為什麼我的芒果tv沒有流量商城
❶ 為啥我用芒果TV還是扣國內流量，不扣定向流量，
用芒果TV還是扣國內流量不扣定向流量：不符合芒果TV視頻包的使用條件、tv客戶端未升級到最新版本、未訂購芒果TV視頻包。用戶需要辦理購買芒果TV視頻包（芒果TV視頻定向流量包）前提下觀看芒果TV才能扣芒果TV國內定向流量，且辦理購買了芒果TV視頻包的情況下注意以下條件：
（1）客戶端版本要求：芒果tv客戶端需要升級到最新版本。
（2）不包括在定向流量范圍內：客戶端啟動、登錄及客戶端內的圖片、文字、視頻內插播廣告、彈幕、第三方廣告、主播類視頻、以及在線觀看/下載/緩存第三方視頻等所產生的流量。
(1)為什麼我的芒果tv沒有流量商城擴展閱讀
芒果TV視頻包套餐所含流量不結轉、不能共享、不能轉贈，超出部分按照標准資費收取。國內指中國內地、不含港、澳、台地區。有效期12個月。資費調整以公告或簡訊通知為准，如無通知到期後自動續訂。資費有效期間，如因合作終止等其他原因停止推廣的，公司將自動為客戶取消，並通過公告或簡訊方式進行告知。
用戶使用話費支付，支付成功即時扣費（該套餐費用不包含通訊費）。產品為包月產品，每月自動續費，如需退訂，請撥打10086。如手機賬戶話費余額不足將無法完成支付。
❷ 為什麼我訂購的芒果tv定向流量用不了 ，一直再扣我的國內通用流量
不清楚您的手機卡套餐是哪一種，可能芒果TV定向流量的使用需要在芒果TV app中設置一下，您沒有操作免流使用，所以一直使用的是通用流量。
❸ 訂了芒果TV流量包，但還看芒果TV視頻是扣流量包外的流量，是怎麼回事
以聯通「WO+視頻芒果TV定向流量包月」產品為例：
聯通用戶訂購「WO+視頻芒果TV定向流量包月產品」後在全國范圍內觀看芒果TV視頻iOS、Android手機客戶端的點播視頻內容免流量費（訂購前已產生的定向流量不回溯）。但播放直播內容、瀏覽頁面、視頻廣告、圖片、（IOS版）下載緩存等流量仍需按照用戶的套餐資費計費。港、澳、台及國外漫遊流量均按正常資費收取。
溫馨提示：
1、客戶端觀看視頻時需在聯通免流量標識環境下免流量。
2、需要在WIFI功能關閉下使用本視頻業務，避免WIFI和2G/3G/4G無線網路頻繁切換而產生高額流量費。
3、需要使用3GNET接入點訪問本產品，使用其他接入點（包括3GWAP）觀看視頻會照常收取流量費用。
4、在客戶端內觀看直播內容、下載緩存、視頻廣告、圖片、文字及第三方視頻不在免流量范圍內。
5、請不要安裝和使用任何流量監控、上網代理及VPN類軟體和插件，可能會引起免流量策略失效而產生高額流量費用。
❹ 怎麼查有沒有開啟芒果tv流量包
打開網頁，在網路搜索中國移動官網，點擊進入。
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此產品包含聯通芒果TV定向免流服務與芒果VIP月會員，訂購、使用業務以本機實際使用號碼為准。訂購成功後請按引導在客戶端領取芒果VIP會員，每個芒果VIP月會員服務自領取日起31日後結束。
本產品建議使用最新芒果TV手機客戶端版本領取及使用，如果您更換其他系統手機或使用較低版本客戶端，請謹慎使用您的流量。本產品支持3G/4G用戶使用，但暫不開放3G預付費20元卡、上網卡及數據副卡的訂購與使用。
請務必使用3GNET接入點訪問本產品，使用其他接入點觀看視頻會照常收取流量費用。請不要安裝和使用任何流量監控、上網代理及VPN類軟體和插件，可能會引起免流量策略失效而產生高額流量費用。
本產品的流量額度最高可使用到每月上網流量封頂值，且與其他上網功能產生的流量共享封頂值。用戶號碼封頂值與其使用的套餐有關，具體咨詢10010。
以下地區暫不支持免流業務訂購及使用：福建、重慶、甘肅、海南、西藏、貴州、江蘇、新疆、青海、香港、澳門、台灣及國際漫遊。
❺ 芒卡已經激活但是為什麼看芒果TV不免流量，也沒有聯通免流的標志
建議自行操作芒果TV客戶端免流激活功能，操作步驟為：打開「芒果TV客戶端-我-芒果流量商城-聯通產品-芒卡訂購頁面-點擊立刻激活芒果TV專屬流量服務」填寫手機號碼，輸入收到的驗證碼後提示激活結果。（安卓5.5.2版本及以上已經實現免流自動激活功能，按照步驟操作無需輸入手機號碼和驗證碼即可看到免流激活結果。
❻ 手機沒安裝芒果TV為什麼有流量使用
你好，這個有可能是你登錄網頁或者瀏覽了其他的APP，因為在瀏覽APP的時候，一般都會有流量的使用
❼ 為何聯通小芒卡看芒果tv沒有免流的
需要先操作激活芒卡專屬流量特權，請將芒卡插入手機內，確保關閉WIFI，在聯通2/3/4G網路下進行操作。如果您是使用雙卡手機操作激活，請將通話主卡、上網主卡均設置為芒卡。為保證正常使用專屬流量，請將安卓手機接入點設置為net方式，一般在手機的設置-網路菜單中設置。芒果TV客戶端免流激活步驟：
打開「芒果TV客戶端-我-芒果流量商城-芒卡免流量送會員，0元申請&免流激活-點擊立即激活芒果TV流量免費服務」填寫手機號碼，輸入收到的驗證碼後提示激活結果。（安卓5.5.2版本及以上已經實現免流自動激活功能，用戶按照步驟操作無需輸入手機號碼和驗證碼即可看到免流激活結果）芒卡激活免流功能之後有提示，另外在觀看視頻時頁面會有中國聯通的標志。