京東商城不確定收貨有什麼問題

1. 京東商城誤點確認收貨怎麼辦

京東商城誤點確認收貨後，如查看物流信息正常更新，無需擔心，到貨後正常簽收即可；

如物流跟蹤異常，可點擊【催單】，賣家未回復或對回復內容不滿意，可提交交易糾紛單。

買賣雙方就發貨問題申請京東介入後，賣家是否按京東開放平台發貨時間、發貨要求發貨的，將依據承運人系統內的攬件記錄的時間信息進行判定。如買家有異議的，買家需按照要求提供與賣家約定發貨時間的咚咚聊天記錄等憑證，以便處理。

如賣家未按照與買家約定的方式發貨的，買家應提供與賣家約定的咚咚聊天記錄等憑證予以證實。

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簽收問題糾紛處理說明：

1、買家無理由拒絕簽收商品的，交易訂單（非貨到付款）應做退款處理，相關發貨及退貨運費由買家承擔。

2、若買家提供有效憑證證明簽收時既已存在表面不一致情形並買家拒絕簽收的，交易支持做退款處理，未拒絕簽收的做退貨退款處理；若買家無法有效舉證的，商家有權不支持買家的退款或退貨退款要求。

3、收貨人無正當理由拒絕簽收商品的，相關發貨及退貨運費由買家承擔。非貨到付款訂單運費將在買家支付的貨款中扣除；貨到付款訂單，買家應在拒收後的15日內向商家支付運費。

4、若買家填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準確，或者未經商家同意要求變更收貨地址或收貨人信息，導致商家發貨後無法送達的，相關未妥投（發貨及商品退回的）運費由買家承擔。

2. 京東為什麼不能確認收貨

京東為什麼不能確認收貨

京東屬於自營配送訂單，無需您點擊確認收貨，系統配送完成後會自動完成；非自營配送訂單，請您收貨後點擊確認收貨，如果無法點擊，可能是系統故障，請您稍後再試。

溫馨提示：訂單如20天內未確認完成，系統會自動確認完成，如訂單未收到貨/出現異常，請聯系客服處理。
京東是一家中國自營式電商企業，其先後組建了上海及廣州全資子公司，將華北、華東和華南三點連成一線，使全國大部分地區都覆蓋在京東商城的物流配送網路之下。同時，京東不斷加強和充實公司的技術實力，改進並完善售後服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬體設施和服務條件。京東商城組建以北京、上海、廣州和成都、沈陽、西安為中心的六大物流平台，以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務，進一步深化和拓展公司的業務空間

3. 在京東買東西如果不確認收貨會怎麼樣呢

在京東買東西如果不確認收貨的話。

京東會自動幫你確定收貨的，但是由於配送商不同，自動收貨的時間也不同。

京東自營商品：由京東配送，這類商品，簽收後系統會自動確認收貨。

合作商家：由於行業的不同，自動收貨的時間也不同。非傢具行業是10~12天，傢具行業是15~30天。

在線支付訂單訂單出庫發貨後20天自動確認收貨，貨到付款訂單客戶簽收後1-3個工作日自動確認收貨。客戶超60天未評價，系統會自動默認客戶評價。

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收貨時間判定標准：

（1）京東快遞配送或者自提的訂單：以客戶實際簽收商品第二日開始計算；

（2）非京東配送的訂單，按照第三方物流平台顯示的實際到貨日期第二日為准。如果第三方合作夥伴不能有效返回簽收日期，則京東將根據距離等因素和客戶確認實際到貨第二日開始計算。

下述商品不支持無理由退貨

（1） 個人定作類商品；

（2）鮮活易腐類商品；

（3）在線下載或者您拆封的音像製品，計算機軟體等數字化商品；

（4）交付的報紙期刊類商品；

（5）根據商品性質不適宜退貨，並經您在購買時確認的商品：

a.拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品；

b.一經激活或者試用後價值貶損較大的商品；

c.銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品；

d.其他根據商品性質不適宜退貨，在商品頁面標注「不支持無理由退貨」並經您在購買時確認的商品；

（6）無法保證退回商品完好的商品（能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好）。

參考資料來源：京東—京東自營商品售後政策服務總則

4. 京東購物，收到貨了，如果我不點確認會怎樣

到時間了，只要你簽收了，它自己會完成的

5. 京東商城上買東西不確認收貨就賣商那裡收不到錢么

在京東商城上買東西，不需要你在網上確認收貨的，只是在你收貨時簽字確認，多數都是先付款再發貨的，也有貨到付款的。訂單都是按流程完成的，不像淘寶那樣有支付寶。

6. 京東不確認收貨那邊能收到錢嗎

若是京東自營是不需要收貨的，以為你簽收後那邊就自動確認交易完成！

京東第三方的話是要確認收貨的，要不然對方是收不到貨款的！

在京東買東西盡量選擇京東自營的，質量有保證，送貨也有保證！

7. 京東第三方買東西必須手動確認收貨嗎如果不確認會怎樣

如果訂單一直沒有手動確認收貨，系統到時間了就會自動確認收貨，一般是15天，如果收到的商品沒有任何問題的情況下，可以自己手動提前確認。

8. 在京東商城買東西不小心按錯了確認收貨應該怎麼辦會收到貨物嗎

在京抄東商城買東西不小心按到確認收貨可以看物流信息正常更新，無需擔心，到貨後正常簽收即可；如物流跟蹤異常可以進行催單。

商家訂單且由京東快遞配送的訂單，訂單簽收後，系統自動確認完成。有物流信息，且有妥投信息的商家訂單：訂單有妥投狀態後3天系統進行自動確認完成；同時，在妥投狀態時間後3天內，系統將為您提供且僅提供一次「延遲收貨」的按鈕，按鈕展示3天，如果點擊「延遲收貨」，訂單再多延遲5天，在第9天系統進行自動確認完成。

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有物流信息，但無妥投信息的商家訂單：訂單最後一條物流動態信息後，在第21-23天期間給您提供且僅提供一次「延遲收貨」的按鈕，按鈕展示3天，如果未點擊「延遲收貨」，則訂單在最後一條物流信息時間後第24天系統進行自動確認完成，如果點擊了「延遲收貨」按鈕，訂單再多延遲5天，在第29天系統進行自動確認完成。

商家訂單且由廠家自送或者用戶自提等無物流信息的訂單，自商品出庫後，在第21天系統進行自動確認完成。

9. 在京東買東西如果收到東西了 如果不確定收貨對自己有沒有影響

沒關系的。京東直接派送的你收到貨不需要你自己確認他們內部會根據實際派送情況自動完成確認，你只需要評論或曬圖。

10. 京東上購物我不確認收貨讓京東員工幫我確認有啥好處與壞處

京東跟天貓一樣，哪果你自己一直沒有確認的話，會自動確認的，15天是從你簽收版快遞算起的。權誰來確認收貨這個不是關鍵，關鍵在於你在購物過程 中有沒有什麼異常或者是商品有沒有什麼問題。如果都沒有，那誰確認都一樣，如果有問題，那就直接找京東客服處理。

望 採納