商場主管半年總結怎麼寫
在繁忙的工作中不抄知不覺又迎來了新的一年，2007年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為******企業的一名員工，我深深感到*****企業之蓬勃發展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
1.工作取得成績：………………………………………………………
2.工作中存在的不足……………………………………………………
3.新一年的展望…………………………………………
2008年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。
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兄弟阿.照貓畫虎總會吧.
08年的腳步已經踏著她堅定的步伐,走向了我們.展望2008,回首2007.07年是有意義的、有價值的並且有收獲的。在這一年中，通過部門全體員工堅實努力.奮斗拼搏,超額完成了上級領導交託給我們的任務......................
『貳』 商場半年工作總結怎麼寫
方法：
從商場定位、品牌定位、個人銷售情況、半年的銷售數據。。。也就是你這半年來都做了什麼（概括性），針對出現的問題後期如何改進
不知道是不是你要的範文，參看參考。。。
半年終工作總結
半年來,在科長的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評.總結起來收獲很多.
一、在工作中學習，不斷提高自己的業務水平
作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理，指導工作，領班雖然不算什麼大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴於律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們的工作得到了領導的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作，給領導分憂，做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。
通過半年終的總結，我有幾點感觸：
其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那麼如何主動的發揚團隊精神呢？具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生能有幾回博，在今後的日子裡，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
『叄』 銷售（商場類的)主管月總結怎麼怎麼寫主要負責抓業績
7 日出江花紅勝火，春抄來江水綠如藍。襲
——白居易《憶江南》
黃四娘家花滿蹊，千朵萬朵壓枝低。留連戲蝶時時舞，自在嬌鶯恰恰啼。
——杜甫《江畔獨步尋花》
碧玉妝成一樹高，萬條垂下綠絲絛。
——賀知章《詠柳》
遲日江山麗，春風花草香。泥融飛燕子，沙暖睡鴛鴦。
——杜甫《絕句》
渭城朝雨浥輕塵，客舍青青柳色新。
——王維《送元二使安西》
兩個黃鸝鳴翠柳，一行白鷺上青天。
——杜甫《絕句》
竹外桃花三兩枝，春江水暖鴨先知。
——蘇軾《惠崇〈春江晚景〉》
西塞山前白鷺飛，桃花流水鱖魚肥。
——張志和《漁歌子》
春色滿園關不住，一枝紅杏出牆來。
——葉紹翁《游園不值》
勝日尋芳泗水濱，無邊光景一時新。
——朱熹《春日》
千里鶯啼綠映紅，水村山郭酒旗風。南朝四百八十寺，多少樓台煙雨中。
——杜牧《江南春》
忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開。岑殘《白雪歌送武判官歸京》
渭城朝雨邑輕塵，客舍青青柳色新。王維 《渭城曲》
春江潮水連海平，海上明月共潮生。張若虛《春江花月夜》
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『肆』 求一份...商場樓層主管工作總結...急
一、基本要求：
1、敬業愛崗、忠於職守；品行端正、廉潔奉公；堅持原則、以身作則；
2、熟悉與工作有關的國家法律法規和公司規章制度；
3、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，並具備改進和創新的管理意識；
4、負責參與制訂營運部門階段工作目標並帶領所屬員工努力實現；
二、賣場管理
1、負責所轄賣場的環境衛生、櫃檯布置、商品陳列、設施維護等硬體的規范管理控制；
2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟體的規范管理控制；
3、負責處理賣場的一般突發性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；
4、監督和控制賣場的經營情況，防止議價、走單、未經許可物品出閘等不良經營狀況的發生；
5、監督賣場各專櫃銷售狀況，積極分析經營狀況和各相關因素並及時、全面地向上級主管反應和請示；
三、商戶關系
1、負責定期與專櫃商戶進行全面、准確地溝通，積極掌握專櫃的經營動態；
2、本著誠信、雙贏的原則，與各專櫃商戶保持互惠互利的業務關系；
3、定期召開與專櫃商戶的座談會，及時解決商戶提出的問題或向上級主管領導匯報；
四、顧客關系
1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務，並在保持服務水準的前提下不斷提高；
2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議；
3、積極和穩妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛；
4、妥善處理各類退換貨及各種投訴；
五、部屬管理
1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執行；
2、負責主持定期的內部例會，及時解決工作中的問題；
3、對部屬進行定期的專業知識培訓，確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求；
4、考察部屬的實際工作能力並做正確地評估，將信息及時反饋到主管領導處；
5、負責協調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜；
6、積極了解所屬員工的思想動態，進行必要的溝通，及時解決或向上級領導反映員工內部糾紛；
六、上級關系
1、完成主管上級安排的各項工作任務；
2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經常的溝通，確保部署與公司高層溝通渠道的暢順；
3、定期上交營業報告、述職報告，就銷售分析、市場調查和改進措施等業務內容進行總結和自我檢查；
七、同級關系
1、積極與同級管理人員協調、溝通，以保證協作工作的質量和效率；
2、在主管上級的安排下，完成同級部門要求的協作任務。如：協助防損部進行每日清場工作等；
八、其他
1、負責所轄區內的規章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；
2、完成公司領導安排的其他工作任務。
『伍』 百貨商場樓層主管上半年工作總結
一、基本要求： 1、敬業愛崗、忠於職守；品行端正、廉潔奉公；堅持原則、以身作則； 2、熟悉與工作有關的國家法律法規和公司規章制度； 3、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，並具備改進和創新的管理意識； 4、負責參與制訂營運部門階段工作目標並帶領所屬員工努力實現； 二、賣場管理 1、負責所轄賣場的環境衛生、櫃檯布置、商品陳列、設施維護等硬體的規范管理控制； 2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟體的規范管理控制； 3、負責處理賣場的一般突發性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等； 4、監督和控制賣場的經營情況，防止議價、走單、未經許可物品出閘等不良經營狀況的發生； 5、監督賣場各專櫃銷售狀況，積極分析經營狀況和各相關因素並及時、全面地向上級主管反應和請示； 三、商戶關系 1、負責定期與專櫃商戶進行全面、准確地溝通，積極掌握專櫃的經營動態； 2、本著誠信、雙贏的原則，與各專櫃商戶保持互惠互利的業務關系； 3、定期召開與專櫃商戶的座談會，及時解決商戶提出的問題或向上級主管領導匯報； 四、顧客關系 1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務，並在保持服務水準的前提下不斷提高； 2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議； 3、積極和穩妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛； 4、妥善處理各類退換貨及各種投訴； 五、部屬管理 1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執行； 2、負責主持定期的內部例會，及時解決工作中的問題； 3、對部屬進行定期的專業知識培訓，確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求； 4、考察部屬的實際工作能力並做正確地評估，將信息及時反饋到主管領導處； 5、負責協調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜； 6、積極了解所屬員工的思想動態，進行必要的溝通，及時解決或向上級領導反映員工內部糾紛； 六、上級關系 1、完成主管上級安排的各項工作任務； 2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經常的溝通，確保部署與公司高層溝通渠道的暢順； 3、定期上交營業報告、述職報告，就銷售分析、市場調查和改進措施等業務內容進行總結和自我檢查； 七、同級關系 1、積極與同級管理人員協調、溝通，以保證協作工作的質量和效率； 2、在主管上級的安排下，完成同級部門要求的協作任務。如：協助防損部進行每日清場工作等； 八、其他 1、負責所轄區內的規章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作； 2、完成公司領導安排的其他工作任務。 補充： 百貨商場樓層主管的日常工作和職責？ 日常工作：對樓層事物和營業員的管理。 工作職責1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及櫃組情況，起承上啟下的作用； 2、認真協助營運經理工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正； 3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決； 4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工高度的責任感和工作熱情。 5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現的問題並提出解決問題的基本要領； 6、不定時巡視各崗位，指導員工工作並督促完成； 7、宣傳團隊精神，弘揚企業文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力； 8、組織市場調查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結報告； 9、負責安排和調整員工班次，優先組合，正確使用指揮管理權； 10、努力學習有關知識，對復雜的要領能考慮到每個細節，對員工能採用不同的領導方式和督導方式； 11、組織並參與策劃有利於公司發展的促銷活動； 12、主持部門會議，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標； 13、解決問題要有章可循，注重個人修養，給員工樹立良好形象； 14、承擔本區域的銷售任務； 15、完成上級領導下達的其他工作任務；
『陸』 百貨商場樓管半年工作總結範文有沒有喲
工作總結需要自己寫哦，這是對一年以來工作的總結以及對明年工作的計劃哦！
第一步：感謝各位領導和各位業主的支持並對之前的工作做一個簡單的情況分析。
第二步：對樓里的情況進行分析
如：住戶有***戶，其中租賃***戶，商戶有***戶，空置房***戶。共計：***戶
第三步:存在***問題，目前***問題需要協調，***問題有待解決
第四步：對上一年的遺留問題安排處理。
第五步對明年的工作進行安排和工作計劃的制定。
(6)商場主管半年總結怎麼寫擴展閱讀：
工作總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什麼經驗、提高。
基本情況
1．工作總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2．成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3．經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。
4．今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
注意問題
1．工作總結前要充分佔有材料
2．一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。
3．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。
5．工作總結的具體寫作，可先議論，然後由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改。
6．工作總結最好是要根據領導的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進措施。
網路-工作總結
『柒』 商場樓層主管上半年工作總結和下半年工作計劃怎麼寫（10條以上）有好的分不是問題~！
總結和計劃雖然不能給你很有價值的東西，但是一般的都是分為取得的成績、經驗、不足和打算四個步驟。
『捌』 百貨商場主管的工作總結怎麼寫啊
簡單點說吧
1、這段時間的變化：員工的服務態度上、各項產品的銷售業回績上、客戶的滿答意度上等；
2、總結出這段時差各種產品銷售的趨勢，對今後的產品銷售提出你的建議；
3、現在的問題在哪裡，並對此提出修改意見；
以上對你有幫助嗎？
『玖』 商場餐飲主管〔樓管〕年終總結怎麼寫
強調食品安全、服務、檢查與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。