在商場買到壞的怎麼辦
『壹』 在超市買到壞的東西該得到什麼樣的賠償
在超市買到壞的東西可以得到修理、更換、退貨的賠償;給消費者造成損失的,超市賠償相應損失。
《中華人民共和國產品質量法》
第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
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《中華人民共和國產品質量法》
第四十一條 因產品存在缺陷造成人身、缺陷產品以外的其他財產(以下簡稱他人財產)損害的,生產者應當承擔賠償責任。
生產者能夠證明有下列情形之一的,不承擔賠償責任:
(一)未將產品投入流通的;
(二)產品投入流通時,引起損害的缺陷尚不存在的;
(三)將產品投入流通時的科學技術水平尚不能發現缺陷的存在的。
第四十二條 由於銷售者的過錯使產品存在缺陷,造成人身、他人財產損害的,銷售者應當承擔賠償責任。
『貳』 商場買到過期貨或變質貨怎麼辦
一般是去找商場的人員,他們會解決的,他們有視頻監控,可以證明貨是他們的。
搞不好時再打12315
『叄』 在超市裡買到變質的東西,應該怎麼賠償
可以向超市申請賠償,賠償金額是支付價款的十倍或者損失的三倍。
《中華人民共和國食品安全法》
第一百四十八條消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。
接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。
但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
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變質食品賠付案例:
男子殷某在漢陽一家超市購了一盒過期食品,將該超市訴至法庭,訴請10倍賠償。昨日從市中級法院獲悉,殷某訴求獲法院二審支持。
2013年6月17日,殷在漢陽某超市購買桃花姬阿膠糕一盒,價款為251元。殷某出超市後即發現,其購買的桃花姬阿膠糕生產日期為2012年8月7日,保質期為10個月,該盒食品已過期10天,遂向該超市要求退貨。但雙方協商未果。
同日,殷某向市工商局漢陽分局申訴,要求退貨,並根據《食品安全法》有關規定要求10倍賠償。
經漢陽工商分局調解,該超市認為殷某所提供的過期桃花姬阿膠糕不是其超市出售的產品。該超市稱,按照殷某提供的阿膠糕批號,經查詢,該批號產品系山東某保健品有限公司生產的,發貨日期為2012年8月10日,該貨是發往山東冠縣益民,而不是發往武漢市的。
漢陽工商分局遂終止調解。殷某不服,向法院起訴。
一審法院審理認為:殷某據以提起訴訟的桃花姬阿膠糕是否就是當時超市銷售的商品,是本案的主要爭議焦點。殷某提供了商品實物及購物發票,超市未提交同期進貨的證據,證實其銷售的阿膠糕與殷某提供的阿膠糕不是同一批次產品,應承擔舉證不能的責任。
且該超市作為大型超市應有完整的視頻監控系統,能夠對殷某購買食品行為的真實性起輔助證明作用,但超市也未能提供。超市雖然能夠證明該商品登記的發貨單位為冠縣益民,但不能證明超市沒有購進該商品。
因此,認定超市出售過期食品。根據《中華人民共和國食品安全法》,判決超市退還殷某貨款251元,賠償殷某10倍的價款2510元,賠償殷某交通費500元。
超市不服,提起上訴稱,其所銷售的產品只是過了保質期,並不屬於違反了食品安全標准。產品是否有質量問題應當由相關專業部門進行鑒定,而殷某並未提供任何證據證明涉案產品不符合食品安全標准;
並且銷售者主觀上並不存在故意,只是存在未來得及整理過期商品的情形,最多也僅屬於過失,對殷某也未產生實際損害。因此,不應以《食品安全法》為依據向殷某支付10倍賠償金。
『肆』 在商場買東西後發現有質量問題該找誰
直接去你們那的專業手機維修中心檢查!
然後要他給你開證明!回
拿著證明你就可以去找答店家!
我以前就是這樣的!
如果店家不承認,那就只好報警!
我想補充,你一定要去開證明,有證據,就算你去找商店管理部門,你有證明當然你勝算大,你沒有,你們互相為自己辯護到底聽你們誰的呢?你說對嗎?
什麼都要證據,而且我買的是索尼的手機,人家營業員說,你只有開證明我們才好向經理匯報,不然人家根本不會理你的,還說你自己弄壞的~
『伍』 到商場買到質量有問題的商品怎麼辦,應該打什麼電話投訴
淘寶網上買了個東西是假的用了一天就壞了,現在淘寶上買東西是危險
『陸』 在大型超市如果買到壞東西怎麼辦
估計要拿上您當時購物的小票,才能順利退換貨。如果您的小票丟了,那您只能去問一下,如果他們不給退換,就只能當買教訓了。下次購物要認真仔細看哦
『柒』 在超市買到變質的東西如何處理
可以向超市申請賠償,賠償金額是支付價款的十倍或者損失的三倍。
《中華人民共和國食品安全法》
第一百四十八條消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。
接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。
但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
(7)在商場買到壞的怎麼辦擴展閱讀
變質食品賠付案例:
男子殷某在漢陽一家超市購了一盒過期食品,將該超市訴至法庭,訴請10倍賠償。昨日從市中級法院獲悉,殷某訴求獲法院二審支持。
2013年6月17日,殷在漢陽某超市購買桃花姬阿膠糕一盒,價款為251元。殷某出超市後即發現,其購買的桃花姬阿膠糕生產日期為2012年8月7日,保質期為10個月,該盒食品已過期10天,遂向該超市要求退貨。但雙方協商未果。
同日,殷某向市工商局漢陽分局申訴,要求退貨,並根據《食品安全法》有關規定要求10倍賠償。
經漢陽工商分局調解,該超市認為殷某所提供的過期桃花姬阿膠糕不是其超市出售的產品。該超市稱,按照殷某提供的阿膠糕批號,經查詢,該批號產品系山東某保健品有限公司生產的,發貨日期為2012年8月10日,該貨是發往山東冠縣益民,而不是發往武漢市的。
漢陽工商分局遂終止調解。殷某不服,向法院起訴。
一審法院審理認為:殷某據以提起訴訟的桃花姬阿膠糕是否就是當時超市銷售的商品,是本案的主要爭議焦點。殷某提供了商品實物及購物發票,超市未提交同期進貨的證據,證實其銷售的阿膠糕與殷某提供的阿膠糕不是同一批次產品,應承擔舉證不能的責任。
且該超市作為大型超市應有完整的視頻監控系統,能夠對殷某購買食品行為的真實性起輔助證明作用,但超市也未能提供。超市雖然能夠證明該商品登記的發貨單位為冠縣益民,但不能證明超市沒有購進該商品。
因此,認定超市出售過期食品。根據《中華人民共和國食品安全法》,判決超市退還殷某貨款251元,賠償殷某10倍的價款2510元,賠償殷某交通費500元。
超市不服,提起上訴稱,其所銷售的產品只是過了保質期,並不屬於違反了食品安全標准。產品是否有質量問題應當由相關專業部門進行鑒定,而殷某並未提供任何證據證明涉案產品不符合食品安全標准;
並且銷售者主觀上並不存在故意,只是存在未來得及整理過期商品的情形,最多也僅屬於過失,對殷某也未產生實際損害。因此,不應以《食品安全法》為依據向殷某支付10倍賠償金。
『捌』 在商店裡買的東西短時間內因質量問題壞了怎麼辦
你好樓主如果在商店那買的東西短時間之內就出現了質量問題。直接找商家回去退換借口。
『玖』 在豐巢商場買了壞的東西怎麼維權
在中國商場買了壞的東西,要投訴他們,讓他們給予賠償並補償。