OPPO商城買的手機怎麼退
㈠ oppo手機買了可以退嗎
oppo手機是不可以無條件退貨的。
新買的手機如果出現oppo的服務政策規定中的問題,才可以退換貨或者維修。OPPO手機服務政策:
1、七天免費退貨、換貨
自售出之日起7天內,行動電話主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的質量問題,經OPPO客戶服務中心檢測確認,由銷售商負責為您辦理退貨或換貨。
在官網商城和天貓旗艦店購買的手機,自簽收的第二天起,可以按照國家政策為您提供七天內無理由退換換貨服務,經OPPO客服中心檢測確認未影響二次銷售,由銷售商負責為您辦理退換貨。
2、三十天免費換貨
自售出之日起30天內,行動電話主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的質量問題,經OPPO客戶服務中心檢測確認,您可選擇免費換貨或維修。
3、一年保修
自售出之日起一年內,行動電話主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的質量問題,經OPPO客戶服務中心檢測確認,由OPPO客戶服務中心為您免費維修。
㈡ Oppo官網怎麼退款
這個需要在訂單的位置申請退款的。
在OPPO官網購機在線支付購買的手機,若你申請退機成功,退款將在7個工作日內,退回到你所付款的銀行卡或支付寶。
㈢ 在oppo商城買的東西怎麼退款
可以與賣家協商後登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【僅退款】。若聯系不上賣家或賣家一直未處理退款,在買家申請退款的48小時後,系統會自動退款給您。
㈣ oppo官網怎麼申請退款
官網購機的退換貨流程:
1、若訂單未發貨,可以聯系☞人工客服☜進行處理;
2、若訂單已發回貨未簽收,可以在答快遞到達時選擇拒簽,我們會在收到商品之後進行退款處理;
3、若訂單已經簽收,需前往客戶服務中心檢測,再進入「官網」(登錄OPPO帳號)--我的OPPO--我的訂單--選擇需要退換的商品訂單,點擊「申請退換貨「按鈕,如實填寫相關信息並提交申請。
註:其他渠道購買的手機,需前往客戶服務中心檢測處理。
㈤ OPPO官網買東西怎麼退款
官網購機的退換貨流程:
1、若訂單未發貨,可以聯系人工客服進行處理;
2、若訂單已回發貨未簽收,答可以在快遞到達時選擇拒簽,我們會在收到商品之後進行退款處理;
3、若訂單已經簽收,需前往客戶服務中心檢測,再進入官網">官網」(登錄OPPO帳號)--我的OPPO--我的訂單--選擇需要退換的商品訂單,點擊「申請退換貨「按鈕,如實填寫相關信息並提交申請。
註:其他渠道購買的手機,需前往客戶服務中心檢測處理。
㈥ OPPO商城退貨
以下是OPPO積分商城售後處理:
1. 兌換成功後 ,實物商品 3 個工作日內發貨,請耐內心等待。
2. 商品一經容兌換,無質量問題不予退換,請在確認環節核對好兌換信息。
3. 由於用戶原因,如郵寄信息錯誤、無法聯系、未及時取件等,導致無法送達,不進行第二次補發。
4. 收貨時請本人現場驗收商品,若有問題(商品破損、少貨、貨不對版等)請當面拒簽快遞並在 3 日內反饋,逾期無法處理。
5. 商品在簽收後正常使用中出現破損(非人為損壞),請在簽收之日起 7 日內反饋,逾期無法處理。
6. OPPO 合作商家禮品有質量問題,不支持保修,如有質量問題可在 1 個月內申請換貨。
如果你購買的OPPO手機發現故障,可以前往OPPO服務中心享受7天退貨、30天免費更換、1年保修的三包服務。
㈦ oppo手機怎樣可以退貨
1、在線上購物平台官方直營或官方授權的店鋪購買的手機,自簽收的次日零點起(7 天期間自買家簽收商品後的次日零時開始起算,滿 168 小時為 7 天,買家簽收商品時間以物流簽收時間為准),按照《消法》及《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》要求,提供 7 天內無理由退換貨服務。
退回手機未激活且完好無損,需經 OPPO 客戶服務中心檢測,商品未激活及完好無損後,方可辦理退換貨。
2、自購機之日起,七天內主機產品出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障,在手機包裝、附件和有效購買憑證齊全的情況下,依據用戶的意願可享受退貨或免費換貨服務。
(7)OPPO商城買的手機怎麼退擴展閱讀
不予辦理 7 天無理由退換貨的情況說明:
1、已激活的 OPPO 手機不支持七天無理由退換貨服務;
2、退回的手機序列號與出庫序列號不符的手機;
3、未經授權的拆機、維修,誤用、碰撞、進液、事故、刷機及不正確安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、手機串號、進網許可證等;
4、手機原外包裝不完整,標准配件不齊全;
5、隨訂單贈送的贈品,未能如數退回,贈品包裝不完整 (消費者同意支付贈品價款的除外);
6、購買時,頁面明確說明不支持退換貨的商品。
不符合七天無理由退換貨條件的手機商品,按國家三包政策跟進處理,用戶請前往當地客戶服務中心處理。
㈧ 剛買的oppo的手機 不喜歡想退怎麼退啊~
oppo手機是不可以無條件退貨的。
新買的手機如果出現oppo的服務政策規定中的問題,才可以退換貨專或者維修。屬OPPO手機服務政策:
1、七天免費退貨、換貨
自售出之日起7天內,行動電話主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的質量問題, 經OPPO 客戶服務中心檢測確認,由銷售商負責為您辦理退貨或換貨。
在官網商城和天貓旗艦店購買的手機,自簽收的第二天起,可以按照國家政策為您提供七天內無理由退換換貨服務,經 OPPO客服中心檢測確認未影響二次銷售,由銷售商負責為您辦理退換貨。
2、三十天免費換貨
自售出之日起30天內,行動電話主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的質量問題, 經OPPO 客戶服務中心檢測確認,您可選擇免費換貨或維修。
3、一年保修
自售出之日起一年內,行動電話主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的質量問題, 經OPPO客戶服務中心檢測確認,由OPPO客戶服務中心為您免費維修。
4、 維修質量承諾
符合保修條件的行動電話主機,更換零部件後的行動電話主機享受原有 12 個月保修期的剩餘時長或90天的保修期,以 其中時間較長者為准。
㈨ 買oppo手機能退貨嗎
消費者購買手機後開機使用,如果7天內沒有出現質量問題是無法退貨的內。
通常手機容7天退貨,是需要保證手機不影響二次銷售的情況下,才可以退貨,也就是說開機使用就會被認定影響二次銷售。
或是如果手機7天內出現質量問題,這樣消費者是可以要求用戶退貨的。