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商場收銀員怎麼上班

發布時間: 2021-01-13 02:48:08

商場總收銀的工作職責是什麼怎樣能做好急

商場總收銀員除了每天清理點收其他收銀員的款項,還應當兼職會計吧,也就是說整理商城今天總的賬目。收銀主管是財務部門出納的下屬,負責經款項清點核算,交給出納。是管理收銀員的負責人。主要工作職能是監督,檢查,核對,收銀員的工作,沒有本質區別,只是分工不同,職位不同,工作性質是一樣的,起到一個匯總收銀員的職責。比一般的收銀員的責任大,負責的范圍廣,收銀員的工作只是單一的負責一台或多台收銀機的工作,而收銀主管要負責整改店面的收銀機,是管理收銀員的。商場總收銀人員的崗位職責:1.規范結帳流程的順暢進行;
2.為顧客提供良好的服務;3.負責控制現金差異和現金安全;
4.確保准確、安全地收回貨款;
5.維持收銀設備的正常運作。
主要工作:
1.檢查組員出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本;
2.保障收銀流程的快速、順暢、准確;
3.督促禮貌待客的優質服務,解決結帳區顧客的問題;
4.分析現金差異,提出解決方案;
5.確保收銀機台安全運行,及時排除故障;
6.負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核;
7.及時安排收銀台數的增減,保證員工工作效率;
8.及時解決收銀台缺零,商品掃描錯誤等問題;
9.做好大宗顧客的服務工作。
輔助工作:
1. 維持結帳區機台與環境的整潔;
2. 傳達部門經理的要求,共同達成部門目標;
3. 協助做好防火、防盜工作。

❷ 商場總收銀的工作職責是什麼怎樣能做好急

商場總收銀員除了每天清理點收其他收銀員的款項,還應當兼職會計吧,也就是說整理商城今天總的賬目。收銀主管是財務部門出納的下屬,負責經款項清點核算,交給出納。是管理收銀員的負責人。主要工作職能是監督,檢查,核對,收銀員的工作,沒有本質區別,只是分工不同,職位不同,工作性質是一樣的,起到一個匯總收銀員的職責。比一般的收銀員的責任大,負責的范圍廣,收銀員的工作只是單一的負責一台或多台收銀機的工作,而收銀主管要負責整改店面的收銀機,是管理收銀員的。商場總收銀人員的崗位職責:1.規范結帳流程的順暢進行; 2.為顧客提供良好的服務;3.負責控制現金差異和現金安全; 4.確保准確、安全地收回貨款; 5.維持收銀設備的正常運作。 主要工作:1.檢查組員出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本; 2.保障收銀流程的快速、順暢、准確; 3.督促禮貌待客的優質服務,解決結帳區顧客的問題; 4.分析現金差異,提出解決方案; 5.確保收銀機台安全運行,及時排除故障; 6.負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核; 7.及時安排收銀台數的增減,保證員工工作效率; 8.及時解決收銀台缺零,商品掃描錯誤等問題; 9.做好大宗顧客的服務工作。 輔助工作: 1. 維持結帳區機台與環境的整潔; 2. 傳達部門經理的要求,共同達成部門目標; 3. 協助做好防火、防盜工作。

❸ 商場收銀員工作流程

1
招呼顧客
2
錄入商品。商品要逐一掃描,六件以上商品可用數字鍵,煙,酒和專化妝品不可用數字鍵。屬
3
收取錢款。清晰說出收您多少元。
4
找零。大鈔放下小鈔放上連同小票雙手拿給顧客。
5
裝袋。按裝袋規定裝袋,詢問顧客是否要馬夾袋。
6
謝謝光臨

❹ 商場收銀員的日常考核標准怎麼做啊

年終工作總結 一年來,在科長的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評.總結起來收獲很多. 一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平 作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。 二、做好了員工的管理,指導工作,領班雖然不算什麼大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領導的肯定。 三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。 四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。 通過年終的總結,我有幾點感觸: 其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那麼如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。 人生能有幾回博,在今後的日子裡,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

❺ 商場收銀員工作心得

作為與現金直接打交復道的收銀員,我認制為必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的「偷盜"現象。在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答

❻ 大型商場收銀員工作詳細流程請講解一下商場收銀員的詳細工作流程

下班整理賬目。合打賬目是否正確。單據依次分好。交給出納。就OK了。

❼ 收銀員的工作是怎樣的,幾小時制的,商場從早上開到晚上,在標准工資下是從早到晚都要上班么

我是商場采抄購,之前做過一線襲員工,我來回答你這問題吧,收銀員一般來說一天8小時,輪班制,從早8點上到下午4點,或下午3點上到晚11點,周六周日不可休息,調休到周一或周五,一月休四天,這是多數賣場的情況,你那裡應該大同小異。收銀員風險系數比較高,出現長短款超出一定范圍是要承擔責任的。另要和防損一起負責防盜工作!~ 求採納

❽ 商場收銀員與財務的工作對接流程是怎樣的,越想越好!謝謝啦,急!!!!!!!!!!!!

商場收銀員與財務的對接事務有:每周一、四上交現金日報表、日刷卡單、日結算單、日存款單、若支票付款的客戶及時將顧客的詳細資料告知財務出納人員、等候出納的通知、申領及核銷發票

❾ 商場收銀員的注意事項有什麼

1.負責門店的收銀工作,確保收銀准確,努力提高收銀速度和服務質量。

2.准確領取備用金,及時上交銷售款。

3.為顧客提供良好服務,回答顧客咨詢,並合理處理客戶退換貨要求。

4.根據顧客所購商品,主動向顧客推薦關聯商品,或公司活動、培訓課程、會員卡等。

5.負責各種收銀票據和文件的收集、保管和傳遞。

6.確保錢庫和現金的安全,保證充足的備用金。

7.確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏。

8.負責收銀機、驗鈔機、列印機等收銀設備的維護和保養。

9.負責收銀台及周圍的賣場環境衛生。

10.負責收銀台電話的接轉。

11.完成上級領導臨時交辦的工作。

❿ 商場收銀員一天的工作流程、要詳細、謝了!

早上打卡來上班,領取領錢和備用源金,上崗開始工作,快下班時開始清點收款金額,把備用金和早上領的零錢清點出來,單獨放置。和財務核對並上交收銀的款項。集合整隊,離開賣場下班。收銀過程要做到微笑服務,唱收唱付,快速准確。

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