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京東網上商城售後服務如何

發布時間: 2021-03-15 06:23:15

❶ 京東商城的售後服務怎麼樣啊有過來指點嗎

京東的售後服務不行,太差勁了,在網上找客服更是一點用沒有,提交返修的時候那速度真讓人寒心,如果你購買東西的時候處理速度快的驚人,如果想找售後問題,速度又是慢的驚人,售後太差了,不行。

❷ 京東商城靠譜嗎售後服務怎麼樣貨送得快不

相對來說最靠譜的網上購物的地方了。售後服務不一定,看人品。貨送的快不快,要看你在哪了,你要是在上海北京這樣一線城市的市區,早晨訂,下午就能收到。次級城市或郊區就不一定了。

❸ 京東商城售後怎麼樣

據說讓人很無語,自己去看評論就知道!而且他們發來貨都不不給驗的,而且態度不好

❹ 京東商城的服務質量如何

京東商城的售後服務確實不行。時間很長 托延的厲害 他們的售後服務政策就是托死內你, 托服了你 然後容再分階段的有人給你打電話 讓你接受事實 讓你消消氣 別著急我們會怎樣怎樣的,他們不把顧客當上帝 用了一些人不同的人 變換角色說服你 就是不辦事 套子話 我記錄了 我向上級匯報 過兩天 又換一個角色 給你打電話說服你 ,他們把顧客的名字都能讀錯了。 顧客的事你多著急 人家不急 從京東上購物如出現問題 非常麻煩 托死算!
他們內部矛盾重重,工作中都是脫節的 從各角度發出的信息都是矛盾的,有時侯各部門之間互相打臉 ,內耗嚴重,時間效率太低了 這個售後不嚴肅整改 這一塊馬上就壞掉了!

❺ 京東商城售後服務怎麼樣

他們客服就是有問有答,跟你耗著,直到你精疲力盡而放棄,我也遇過類似的事情,悲劇!不過話說回來,有些東西京東便宜,還是可以買的,注意就是了。。。。。不過有些東西不是京東便宜,反正貨比三家!

❻ 京東商城網上產品質量有保證么,售後服務怎麼樣。有買過的么

京東的網上評價主來要是兩方面自:
1.產品不出問題的時候,那就是最正規,最可靠的。
2.一旦產品出了問題,那你就倒霉了,退貨換貨超級麻煩,售後服務極差。如果是退貨,你要做好拚命三郎、馬拉松、到處投訴的准備。。。。

❼ 大家千萬別在京東商城買東西,售後根本沒保障的!

京東銷售的都是正品,我買了好幾千塊的東西了,都沒遇到過次品或者損壞品。看到一些朋友在京東買到有問題東西,通過退換貨也能及時解決問題。樓上那個買42寸電視的明顯是個托,到哪都能看到你這個回復!

❽ 京東的售後服務究竟怎麼樣

京東(JD.com)是中國最大的自營式電商企業,2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的佔有率為56.3%。目前,京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。京東創始人劉強東擔任京東集團CEO。

2014年11月20日,在浙江烏鎮出席首屆世界互聯網大會的中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱介紹,阿里巴巴、騰訊、網路、京東4家企業進入全球互聯網公司十強。2015年11月12日,京東商城入選MSCI中國指數。


京東的服務

根據身邊人的經歷,做個總結

1,大多數商品都支持7天無條件退換貨,前提是商品還沒拆開包裝; 2,大多數商品在保修期內出現質量問題修不好的話,如果無法換新貨給你,可以要求打折退貨; 3,切記鍾表類等某些商品一旦收貨就無法無條件退貨; 4,在京東上買的東西,再也不怕用壞了,就怕保修期內用不壞(購買延長保修服務效果更佳)。

另外感覺劉強東這個資本家還不錯,成功了以後沒有忘本,為家鄉做了很多好事,對員工也很好。

❾ 京東商城買東西有保障嗎售後如何

7月8號在京東買了42寸創維電視,結果在運輸途中被嚴重損壞,本人拒收了。按說這事跟當事人我沒有任何關系,京東應該立即重新發貨!!!遺憾的是,京東以種種借口為由拿出所謂的程序置消費者的利益以不顧,既不重新發貨也不及時退款,在周轉了一大圈後,竟然給出7個工作日方能退款的歪理邪說。手裡拿著消費者的錢心安理得的不緊不慢。並且是在快遞公司已經認可退貨的前提下。簡直無任何誠信可言,知道中關村為什麼會有今天嗎?喪失誠信!那麼,以京東目前這樣的服務水準,今天的中關村就是明天的京東商城,我重新在淘寶商城定的電視三天到貨且包裝嚴密,電視機完好無損!我想今後我是再也不會在京東買任何的東西了,你們有價格優勢但缺少了誠信和售後的保障這點小便宜不佔也罷!今天20號了,我的錢在京東不明不白的扣留了7天了,在此,要求京東商城為此次交易對我在時間上精力上精神上付出的代價予以賠償,賠償購物價的10%,以維護一個普通消費者的權利和自尊!

❿ 京東商城網上的數碼產品是最便宜的嗎,售後服務如何

老牌電子產品網商了,質量和信譽都沒什麼大問題,建議你通過券券在線購買京東的商品,能返錢,方便超值。

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