社區團購行業怎麼做

1. 社區團購該怎麼做

【hishop社區新零售解決方案】幫助商家通過社區團購系統，把商品快速覆蓋至每個社區內店，再由各社區店主將商品推銷至社區居民，從實際層面解決訂單、配送、備貨、提貨、售後、結算等環節導致的痛點，提供【社容區團購】相關的一站式技術和服務支持
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2. 如何建一個社區團購

社區團購基於微信建立，微信熟人社交自帶流量，具備基本購物場景的潛力，社區團購的搭建，基本上要做到以下幾點：

了解什麼是社區團購
1、以社區為中心的三公里配送半徑 ；
2、以微信為基礎平台建立社區群 ；
3、優選健康食品、家庭必需品 ；
4、配送貨物給社區團長 ；
5、社區團長實現產品的自提或配送；

6、完善的社區團購系統
社區團購平台搭建首先就需要一個幫助商家運營的系統。一些社區團購系統服務商目前已經服務多家知名社區團購平台，針對用戶消費習慣研發出了更符合用戶體驗的功能，如用戶管理、推廣營銷等，能夠滿足不同企業需求。
7、團購商品的質量
簡單的來說，社區團購做的就是熟人買賣，如果產品質量不過關，用戶只能一次性消費，後續的差評也會在社區持續發酵，如果你的產品得到了社區居民的喜愛，同理也會自然而然的帶動更多的消費者，形成良好的口碑效應，從而獲取顧客的忠誠度。因此平台需要嚴格把控產品，確保用戶收到的是物美價廉的產品，不能只是空喊一個口號。
8、良好的配送鏈

對於社區團購平台來說，用戶已經下單了，你卻遲遲不能發貨，這樣的事情是絕對不可以發生的，不然會極大的影響社區團購的順利開展。所以，企業一定要有強大的資源供應鏈運作能力，這樣才能保證每個環節快速有效的完成。於是找到靠譜的供應商當然也就十分的重要。


3、良好的配送鏈對於社區團購平台來說，用戶已經下單了，你卻遲遲不能發貨，這樣的事情是絕對不可以發生的，不然會極大的影響社區團購的順利開展。所以，企業一定要有強大的資源供應鏈運作能力，這樣才能保證每個環節快速有效的完成。於是找到靠譜的供應商當然也就十分的重要。天客通社區團購系統已經積累眾多客戶的運營經驗，通過功能上的升級使得用戶體驗優先於市場上其他軟體，短期可幫助商家上線運營。

3. 如何做好社區團購運營

社區團購運營技巧
1.培養用戶：以老帶新
對於社區團購的運營，其中很重要的一回點，就是平台對於用戶答的整體動向的把控，不能出現團長叛逃，用戶跟著一起流失的現象。所以除了要重視團長之外，還需要對用戶進行多種營銷活動，提高他們的復購率。
①會員充值優惠：會員充多少送多少，也可到店領取小禮品，能夠極大的刺激用戶的充值率，助於商家提前回收資金，也提高了客戶的忠誠度;
②大額優惠券：可針對會員定期發放大額優惠券，激發會員線上消費的沖動，也刺激會員持續消費的能力
2.活動營銷：用戶裂變
平台如果想要做好社區團購業務，那就需要具備多種營銷活動的玩法，這是對用戶市場的需求判斷的基礎能力，簡單的說，就是我們需要及時知道什麼樣的產品，適合在當下進行營銷。所以在活動上，我們就需要多樣的玩法。
①產品詳情頁面應該支持圖文直播、視頻介紹，直觀地突出商品的賣點和亮點，吸引用戶的興趣。
②提供限時秒殺、滿減優惠、二件折扣等玩法，以靈活多樣的促銷優惠，刺激用戶的消費慾望。

4. 怎麼做好社區團購

人群：

作為主攻社區市場的模式，決定了做社區團購必須要了解小區居民的需求，因此生鮮和日用品成了社區團購的主戰場，但不同地方的人群在品類偏好和消費水平上往往有很大不同。


這就要求通過問卷調查或實地走訪，摸清當地主要消費人群的屬性（年齡、性別、職業），需求（品類、痛點、量級）和消費偏好（收入水平、飲食習慣），用以調整運營策略。

舉個例子，北方縣城市場，大家需要的可能只是更便宜的家常蔬菜，而在南方大城市的高檔小區，人們則更注重品質和健康，在價格上相對不會那麼「分毫必爭」。

定價：


定價不僅能篩選用戶群體和決定平台定位，也是盈利模式的重要決定因素，形象的說，就是賣的便宜單量一定會更多，但利潤率卻可能很微薄，而定價高，又不能體現出優勢。

在具體的運營中，往往是兩相搭配——低價商品打造爆款引流、高價商品用於盈利——根據單量和利潤進行動態調整。

渠道：


生鮮產品在低價之外，從購買場景和倉儲角度出發，配送的時效性也很重要，這就對供應鏈提出要求——既要環節盡可能短，以此控制進貨成本；又要靠近社區，減少配送時間和成本。

分析：

對於任何營銷推廣而言，良好的效果都離不開詳盡的前期准備，需要注意的是，社區團購推廣前的分析，不僅要知曉目標人群的消費行為和需求，也要評估平台的承受能力，以防平台難以承接推廣效果，造成資金浪費。


而具體到營銷形式依然要根據目標人群而定：下沉市場地推效果更好，一二線城市則更適合線上推廣。

線下地推（試吃、傳單、發手提袋）有助於打消用戶顧慮，效果更為直接，線上廣告（本地媒體）傳播范圍更廣，也能更好的傳遞團購理念。但無論線上線下，活動營銷（0元購、新人優惠）總不會錯，最終的效果一般取決於讓利的程度。

5. 我有貨源要怎麼做社區團購呢

你可以加入一個平台，用平台的資源做團購就好了。

6. 現在做社區團購還有前景嗎

有前景，現在開始做並不晚！

現在微信小程序下單，商品配送到社區,已經成為不少家庭購買基礎物資的首選，也成為商家做線上營銷的標配。其實早3年前，微信小程序爆炸式增長，社區團購隨之發力，之後在資本助力下，完成了早期市場發展；團購模式本質來看不是技術創新，而是渠道創新，通過讓「貨物」更加接近「消費者」，提高了流通效率、降低了生鮮品損耗，從供給側來說是打通了從消費到運營到流通再到生產者的關系。

5、人群消費特徵

社區團購用戶的消費特徵，一般由於有老人孩子的存在，消費主力軍來自家庭，而非純個人消費，圍繞家庭消費能做的事情很多，且一般客單價不低，這意味著持續盈利能力相對傳統零售更強，且具有社交屬性，更容易培養忠實鐵粉；

6、社區團購並非寡頭市場

以往的商業模式中規模效應強、行業壁壘高，普通企業難以入局、生存，比如曾經的「百團大戰」最後發展成全國性業務，最終結局是大魚吃小魚；而社區團購的地域非常強，各地有各地特色，也具有非常多獨特供應能力的企業，城市的差異化讓大規模復制變得不那麼容易，數百城市地域差異和團長管理問題也是漫長的斗爭過程；因此每個地區都可能會活下來一部分進軍團購的企業，且活得滋潤；

當然無論如何，社區團購最核心的還是供應鏈之爭，最本質的是平台是否有持續獨特產品的輸出能力，以及做好服務帶給用戶更多的價值認同；

當風口過去之後，純互聯網模式運營的平台將逐漸面臨供應鏈跟不上，缺少資金流入，燒錢結束退場；屆時傳統實體、零售業、連鎖商家將共享巨大蛋糕！

隨著時間推移，它還將引領更多消費模式的變革與創新！

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7. 社區團購怎麼做，做這個需要什麼呢

社區團購的本質其實就是以社區為單位，團長通過微信群和小程序讓用戶下單，付款後商品會送到團長處，再由團長發到用戶手裡，或者通知用戶自提。這個模式的優點在於保留了團購對於用戶的吸引里，同時減少了門店成本等等。用戶可以用更低的價格買到優質的商品。團長也可以賺取傭金，平台也能提升利潤。
在做一個項目之前，必須要有一個大致的規劃，以及找準定位方向，這樣才能少走彎路。

1、商品選擇
首先，賣什麼商品是一個很重要的問題。可以想想小區的住戶每天都買什麼.大部分都是生鮮、蔬菜水果、日用品等高頻消費商品。如果我們能為這些商品提供一個更優惠和便利的購買方式，用戶肯定會以極高的熱情參與到購買之中去。

2、社區選擇
先不往大了說，就看一下自己身邊方圓幾公里的范圍，肯定有許多個社區。有無數用戶正等著你去攝取，但不是每個社區都適合做社區團購的。因此選擇一個合適的社區是非常重要的。如果一個小區離菜市場非常遠的話，那麼這個小區的用戶肯定很願意接受社區團購，但是如果這個小區用戶平均年齡較高，那能成為我們的團員的肯定很少，因為許多老年人還是更喜歡現金支付的方式。所以在社區選擇上我們要選離商超比較遠同時居民用戶年齡較為年輕的社區。
3、團長
很大人都對社區團購有一個誤解，覺得社區團購是靠低價獲客，事實上社區團購獲客真正依賴的是社區人脈的裂變，低價只是模式本身供應鏈精簡的結果。但是團長在社區團購中的地位也是一把雙刃劍，因為團長手握拼團用戶，有可能脫離平台單干或者投奔到競爭對手旗下。作為一個重視運營的商業模式，這就要求社區團購在拉攏團長的同時要預防其叛變。

4、配送

生鮮產品對於物流和時效性的要求非常高，因此社區團購也產生了兩個特性：預售和供應鏈直采。社區團購之所以成為輕資本行業，就是因為預售模式在了物流壓力的同時也減輕了平台資金周轉的壓力。預售模式可以將生鮮的期望到達時間推遲到第二天。為了保證滿足大批量的訂單，社區團購一般都是採用供應鏈直採的方式。就是直接從供貨商進貨，跳過批發商。這樣在維持低價優勢的同時還不會犧牲利潤。

8. 社區團購怎麼做

在做一個項目之前，必須要有一個大致的規劃，以及找準定位方向，這樣才能少走彎路。社區團購怎麼從零做起：
1、商品選擇

首先，賣什麼商品是一個很重要的問題。可以想想小區的住戶每天都買什麼.大部分都是生鮮、蔬菜水果、日用品等高頻消費商品。如果我們能為這些商品提供一個更優惠和便利的購買方式，用戶肯定會以極高的熱情參與到購買之中去。

2、社區選擇

先不往大了說，就看一下自己身邊方圓幾公里的范圍，肯定有許多個社區。有無數用戶正等著你去攝取，但不是每個社區都適合做社區團購的。因此選擇一個合適的社區是非常重要的。如果一個小區離菜市場非常遠的話，那麼這個小區的用戶肯定很願意接受社區團購，但是如果這個小區用戶平均年齡較高，那能成為我們的團員的肯定很少，因為許多老年人還是更喜歡現金支付的方式。所以在社區選擇上我們要選離商超比較遠同時居民用戶年齡較為年輕的社區。

3、團長

很大人都對社區團購有一個誤解，覺得社區團購是靠低價獲客，事實上社區團購獲客真正依賴的是社區人脈的裂變，低價只是模式本身供應鏈精簡的結果。但是團長在社區團購中的地位也是一把雙刃劍，因為團長手握拼團用戶，有可能脫離平台單干或者投奔到競爭對手旗下。作為一個重視運營的商業模式，這就要求社區團購在拉攏團長的同時要預防其叛變。

4、配送

生鮮產品對於物流和時效性的要求非常高，因此社區團購也產生了兩個特性：預售和供應鏈直采。社區團購之所以成為輕資本行業，就是因為預售模式在了物流壓力的同時也減輕了平台資金周轉的壓力。預售模式可以將生鮮的期望到達時間推遲到第二天。為了保證滿足大批量的訂單，社區團購一般都是採用供應鏈直採的方式。就是直接從供貨商進貨，跳過批發商。這樣在維持低價優勢的同時還不會犧牲利潤。

5、軟體

社區團購能成為一種正規的、高效的、可持續的創業模式，離不開社區團購系統的技術支持。

9. 從零開始怎麼做社區團購

社區團購最核心的還是供應鏈之爭，最本質的是平台是否有持續獨特產品的輸出能力，以及做好服務帶給用戶更多的價值認同；

從零開始做的話，這幾個要素很重要，可先參考：

第一要素：團隊的市場拓展能力和維護能力。一般挺不過6個月的小創業團隊，90%都是這個原因死掉的，很多社區團購創業團隊成員中沒有市場開拓核心成員，面對競爭激烈的社區團購市場，創業團隊中是否有核心創業成員具備開拓市場的能力成為活下來很關鍵的因素，如：團隊平均每個月能否招募足夠數量的、優質的團長，開拓指定區域的優質社區，這些都是保障平台GMV能否持續增長的重要因素。正所謂"江山是打下來的"，強大的、勤奮的地推、拓展能力和團長維護能力，是第一考核創業成功能必備要素。

第二要素：供應鏈資源和管控能力。我們在這里姑且狹隘的理解一下社區團購的供應鏈，筆者認為最重要的3項指標1）選品、2）品控、3）供應鏈成本控制。首先選品的前提是你要有足夠的SKU能選，目前社區團購基本上都進入了全品類時代，已不再是4年前的水果+蔬菜+飲品的年代，這對創業者的早期供應鏈能力是提高了門檻，團購平台其中一個重要的社會價值就是幫用戶挑好產品，海量的貨品渠道是選品的前提。其次，就是產品的品質管控，這一項就更為復雜，因為生鮮產品的非標性，品控團隊成員的專業性、行業從業經驗、工作態度和品控管理能力都會影響到品控結果，這也是最終能不能在客戶中形成口碑傳播的關鍵，強大的品控管理能力是能成為平台核心競爭力的。再就是供應鏈成本管控能力，通俗講就是同樣的產品品質，你能否拿到更低的價格和能否在運作過程中將運輸、倉儲、損耗、配送等各環節費用降到同業最低水平，因為社區電商是一個靠規模的微利行業，如不能很好的控製成本規模再大也解決不了贏利問題。

第三要素：團隊的運營能力。創業時，操盤者要考慮團隊中是否有電商運營經驗的成員，運營能力的好壞直接關繫到平台的GMV,同樣的產品結構和供應鏈條件下，好的運營通過拉新、活躍用戶、用戶的留存、高轉化率、用戶裂變傳播等一系列的手段可以做出更多的業績。能否具備搭建一支較好的運營團隊的條件和能力，也是社區電商創業成功的基礎要素。

第四要素：互聯網技術研發團隊的加持。社區電商雖然已發展5年有餘，也經歷了2018年的風口和2019年的洗牌階段，但筆者認為，它還是一個很年輕的商業模式，還有很多優化和發展的空間，所以自有研發能力的技術團隊，是社區電商創業後段實現品牌差異化、業務差異化的必備條件。

第五要素：資本的加持。說到最後，就剩錢的事了，也可以說這項是最重要的，也可以說是最不重要的，如果你前面都具備了，可能錢的作用就是打市場了，如果前面幾項都沒有，有足夠的資本加持可以獲得前面這些要素，筆者在這里提醒創業者，社區電商進入門檻看似底，但實際上要做一個在地方上初具規模，月GMV達到300萬/月的規模，可能前期要准備100萬左右的啟動資金。

以上五點要素供准備進入或已經進入社區團購行業的創業者，對照評估，如果你具備其中的3項，總體來說應該創業成功的可能性在60%以上，如果只有一項，或兩項，還是需要謹慎對待，是否考慮再組織更多的資源或創業夥伴，再行進入這個領域。

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