京東商城退貨怎麼讓上門取件

㈠ 京東網怎麼退貨，申請退貨後是有人來取件還是要自己寄回去

京東自營的話有三種方法選擇；

1、是自己送到就近的京東自提點，內免郵費。

2、讓京東的快遞小哥來取。這個容如果你京東的會員級別不夠或京享值不夠的話要收取6--8元的運費。

3、自己聯系快遞郵寄到京東指定的地址，郵費自理。

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退貨（sales return）是指買方將不滿意的商品退還給賣方的過程。

退貨原因：

1、商品質量或包裝有問題，顧客退回後，門店收貨部再轉退給供應商；

2、存貨量太大或商品滯銷，門店消化不了，退還給供應商；

3、商品未到保質期，即已變質或損壞。

4、引申含義，指甩了對方，分手 。

2018年全國工商和市場監管部門將繼續加強消費維權，在監督經營者全面落實網購七日無理由退貨制度的同時，推進線下無理由退貨工作。

㈡ 京東自營的商品，退貨的話郵費誰出上門取件時要交郵費嗎

退貨運費分以下幾種情況：

1、雙免：雙向免費，即上門取件和寄還都免費。

2、取（返）件包含兩種形式：

1）在京東取件范圍內，可免費上門取件；

2）客戶也可以採取自行發貨（到付除外）寄回京東，如是京東原因導致的售後運費，運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回。

3、單免：單向免費，即上門取件付費，京東寄回商品免費（退貨因無寄回不享受該項服務）。

取（返）件包含三種形式：

1）京東自營上門取件收取費用收費標准>>，收費方式>>；

2）客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部，運費自付；

3）客戶將原商品送達自提點，則免收運費。

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為了提高在京東商城的購物體驗，減少您在退換貨過程中與商家產生的運費支付方面的糾紛，特由保險公司向京東第三方賣家推出運費險（賣家版）保障服務。當您發生退換貨時，賣家同意退換貨申請，您安排物流將貨物寄回商家，賣家收貨後為您處理，完成退換貨後觸發理賠申請，理賠款將在觸發理賠申請，初審時間為72小時，審核通過後理賠款將及時劃至您的京東小金庫中。

參考資料：

京東-售後退款說明-退貨/換貨運費怎麼算？

㈢ 京東退貨，申請了售後退貨，會安排快遞員上門取件，取件時間客服也確認了，為什麼沒人來取件

京東退貨，申請了售後退貨，會安排快遞員上門取件，取件時間客服也確認了，沒有人來取件，可以找客服問問，讓客服來催一下，一個地區是不止一個快遞員的，或者是時間上還沒有安排好給快遞員，其實不用著急，如果東西確實是要收了退掉的，快遞員遲早會上門的。

上門取件，是指快遞公司到發貨方地址取件，不一定會送貨上門，市內或臨近郊區一般都會送，但是偏遠地方或鄉下，正常情況是通知收貨方到最近網點取貨。

(3)京東商城退貨怎麼讓上門取件擴展閱讀：

如果是因為買家的問題需要換貨的話，一般運費是由買家承擔的，如果是京東商家的問題而產生換貨的操作，是由商家包郵的，不過需要買家自己先行墊付，後面商家會返到買家的京東賬戶內。

單免取（返）件包含三種形式：

（1）京東自營上門取件收取費用收費標准，收費方式；

（2）客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後指定地址，運費自付；

（3）客戶將原商品送達自提點，或指定地址，則免收運費。

雙免取（返）件包含兩種形式：

（1）在京東取件范圍內，可免費上門取件；

（2）客戶也可採取自行發貨（不含EMS、順豐，拒收到付）寄回京東，運費以余額方式補償補償標准（余額可在京東直接消費或聯系客服返還銀行卡）。

參考資料來源：

京東—退貨運費怎麼算

㈣ 京東怎麼退貨選擇「上門取件」

登錄京東的個人賬戶，在經過商家同意退款的申請下點擊退貨，在跳出來的窗口選擇相送物流，點擊預約上門取件就可以了。

㈤ 淘寶退貨時預約快遞上門取件是怎麼個流程

1、網上預約：淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點擊「請退貨」（這個是在賣家同意退貨後，才會顯示「請退貨」的按鈕），跳轉到退貨頁面，點擊「預約快遞上門取件」按鈕。

第四步：點擊「提交」按鈕。完成網上預約取件流程。

2、如果自己叫了快遞，且快遞公司上門取件了，填寫上物流單號還有物流公司等信息，直接提交。
當快遞公司的收件員上門取件成功後，提交退貨運單號。重新操作第一步驟：打開淘寶網站-在淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點擊「請退貨」，第二步，直接提交退貨運單號，然後「提交退貨信息」

3、提交退貨信息後，頁面會彈出退貨退款的進度變更為——等待賣家收貨並退款。
特別注意：淘寶系統會有10天的時間來進行確認，超10天賣家沒有處理，系統也會自動退款的。

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「無憂退貨」介紹：無憂退貨」服務，是淘寶聯合保險公司為了升級平台用戶體驗，針對消費者退貨場景推出的保險服務。消費者在淘寶網平台上購買帶有「無憂退貨」標識且訂單金額不超過1600元（不含發貨運費）的商品後，在商品完好，或者商品已使用但質量及瑕疵問題無法鑒定責任方（不含主觀原因不想要）時，消費者可在確認收貨後30天（舉例：買家4月30日12:30:00確認收貨，5月31日12:30:00之前都可以發起無憂退貨申請）內申請無憂退貨。退款成功後，如退貨商品已影響商品完好，賣家可向保險公司申請理賠，審核通過後由保險公司賠付給賣家（單筆理賠上限為1600元）。

消費者使用須知：

一、買家享受「無憂退貨」服務的條件如下：

（1）消費者購買的商品是帶有「無憂退貨」服務標識的商品；

（2）商品訂單金額（不含發貨運費）在1600元以下；

（3）交易在確認收貨30天內，商品完好，或者商品質量及外觀瑕疵無法界定責任方時；

（4）消費者需要通過「退款」或「申請售後」發起退款原因為「無憂退貨」的退貨退款申請，並提供有效憑證；

（5）若退貨商品已影響完好，則消費者在後續30天內無法再享受「無憂退貨」服務；若退貨商品完好，則不受限制；

㈥ 京東退貨是上門取件嗎不是自營的

京東第三方退貨不上門取件，類似於淘寶。需要和所購買店鋪客服協商自己把貨物郵回去。如有糾紛可以請京東客服介入。

運費險是在退貨完成以後由保險公司賠付到您的京東賬戶的。郵費是要先行墊付。一定要和賣家協商好申請退貨，對方同意退貨，運費險即可生效。

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京東（JD.com）是中國一家自營式B2C購物網站，創始人劉強東擔任京東集團CEO。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。

2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月，在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市（股票代碼：JD）。

2018年9月19日，京東7FRESH與保利、大悅城、萬科、越秀、綠地等16家地產商進行項目落地合作簽約。

㈦ 京東第三方退貨可以讓京東上門收貨嗎

跟淘寶差不多的，聯系京東的客服或者店鋪的在網的客服，可以給你妥善解決售後問題！一般情況需要先與第三方溝通好，退貨原因什麼之類的，對方同意後你就可以申請退貨，