價獲客,事實上社區團購獲客真正依賴的是社區人脈的裂變,低價只是模式本身供應鏈精簡的結果。但是團長在社區團購中的地位也是一把雙刃劍,因為團長手握拼團用戶,有可能脫離平台單干或者投奔到競爭對手旗下。作為一個重視運營的商業模式,這就要求社區團購在拉攏團長的同時要預防其叛變。
4、配送
生鮮產品對於物流和時效性的要求非常高,因此社區團購也產生了兩個特性:預售和供應鏈直采。社區團購之所以成為輕資本行業,就是因為預售模式在了物流壓力的同時也減輕了平台資金周轉的壓力。預售模式可以將生鮮的期望到達時間推遲到第二天。為了保證滿足大批量的訂單,社區團購一般都是採用供應鏈直採的方式。就是直接從供貨商進貨,跳過批發商。這樣在維持低價優勢的同時還不會犧牲利潤。
5、軟體
社區團購能成為一種正規的、高效的、可持續的創業模式,離不開社區團購系統的技術支持。
Ⅷ 社區團購是什麼應該怎麼干呢
社區團購就是真實居住社區內居民團體的一種購物消費行為,是依託專真實社區的一屬種區域化、小眾化、本地化的團購形式。
通過社區商鋪為周圍(社區內)居民提供的團購形式的優惠活動,促進商鋪對核心客戶的精準化宣傳和消費刺激,實現商鋪區域知名度和美譽度的迅速提升,對商鋪的營 銷產生重大效果。
(8)社區團購怎麼開始做擴展閱讀
團購平台運營模式:首先,團購平台以「加大商鋪人氣」為吸引點,邀請各大商鋪入駐,商鋪在繳納一定的加盟費、保證金並與團購平台約談好傭金比例之後,就具體的團購產品簽訂團購協議。
之後,團購平台在一定的城市分類宣傳展示商鋪的團購產品,以便居民通過團購平台搜索到目標產品,居民將以下訂單並預先付全款的形式,獲得享受商鋪團購產品的資格,居民憑借相應的憑證前去消費,商鋪在對憑證認證之後,向居民提供相應的團購產品或服務。
最後,團購產品到期後,以雙方約定的傭金比例,團購平台將商鋪所得部分收益轉給商鋪。
參考資料來源:網路-社區團購
Ⅸ 如何建一個社區團購
社區團購基於微信建立,微信熟人社交自帶流量,具備基本購物場景的潛力,社區團購的搭建,基本上要做到以下幾點:
了解什麼是社區團購
1、以社區為中心的三公里配送半徑 ;
2、以微信為基礎平台建立社區群 ;
3、優選健康食品、家庭必需品 ;
4、配送貨物給社區團長 ;
5、社區團長實現產品的自提或配送;
6、完善的社區團購系統
社區團購平台搭建首先就需要一個幫助商家運營的系統。一些社區團購系統服務商目前已經服務多家知名社區團購平台,針對用戶消費習慣研發出了更符合用戶體驗的功能,如用戶管理、推廣營銷等,能夠滿足不同企業需求。
7、團購商品的質量
簡單的來說,社區團購做的就是熟人買賣,如果產品質量不過關,用戶只能一次性消費,後續的差評也會在社區持續發酵,如果你的產品得到了社區居民的喜愛,同理也會自然而然的帶動更多的消費者,形成良好的口碑效應,從而獲取顧客的忠誠度。因此平台需要嚴格把控產品,確保用戶收到的是物美價廉的產品,不能只是空喊一個口號。
8、良好的配送鏈
對於社區團購平台來說,用戶已經下單了,你卻遲遲不能發貨,這樣的事情是絕對不可以發生的,不然會極大的影響社區團購的順利開展。所以,企業一定要有強大的資源供應鏈運作能力,這樣才能保證每個環節快速有效的完成。於是找到靠譜的供應商當然也就十分的重要。
3、良好的配送鏈對於社區團購平台來說,用戶已經下單了,你卻遲遲不能發貨,這樣的事情是絕對不可以發生的,不然會極大的影響社區團購的順利開展。所以,企業一定要有強大的資源供應鏈運作能力,這樣才能保證每個環節快速有效的完成。於是找到靠譜的供應商當然也就十分的重要。天客通社區團購系統已經積累眾多客戶的運營經驗,通過功能上的升級使得用戶體驗優先於市場上其他軟體,短期可幫助商家上線運營。