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高朋團購怎麼退款

發布時間: 2021-01-13 21:09:08

① 高朋團購真垃圾,買個東西一周都不發貨,辦個退款吧,多少天都不管!!崩潰啦

很差,具體自己看一下我和人家客服的聊天記錄吧!
ihih 10:23:58
你好,我在團購網上訂的貨兩天了啊,什麼時候發貨嘞,上面寫的團購結束發貨,可昨天打開還有14小時結束,今天打開還是還有14小時結束,
高朋11號客服 - 高朋網 10:25:16
為了更好的為您提供服務,麻煩您提供一下注冊時填寫的手機號碼或者郵箱?
高朋11號客服 - 高朋網 10:26:27
您稍等
高朋11號客服 - 高朋網 10:27:19
您購買的是情侶鑽戒么?
ihih 10:27:31
不是,是表啊
高朋11號客服 - 高朋網 10:30:22
可能是因為這款商品客戶的響應力比較高 所以時間有變更 但是我們會按您的購買日期給您發貨的 請您放心
ihih 10:30:57
大概什麼時候發嘞
高朋11號客服 - 高朋網 10:32:45
是在團購結束後的1-3個工作日開始發貨的
ihih 10:33:03
那什麼時候結束啊,
ihih 10:33:26
我買的那天看了一下晚上就結束了,第二天一看又開始了,
ihih 10:33:46
還以為記錯了,今天一開就開始啦,
高朋11號客服 - 高朋網 10:36:18
這邊會按團購結束後1-3工作日給您這邊發貨的 您耐心等待就可以了
ihih 10:37:53
明天能結束嗎、、
別從明天開始又開始團了吧?

高朋11號客服 - 高朋網 10:54:25
這個是因為商品的響應力高才會增長時間的 不會影響您收貨的 請您放心
ihih 10:59:46
和你說了半天等天什麼都沒說
ihih 10:59:55
就問你什麼時候結束??
ihih 11:07:58

高朋11號客服 - 高朋網 11:14:39
您好,我們會根據會員的購買時間完成配送,請您放心
ihih 11:22:19
唉,我就問一下你什麼能發,你說團購結束後發,我現在問什麼時候結束,
ihih 11:23:14
你就告我一下什麼這個團購結束就行了,我又沒說你不會給我發貨,也沒問配送是根據什麼配送,怎麼老是答非所問??
ihih 11:23:31
說了半天我想知道的我還 是不知道,有意思嗎???
高朋11號客服 - 高朋網 11:24:31
您好,是在今天晚上24點結束,請您放心
ihih 11:24:48
嗯,好的
高朋11號客服 - 高朋網 11:25:29
請問還有什麼可以幫您嗎?
高朋11號客服 - 高朋網 11:28:17
您好,已經很久沒有收到您的消息,請問您還在電腦前嗎?如果沒有其他咨詢我將主動關閉該對話;您可以隨時進行在線咨詢,也可以通過撥打熱線4008-819-123向客服咨詢。祝您愉快!再見!
日期:2011-08-04
9:14:59
您好,歡迎光臨高朋網客服關懷中心!請問有什麼可以幫您?
ihih 9:16:02
你好
9:16:02
您好,客服當前正忙,請稍候或直接留言,謝謝。
ihih 9:19:04

9:19:04
您好,客服當前正忙,請稍候或直接留言,謝謝。
9:21:10
您好,客服高朋17號客服為您服務。
高朋17號客服 - 高朋網 9:22:06
您好,感謝關注高朋網,請問有什麼可以幫您? 高朋17號客服 - 高朋網 9:33:41
您好!您現在想咨詢的是什麼呢?
ihih 9:36:19
什麼時候可以給我發貨
ihih 9:37:20
這是一個信譽問題,連續三天了,每天都是晚上24點結束,每天打開一看還有十幾個小時,我都懷疑你們的產品服務質量等等了
ihih 9:38:28
貨現在應該還沒發,可是按你們的說法團購結束一到三天就發貨,我買的那天晚上就應該結束了,這都已經遲了三天了
高朋17號客服 - 高朋網 9:38:35
抱歉!由於我們的原因給您帶來的不便請您諒解
ihih 9:39:07
不是諒解的問題,總得給我個說法吧,
高朋17號客服 - 高朋網 9:39:30
請您稍等一下 我幫您核實一下
ihih 9:40:20
意思是昨天的客服就沒有給我核實????????????
高朋17號客服 - 高朋網 9:42:21
您好!您的情況我們客服人員已經記錄下來了 請您在耐心等待一下
ihih 9:42:37
完了???
高朋17號客服 - 高朋網 9:45:15
請您在耐心等待一下
ihih 9:46:03
我的耐心已經等了三天了,三天了還沒有發貨,你覺的是你的話你可以接受??
ihih 9:46:58
而且我相信你查了說明你也知道我買的是情侶表,你應該也知道後天是什麼日子吧
ihih 9:47:23
你能保障我在後天之前收到貨嗎????????
高朋17號客服 - 高朋網 9:48:11
非常抱歉!我們盡快幫您三天後收到好嗎?
ihih 9:48:44
三天之後年都過錯啦,
高朋17號客服 - 高朋網 9:49:20
抱歉!我們盡快幫您處理好嗎?
ihih 9:49:24
你們搞這個團購的策劃就是計劃在過了後天的七夕才給別人發貨嗎????
高朋17號客服 - 高朋網 9:51:29
團購結束後1-3個工作日發貨
請請您在耐心等待一下
ihih 9:51:58
你和昨天那個11號給我說的一樣一樣的,有區別嗎??
高朋17號客服 - 高朋網 9:53:12
抱歉讓您久等了,如果您著急的話可以直接和商家聯系,或者是我們幫您催促一下商家
ihih 9:53:51
你覺的我直接和商家聯系合適嗎???這應該是你們的工作吧??
高朋17號客服 - 高朋網 9:55:12
您好!我們幫您催促一下商家
ihih 9:56:15
我想知道一下你們和商家這個合同是怎麼簽的???
高朋17號客服 - 高朋網 9:57:25
抱歉!你的問題已經幫你斌記錄下來 盡快幫您安排發貨請您在耐心等待一下
ihih 9:59:23
什麼 時候可以發
高朋17號客服 - 高朋網 10:00:03
抱歉!我幫您催促一下 請您在耐心等待一下
高朋17號客服 - 高朋網 10:00:19
具體的時間還不能給您
ihih 10:00:47
你們和商家的合同上決有制約對方的條款啊??
高朋17號客服 - 高朋網 10:01:25
您好!我幫您催促一下
ihih 10:02:12
你們是不是同一個人力資源師培養出來的,說話口氣都一個樣
ihih 10:02:47
我現在想知道說我什麼時候能收到貨,而不是和你在這吵吵,有意思吧一???
高朋17號客服 - 高朋網 10:04:34
抱歉!我們現在幫您催促幫您安排發貨
ihih 10:05:03
不要這么敷衍我,好不好??
ihih 10:05:20
是你的話你覺的這個答案你滿意嗎??

高朋17號客服 - 高朋網 10:06:20
非常抱歉!會盡快幫您發貨的
ihih 10:07:34
我想找一下你們的上級,可以告我一下怎麼聯系嗎、???
高朋17號客服 - 高朋網 10:08:37
您好!抱歉!您的問題我們會盡力幫您解決的
ihih 10:09:00
怎麼解決??
高朋17號客服 - 高朋網 10:09:54
您好!我們數據給商家了 您跟商家聯系一下
ihih 10:10:11
為什麼是我聯系?
ihih 10:10:23
我把工作都做了,你們團購是干 什麼的??
高朋17號客服 - 高朋網 10:10:49
讓商家盡快幫您發貨 您聯系會快一點 我們聯系的話需要一定的流程 需要一定的時間
ihih 10:11:40
把你們的合同違約的這一塊給我發一下,
高朋17號客服 - 高朋網 10:12:02
抱歉!這個不可以
ihih 10:12:03
我也不要全部,不涉及什麼機密嗎?
高朋17號客服 - 高朋網 10:14:20
抱歉!
高朋17號客服 - 高朋網 10:16:09
在團購結束後的1-3個工作日開始發貨的請您在耐心等待一下

高朋17號客服 - 高朋網 10:16:42
您好!您的情況我幫您記錄下來 盡快幫您安排發貨
ihih 10:19:27
什麼時候??
ihih 10:19:32
我什麼時候能收到
高朋17號客服 - 高朋網 10:20:36
您好!具體的時間不能提供給您,如果不行的話您跟商家聯系一下
ihih 10:20:58
那我問你一早上我問了個什麼啊??
高朋17號客服 - 高朋網 10:22:22
您好!抱歉!我們盡力幫您解決盡量幫您安排發貨好嗎?
ihih 10:22:59
這個應該是你們追究商家的責任,我們追究你們的責任好不好??
沒人理我了....

② 公司目前做了京東和天貓及高朋團購平台,還想擴展一些電商平台,怎麼去規劃

可以試試跨境電商渠道

③ 高朋團購能退款嗎「高朋團購可以退款嗎「高朋團購過期怎麼退款「高朋團購過期可以退款

大眾點評團怎麼退款「大眾點評團怎麼申請退款「大眾點評團如何退款「大眾點評團過期怎麼申請退款

④ 高朋網的活動造假

2011年5月4日,高朋網通過官方微博發出消息,邀請網友收聽高朋團購官方微博,並轉發該消息。高朋網承諾將從轉發聽眾中,隨機抽取兩位,贈送白色iPhone4一台。
5月11日中獎結果公布後,一條題為「話說高朋抽獎作假」的微博,被眾多網友迅速轉發。
該微博稱,5月10日下午3時,高朋網騰訊官方微博所公布的「白色iPhone4抽獎活動」中獎者「@nifengfeixiang86」,實為高朋網內部員工。
微博最初發布者高先生稱,他也是從事團購網站行業,昨日下午高朋網公布中獎名單後,通過查詢中獎者「@nifengfeixiang86」的微博個人信息、以往所發微博內容等,並通過中獎者的發言記錄,認定該中獎者賬號為高朋網內部工作人員所有。
公司回應
前日下午6時許,即「高朋網抽獎作假」的微博發出10分鍾後,高朋網騰訊官方微博和中獎者的微博賬號,在騰訊微博中均顯示無法搜索到。
此後,高朋CEO歐陽雲則在稍後對網路媒體回應稱:「高朋網會馬上公布抽獎名單,並不存在把獎品贈送給公司員工一事。」5月11日上午,高朋網給本報發來官方聲明,稱高朋網對此事進行徹夜調查,「由於公司內部對抽獎流程的管理不夠嚴謹,被個別員工利用,確實存在以權謀私的行為。」
高朋網在聲明中稱辭退對此事直接負責的公司副總裁。 2011年10月底,全國不少消費者反映,從高朋團購網上花不到千元購得的瑞士天梭表,收貨後卻發現手錶外包裝圖案模糊,說明書還有漏字現象,跟正品有很大差距。而天梭表部表示,天梭表從未通過網路銷售。高朋網因此陷入「天梭門」危機。
該網站10月中旬推出一款天梭經典運動腕錶PRC200的團購活動,原價3500元,團購價僅690元,不到2折。另一款原價超過4000元的天梭庫圖系列6針石英男表也只賣888元。在其宣傳頁面還特別指出,「原裝正品,支持專櫃驗貨」。
在團購推出當日,超低折扣引得不少消費者心動,也提出質疑。但在電話咨詢高朋確認是正品和「支持驗貨」的「保障」下,不少消費者出手買入。然而北京消費者王先生收貨後,卻發現團購來的天梭表是假貨。
天梭中國正式發布聲明,稱目前已對部分在高朋網購買到的天梭手錶進行檢驗,經鑒定,所有送檢手錶均為假貨。天梭中國同時表示,目前已就此事向公安機關報案。
公司回應
「客戶提供虛假信息,公司質檢部門沒有及時發現,讓他們鑽了空子。」高朋網客服人員對記者表示。高朋網官方也回應稱,此次合作的商家天津市金三商貿有限公司(下稱「金三商貿」)向高朋網提供了虛假的代理資質信息。高朋網表示,已啟動了報案和法律訴訟的流程。
同時,高朋網提出對消費者的補償方案,為所有參與此次天梭表團購的消費者提供全額退款,並額外補償200元現金;已收到手錶並退貨的消費者還將額外再得到200元現金補償。
「我們損失很大,信譽損失是無法彌補的,還要給消費者額外退款。只初步估算一下,就要虧損上百萬元或者更多。」一高朋內部人士表示。據了解,高朋網團購所售假天梭手錶已達上千塊。 以幾乎5折的價格團購了可乘坐10次的「地鐵紀念票」,不料才用了一次,票就不能再用了……這一經歷,令讀者王先生和同事們非常氣憤。
王先生說,11月底,他在高朋團購網上看到了「地鐵紀念票」的團購信息。介紹上說,紀念票由高朋網與地鐵方合作,原價80元現價41元,持卡可任意乘坐上海地鐵10次。「這個信息在QQ團購、F團和高朋團購都有,由於價格便宜,搶購非常火爆。我當時買了40張,身邊好幾位同事都買了,加起來大概200張左右吧。」王先生說。
然而,在地鐵站的高朋網攤位兌換到車票後,王先生昨天早晨拿了一張坐地鐵。刷卡進站後,他注意到閘機顯示「剩餘次數1次」,出站後顯示「剩餘次數0次」。隨後,這張卡就再也無法使用了。他問了問其他同事,發現竟有四五人都遇到了相同的情況。而在微博上,有類似遭遇的網友也不止一兩個。
由於該紀念票優惠力度大,銷售時還引發過價格是否符合規定的質疑。為此上海申通地鐵資產經營有限公司還特地在微博上表示,打折票價是高朋網自行貼補差價的促銷行為。
公司回應
為何原本可以乘坐10次的地鐵票只能乘坐1次?公司表示「因批號重復,部分車票確實存在問題,消費者可用舊車票重新去車站兌換新票」。但對方也承認,目前尚不能憑卡號辨認哪些票屬於問題票,需要乘坐並發現問題後才能調換。
對此回應,消費者表示不能認同,並直言高朋涉嫌商業欺詐:「批號出現重復,是否應該主動通知消費者進行召回?調換票產生的交通費用由誰承擔?」

⑤ 目前在深圳比較有影響力的團購網:QQ團購,高朋,拉手,窩窩,美團網等銷售的待遇怎麼樣呢求指點

根據不同的團購網站待遇也不一樣,建議你去大型的有風投的團購網站工作,因回為這些站有外資答進來,待遇相對較高,員工培訓也很到位,至少能學點東西,還有就是他們有一定的知名度,談項目的時候你相對好談一些!現在大點的團購網站有拉手,美團,窩窩,滿座,嘀嗒團,24券等等,都在深圳有分部,你可以去各團購導航上的名站一欄看,基本都是大站!像hao123團購導航,360團購導航,571團購導航,團800上,最上面放的基本都是大站名站!祝你找到一份滿意的工作!

⑥ 高朋團購怎麼退款$

高朋網是騙子網站,我團購的東西說因為地區原因發不成貨,讓後我通知讓退款,結果電話打了N多次就是拖著不給我解決,每次都是電話查詢拖半天再找借口讓我電話里等半天,每次人都不同,電話費都幾十塊了,我的188元就這么被吞了,實在沒精力再跟這樣的垃圾網站鬥了,本人所說毫無誇大,誰跟這樣的網站打交道誰倒霉!

⑦ F團購如何申請退款

閃電退款:
高朋團購網為了給團購用戶提供更完美的消費體驗,獨家推出「閃電退款」服務。
無論您何時致電 4001-100-100 申請退款,只要符合退款要求,高朋團購客服將立即為您辦理退款。退款將原路返回到您的支付帳戶,若您是通過支付寶或財付通支付的,將享受立即到賬的服務。

過期退款:
退款說明:服務過有效期全額自助退款(無需撥打客服電話),您可以在有效期後6個月內通過「我的訂單」中在線自助申請退款。
退款時間:團購產品/服務有效期結束三天後至半年內,您可以登錄網站進入已過期團購憑證申請退款。
退款金額:團購支付的全部金額,不扣除任何手續費,全額退還到您的支付帳戶。
退款賬戶:根據支付類型,退款將原路返回到您的支付帳戶。(使用支付寶儲蓄卡支付,優先退回支付寶余額)。
退款到帳時間:財付通、支付寶退款即時到帳,銀行卡到賬時間根據各銀行不同,約為2-10個工作日。* 2013年1月15日之前的團購產品/服務有效期結束後三天,系統將自動幫您操作退款
以下情況不享受過期全額自助退款服務:
實物郵寄類團購(需物流運送的產品,只享受"7天無條件退換貨"服務)
抽獎活動、優惠券/現金券、酒店、及電影票/演出票的團購
在高朋網中明確標明不支持過期退款的產品或服務

退款金額:團購支付的全部金額,不扣除任何手續費,全額退還到您的支付帳戶。
退款賬戶:根據支付類型,退款將原路返回到您的支付帳戶。(使用支付寶儲蓄卡支付,優先退回支付寶余額)。
退款到帳時間:財付通、支付寶退款即時到帳,銀行卡到賬時間根據各銀行不同,約為2-10個工作日。
以下情況不享受「未消費隨時退」的服務范圍之內:
1. 已消費的團購憑證
2. 實物郵寄類團購(需物流運送的產品,只享受"7天無條件退換貨"服務)
3. 抽獎活動、優惠券/現金券、酒店、及電影票/演出票的團購
4. 因非正常使用及保管而損壞的團購商品
5. 在高朋網中明確標明不支持過期退款的產品或服務

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