商場服務台崗位叫什麼名

Ⅰ 大商場里廣播員和顧客服務中心這種的是什麼崗位呢算是客服嗎

是客服裡面的崗位。不過有的商場客服和營運是一個部門。

Ⅱ 商場服務台是什麼職業 ，都有哪些工作內容

退換貨，送禮品，客戶投訴等

Ⅲ 商場里的總服務台接待員和VIP服務員都是做什麼的，請明白的告訴告訴我！！！

總服務台接待員：咨詢服務、開發票、租借服務、接待投訴、廣播尋人、禮品包裝、售後服務、大宗購物辦理、積分換禮等
VIP服務員：為顧客辦理會員積分卡

Ⅳ 大商場和大型超市服務台都是干什麼的

服務台是百大和商場的服務窗口，主要是做處理顧客投訴，商品退換業務等。

加強票據管理，按規定要求，為顧客開具發票，不得多開、虛開，嚴禁將空發票交給顧客，出現問題由當事人負責，休崗，調離崗位或給予行政處分，直至解除勞動合同。

加強贈品管理，凡經服務台發放給顧客的贈品，按統一規定，認真發放，不得丟失，不得私分贈品、不得扣留，化為己有，否則，休崗、調離崗位或給予行政處分，直至解除勞動合同。

對倉庫存放的物資，應妥善保管，登記造冊，件件入賬，賬賬相符，如有丟失，查清責任，予以賠償。

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注意事項：

1、逛超市要注意標識牌，進出口都有提示，要帶有物品時，進超市前要將所帶物品存放到儲存櫃中。儲存櫃是免費的。一定要拿好儲物的列印條。

2、經常逛超市時，最好辦一張個人會員卡，商場為促銷都有會員價和普通銷售價，辦會員卡後可以參加超市搞的一系列促銷活動和優惠產品購買。有的還可以積分，兌換商品。

3、逛超市帶孩子坐電梯時，要注意孩子的小手不要放在電梯的扶手上，以免孩子不注意安全卡著手。

4、大超市購物完畢，還有接送大巴車，免費接送，1小時整點一次，通往市區的各方向，可以在購物前先查好大巴車的路線時間，掌握好購物時間。

Ⅳ 商場運營部服務台的崗位職責

商場運營部服務台的崗位職責如下：
1、維護公司形象、利益進行各項信息來內源收集容及反饋；
2、公司內外部門、店面。溝通信息傳達；
3、賣場背景音樂、活動播報內容製作；
4、自用物品的維護與保養（滅火器、風扇、空調、電燈等）；
5、為顧客提供方便購物，購物籃、購物車發放服務；
6、監控各部門報貨、兌換、領贈等統計；
7、負責獎品兌換、獎品發放、獎品領取服務；
8、為顧客提供存儲包囊服務；
9、處理顧客投訴、商品保修等服務；
10、熟悉了解消費者保護法，定期對店內員工進行培訓；
11、保持服務台及周邊衛生環境；
12、活動咨詢處（會員卡、積分卡、現金卡）等服務咨詢。

Ⅵ 請問你們那邊的商場前台是做什麼的，我感覺前台和服務台的工作都要做，你們那邊是不是也是這樣的。

前台其實就是干雜活的，什麼事情都要干，不可能就站在那裡站一天，或者是版只做接待。這是權不可能的。因為前台是一個沒有任何職務的崗位，也沒有什麼技術含量，隨便就可以被替代，所以是很沒有地位的。
在做前台的時候，要注意觀察身邊的人和事，多多學習，下班後可以繼續上學考個更高黨費學歷。爭取找到更好的工作。
如果安於現狀，那麼一輩子就是這個勞碌命了，一直被人使喚。

Ⅶ 商場都有哪些崗位

商場保安崗位有很多：大門崗，後門崗，安全出口崗，停車場崗，商場巡邏崗，監控中心崗。

Ⅷ 商場管理人員屬於什麼部門啊

這得看管轄范圍了。
主要部門有幾個：
1、商管部（也叫營運部）：管理商場商戶的。
2、安專管部：管理商場及整屬體安全的。
3、經營部：管理商場合同，續租，費用收繳等。
其他還有：行政、人資、企劃、物業、招商等等，就不全說明了。
商場管理人員，一般指的就是商管。