商場里賣假貨怎麼辦
發布時間: 2021-03-11 05:28:25
① 在商場買到假貨怎麼辦
② 在商場里買到假貨怎麼辦
這個還真沒什麼好辦法。
因為你所買到的東西商標跟你所說的香奈兒不一樣,內也就是說人家不是容假貨,頂多算是個仿版的,仿造名牌產品。
如果所買的產品本身有比較嚴重的質量問題的話,就比較好說了,可以直接找商家退貨。
不過也可以嘗試跟商家當面協商一下看,多數不會有結果。
③ 在商場購物買到假貨怎麼維權
撥打12315全國消費者協會舉報電話。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。
撥打方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
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根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。
⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
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