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京東商城怎麼給差評

發布時間: 2021-01-18 13:19:32

㈠ 原來京東商城是這樣的,差評全被刪了,還不讓再評論,實在可恨。

之前忘記看前輩們的經驗了,也得出了結論,京東第三方和京東客服差的一B。
花410塊買了個京東第三方的攝像器材,剛回來第一天晚上充完電第二天早上就無法工作了。插著插座還發熱。
下面是我找客服的經過:
1. 剛開始我是找直接找第三方客服的,也就是京東用自家的臉面給第三方弄的對話窗口,我把狀況給他們說了下,她們說需要看一下。我加了他們的微信,錄制了視屏。確認後她們和我說這個東西只能使用電腦充電的,我靠,好神奇的東西。然後就說過幾個月會更新,然後給你換。然後我因工作忙,他們確認自己產品質量問題後也好意思啥都不說也不聯系我。過了幾個月後, 我問他們新產品出了沒,她們說沒,可能就這樣了。我靠,我說那退了吧,吧前給我發揮來,東西你們拿走,反正東西你們也確實是你們自己質量的原因。她們說什麼都有日期的,已經超過七天了, 我在一次靠。你說利潤低也就罷了,不整這個事情我也好受些,這個東西成本也就70要不到吧,賣400。你們是不是來錢太快,上癮了。
沒和他們啰嗦,我直接上JD網上上傳了之前產品和客服確認質量問題的圖片。第二天,被拒了,理由是超過7天,我有上去看了下,圖片也被刪了,我些的內容也被刪了。
好吧,我啥也不說了。原來評論是直接可以由第三方公司刪除的。我知道可能給京東交了不少保護費。
2. 然後就直接找京東了,也就是上周三(2016-05-25),我打了京東客服,把我以上的經過詳詳細細的說了下,然後他們叫我等回復, 我信以為真了。然後就是從周三到今天每天必來的電話,專員第一句就是要來幫我解決問題,我就奇怪了,你給我打電話解決什麼問題,假貨有不是我賣的。我自己是買東西的哎。客服又問了我一遍讓我問題,我說上次不都說過了嗎,他們假裝說知道了,我問他們都知道啥了,他們沒回,我說前一次沒記人記錄吧,讓我等著今天你又打電話過來要怎麼解決,這個是普通專員,臉皮不是太厚,急忙說幫忙上報,48小時等候,我又不得不把之前說的跟他們又啰嗦了一遍。第二天,換了一個專員打過來。一臉懵逼的樣,當場火了,這傢伙不緊不慢,沒事個似的。看我火了,急忙說上報,繼續等電話,我說不是我的問題,不要找我了,處理完了打電話給我個結果就好了。然後一直到今天一天一個電話,後面幾個都是同一個人,聽聲音其實是同一個女人,卻裝是剛接這個事兒。找讓要轉接到領導/其它部門或開電話會議,直接告訴我牽涉個人隱私,不方便告知,我靠,我要的是工作電話耶。
每天給我打的電話都是在我上班的時間,不是為了解決問題,找我幹啥我心裡明白.

總結一下:第三方是大爺,交了保護費。京東在中間做黑老大,罩著小弟,收錢。京東客服Level按臉皮定級,臉皮越厚級別越高,越領導. 京東客服人員都經過納粹超級洗腦,做事情沒邏輯,目標明確,經過洗腦培訓的也只會給別人洗腦。強東只知道泡妹子,其他事情都不管。
打算打12315投訴了,京東客服是在是惹不起,解決不了問題,還打擾我工作掙錢,給我洗腦,我還想多活2年呢。

㈡ 京東商城的商品評價,差評是不是全部都是真實的

我認為是真實的,我買2次假貨了,不會再讓朋友買了

㈢ 京東商城購買的商品差評怎麼沒有了

如果確實沒有你可以打他們客服電話投訴,京東不像是淘寶可以由什麼人刪除版,京東是自己在做商權品和物流,刪除的許可權也都在京東,你的差評沒有了只有可能是京東自己做的,所以,建議你打他們客服電話,只要你說清楚,如果想追究的話他們會處理的。
投訴他!

㈣ 京東商城評價如何修改

京東商城評價不能修改。由於曬單和評價體現了用戶對此商品的真實看法,對其專他用戶起到了一屬個重要的參考作用,同時也是為了保證京東新老用戶的公平、公正性,所以無法對曬單或者是評價進行修改。

(4)京東商城怎麼給差評擴展閱讀

如果消費者存在不合理評價行為,商家可以向京東發起申訴,京東將根據商家提供的證明材料進行審核,經京東平台判定此不合理評價通過時,京東平台有權屏蔽相應關鍵詞或折疊該評價。

(1)商家僅可針對店鋪訂單產生的評價申請處理;

(2)申訴時間應為評價產生之日起的30天內,如超過30天,商家將無法發起申請;

(3)針對同一評價內容,商家僅可發起一次申訴,如證據不全或無法證明為不合理評價的,京東將駁回該申請,且不支持再次發起申請。

《新電商法》自2019年1月1日起生效,法規中明確規定平台不得刪除評價,所以平台針對原投訴成立刪除的評價處置方式進行變更,將評價改為折疊處理,建議商家和消費者友好協商,並及時對該評價進行解釋讓更多的消費者了解商品和服務。

㈤ 用手機上京東怎麼給差評

差評是買家對賣家不滿意的評價。

一、打開京東手機客戶端,點擊【我的】,【待內評價】;

拓展資料

京東是中國一家自營式B2C購物網站,創始人劉強東擔任京東集團CEO。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月,在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。

2018年7月2日,京東宣布無人配送站研發成功。

企業使命:讓生活變得簡單快樂。

企業願 景:成為全球最值得信賴的企業。

核心價值觀:客戶為先、誠信、團隊、激情。

㈥ 京東商城購買的商品差評怎麼沒有了

這個建議你好好復查看下,制如果確實沒有你可以打他們客服電話投訴,京東不像是淘寶可以由什麼人刪除,京東是自己在做商品和物流,刪除的許可權也都在京東,你的差評沒有了只有可能是京東自己做的,所以,建議你打他們客服電話,只要你說清楚,如果想追究的話他們會處理的。

㈦ 京東差評怎麼刪

京東差評無法刪除。

京東上不能修改評論,只要提交評價後就只能查看評論了,因為曬單和評價體現了自己對此商品的真實看法,為保證公平公正,所以無法刪除修改曬單和評價。按照題主的說法這家店鋪商品質量應該不過關,賣家這么做是怕買家去跟京東客服投訴,京東上對賣家扣分很嚴格。

根據《京東開放平台商家違規積分管理規則》第二章2.4點規定:商品質量不合格:指京東開放平台商家商品品質不符合國家標准,行業標准及平台相關管理要求的情形,情形包括但不限於國家監督部門抽檢、京東抽檢、消費者投訴等。對於發現的質量不合格商品予以違規商品下架處理,同時依據以下規定進行違規扣分。



(7)京東商城怎麼給差評擴展閱讀

商品質量不合格:京東開放平台商家商品品質不符合國家標准,行業標准及平台相關管理要求的情形,情形包括但不限於國家監督部門抽檢、京東抽檢、消費者投訴等。對於發現的質量不合格商品予以違規商品下架處理,同時依據以下規定進行違規扣分。

1、鑒定為假冒商品:依據《京東開放平台商家違規積分管理規則》嚴重違規第1條,出售假冒、盜版商品的行為管控。

2、材質不合格:商品包裝、標志標識等信息註明的內容與實際材質成分不符或不符合國家相關法律法規或標准規定,包括但不限於以下情形:

3、材質成分不符合相關標准:商品實際材質成分不符合有關國家標准及產品標準的行為,情節輕微的,按一般違規行為每次扣6分;情節嚴重的,按一般違規行為每次扣12分。

4、特定商品材質純度不符:貴金屬類主體材質及純度不符,純度與標稱差≤3%,屬於情節輕微,按一般違規每次扣25分;純度與標稱差>3%,屬於情節嚴重每次扣25分;情節特別嚴重的,每次扣100分。

5、假冒材質成分:消費者收到商品的包裝、標志標識等信息註明的內容與商品實際材質成分完全不符,損害消費者合法權益的行為,根據情節輕重程度,情節嚴重的,每次扣25分;情節特別嚴重的,每次扣100分。

㈧ 用手機上京東怎麼給差評

京東上面給差評的話,需要你登錄自己的賬號,然後在裡面選擇點擊差評或者是選擇好評回復。

㈨ 京東快遞員怎麼知道是我給了差評

最近我也遇到快遞不配送上門,經投訴還是屢教不改!竟然還罵人。我投訴到京東,京東讓版我提權供被罵的視頻,我取快遞還要隨時准備錄像是嗎?我只是想讓京東快遞員給我道歉,這都做不到!大年初一被罵,我能饒了他嗎?在京東買東西還買出仇恨了!至今京東也沒有給出個像樣的答復!維權真的這么難嗎?被罵就該忍嗎?我們還是多打打12315投訴吧!京東投訴就是活稀泥!不解決問題!讓我理解,給我說抱歉有用嗎?

㈩ 京東怎麼給差評

你好!差評的話也就給一顆星就可以了,同時在評論那裡說出你的購物感受,希望能夠幫助到你。

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