小米商城的手機如何退貨
⑴ 小米手機如何退換在小米商城買的!
聯系客服就可以可以了
⑵ 在小米官網買手機 怎麼退貨
1、進入抄官網。打開「我的訂單」,然後在你購買的東西後面有一個」申請售後「,你再點開它。
拓展資料
小米退貨政策及流程:
1、自營線上渠道購買—小米商城、天貓旗艦店等。
1)7日無理由退貨
小米向您承諾:7日內,產品完好,無損壞,包裝配件齊全,可以無理由退貨。
2)7日質量問題退貨
小米向您承諾:7日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,我們將免費為您退貨。
3)申請退貨流程
小米商城(網頁、手機APP)等。
小米手機、平板產品如需申請退貨,請在 [我的訂單-申請服務] 或撥打400-100-5678申請退貨。
小米天貓旗艦店
小米手機、平板產品如需申請退貨,請在天貓系統中申請退貨。
⑶ 在小米官網上買的手機收到後不喜歡可以退貨么
是可以的。
1、7日無理由退貨
小米承諾:7日內,產品完好,無損壞,包裝配件齊全,可以無理由退貨。
2、7日質量問題退貨
小米承諾:7日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,我們將免費為您退貨。
(3)小米商城的手機如何退貨擴展閱讀:
物流費用
1、7日無理由退貨,運費由您自行承擔;
2、7日質量問題退貨,經檢測後符合退貨標准,運費由小米公司承擔,如不符合退貨標准小米將按原地址寄回產品,運費由您自行承擔。
注意事項:
1、 消費者退貨時應當將產品本身、配件(含包裝、附件等)及贈品一並退回;贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一並退回,經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款,價款小米有權直接於應退貨款中扣除;
2、 消費者應當確保退回產品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡、入網卡等)齊全,並保持原有品質、功能,無受損、受污、刮開防偽、產生激活(授權)等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡;
3、 產品的外包裝為產品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指:生產廠商原包裝(最小銷售單元),不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝;
4、 以下情況將無法提供退換貨服務:
產品已經超過退換貨期;
產品外觀、功能(7日無理由退貨可不參考)不符合退換貨標准;
有難以恢復原狀的外觀類使用痕跡或者產生激活、授權信息、不合理的個人使用數據留存等數據類使用痕跡,將無法享受7日無理由退貨;
主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;
未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改);
產品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改;
因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞;
因不可抗力(如地震、火災、雷擊、電壓不穩等)原因造成的產品故障或損壞;
任何非小米出售的產品;
三包憑證信息與產品不符及被塗改的;
其他依法不應辦理退換貨的;
⑷ 小米手機退貨流程是什麼有什麼要求啊
一、退貨流程
1、首先,進入小米官網,找到個人中心,如紅色箭頭所指。
二、要求
小米公司承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內無理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。以下情況不予辦理退貨換貨。
1、任何非網站(www.mi.com)小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符);
2、對於過保商品(超過三包保修期的商品);
3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
4、產品的外包裝為產品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指:生產廠商原包裝(最小銷售單元),不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝;
5、七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道(小米商城及天貓旗艦店),線下銷售不適用七天無理由退貨。
(4)小米商城的手機如何退貨擴展閱讀:
一、維修政策及流程
1、 維修政策
小米向您承諾:手機、平板產品1年內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,我們將會為您免費維修。
以下情況將無法提供免費維修服務,您僅需支付相應費用,即可以享受到小米官方授權的維修服務:
(1)產品超出保修期;
(2)機身串碼超出保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的);
(3)主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;
(4)未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改);
(5)未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的;
(6)因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞的;
(7)使用中造成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊;
2、維修流程
方法一:您可以到身邊具有維修許可權的授權服務網點辦理維修服務;
方法二:小米手機如需申請維修,請在[我的訂單-申請服務]或撥打400-100-5678申請售後服務。
3、物流費用
保內維修服務:經檢測後屬於保內維修的,運費由小米公司承擔,不屬於保內維修的,運費由您承擔;
保外維修服務:運費由您承擔。
二、 換貨政策及流程
1、自營渠道購買——小米商城/小米天貓旗艦店/小米之家/小米專賣店等
(1) 15日質量問題換貨:
小米向您承諾:15日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,會為您免費換機。
(2)售後換貨流程:
方法一:您可以到身邊具有換貨許可權的授權服務網點辦理換貨服務;
方法二:小米手機、平板產品如需申請換貨,請在[我的訂單-申請服務]或撥打400-100-5678申請換貨。
2、非自營渠道購買
方法一: 您可以到身邊具有換貨許可權的授權服務網點辦理換貨服務;
方法二: 聯系具體的銷售方咨詢辦理,按照銷售方的換貨政策執行。
3、物流費用
15日質量問題換貨,經檢測後符合換貨標准,運費由小米公司承擔,如不符合換貨標准小米將按原地址寄回產品,運費由您自行承擔。
⑸ 小米商城買的小米手機怎麼退貨
小米商城購買的手機,如果快遞還沒有簽收,直接拒收快遞就可以,快遞退回入庫後就可以退款,如果已經收貨,在7天內可以無理由退貨,在小米商城訂單頁面提交售後申請
⑹ 在小米商城買了手機,可以申請退貨嗎
可以退貨的
下面是小米手機平板產品退貨政策
1)7日無理由退貨
小米向您承諾:回7日內,無人為損壞,包裝答配件齊全,可以無理由退貨
2)7日故障退貨
小米向您承諾:7日內,如出現功能性故障或商品質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為商品質量問題,我們將免費會為您退貨
3)申請售後方法
小米商城(網頁、手機APP)等:
小米手機如需申請退貨,請在 [我的訂單-申請服務] 或撥打400-100-5678申請售後服務,郵寄至小米公司辦理退貨服務
小米天貓旗艦店、淘寶自營店:
小米手機如需申請退貨,請在天貓、淘寶系統中申請售後服務,郵寄至小米公司辦理退貨服務
⑺ 在小米商城買的手機可以無條件退貨嗎
可以的,但是有條件的,①包裝完好②無破損③收到貨七天內。在幾個條件內無條件退貨的。
⑻ 在小米商城買了手機,可以申請退貨嗎
1.打開小米官網,並登陸賬戶,進入到個人首頁中。
2. 接著點擊右上角「我的版訂單」,打開購權買產品的訂單。
3. 然後點擊「訂單狀態」,在打開的窗口中下拉,在最下方選擇「申請退款」。
4. 然後在申請退貨款頁面中,輸入退貨理由,選擇「下一步」。
5. 等待頁面跳轉,注意此時的訂單狀態是否已顯示「正在退款」.
6.若顯示的不是正在退款,而是正在備貨,此時需要撥打人工客戶熱線進行電話再次退款確認,需要提供訂單號或者訂貨聯系人姓名,按提示進行退款。
7.退款確認成功後,再次返回訂單查看狀態,顯示「退款成功」,
8.待銀行處理,用什麼支付方式付款就會退到哪裡,信用卡支付的同樣,在一個工作日內退還到信用卡中。
⑼ 小米商城買東西怎麼退貨
小米商城購買的東西,直接打開小米商城,選擇訂單,申請退款
,如果商品已經出庫,是無法發起退款的,只能拒收快遞
或者收貨後發起退貨申請