免稅店買手機售後怎麼辦
Ⅰ 機場免稅店買的東西有質量問題怎麼辦
撥打12315消費者舉報電話。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。
撥打方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
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根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。
⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、生產者、用途、性能、規格、主要生產日期、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、費用等有關情況。
⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
Ⅱ 在免稅店買的商品售後能和一般商場買的一樣么
據了解,為了讓消費者能放心購物,中免集團將利用全國140多家免稅店的優勢,回建立起一套聯網的售後答服務體系。國人在海南免稅店購物後,如發現質量問題,可以到國內各個免稅店要求退換貨、維修等售後服務,同時,由於免稅店商品都是由中免集團直接向廠家采購,消費者也可在商品品牌的售後服務點享受相關服務。
Ⅲ 剛剛我在賣手機,然後已經要成交了,然後一個售後的大聲的在店裡說手機不好,這種情況下怎麼辦
剛剛你在賣手機,然後已經成交,然後一個銷售大聲說手機不好,這應該明內顯的是在挑釁,容咋生意呀,這怎麼能輕易放過他,一定得讓他後悔,要不這種人根本不知道會改如果剛剛我在賣手機,然後已經要成交了,然後有一個售後大聲的在店裡說手機不好。在這種情況下我會對顧客客氣的說,手機有售後,如果有問題該換的換,該調的調,可以放心的買去用,實在不放心也可以退貨。等沒有顧客時要警告這個不懂商業規則的人。。。。。。。。。。。。。
Ⅳ 三亞免稅店買到質量有問題的包,售後說離島不管了,怎麼辦
據了解,為了讓消來費者能放自心購物,中免集團將利用全國140多家免稅店的優勢,建立起一套聯網的售後服務體系。國人在海南免稅店購物後,如發現質量問題,可以到國內各個免稅店要求退換貨、維修等售後服務,同時,由於免稅店商品都是由中免集團直接向廠家采購,消費者也可在商品品牌的售後服務點享受相關服務。投訴他!
Ⅳ 我在香港的免稅店購買手機被宰了1500多~~想問一下可以通過什麼渠道可以要求退款呢
有證據就退貨,沒證據誰也沒辦法,工商局都不管這些,再說香港也沒工商局。
Ⅵ 香港買的手機大陸能保修嗎
若您購買的香港向產品符合以下兩種任一情況,則在中國大陸是享受相關包修政策的。
1.在香港/澳門指定經銷商處購買的香港向機器:手機、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2.或在指定韓國免稅店銷售的產品:香港向Galaxy S4 Zoom。
若使用中遇到問題,憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根),均可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務。註:售後僅提供對機頭的維修,不提供換機/退機/附件更換。具體情況需要以三星服務中心檢測後判斷為准。
香港澳門「指定」的經銷商查詢請參考香港官網:
http://www.samsung.com/hk/authorizedretailer/
中國大陸地區指定服務中心信息請參考:
http://www.samsung.com/hk/china_warranty_address/
Ⅶ 國外買的iphone國內能保修嗎
蘋果是區域保修,不支持全球聯保。
Ⅷ 在國外買的蘋果手機,售後怎麼辦
找國內的也行
Ⅸ 國外買的蘋果手機可以在國內保修嗎
不可以。
Ⅹ 在日本免稅店買的蘋果手機沒有保修卡手機要是出現問題回國內怎麼辦
全部用小牛皮精裝