商場店員的年終獎該怎麼獎勵
『壹』 如何發放年終獎,才能實現最大公平、最大獎勵呢
如何使年終獎的發放更加有效,是每個企業都在思考的問題,有些企業每年都會發年終獎,但其效果並不佳。華恆智信建議企業可以從以下三個原因中思考:
第一、年終獎的發放是否有科學系統的依據或標准。科學可行的年終獎發放依據是員工進步的內生動力,企業應做好制度上的約束,例如年終獎該怎麼拿、核算辦法是什麼、如何考核等等。一般企業做好這種制度標准後,年終獎的發放將會減少很多矛盾,更好的激勵員工進步;
第二、年終的評價是否真正做到與員工一年的工作成果相掛鉤。很多企業年終獎採用年終時評價一次或僅僅將日常數據評估的方式進行,這在某種程度上並沒有將員工一年中每個月的努力與年終獎相聯系。華恆智信研究團隊在之前咨詢實例中建議企業將員工每月的優秀部分提煉出來,作為基數值進行評價考核,如某月績效系數由過去的1.0提高了到1.2,提高了0.2,企業可將其作為該月基數納入年終獎考核,做到將員工每月進步都和年終獎相掛鉤,而非每年一次的整體評估,這在一定程度上能夠更好的激勵員工做到每個月都有進步;
第三、評價指標是否科學。由於區域、資源等不同,單純以業績為導向評價在某種程度上來說可能會有所偏差,有些員工業績做的確實不錯,但其進步比較少,而有的員工可能業績並不是很好,但相對之前進步很快,因此,應採用人事分開的評價方式,做到當員工個人進步快時也有所鼓勵。
『貳』 給員工發獎金時應該怎麼說
1、今天我們為成功而努力,明天成功為我們而到來!加油同事們,相信自己!目標就專在屬面前,成功就在眼前。
2、行動是成功的階梯,行動越多,登得越高,暫時的沉寂不代表什麼,最終的業績才是大家努力和實力的體現!相信大家都在努力的開口、促成。保持保持,成功一定屬於你們!
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鼓勵員工的作用:
鼓勵員工可以培養員工,提高員工的自信心。一個人的成長、成功,離不開鼓勵,鼓勵就是給員工機會鍛煉及證明自己的能力。
在員工每天的工作、生活中,一個溫暖的言行,一束期待的目光,一句激勵的評語會激發員工的上進心,可能會改變一個員工對工作的態度,對人生的態度。在鼓勵的作用下,員工可以認識到自己的潛力,不斷發展各種能力,成為生活中的成功者。
『叄』 年終獎問題
年終獎含義
就是老闆給予員工一年來的工作業績獎勵,也是可給可不給的一個項目。
年終獎來由
獎金對於員工來說是一種物質獎勵。如果員工的績效優良,工作成績突出,為企業的發展做出了貢獻,就應該給予獎勵,一來是對員工努力的承認;二來激勵員工繼續努力工作,實現更佳的工作表現。但記者在對一些企業的調查當中發現,企業在發放年終獎的時候考慮的並不簡單,有的目的很明確,就是為了獎勵員工們在一年當中所付出的勞動,但也有一些企業發放年終獎的時候是不得已而為之。
年終獎形式
年終獎在不同的單位有不同的發放形式,除了一般意義上的「紅包」外,有的是股票分紅,有的是「雙薪」,有的是提成,有的是獎金上不封頂,有的還包括了旅遊獎勵、物質獎勵等。
年終獎分配方案
概念解說
一個財政年度結束時,為了考核員工的工作成績,作為獎勵、調遷、升降職的依據,公司往往對員工的總體情況進行評估,並據此發給年終獎,獎勵員工在剛過去的一年中所取得的成績。
編寫要點
員工年終獎是最常用的一種獎勵方式,絕大多數公司均沒有年終獎獎項。員工年終獎分配方案通常又包括兩大部分內容
(1)員工年終獎的考核;
(2)員工年終獎的發放。
範文
××公司員工年終獎考核辦法
一、考核宗旨
本辦法以督促及改進工作為宗旨,目的是為了考核員工的工作成績,作為獎懲、調遷、升職、退職等的依據,及了解並評估員工的工作精神與潛在能力以作為培訓發展的參考。
二、考核程序
1員工考績每年定為一次,作為年終考績;
2農歷春節休假前15日,由人力資源部分發考核表至各單位,各單位主管須於春節前10日初考核完畢,遞交表冊至總經理室匯整,再呈報總經理復核廈批示;
3各單位主管考績由總經理初復核;
4春節前6日,總經理全部復核完畢,由人力資源部轉發各單位、各人知悉;
5年度考績事宜由總經理室督導,人力資源部執行,各部門配合。
三、績效分等
年度考績分為四等:90分以上為特等;80至89分為甲等;76至79分為乙等;70至75分為丙等。
註:考績分數一律為整數。
四、考核限制
l員工及經理在年度內有下列情況之一者,其考績不得列為特等。
(1)在考績年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
(2)遲到早退壘年累計達13次以上(含)者;
(3)曠工奎年選1日以上(不合)者。
2於年度內有下列情況之一者,其考績不得列為甲等。
(1)曾受記過以上處分未予撤銷者;
(2)遲到早退壘年累計達20次以上(含)者;
(3)曠工奎年選2日以上(不合)者。
(4)人數限制:
①特等:
人數為5人以下的單位,特等考績人數最高限為1人。
人數5人以上的單位(不舍),特等考績人數最高限為2人。初核為特等考績者,該部門經理須另呈「特等考績報告書」呈予總經理。
②各部門考繢平均總分數不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分數不得超過8×80=640分。)但如果該部門經理認為該部門表現極佳,得簦呈總經理棱示,核准者為例外處理,但總分數仍不得超越85分(含)。
註:特等考績分數不並入該單位考績總分數的核計。
五、分數增減
1員工於年度內,曾受獎懲者,其年度考績應執行加減分數,按下列規定執行:
(1)記大功或大過一次者:加減5分;
(2)記小功或小過一次者:加減3分;
(3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;
(4)曠工1日者:扣2分;
(5)遲到次數超過13次者(含),每逾一次扣0 5分。
2本項增減分數,獨立於第四條考績平均總分數(80~85分)限制之外。
六、獎勵實施
註:考聵獎壘發出i分比系m固定年終獎壘的為基準。
倒:得甲等82分,則發出獎金為:固定年終獎金十(固定年終獎金x4%);得L
等79分,則發出獎壘為:固定年終獎壘 (固定年終獎壘x4%)
l考繢特等者,優先子m升遷職位度職務;
2孝績獎台、罰台連同年終獎台發出。
七、考績要求
辦理考績的主管人員均應以客觀立場評議,不得徇私。幾經總經理室審查,有違反公司規定者,該主管記一次小過,呈總經理核查。
八、申訴
凡員工對部門經理所評定的考績分數有不滿者,可簽呈總經理室,再呈報總經理。由總經理室裁定進行調查或維持原議。中訴日期限於考績經管理部門通知個人後2日內,逾期不予受理。
九、附則
l固定年終獎金額數,由總經理依年度經營狀況作出裁決;
2各員工的考繢,經總經理復核後,若有反對者,由總經理室人員返回該考核的主管,重新審慎評核考績分數,再呈批示;
3本辦法呈交總經理核實後,自發布之日起執行。
範文2
××公司員工年終獎發放辦法
一、年終獎金計算
1年終獎金點數,接年資與當年度考績兩者評估而得。
2每點獎金數,以其全薪之25%為計算基準(註:全薪系包括本薪、津貼、全勤及相關名目金額等的合計)。示例如下:桌員工全薪15us$,年資為2~3年,考績87分,則可得年終獎金為:
每點獎金數是15×O 25=3 75
3 75×11.5(累積點)=43.125≈43.13
年終獎金共計43.13uS$
二、工作績效考核
1各部門人員考績總平均分數不得超過85分;
2各部門一級主管若認為誼部門本年度績效卓著,經呈報總經理批示,不受平均數85分之限制;但其最高數仍不得超過88分(含);
3各部門人員總數在5人以下(含)者,其特等考績人數限為1名;在6人以上者,其特等考績人數限為2名。特等考績的分數,不並入總平均分數的計算;4各人員考績分數由該部門最高主管評定,統一呈交總經理復核後定之。
三、年資規定
1年資計算起始日,以到公司開始上班日為基準,含試用期;
2員工中途離職、再回公司任職者,其年資以過去年資之五分之一計算;
3員工中選調任至本公司其他相關關系企業,其過去年資仍予承認。
四、年終獎金發放
年終獎金的發放原則上按第二條為准。公司該年度若盈餘狀況艮好,則要由總經理裁定,按每人原有年終獎金金額乘上1~1
3倍計算(示例:某員工年終獎金400,加發至1.2倍,則該員工合計可得400×1 2=480)。
五、附則
l考績定等按考績辦法處理;
2年終獎金一律在春節前3日發給;
3,奉支書呈交總經理核定後,自×年度起正式執行,修正時亦同。
[編輯本段]年終獎制度
一套完善的福利制度可以滿足員工需求,振奮員工士氣,提高工作效率。於是,這讓越來越多的企業開始在年終獎上大做文章。
年末雙薪制
「年末雙薪制」是最普遍的年終獎發放形式之一,大多數企業,特別是外企更傾向運用這種方法,即按員工平時月收入的數額在年底加發一個月至數個月的工資。
然而,隨著市場競爭以及人才競爭越來越激烈,許多企業為了增強對人才的吸引力,保留核心和關鍵員工,開始把年終獎的發放視為人力資源管理政策和報酬體系中非常重要的一環,年終獎的發放方案除了考慮企業和部門的績效因素,同時還將員工當年的工作績效或對企業貢獻的大小作為確定個人年終獎數額的一個重要依據。這種形式的意義在於它的「彈性機制」,領導可以按照下屬的工作態度和成績分別給予不同金額的獎勵,這也是拉開員工收入檔次的一項重要措施。此外,有些私企的月薪常常不與業績掛鉤,而是在發放年終獎時一並回饋給職工,如此一來,紅包的分量更是驚人,多的可達10多萬元。這樣不僅大大提高了年終獎的發放力度,同時也對年終獎的分配效果提出了越來越高的要求。
差異性年終獎金制度
為減少嫉妒,還應當適當考慮各個部門和個人的差異尺度。差異性年終獎金的分配依賴於績效考核,高質量的績效考核體系是成功實施差異性年終獎金的分配的基礎。所以必須定出高質量的考核指標體系。高質量的考核指標體系應該:1、考核指標一定要與企業的戰略掛鉤,這一點很重要,但是往往容易被忽略。2、指標不宜太多,3-4個關鍵指標較好。3、指標要明確,明確的指標,使人們知道做的好還是不好,避免評價者的的主觀意識;同時,指明了員工努力的方向。4、高質量的考核指標體系,員工應該可以自我測試,或選擇同事/客戶來評價自己。5、定指標時,不僅僅是財務指標,還應該包含非財務指標;例如,客戶服務也應該被考慮進來(准時交貨,退貨量的減少,客戶滿意度統計等)。6、如果個人績效很好但與團隊不合,那麼這個人的績效考核分數也不應該高。7、績效考核體系運行成功與否,關繫到企業戰略目標能否實現。所以,應該是每一個人都被評價,不管是高層管理人員還是基層文員。8、評價任何員工或部門時,需要多角度評估,而不是一個人(上司)完全決定。9、評價的結果應該讓被評價者和公司多數人接受,沒有吃驚。10、對於評價者,董事會實施有效的監督,如果發現評價者有舞弊等行為,經核實,董事會有權利來減少某人的獎金,如果這個人的行為被認為是有損公司的,應該予以一定的制裁。11、評價的時間和獎金發放的時間,我們覺得,一年的時間太長了,應該縮短,起碼半年更好些。這樣,可以及時發現工作中以及評價中的問題,及時解決問題。
獎金的發放額度,企業自己根據情況調整,通常,我們建議開始時額度小一點,比如,占工資總額的5%-10%。當整個系統運行的比較有效、平穩時,可以加大額度,有些企業的獎金額度,比工資還要高,甚至達到工資的150%。年終獎金的發放方案,不應該在將近年終時才考慮,在年初制定公司計劃的時候,就應該制訂好年終發放獎金時的考評指標、評價方法、發放規則等等相應的各項制度。
年終獎的發放形式
據外資企業就職的張先生透露,他們公司一般在每年財政年度後的當月發放。原則上按照員工的上年表現、業績、對公司的貢獻大小按比例計算。但實際上和原則會有出入,這其中直屬上司發揮著關鍵的作用,對獎金產生直接影響,使獎金有10%-30%甚至50%的上下浮動。
除了發放現金,一些公司還將旅遊獎勵、贈送保險、車貼、房貼等列入年終獎的內容。某外企人事經理向記者介紹,去年公司將一部分年終獎用於獎勵員工旅遊,大家都覺得這樣的形式效果不錯,增加了公司的凝聚力。
無論企業用哪種方式發放年終獎,有一條原則是共通的,那就是年終獎的發放既要維護企業自身的利益,也要顧及員工的心理期望值,只有把這兩者兼顧好了,年終獎才能發放得「公平」,才能起到獎勵和激勵的作用,為企業第二年的運作埋下良好的伏筆。
公平的評價制度
在大多數公司里,年終獎和工資一樣被要求嚴格保密。記者在采訪中注意到,幾乎所有被問及的公司負責人,都對年終獎話題閃爍其詞不願作答,而底下的員工倒十分樂意談論,但卻再三要求記者對其姓名保密。這不能不是一個有趣的現象。
據某企業人力資源主管透露,之所以迴避年終獎話題,是因為年終獎涉及的獎勵額度比較大,授獎面寬,又處在新舊年度交替的時間介面,對職工的心理影響較大,因此往往採取「模糊發放」方式,不公開金額。
然而,這種做法似乎每每收到相反的效果:對其他員工所得多少的猜測,對年終獎發放公平與否的懷疑以及不滿、埋怨等情緒往往彌漫在企業中,沒完沒了的申訴搞得企業領導心力交瘁。這種狀況一般要持續到春節前後,嚴重的會影響下一年的工作。
那麼如何發放年終獎才能體現公平公正,才能讓員工滿意?有專家提出,年終獎除了分配方案要做到科學合理外,保證分配諸環節的公開透明也是至關重要的一環。人力資源專家劉昕博士認為,年終獎的發放是否應當公開在很大程度上取決於企業的人力資源管理水平的高低
『肆』 年終獎金平時應該如何計提
1、不用計來提,發的時候直接入應付自職工薪酬。
2、年終獎是指每年度末企業給予員工不封頂的獎勵,是對一年來的工作業績的肯定。年終獎的發放額度和形式一般由企業自己根據情況調整。好的年終獎辦法要有較好的考評指標、評價方法、發放規則等等相應的各項制度,可以有效激勵員工,增加企業凝聚力。
3、計提就是計算和提取。按規定的比率與規定的基數相乘計算提取,列入某科目。是指在一個規定的基數上(如支付的合法員工薪酬),乘以規定的比率(如應付福利費全國規定的都是工資的14%),按此方法計算出來的就是應提取的應付福利費過程,計入應付福利費科目就是對後一句話的解釋。
『伍』 在商場做營業員每年公司都發年終獎今年不發這算什麼
今年什麼行業不景氣。可能因為這個關系吧。看新的一年裡那你公司效益怎麼樣吧,沒准補上呢。
『陸』 商場共6個主管,可年底獎金就我一人沒有,為什麼
去找領導問清楚啊,或許你的領導為你帶來准備了更大的紅包,等你去找他,他再親自發給你,還有一種情況就是你的工作這一年中是否有大的失誤或者過錯,給商場造成損失,領導扣除了你的年終獎理所應當……
『柒』 求服裝店員工管理制度及激勵方法~要求詳細點
店鋪(暫行)管理辦法
1、 顧客永遠是對的,尊重顧客的意願(不管顧客試挑多少衣服,最終是否購買,都要和顏悅色)。
2、 薪酬分配:收入=固定工資+提成+獎金+補助+年終獎
固定工資:700元/月 (試用期10天按600元/月)
提 成:有兩種方式選擇:
A:每月的提成按當月銷售量的1.2%提取,月銷售量不足1萬元時,提成為0元。
B:每月的提成固定按當月銷售量的1%提取,對月銷售量不做最低限制。
獎 金:此獎金每月提成之外的額外獎勵,具體明細如下表:
月銷售量M(元)
月獎金(元)
備 注
12000≤M<15000
20
15000≤M<20000
50
20000≤M<22000
100
22000≤M<25000
130
25000≤M<28000
170
28000≤M<30000
220
30000≤M<31000
280
31000≤M
月銷售量的1%
補助:當月休假不足3日,額外加班的補助;以及因特殊原因而出差的出差補助等等。
年終獎:根據當年的盈利狀況發放年終獎。
薪酬制度會隨著地區整個行業工資水平的調節以及人員的工作水平、店鋪的盈利情況,作出適度的薪資上調。並保證不管店鋪是否虧損,薪酬水平只會作出相應的提高,不會降低。試用期滿轉正之日為發放工資日,連續兩個月的發放工資日之時日為其薪酬盤算的一個自然月,每月在發放工資日那天准時發放工資。
3、 假期:每月有3日的例行假期,假期內請假不扣除工資,但不計當天的提成與銷量,超過3天假期時,每天扣除25元工資,且不計當天的銷量與提成。如當月請假不足3日,每多上一天班補助按20元/天。如無特殊原因,超出假期之外,請假過多影響店鋪經營時,店主有權予以辭退。
4、 辭退與辭職:如對工作不滿意或其他原因需要辭職時,應提前10天提交辭職申請,否則會被扣除10天的工資和當月的獎金與提成。因自身工作違規原因被辭退者,按相關條例處置。
『捌』 求商場員工的獎勵制度,越多越好
員工獎勵分三等:
一、員工有下列事跡之一者,設定為三等獎,給予_回__元獎金,並由總經理書面通答報表揚。
1、兢業勤懇,工作積極主動,連續三個月完成銷售任務。
2、熱心奉獻公司(單位),在個人業績和顧客服務方面有具體事例者。
3、嚴守本公司的規章制度,敢於陰止揭發違紀員工的行為者。
4、維護公司形象,優質服務受到顧客書面表揚者。
二、員工有下列事跡之一者,將設定為二等獎,並給予___元獎勵或晉升職位一級,並由總經理書面通報表揚。
1、改進公司經營管理,提高經濟效率方面做出顯著成績或提出合理建議,公司採納後卓有成績者。
2、連續三個月雙倍完成銷售任務,並協助同事提高銷售業績。
3、業績、營銷策略及開發項目方面均有突出表現。
三、員工有下列事跡之一者,給予記一等功,並給予___元以上獎勵。
1、在保護公司財產方面做出貢獻,使其免受重大損失者。
2、防止或挽救事故有功,保護員工生命安全者。
3、有其他重大功績者
『玖』 員工年終獎考核方案該如何制定,怎樣進行年終獎金分配
概念解說
一個財政年度結束時,為了考核員工的工作成績,作為獎勵、調遷、升降職的依據,公司往往對員工的總體情況進行評估,並據此發給年終獎,獎勵員工在剛過去的一年中所取得的成績。
編寫要點
員工年終獎是最常用的一種獎勵方式,絕大多數公司均沒有年終獎獎項。員工年終獎分配方案通常又包括兩大部分內容
(1)員工年終獎的考核;
(2)員工年終獎的發放。
範文
××公司員工年終獎考核辦法
一、考核宗旨
本辦法以督促及改進工作為宗旨,目的是為了考核員工的工作成績,作為獎懲、調遷、升職、退職等的依據,及了解並評估員工的工作精神與潛在能力以作為培訓發展的參考。
二、考核程序
1員工考績每年定為一次,作為年終考績;
2農歷春節休假前15日,由人力資源部分發考核表至各單位,各單位主管須於春節前10日初考核完畢,遞交表冊至總經理室匯整,再呈報總經理復核廈批示;
3各單位主管考績由總經理初復核;
4春節前6日,總經理全部復核完畢,由人力資源部轉發各單位、各人知悉;
5年度考績事宜由總經理室督導,人力資源部執行,各部門配合。
三、績效分等
年度考績分為四等:90分以上為特等;80至89分為甲等;76至79分為乙等;70至75分為丙等。
註:考績分數一律為整數。
四、考核限制
l員工及經理在年度內有下列情況之一者,其考績不得列為特等。
(1)在考績年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
(2)遲到早退壘年累計達13次以上(含)者;
(3)曠工奎年選1日以上(不合)者。
2於年度內有下列情況之一者,其考績不得列為甲等。
(1)曾受記過以上處分未予撤銷者;
(2)遲到早退壘年累計達20次以上(含)者;
(3)曠工奎年選2日以上(不合)者。
(4)人數限制:
①特等:
人數為5人以下的單位,特等考績人數最高限為1人。
人數5人以上的單位(不舍),特等考績人數最高限為2人。初核為特等考績者,該部門經理須另呈「特等考績報告書」呈予總經理。
②各部門考繢平均總分數不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分數不得超過8×80=640分。)但如果該部門經理認為該部門表現極佳,得簦呈總經理棱示,核准者為例外處理,但總分數仍不得超越85分(含)。
註:特等考績分數不並入該單位考績總分數的核計。
五、分數增減
1員工於年度內,曾受獎懲者,其年度考績應執行加減分數,按下列規定執行:
(1)記大功或大過一次者:加減5分;
(2)記小功或小過一次者:加減3分;
(3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;
(4)曠工1日者:扣2分;
(5)遲到次數超過13次者(含),每逾一次扣0 5分。
2本項增減分數,獨立於第四條考績平均總分數(80~85分)限制之外。
六、獎勵實施
註:考聵獎壘發出i分比系m固定年終獎壘的為基準。
倒:得甲等82分,則發出獎金為:固定年終獎金十(固定年終獎金x4%);得L
等79分,則發出獎壘為:固定年終獎壘 (固定年終獎壘x4%)
l考繢特等者,優先子m升遷職位度職務;
2孝績獎台、罰台連同年終獎台發出。
七、考績要求
辦理考績的主管人員均應以客觀立場評議,不得徇私。幾經總經理室審查,有違反公司規定者,該主管記一次小過,呈總經理核查。
八、申訴
凡員工對部門經理所評定的考績分數有不滿者,可簽呈總經理室,再呈報總經理。由總經理室裁定進行調查或維持原議。中訴日期限於考績經管理部門通知個人後2日內,逾期不予受理。
九、附則
l固定年終獎金額數,由總經理依年度經營狀況作出裁決;
2各員工的考繢,經總經理復核後,若有反對者,由總經理室人員返回該考核的主管,重新審慎評核考績分數,再呈批示;
3本辦法呈交總經理核實後,自發布之日起執行。
範文2
××公司員工年終獎發放辦法
一、年終獎金計算
1年終獎金點數,接年資與當年度考績兩者評估而得。
2每點獎金數,以其全薪之25%為計算基準(註:全薪系包括本薪、津貼、全勤及相關名目金額等的合計)。示例如下:桌員工全薪15us$,年資為2~3年,考績87分,則可得年終獎金為:
每點獎金數是15×O 25=3 75
3 75×11.5(累積點)=43.125≈43.13
年終獎金共計43.13uS$
二、工作績效考核
1各部門人員考績總平均分數不得超過85分;
2各部門一級主管若認為誼部門本年度績效卓著,經呈報總經理批示,不受平均數85分之限制;但其最高數仍不得超過88分(含);
3各部門人員總數在5人以下(含)者,其特等考績人數限為1名;在6人以上者,其特等考績人數限為2名。特等考績的分數,不並入總平均分數的計算;4各人員考績分數由該部門最高主管評定,統一呈交總經理復核後定之。
三、年資規定
1年資計算起始日,以到公司開始上班日為基準,含試用期;
2員工中途離職、再回公司任職者,其年資以過去年資之五分之一計算;
3員工中選調任至本公司其他相關關系企業,其過去年資仍予承認。
四、年終獎金發放
年終獎金的發放原則上按第二條為准。公司該年度若盈餘狀況艮好,則要由總經理裁定,按每人原有年終獎金金額乘上1~1
3倍計算(示例:某員工年終獎金400,加發至1.2倍,則該員工合計可得400×1 2=480)。
五、附則
l考績定等按考績辦法處理;
2年終獎金一律在春節前3日發給;
3,奉支書呈交總經理核定後,自×年度起正式執行,修正時亦同。 [編輯本段]年終獎制度一套完善的福利制度可以滿足員工需求,振奮員工士氣,提高工作效率。於是,這讓越來越多的企業開始在年終獎上大做文章。
年末雙薪制
「年末雙薪制」是最普遍的年終獎發放形式之一,大多數企業,特別是外企更傾向運用這種方法,即按員工平時月收入的數額在年底加發一個月至數個月的工資。
然而,隨著市場競爭以及人才競爭越來越激烈,許多企業為了增強對人才的吸引力,保留核心和關鍵員工,開始把年終獎的發放視為人力資源管理政策和報酬體系中非常重要的一環,年終獎的發放方案除了考慮企業和部門的績效因素,同時還將員工當年的工作績效或對企業貢獻的大小作為確定個人年終獎數額的一個重要依據。這種形式的意義在於它的「彈性機制」,領導可以按照下屬的工作態度和成績分別給予不同金額的獎勵,這也是拉開員工收入檔次的一項重要措施。此外,有些私企的月薪常常不與業績掛鉤,而是在發放年終獎時一並回饋給職工,如此一來,紅包的分量更是驚人,多的可達10多萬元。這樣不僅大大提高了年終獎的發放力度,同時也對年終獎的分配效果提出了越來越高的要求。
差異性年終獎金制度
為減少嫉妒,還應當適當考慮各個部門和個人的差異尺度。差異性年終獎金的分配依賴於績效考核,高質量的績效考核體系是成功實施差異性年終獎金的分配的基礎。所以必須定出高質量的考核指標體系。高質量的考核指標體系應該:1、考核指標一定要與企業的戰略掛鉤,這一點很重要,但是往往容易被忽略。2、指標不宜太多,3-4個關鍵指標較好。3、指標要明確,明確的指標,使人們知道做的好還是不好,避免評價者的的主觀意識;同時,指明了員工努力的方向。4、高質量的考核指標體系,員工應該可以自我測試,或選擇同事/客戶來評價自己。5、定指標時,不僅僅是財務指標,還應該包含非財務指標;例如,客戶服務也應該被考慮進來(准時交貨,退貨量的減少,客戶滿意度統計等)。6、如果個人績效很好但與團隊不合,那麼這個人的績效考核分數也不應該高。7、績效考核體系運行成功與否,關繫到企業戰略目標能否實現。所以,應該是每一個人都被評價,不管是高層管理人員還是基層文員。8、評價任何員工或部門時,需要多角度評估,而不是一個人(上司)完全決定。9、評價的結果應該讓被評價者和公司多數人接受,沒有吃驚。10、對於評價者,董事會實施有效的監督,如果發現評價者有舞弊等行為,經核實,董事會有權利來減少某人的獎金,如果這個人的行為被認為是有損公司的,應該予以一定的制裁。11、評價的時間和獎金發放的時間,我們覺得,一年的時間太長了,應該縮短,起碼半年更好些。這樣,可以及時發現工作中以及評價中的問題,及時解決問題。
獎金的發放額度,企業自己根據情況調整,通常,我們建議開始時額度小一點,比如,占工資總額的5%-10%。當整個系統運行的比較有效、平穩時,可以加大額度,有些企業的獎金額度,比工資還要高,甚至達到工資的150%。年終獎金的發放方案,不應該在將近年終時才考慮,在年初制定公司計劃的時候,就應該制訂好年終發放獎金時的考評指標、評價方法、發放規則等等相應的各項制度。
年終獎的發放形式
據外資企業就職的張先生透露,他們公司一般在每年財政年度後的當月發放。原則上按照員工的上年表現、業績、對公司的貢獻大小按比例計算。但實際上和原則會有出入,這其中直屬上司發揮著關鍵的作用,對獎金產生直接影響,使獎金有10%-30%甚至50%的上下浮動。
除了發放現金,一些公司還將旅遊獎勵、贈送保險、車貼、房貼等列入年終獎的內容。某外企人事經理向記者介紹,去年公司將一部分年終獎用於獎勵員工旅遊,大家都覺得這樣的形式效果不錯,增加了公司的凝聚力。
無論企業用哪種方式發放年終獎,有一條原則是共通的,那就是年終獎的發放既要維護企業自身的利益,也要顧及員工的心理期望值,只有把這兩者兼顧好了,年終獎才能發放得「公平」,才能起到獎勵和激勵的作用,為企業第二年的運作埋下良好的伏筆。
公平的評價制度
在大多數公司里,年終獎和工資一樣被要求嚴格保密。記者在采訪中注意到,幾乎所有被問及的公司負責人,都對年終獎話題閃爍其詞不願作答,而底下的員工倒十分樂意談論,但卻再三要求記者對其姓名保密。這不能不是一個有趣的現象。
據某企業人力資源主管透露,之所以迴避年終獎話題,是因為年終獎涉及的獎勵額度比較大,授獎面寬,又處在新舊年度交替的時間介面,對職工的心理影響較大,因此往往採取「模糊發放」方式,不公開金額。
然而,這種做法似乎每每收到相反的效果:對其他員工所得多少的猜測,對年終獎發放公平與否的懷疑以及不滿、埋怨等情緒往往彌漫在企業中,沒完沒了的申訴搞得企業領導心力交瘁。這種狀況一般要持續到春節前後,嚴重的會影響下一年的工作。
那麼如何發放年終獎才能體現公平公正,才能讓員工滿意?有專家提出,年終獎除了分配方案要做到科學合理外,保證分配諸環節的公開透明也是至關重要的一環。人力資源專家劉昕博士認為,年終獎的發放是否應當公開在很大程度上取決於企業的人力資源管理水平的高低?尤其是企業中是否存在科學的、完善的工作績效評價制度。在人力資源管理系統較為健全,管理比較規范的較大企業中,至少應當公開年終獎的計算以及發放方案。同時,年終獎的發放是否應當公開,還要取決於企業員工對於獎金差距的接受程度。但是對於具體的個人實得獎金額?則不一定公開宣布,同時應當允許員工私下溝通或到人力資源管理部門查詢和比較。而在企業規模較小的情況下,企業可以以紅包的形式發放年終獎而不必公開獎金發放結果。無論是採用「紅包制」,還是公開制,要想提高員工滿意度,加強管理、完善績效考評是必經之路。畢竟,管理層誰也不希望員工一拿到年終獎就「黃鶴一去不復返」了。