商場商品過期怎麼賠償消費者
㈠ 消費者買到過期商品該由誰負責
商品誰銷售誰負責 在商品交易中出現產品質量問題,誰銷售誰負責,這本來是內天經地義的事情。但是容目前有的商家,明明因此給消費者帶來了傷害,卻依然百般推辭,不願意承擔責任,從而違反了《消法》規定的最起碼的誠實信用原則。 根據《消法》規定,消費者因購買、使用或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利;經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他人人身傷害的,應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。
相關法規鏈接
《消法》第三十五條:消費者在購買使用商品時,當其合法權益受到侵害,消費者可以向銷售者要求賠償。賠償後,屬於生產者的責任,或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者責任的,消費者有權向生產者或其他銷售者追償。
消費者或其他受害人由於商品缺陷造成人身財產損失的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償,銷售者賠償後有權向生產者追償。屬於銷售責任的,生產者賠償後,也有權向銷售者進行追償。
㈡ 顧客在超市購買了過期商品 賠償的話怎麼賠償
購買過期商品的賠償分兩種情況,一、如果消費者購買一般的商內品,根據我國《容消費者權益保護法》第五十五條規定,經營者提供的商品過期的,屬於欺詐行為,消費者除要求賠償損失外,消費者還可以要求生產者或者銷售者支付商品價款3倍的增加賠償,增加賠償的金額不足500元的,為五百元。
如果消費者購買食品,根據我國《食品安全法》第96條規定,過期食品屬於不符合食品安全標準的食品,消費者除可以要求生產者或者銷售者賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。
㈢ 超市買到過期食品如何賠償
按照消費者保護法賠償,明知道商品有問題的仍然向消費者提供屬於欺詐行為。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定:
第五十四條依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。
第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
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相關規定:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定:
第五十六條經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標志等質量標志的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的,除依照法律、法規規定予以處罰外,處罰機關應當記入信用檔案,向社會公布。
㈣ 在超市買了過期商品該怎麼賠償消費者
可以依據《消費者權益保護法》第四十九條關於「經營者提供商品或者服務有欺詐行內為的,應當按照消費者的要容求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍」的規定,要求該超市退還所購買的過期變質食品的貨款,並賠償相當於該貨款數額一倍的損失(可以一賠三)。如果協商不成,消費者可向仲裁機關申請仲裁,也可直接向人民法院起訴,通過訴訟程序來處理。
㈤ 在超市買到過期產品可以要求什麼賠償
消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或銷售者要求支付價款10倍的賠償金。
根據《中華人民共和國食品安全法》第96條規定:生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或銷售者要求支付價款10倍的賠償金。
並依據《中華人民共和國食品安全法》第85條的相關規定進行處罰,即沒收違法所得、違法生產經營的食品和用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品;違法生產經營的食品貨值金額不足一萬元的,並處二千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,並處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷許可證。
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超市產品安全標准
(一)食品相關產品的致病性微生物、農葯殘留、獸葯殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康物質的限量規定。
(二)食品添加劑的品種、使用范圍、用量。
(三)專供嬰幼兒的主輔食品的營養成分要求。
(四)對於營養有關的標簽、標識、說明書的要求。
(五)與食品安全有關的質量要求。
(六)食品檢驗方法與規程。
(七)其他需要制定為食品安全標準的內容。
(八)食品中所有的添加劑必須詳細列出。
(九)食品中禁止使用的非法添加的化學物質。
㈥ 在超市買的過期商品如何賠償
依據消費乾權益保護法的規定,超市出售變質食品的,消費者可以要求超市退一賠三,如果造成消費者身體不適的,還需要進行相應的賠償。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條規定:
可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照。
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經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正:
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標志等質量標志的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
㈦ 在超市買到過期食品怎麼賠償
以超過商品價值10倍的賠償。
按照消費者保護法賠償,明知道商品有問題的仍專然向消費者提供屬屬於欺詐行為。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定:
第五十四條依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。
第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
(7)商場商品過期怎麼賠償消費者擴展閱讀;
根據《食品安全法》第一百四十八條規定,消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。
㈧ 在商場買到過期商品怎麼賠
你小件商品賠1500%大件抄是300%-500% 首先,你要保留好證據,第2,和商場負責人商量,一定不要給證據他.要自己留著 (或者不找他)直接 第3,報料新聞媒體,電視台.一般每個地方都有民聲節目的.第4.打電話12315 或者親自去工商部門.打電話都是語音的,我建議直接去更多資料可以參考開心101社區 http://kaixin101.uueasy.com
㈨ 在商場買商品過期一天是怎麼賠償
1、按照2014年3月15日生效的新消法規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,賠回償的金額為消費者答購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;賠償的金額不足500元的,按500元賠。
2、按照食品安全法的規定,造成人身、財產或其他損害的,除賠償損失外,消費者可以主張支付價款十倍的賠償金。