華為商城如何退款

『壹』 華為商城怎麼申請退款，華為商城取消訂單多久能退款

您點擊取消訂單後，抄系統會自動幫您申請退款單，自訂單取消日起商城「5個工作日」內完成退款，具體到賬時間取決於第三方支付平台或銀行的處理速度，支付寶方式一般1-3個工作日左右可到賬，財付通、網銀、信用卡一般3-5個工作日。

『貳』 華為商城怎麼申請退款

退換貨流程

在您有退換貨需求時，請第一時間到商城的「我的訂單」頁面提交退換貨申請，並按照以下流程進行退換貨的操作，以便更快的獲得服務：

①僅表示華為商城受理您的退換貨申請，但不代表同意您的退換貨，具體判斷有賴於商品質量問題檢測報告以及其他退換貨條件的滿足。

②您的退換貨申請狀態將顯示為「審核未通過」，具體原因將會顯示在您的退換貨申請詳情頁面。

③商品質量問題可選擇直接寄回華為商城總部進行檢測，如檢測不符合退換貨標准將原路到付寄回或返廠自費維修，運費由您承擔。

④簽收後請務必要求投遞員在場共同檢驗包裹，若發現物流損壞、缺件或發錯貨等情況，請當場拒收並要求快遞員存證，同時請您拍照存證，並在商城提交退換貨申請。若已簽收，需要提供物流公司開具的憑據，並在退換貨申請受理之後提交附件，也可聯系客服辦理。

⑤網點只可換貨，不可退貨。

⑤網點只可換貨，不可退貨。

操作指導

步驟1：請第一時間提交退換貨申請

1）為確保您在國家三包的有效期內（7天包退、15天包換）完成退換貨申請，請第一時間在商城的「我的訂單」頁面填寫並提交退換貨申請，我們將以您提交在線申請的時間判斷是否在退換貨期限內。

2）如您不確定手機是屬於故障問題還是操作問題，可咨詢華為終端熱線或聯系華為商城客服，也可下載相關產品手冊進行查閱。

步驟2：客服審核

1）商城客服一般會在您提交退換貨申請後的24小時內為您審核。如遇法定節假日，審核時間可能會延長。

2）初次審核通過僅表示華為商城受理您的退換貨申請，但不代表同意您的退換貨，具體判斷有賴於質量檢測報告以及其他退換貨條件的滿足。

3）對於不符合退換貨標準的申請（如超出退換貨時間、商品不支持退換貨等）客服審核後，您的退換貨申請狀態顯示為「審核未通過」，具體不通過原因將會顯示在您的退換貨申請詳情頁面。

步驟3：客戶寄回華為商城總部檢測或到網點開具檢測報告查詢售後網點

如果是商品質量問題的退換貨，請您在提交退換貨申請並初次審核通過後，選擇寄回華為商城總部進行檢測開具檢測報告，也可憑發票和保修卡盡快到華為授權服務網點進行商品的檢測，並開具檢測報告。請您盡快完成此步驟，因為這會影響到您最後完成退換貨的時間。

步驟4：寄回商城檢測協議閱讀及判斷

請您認真閱讀寄回商城檢測的流程與協議，對於寄回後檢測質量問題或功能性障礙屬實的，商城會為您辦理退換貨，對於寄回後檢測質量問題或功能性障礙不屬實或手機人為損壞①的，商城將原物到付寄回。①人為損壞包括但不限於：未經授權的維修、外力造成的碰撞破損、進液以及外觀刮花劃傷、掉漆等。

步驟5：檢測報告閱讀及判斷

請您認真閱讀網點開具的檢測報告，對於報告中說明屬於商品質量問題或功能性障礙的，可以寄回商城進行退換貨。

步驟6：客戶准備寄回物件並聯系快遞公司

1）退換貨申請初審通過後，請您盡快將必要物品寄回。不同退換貨場景下需要寄回的物品請參照下表：

說明：

①退貨需寄回發票，換貨無需寄回發票。

②發票、保修卡、檢測報告等憑證不能進行塗改。

③商品的完整標配指原廠包裝內的充電器、數據線、保修卡等，具體請參考對應商品詳情頁的「包裝清單」。

④完整原廠包裝指商品出廠時的包裝，包括彩印紙盒和紙盒裡的內膽包裝。建議外包裝在收貨之日起保留15天。

⑤僅指在網點檢測的用戶需寄回，直接寄回商城倉庫檢測用戶無需寄回。

⑥ 贈品指價格為零的贈送商品。

2）寄回時請務必選擇運費到付，建議首選順豐。

步驟7：退換貨及退款辦理

1）辦理地點：如果是質量問題，為節約您的時間，建議您到附近的華為售後網點當面更換，可先電話向網點咨詢相關事宜。您也可選擇在商城進行換貨，但退貨只能寄回華為商城辦理。

2）退貨及退款說明：自您退回的完整商品及相關物件成功入庫之日算起，商城會盡快將款項退回您用於支付的支付寶賬號或銀行賬號，一般情況下3-5個工作日完成退款處理，但具體的到賬時間還取決於支付寶和對應銀行的到賬時間。

3）換貨說明：自您退回的完整商品及相關物件成功入庫之日算起，一般情況下7個工作日內為您寄出換貨商品。

4）運費說明：退換貨商品寄回華為商城時請統一選擇到付。符合國家三包規定的質量問題、物流損壞或商城原因不扣運費；客戶個人原因統一扣20元運費（超出順豐首重和偏遠地區除外）。

『叄』 華為商城退款

運氣好的話 1 - 3 天，一般是一星期內會到賬
不過現在多了這個 2G 打到自己 1G 的問題 (華為這次策略太失敗)
要退貨的人山人海啊
何時處理的到真不好說

『肆』 怎麼在華為商城申請退款

這個很簡單的，
找到這個訂單，點擊申請退款，
等待商家審核同意。

『伍』 華為商城支持退貨嗎

華為商城支持7天內無理由退貨及7天內質量問題退貨。注意事項如下：
1、七內天無理由退貨：若容商品沒有質量問題，您要求七天無理由退貨，您需寄商品主機、完整標配（含保修卡）、完整原廠包裝、發票原件、贈品且寄回商品外觀需無人為損壞，審核通過後給您退貨，郵寄運費由您個人承擔。
2、七天內質量問題退貨：若您收到的商品有質量問題，建議您送修華為售後網點進行故障檢測並開具檢測報告，將故障機整機以及檢測報告單、發票原件、完整標配（含保修卡）、完整原廠包裝、贈品寄往商城退貨。審核確有質量問題後給您退貨，運費由商城承擔。

『陸』 在華為商城取消訂單什麼時候能退款

您點擊取消訂單後，系統會自動幫您申請退款單，自訂單取消日起商城專「5個工作日」內屬完成退款，具體到賬時間取決於第三方支付平台或銀行的處理速度，支付寶方式一般1-3個工作日左右可到賬，財付通、網銀、信用卡一般3-5個工作日。

『柒』 華為商城拒收後怎樣申請退款

其實如果拒收的話，申請退款的話，你要通過客服那邊進同一呃他那邊同意以後你才能夠走申請退款的。不走。

『捌』 華為商城買東西可以退貨嗎嗎

華為商城支持7天內無理由退貨及7天內質量問題退貨。注意事項如下：
1、七天無回理由退貨：若商品沒有質答量問題，您要求七天無理由退貨，您需寄商品主機、完整標配（含保修卡）、完整原廠包裝、發票原件、贈品且寄回商品外觀需無人為損壞，審核通過後給您退貨，郵寄運費由您個人承擔。
2、七天內質量問題退貨：若您收到的商品有質量問題，建議您送修華為售後網點進行故障檢測並開具檢測報告，將故障機整機以及檢測報告單、發票原件、完整標配（含保修卡）、完整原廠包裝、贈品寄往商城退貨。審核確有質量問題後給您退貨，運費由商城承擔。

『玖』 華為商城買的手機怎麼退

您好，華為商城承諾符合以下條件，自簽收日期起7日（含當天）內可以退貨，15日（含當天內）內可以換貨容。具體退換貨標准如下：

具體的退換貨流程您可以到華為商城中進行查看，進入商城網站後，滑動到最下邊，有退換貨政策，您可以詳細看下，祝您生活愉快！

『拾』 華為商城訂金退款怎麼申請

取消訂單就行了