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如何做好商城運營工作計劃

發布時間: 2021-03-06 15:47:19

⑴ 如何做好網店的運營規劃

網店的運營規劃主要是包括三大方面,分別是店鋪裝修、店鋪推廣以及店版鋪的運營。這三塊的內容權都是相互影響相互貫通的,只要其中任何一塊沒有做好,做到位,都會對其他兩塊工作帶來很大的影響,因此,建議賣家們在店鋪裝修、店鋪的推廣以及運營等方面都要進行綜合考慮。

店鋪裝修。主要是店鋪的整體裝修設計,其中包括店鋪風格、頁面的布局、店鋪的首頁規劃、寶貝詳情頁的規劃設計、整體顏色的設計調整、圖片處理、網店的列表版塊設計、添加背景音樂、移動版塊等多方面的裝修設計工作;

店鋪推廣。將店鋪預期銷售的寶貝以及涉及到寶貝的所有性質推廣,產品的組合銷售以及產品的庫存、定價、價格體系等進行綜合考慮,並且根據產品的功能優勢制定出相對應的系列推廣方案;

店鋪運營。主要是針對賣家對店鋪所制定的一系列銷售推廣裝修的方案,例如店鋪的營銷推廣、廣告投放、寶貝詳情頁、寶貝標題的撰寫、店鋪的活動策劃、客服等所有的工作的統籌。

⑵ 如何做好電商運營管理

進入電商運營行業就需要不斷學習,通過學習來進步,突破自己。
電商運營需注重團隊的合作,共同交流,共同進步,每日大家把工作中遇到的問題,通過討論,會議交流的形式,解決問題;
我們需要制定工作計劃表,把工作的計劃有條理的呈現出來;

對各個運營崗位的工作檢查,比如檢查策劃的工作進度,及美工、客服、倉管人員的工作進度,工作有沒有疏漏,哪些沒有來得及做,哪些因為其他因素無法及時完成,哪些需要配合,對工作上有問題的提出意見和建議,然後加於整改;

做好電商運營,品牌定位也很重要,高端低端都有適合的客戶群體;
賣東西賣的不僅是東西還是文化,做好整體定位,賣什麼?比如京東賣電器,麥包包賣包。要給客戶的潛意識里給予產品的定位,占據心智;
產品推廣尤為重要,除了產品本身的質量過硬,我們就是要把產品推銷出去,需要美工、客服、推廣部門配合做出產品推廣方案;
首先我們要了解市場了解客戶,以及競爭對手。結合產品的優勢賣點,給出產品規劃;

電商運營中還有一個最重要的就是運營分析,即數據分析;
分析日常數據,訂單有效訪問量,成交量,成交轉化率,新老用戶數等;
用戶的會員數量增加,流量的來源,產品利率,每周增加還是減少等的數據分析;

店鋪的裝修也十分重要,給予用戶的感覺體驗,店鋪裝修的好會吸引人,如果再配合搞些節日的促銷活動,會增加店鋪的人氣及轉化率,增加運營的收入。

⑶ 如何做好運營工作

運營管理,應該很多人都聽說過這個詞,但是運營管理到底是做什麼的,相信很多人應該都專不甚了屬解。尤其是在中小企業中,很少有企業設置了運營管理部門,一部分運營的職能都是交給企管部或綜合部。

一、提前策劃

策劃對公司的運營方針構成一致,防止盲目工作,公司對完成其經濟方針和社會方針,有必要將整體的運轉方針分解成一個個小方針,即詳細的可操作的作業使命。

二、有效分類

如何將客戶有效分類,做微商建議將微信客戶群體進行分類,因為微信好友增加,客戶一多,你就容易忘記,也忘記了客戶的需求,只有將客戶有效分類,才能有針對性地進行服務。

三、創意資源

『另外朋友圈也應該重點分類,方便通知一些新款產品的發布,不要發一些沒有必要的信息騷擾客戶。應該一對一給他們發送信息,以表尊重,切忌群發。

四、掌握技巧

企業家目光短淺,所作所為一定以急功近利為目的。急功近利畢竟於國家於民不利。企業貪圖端利的。後勁一定不足;顧及後勁的,眼前必有所失。

⑷ 什麼是運營如何做好公司運營計劃

運作經營
做什麼
怎麼做
在哪做
產品 目標人群 市場定位 目標 行動方案 流程

⑸ 如何做好電商運營工作

​1,首先你得會分析市場,作為運營來說准確的市場分析是最基礎的條件之一,版你要權在短時間內分析出來哪些人群是你的受眾,哪些是你的潛在客戶。銷售物品的發展前景如何,需要如何去改變銷售方式。

2,精準的淘寶SEO,你的店鋪需要間接性的搜索引擎優化,才能給你帶來更多的免費流量,也是增加粉絲量的最重要的一點。一個好的運營會敏銳的發現搜索類目的優化程度並進行修改。

3,店鋪裝修和視覺營銷,其實這兩者是連在一起的,你的店鋪頁面是最直接的視覺營銷,除開廣告以外,就是要打造一個精美、獨特的店鋪外觀,盡量使你的新客戶變為你的老客戶,僅僅因為你的門面美觀度。

4,正確推廣,那麼電商最重要的一環來了,就是讓所有不知道你店鋪存在的人變成你的粉絲。要做到這一點,就缺少不了一個好的推廣,進行策劃、設計和實施推廣。把陌生人變成熟人,是推廣的主要目的,其次才是把這些熟人變為客人,就靠你商品的款式和質量了。

5,完美的客服服務,一個好的客服和一個好的視覺效果是一樣的,所以使用日事清的電商客服模塊進行管理,可以加強客服的處理效率。

⑹ 如何做好運營管理

所謂運營,其實跟經營是一個意思,就是將一件事情從頭到尾做好。在項目當中,可能這個人就是一個項目經理,在企業當中,可能這個人就是CEO。我就個人的意見談談如何做好企業運營。

企業運營是一件統籌管理的事情,是一種方向性與框架性的工作,當然細節的把握也是必須的,畢竟框架也是由細節構成的。在古時候,運營者就是軍師,軍師制定軍事戰略,布局戰術和安排將帥。看過歷史劇的人都熟悉這樣一個類似的場面:諸葛亮拿著地圖觀察了一番,圈圈點點,然後坐在台上拿著羽毛扇揮一揮,從筆筒內取出幾支令牌扔在台下並喝到「張飛聽令,今夜三更時分,從左側攻擊曹營」「馬謖聽令,今夜二更時分,你率三軍直取呂布扎營地,搗亂一番立即撤退,不可戀戰,否則以違背軍令處罰」「所有將士聽令,兵馬現行,糧草隨後,不得有誤......」。對了,這也是運營!戰略、全局、方向、框架,這些字眼都可以用來描述運營的定位。了解了運營的含義之後,我們再來看看如何做好運營,企業運營需要考慮那幾個方面的事情?

1、資金鏈

資金是運營中最首先要考慮的環節,啟動一個項目需要多少資金,有多少資金可以用來使用,資金無法支撐運營規劃時,是否考慮融資?如何將這些資金通過自己的運營變成雪球,並為投資者帶來最大化的收益,是運營中最核心的職能所在。因此運營者得考慮包含項目投資金額、資金回籠時間和周轉周期、運營開支(固定資本和流動資本)

2、產品

即你要賣什麼?這個產品的市場容量如何?

這是對產品線的規劃和對市場的預測,研發或引入一個產品,運營者首先要考慮的是這個產品的前景和整個市場大致能產生多少銷售量,然後會考慮為消費者提供什麼樣的產品。我舉一個很簡單的例子:一家企業是生產筷子的,我們通過調研得知,中國使用筷子的方式大概有2種:一種是重復使用,一種是一次性使用。重復使用的筷子平均單價為10元,一次性筷子的平均市場單價為0.2元/根。有12億的人口都使用筷子,平均每人每年消費可重復使用的筷子2次,平均每人每年使用一次性筷子會消耗掉5雙,那麼如何規劃產品線和預測它的市場容量呢?通過如上假設,我們可以大致有這么一個方向:產品線層面,我們可以生產兩種類型筷子,即滿足重復使用的筷子和一次性消費的筷子,如果市場更細分,我們可以考慮重復使用的筷子細分為高檔的象牙筷子、中檔的銀筷、低檔的竹子筷子、塑料筷子等。一次性筷子可以細分為打包的筷子和分別包裝出售的筷子。在做市場預測時,我們可以這樣計算:單價*預計使用人數*更換次數*年=年度產品市場容量的大小,根據這個公示我們可以計算出筷子的消費市場總容量應為10元/根*12億人*2次/年*1年+0.2元/根*12億人口*5次/年*1年=240億+2.4億=242.4億元的市場容量。

3、目標消費者是誰?

目標消費者是產品的消費方,可能分為2種類型,一種為銷售單位,一種為直接消費單位。銷售單位是指產品的銷售中轉平台,一般意義上會是指渠道商。直接消費單位是指產品的最終消費者。產品的最終消費者又可以分為2中類型,一種為組織性購買,一種為個體消費。組織性購買可以視為團購,如政府單位、
工程項目或自發組織的團購組織。分清楚目標消費者才能更好的做好營銷。

4、產品包裝、產品定價體系

產品包裝包含2個部分,外形包裝和內在包裝,外形包裝是指傳統的實物外包裝,屬於產品VI體系范疇。內包裝是只產品的優勢賣點提煉、產品功能和價值描述、產品定位和
廣告語的包裝。

產品定價體系根據目標消費者、競爭對手、成本和市場定位進行設置。目標消費者不同,設置的價格體系不一樣,這表現在渠道商和終端客戶之間的價格差。競爭對手和市場定位是價格競爭策略制定的參考標准,成本是利潤的角度考慮。

一般說來,定位高端的產品通過品牌引導,會實行高價高促銷方式獲得最大利潤,通過渠道銷售,則會與渠道商分割銷售利潤,通過扁平化運作,則將價格優勢發揮了出來。

5、渠道

有了產品以後,通過什麼方式賣出去。這里的globrand.com渠道可指信息傳播通道,也可指產品銷售通道。有了這么一個產品之後,你通過什麼方式讓目標人群知道?是通過廣告方式傳播?還是通過鋪貨?是通過直銷?(電子商務、電話推銷、上門推銷、電視直銷)還是通過建立自營店,還是通過代理或經銷模式進行?

從模型上說,一個產品要達到利潤最大化,有這么幾個關鍵的影響因素:

A、單品成本和市場價之間的利潤空間;

B、單位時間內銷售的數量,即銷售規模;

C、渠道的數量。

因此,為提升整體利潤,我們需要從這三個方面考慮選擇渠道、刺激消費,管理渠道。

6、管理

管理是一種運營的支撐體系,即以人和結構為單位組成的流程體系。作為運營者,他需要考慮如下幾個方面來支撐整體的運營目標。

A、結構管理,即確立組織結構,一個企業要運營,先得有個組織架構,這些架構下的成員各自行駛什麼樣的職能,這些成員都是齒輪,環環相扣,相輔相成。在談論組織結構時,我建議大家先羅列出職責,然後根據職責去劃分崗位,只有這樣才能做到有效的利用人力資源,不至於機構臃腫和重復建設。

B、營銷管理(產品/渠道/價格/促銷/銷售任務/競爭策略/客戶數據/培訓/績效體系建立和管理);

C、關系管理(外部關系管理/內部關系管理)

7、售後

產品賣出去以後,提供什麼樣的服務,如產品使用說明書,退換貨支持等。

基本上遵循這么一個流程:拿錢做了一個產品出來,然後以某種方式去賣好這個產品,並管理好這些環節,最後計算成本收回的時間。這句話濃縮了做實業的本質,是目前多數商業運營的基本模式。

因此,我個人認為,只要思考這些個方面的內容,並做好這幾塊的內容,那就基本上是做好了運營工作。

作為
運營管理者,我認為還應該具備如下幾點:

1、 學習能力,極強的學習能力,才能讓自己管理的團隊處於不斷進步中。

2、
執行能力,執行力直接影響到網站發展,團隊的工作效率。

3、 分析能力,競爭對手的分析,市場的分析,運營數據的分析等等都需要有極強的分析能力。

4、
管理能力,再好的團隊,沒有有效的管理,也發揮不出其真正的價值。

5、 決策能力,一個決策,可以改變一個網站的命運。

作為
運營管理者,哪些東西我們必須重視呢?

1、 團隊組建,不同的網站發展階段,設立不同的崗位,充分發揮崗位的作用,能力強有效的
團隊協作能力

2、 網站發展方向及規劃,網站SWOT分析,競爭對手分析,網站發展方向,
盈利模式,核心點,運營發展目標及規劃,直接影響到網站的健康發展。

3、 運營過程監控,運營目標的設立,有效的推廣計劃,推廣手段,運營數據的實時監控,及時的調整運營策略及推廣手段。

4、 網站市場拓展及品牌建立,品牌的建立,資源合作及整合,有效的市場
洞察力及分析能力,影響到網站的長期發展與壯大。

作為
運營管理者,我們應該做些什麼呢?

1、 團隊的管理,團隊設立目標,指定執行方向及計劃,給予團隊學習及發展的空間。

2、 運營的監控,有效的數據監控,發現運營過程中的問題,及時的提出調整方案及正確的方法。

3、 有效的策略,面對困難,面對瓶頸,如何突破,如何發展。

4、 市場的拓展,網站的發展需要市場的磨合,需要資源的利用,如何有效的利用資源,開展網站市場拓展的工作,建立網站品牌及影響力。

⑺ 微信微商城系統怎樣做好運營規劃

這個還不錯的呢

⑻ 怎麼做好運營工作

所謂運營,其實跟經營是一個意思,就是將一件事情從頭到尾做好。在項目當中,可能這個人就是一個項目經理,在企業當中,可能這個人就是CEO。我就個人的意見談談如何做好企業運營。
企業運營是一件統籌管理的事情,是一種方向性與框架性的工作,當然細節的把握也是必須的,畢竟框架也是由細節構成的。在古時候,運營者就是軍師,軍師制定軍事戰略,布局戰術和安排將帥。看過歷史劇的人都熟悉這樣一個類似的場面:諸葛亮拿著地圖觀察了一番,圈圈點點,然後坐在台上拿著羽毛扇揮一揮,從筆筒內取出幾支令牌扔在台下並喝到「張飛聽令,今夜三更時分,從左側攻擊曹營」「馬謖聽令,今夜二更時分,你率三軍直取呂布扎營地,搗亂一番立即撤退,不可戀戰,否則以違背軍令處罰」「所有將士聽令,兵馬現行,糧草隨後,不得有誤......」。對了,這也是運營!戰略、全局、方向、框架,這些字眼都可以用來描述運營的定位。了解了運營的含義之後,我們再來看看如何做好運營,企業運營需要考慮那幾個方面的事情?
1、資金鏈
資金是運營中最首先要考慮的環節,啟動一個項目需要多少資金,有多少資金可以用來使用,資金無法支撐運營規劃時,是否考慮融資?如何將這些資金通過自己的運營變成雪球,並為投資者帶來最大化的收益,是運營中最核心的職能所在。因此運營者得考慮包含項目投資金額、資金回籠時間和周轉周期、運營開支(固定資本和流動資本)
2、產品
即你要賣什麼?這個產品的市場容量如何?
這是對產品線的規劃和對市場的預測,研發或引入一個產品,運營者首先要考慮的是這個產品的前景和整個市場大致能產生多少銷售量,然後會考慮為消費者提供什麼樣的產品。我舉一個很簡單的例子:一家企業是生產筷子的,我們通過調研得知,中國使用筷子的方式大概有2種:一種是重復使用,一種是一次性使用。重復使用的筷子平均單價為10元,一次性筷子的平均市場單價為0.2元/根。有12億的人口都使用筷子,平均每人每年消費可重復使用的筷子2次,平均每人每年使用一次性筷子會消耗掉5雙,那麼如何規劃產品線和預測它的市場容量呢?通過如上假設,我們可以大致有這么一個方向:產品線層面,我們可以生產兩種類型筷子,即滿足重復使用的筷子和一次性消費的筷子,如果市場更細分,我們可以考慮重復使用的筷子細分為高檔的象牙筷子、中檔的銀筷、低檔的竹子筷子、塑料筷子等。一次性筷子可以細分為打包的筷子和分別包裝出售的筷子。

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