為什麼移動商城會扣費
❶ 移動商城信息費是什麼亂扣費應該怎樣投訴
我的來手機最近經常亂自扣費什麼讀書包月費,手機閱讀信息費什麼的,讓人很是頭疼,下面給大家所以下我是怎麼解決的
上移動官網看看自己有什麼這方面的業務,如果有的話那麼就取消,順便看看有什麼其他的業務自己不想辦的都可以在官網取消
如果沒有這些業務那麼就是有了病毒了,這時候看你手機是什麼樣的手機,如果是國產的可能自帶很多扣費的軟體,很不好,若果是牌子的話那麼就應該沒什麼大問題,你可以下載一個殺毒軟體查殺一下病毒
如果查找不到病毒的話那麼只有一個辦法了,那就是關了移動夢網服務,移動夢網是關於一些手機信息,天氣等的沒什麼用只要有GPRS還是能上網的所以可以關閉
❷ 中國移動為什麼老亂扣費
您可以先登錄中國移動官網,點擊右側「話費查詢」——「賬單查詢」或「詳單查詢」查詢您的消費情況,查詢是否有額外訂購業務或超出產生扣費,如對費用有疑問,可以聯系當地10086核實。
❸ 中國移動應用商城是什麼為什麼扣我話費
移動應用商城是一款中國移動推出的應用下載的一個程序,你應該是下載什麼收費的軟體造成的,你可以咨詢一下10086,看看到底是什麼造成扣費的。
❹ 中國移動應用商城扣費是怎麼回事
查詢本機已開通的增值業務信息可編輯簡訊「0000」發送至10086查詢,如需取消可根據簡訊提示操作。登錄湖北移動網站(http://www.10086.cn/hb)後,進入我的移動—業務狀態查詢,選擇業務查詢與退訂也可查詢已開通的增值業務。
❺ 為什麼移動會有時亂扣費
直接撥打10086選擇人工服務,讓客服直接給你關閉「夢網代收費服務」就OK了。以後只要是代收費全部不會扣費。
❻ 中國移動為什麼扣我費呢
通常收有點播復費的時候確實是客制戶在上網時不經意點到了就會產生收費。還有一種情況是營業廳知道了你的密碼進行私開業務。但是如果他們是理直氣壯的話應該不可能退還話費給你的。你看看還有我說的上面的情況,如果真是亂扣費的話直接在人工服務投訴欄投訴他們!
❼ 我莫名其妙被移動商城扣費
可能是你的手機的套餐選擇你不著急啊,還有也有可能是你家孩子用你的手機號注冊了什麼東西啊,反正都不知道,移動聯通這種營業廳不會莫名其妙的口別人的手機話費的
❽ 中國移動應用商城無緣無故扣費 怎麼解決
您遇到的這種情況建議您可以登陸移動網上營業廳,查一下您的流量使用詳情。如果您在使用移動業務的過程中遇到問題,您可通過中國移動10086APP-客服-移動業務反映問題、或由「中國移動10086」微信公眾號聯系在線客服、或者直接撥打10086熱線人工台處理問題。
❾ 為什麼移動公司老亂扣費
一般復移動公司是不會制出現亂扣費的問題的
你可以去移動的官網通過服務密碼以及隨機簡訊密碼查看你的通訊記錄,裡面每一單都詳細記錄你手機每一次的使用過程,並且有相應的費用在後面說明
你就可以知道你每一分錢的去路了。。
另外情況說明如下:有一些SP經營商會亂扣費,這個你可以直接去10086投訴,但是投訴的對象是SP經營商
。
另外如果你發現移動公司發生計費錯誤,你可以撥打10086投訴,很快就會得到解決的,貌似還會錯誤金額雙倍返還
最後說明一種情況:你對於移動公司一些業務理解
錯誤,例如開通GPRS流量套餐並不是你發送開通簡訊之後立即開通的,有可能一倆個小時後才開通。如果中間你馬上使用GPRS流量的話
那就不算在套餐裡面咯。所以呢
在這種情況下
你使用前就必須先撥打10086確認是否已經開通套餐咯。當然我並不是說你的情況就是這樣的情況。。。
最後如果有啥問題
你繼續補充咯
❿ 為什麼手機每月都會被扣移動應用商城費用
你好本人曾在電信工作過(和移動一個性質)移動應用商城估計是移動在不知道的情況回下給你加的一個業務!答!他們會說打電話給你了為你是否試用這個業務第一個月免費!結果就是不管你同不同意他都給加他所說的那個業務!!!也有沒打電話的(估計你是沒唄打電話的這種)現在電信聯通移動都這樣!為了給自己增加業績···不管是電信聯通移動都已經因為這個問題被投訴了很多次了!但沒什麼用!!!誰叫人家有錢!錢又生了權喃!!!這個社會歸根結底還不是百姓的天下啊!!還是魚肉而已!!