蘋果商城買的手機怎麼退款
① 蘋果官網購買的手機 如何退款
使用iphone手機的小夥伴們基本都知道一些比較好的App或者游戲需要購買才可以使用,網回上答也會有很多共享賬號分享,但總是不如自己購買使用起來方便。
很多小夥伴進行購買App後使用體驗非常不滿意,又或者點錯進行了消費,卻不知如何進行退款,那麼今天就為大家分享消費後退款申請方法。
在這里還是要提醒大家購買之前仔細了解一下預購買App的詳細資料,在進行購買,以避免沒必要的麻煩,其中很多App購買後並不支持退款的。
首先我們返回主屏幕進行打開App Store商店,在最下方選擇更新,然後進行點擊賬戶,跳轉頁面後再次點擊自己的賬戶進入設置。
進入賬戶設置頁面後我們找到購買記錄,跳轉頁面找到要退款的App,進行點擊賬單總額。
然後會繼續跳轉頁面這時點擊報告問題後會跳轉瀏覽器,在此網頁內我們點擊選擇一個問題。
在這里選擇我想申請退款,然後在問題描述內填寫原因後進行提交,等待退款完成即可。(退還金額會返回原支付方式內)
今天的iphone退款申請到這里就分享結束了,最後還是建議大家盡量確認好後在進行購買,如若被熊孩子誤購App此文章對大家會有所幫助
② 蘋果商城買手機怎麼退款
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下載並打開iTunes
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點擊上方「賬戶」菜單欄
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點擊登錄
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輸入賬號密碼並登錄
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登錄成功後點擊「賬戶」菜單欄里的「查看我的賬戶」
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進入界面後在「購買歷史記錄」下點擊「顯示全部」
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找到你想退款的項目並點擊「更多」
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再點擊「報告問題」
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等待彈出網頁,然後選擇一個問題再描述問題
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點擊「提交」
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即可完成退款
你是否想了解在蘋果商店中進行退款的操作過程?下面就是小編帶來的在蘋果商店中進行退款的操作方法,趕緊來看一下吧,相信對大家一定會有所幫助哦。
1、打開iTunes並進入iTunes Store,並且登陸Apple ID賬號,然後在下拉列表中選擇「賬戶」,進入詳細的賬戶信息界面。
2、點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」按鈕,查看最近購買項目記錄,然後在最近的訂單中找到需要退款應用所在的訂單,若退款應用不在首屏,可以通過點擊「上一批/下一批」來查找。
3、找到需要的訂單,點擊下方的「報告問題」,之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
4、在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」。填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。
5、接下來Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App以及向你退款的總金額。
上面就是小編為大家帶來的在蘋果商店中進行退款的操作過程,希望對大家能夠有所幫助哦。
③ 在蘋果官網買了手機,怎麼申請退款
如果您對於在蘋果官網購買的新 iPhone 或者其它蘋果產品不滿意,可以申請退貨,請參考如下信息:
一、退貨條件
1.需要在收到商品之日起 14 個自然日內申請退貨。
2.商品需要完好無損退回,退回的 iPhone 必須帶有原包裝,其中包含所有的配件、手冊和說明書。
購買了新 iPhone 並不滿意,如何在蘋果官網申請退貨?
3.如果您申請並收到了普通發票,則需將其與商品一並退回。
二、退貨流程
1.使用您的 Apple ID 和密碼登錄訂單列表頁面。
購買了新 iPhone 並不滿意,如何在蘋果官網申請退貨?
2.登錄後,您將看到最近的訂單商品。請找到需要退貨的商品點擊進入訂單詳情頁面,再點擊訂單詳情中的「發起退貨」,選擇您想退回的商品,然後按照說明預約上門取件並准備退貨商品。
3.如果您有多件商品需要退貨,需要將所有商品放在一個包裝箱中,並附上裝箱單。如果退回的是電腦,建議使用原包裝。如果已收到普通發票,需要將發票與商品一並退回。
4.蘋果官方提供免費上門取貨服務。請等待承運商聯系您,並在預定日期上門取走退回的商品。如果您所處的位置不在承運商的取送貨覆蓋區域內,您將會被告知將待退還的商品送至最近的承運商網點。
三、查詢退貨狀態
訪問訂單列表頁面可查看最新的退貨信息。
四、退款相關
蘋果官方在收到您退還的物品並且檢測無誤之後,會即刻處理您的退款。具體收到退款的時間會根據訂購時的付款方式而有所不同:
國際信用卡:兩周內完成退款。
支付寶、微信、Apple Pay、分期付款:5個工作日內。
需要注意的問題:
產品只能在購買產品的國家或地區進行退貨。
如果您是通過其它渠道購買蘋果產品,請查看相應渠道或平台的退貨規則。
④ 蘋果官網買手機怎麼申請退款
可以退款的。按下列條例申請即可!
蘋果退換貨政策:
如需退回產品,僅需在收到產品的14天內聯系蘋果公司獲取一份退回材料授權(RMA),並將未損壞的產品附帶原始發票(或禮品收據)和原始包裝一並退回。如果產品在前述時間期限內退回,將對其進行更換或以原始付款方式退款。
注意,只支持國內退款,不支持退款到中國以外的地區。蘋果公司將在收到退貨產品後的7天內退款。注意,盡管蘋果將在7天內退款,但銀行卡收到退款的具體時間取決於發卡銀行的內部政策和操作慣例。任何與退款將何時退回賬戶有關的問題,請聯系發卡銀行。
(4)蘋果商城買的手機怎麼退款擴展閱讀
售後服務
2012年7月24日,「廣東十大消費潛規則」出爐,其中「蘋果公司電子產品售後服務部分規定涉嫌霸王條款」引起了廣泛關注。蘋果公司公布的產品相關維修規定,「維修可用翻新件,舊件歸自己」、「修壞產品僅賠維修款」、「運輸損壞不能免費維修」、「逾期未取機視為消費者放棄產品」等多項內容,存在不公平格式合同條款,侵犯消費者知情權、公平交易權。
2011年9月,在韓國政府壓力下,蘋果公司承諾如果在購機一個月內發現iPhone存在瑕疵,蘋果公司將為用戶免費更換新機而非翻新機,從而符合韓國本土的售後服務規定。但在中國,蘋果的維修條款同樣與中國法律不符,卻並沒有整改。
根據中國從2001年11月15日起開始施行的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第20條:「換貨時,應當提供新的商品。」
曾有媒體報道,在2012年4月26日國家質量監督檢驗檢疫總局給天津市和平區消費者協會的回函中,明確指出蘋果所謂的「更換整機維修」應為換貨,也就是說,無論是換零件,還是換整機部件,都應換全新的。中消協主要點評了多處蘋果維修合同中存在的霸王條款。
其中,蘋果規定「維修更換的部件採用全新或翻新的部件。新備件歸客戶,更換下來的舊備件歸蘋果公司所有」。
中消協指出,蘋果掩蓋了其使用翻新零配件的可能,違反了合同法相關規定,侵犯了消費者的知情權和自主選擇權。蘋果維修合同中指出,維修中心不承擔對數據、程序或可移動存儲介質的損壞或丟失的責任。中消協則提出,經營者因保管或者維修不當,造成產品及相關數據毀損、滅失的,應當依法承擔賠償責任。根據中國有關法律,上述條款應屬無效條款。
針對蘋果維修合同中關於「凡因運輸原因或客戶自身原因造成的產品損壞不享受蘋果免費維修」的內容,中消協認為,在修理者與廠家之間運輸和廠家運送給消費者的情況下,蘋果公司或者其授權機構負有向消費者完好交付手機的義務。交付前產品毀損、滅失的風險由經營者承擔。
⑤ 蘋果商店買了手機怎麼退款
蘋果商店買的手機怎麼退款呢?你可以找客服或者直接在商品界面上點擊。退貨退款。跟客服協商。他會告訴你怎麼退的。
⑥ 蘋果商城購買手機怎麼退款
這個還是得看你買手機的時候,他那邊有沒有發貨?如果是已經發貨的情況下,那麼你是可以選擇收貨再退款的
⑦ 蘋果商店剛買的手機如何退款
這種情況直接從蘋果官網退款,如果是從實體店買的話,那就去實體店退貨就可以了。
⑧ 在蘋果官網買的手機怎麼退款
如果您是交易失敗,資金發生退回,其退款時間和去向請查看:1.余額支付的:實內時容退回到支付寶余額,可用狀態;2.銀行卡支付的:根據不同的卡種退款時間是3~7天 (退回銀行卡不會有簡訊通知,請不要以是否有簡訊通知為准。
1、在蘋果官網的訂單處點「退貨」,選擇「快遞上門取件時間」,這個時間一般為兩天後。
2、蘋果通知EMS上門取件。
3、EMS簡訊通知你「即將上門取件」
4、在「快遞上門取件時間」的那天,EMS會打電話問你是否有蘋果設備需要退貨,然後讓你准備好包裹。
5、快遞員打電話詢問你的地址,然後等待他上門取件。
6、a.快遞員上門取件時,為了安全起見,你可以向他要求核對「退貨號」,確認無誤後交給他。(勿將你的「退貨號」事先透露給快遞員)
b.在EMS單子上的「寄件人」上寫上你的姓名,在「電話/手機」上寫上你的手機號碼。其他的一律不用填寫,因為「退貨標簽」已有說明。
c.記得保管好底單,底單的右下角有13位的數字,是用來查詢包裹運送情況的。底單的右上角有EMS的官網查詢網址。
d.請勿付郵資。