淘寶購物車催付在哪裡

㈠ 旺旺催付怎麼設置

（1）首先進入軟體主頁，滑鼠移到上方的簡訊管理處。

（2）會出現一個下拉列表，點擊催付通知就可以去到催付簡訊的設置頁面，當然中間會有一個提醒你剩餘可發簡訊的彈窗，如果沒有的話可以先訂購。不然的無視它，關掉就行。

㈡ 淘寶千牛上看到有顧客把商品放入購物車,在千牛怎麼樣才能催付

賣家中心 已賣出的寶貝 找到沒付款的客戶
詢問是否付款遇到了問題等

㈢ 買家為什麼不付款淘寶怎麼進行催付啊

可以給買家發催付信息

㈣ 淘寶買家未付款我要怎麼催付

1、早付早發復貨：親愛的（收貨人制姓名）主人，您還未付款哦，伙計們正在瘋狂打包，每天4點前付款能當天為您發貨，期待早日投入您的懷抱~（店鋪名稱）；

2、凸顯優惠：雙11雙12算什麼！618僅此1天，以後再也木有了，（收貨人姓名）女王把握好機會付款哦!（店鋪名稱）；

3、凸顯急迫性：庫存告急，緊急追單中。全年最低價，搶完就止。親，抓緊付款！！！！（店鋪名稱）

4、解決問題：小的發現您有一筆訂單沒有付款成功，是付款中遇到問題了嗎？告訴客服，去幫您處理！下午16點前下單，當日發貨哦（店鋪名稱）

巧用自動催付工具

可以用軟體監控，比如用智能店長的自動催付，打開智能店長，點擊簡訊營銷，點擊超級催付，可對訂單進行一鍵自動催付。淘寶商家如何正確催付買家付款？

㈤ 淘寶買家沒付款怎麼催款，旺旺催付

可以說「您有一款寶貝已經下單，請及時付款，方便我們給您發貨」，語氣委婉點就行了，如果他不理你，過一段時間訂單就會自動取消

㈥ 誰知道淘寶的手機催付設置 是怎麼做到的

先准備一個叫千牛的軟體
設置淘寶自動催付時，可以先任務欄的千牛上右擊滑鼠，專然後在彈出的屬選項里，點擊打開工作台。

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然後在千牛工作台上面的搜索框裡面輸入客戶服務，然後在彈出的下拉項裡面點擊客戶服務這一項。

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打開客戶服務後，可看到一個自動化任務，在右側的售前階段下面，就能看到一個自動催付，點擊下面的立即開啟。

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這樣，就來到了自動催付的規則設置頁面，可以設置下單多久沒付款，就讓系統自動催付一次。

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還可以在下面，設置自動催付的時間是在每天的幾點鍾到幾點鍾之內，再在下面設置一條催付的話語。都設置好後，就可以點擊保存了。

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如果不需要使用自動催付時，那麼可以回到自動化任務頁面下，在自動催付的右側有一個停用，點擊它即可停止自動催付功能。

㈦ 天貓崔付在哪呀

天貓催付由客服負責的，去後台有個拍下未付款，然後依次復制旺旺號給顧客留言讓他們趕緊付款就是催付了。。。

㈧ 淘寶催買家付款的用語 淘寶怎麼催買家付款

(一)催付的價值
1、提高銷售額;
2、提高下單付款率;
3、降低推廣成本。

(二)催付方式及話述
1、旺旺催付
話述1(簡潔型)：親，您好，您在本店所拍的訂單至今還沒有付款哦，為了方便盡快幫您安排發貨，親請您收到留言後盡快上線付款吧!若有任何問題都可以咨詢我們的在線客服的。
話述2(告知後果型)：親親，拍下付款成功後，系統會自動減庫存的，屆時未付款的寶貝不做預留，所以，建議親您盡快完成付款，以免因為斷貨造成您的遺憾哦~!本店的商品都是限量出售，售完不補貨哦!
PS: 可以利用庫存或者發貨時間等來進行催付
2、簡訊催付

話述：(微笑表情)親，您好!看到您在XXX店鋪拍下XXX產品，庫房已為您預留，若方便的話請在下午X點前及時付款，以免耽誤給親您發貨;庫房每天下午X點統一發貨的!淘寶愉快!天天好心情!
PS: 這里的簡訊一定要體現賣家的店鋪名稱，買家購買的寶貝，簡明、扼要一條說完。
3、電話催付

話述： 您好!請問是XXX先生/女士，我是XXX旗艦店的售前客服XX，打擾您一下，現在方便接聽電話嗎?
方便：看到您在我們店鋪拍下XXXX產品，庫房已為您預留，若方便的話請您及時付款，以免耽誤給您發貨;庫房會在每天下午4點統一發貨的呢。
不方便：親，那這樣先不打擾您的時間了，我們已經在您的旺旺上留言了，建議您上旺旺看下留言~~祝您生活愉快!
其次，提高付款轉換率最直接有效的方式就是催付，合理的催付能有效地提高客戶體驗，更可以挽回訂單，但是過分的催付則會讓買家反感，甚至主動關閉訂單。那麼怎樣催付才算合理呢?在回答這問題前，我們得要知道為什麼客戶下單了但是沒有付款。
(三)未付款的原因主要有以下幾個?
1、運費問題;如：運費太高或包郵的問題。
2、價格問題;如：訂單抹零或者是湊整數。
3、關聯商品;如：買家還有寶貝需要拍下的，想一起購買支付，這里要是店鋪有滿多少元包郵或者滿減活動的話可以提醒下。
4、支付過程;如：余額不足，可以建議買家充值或者找朋友代付。未開通或者激活支付寶，可以給買家發一個開通或者激活支付寶的鏈接。網頁問題，這個情況可以建議買家換個瀏覽器試試看!
5、賣家的信譽問題;也是一個很讓人糾結的問題。如何應對買家提到的店鋪信譽低的問題?
話述：親親，小店前期遇到了點困難!不過現在已經恢復正常了，在慢慢高分中!顧客就是上帝，請上帝放心購買的呢?
(四)催付時間
1、拍下後，按照流程正常拍下就催。
2、拍下後，20分鍾左右未付款的買家，可以咨詢買家是什麼原因還沒有支付，提醒或者告訴其解決的方法。
3、拍下後，若一直未支付，則可以在下午下班前4：00左右提醒買家。
PS:在處理付款問題時，一定要「利益最大化」， 同時以節省買家時間為目的來予以實施，避免買家的流失，提高自己的詢單轉化率。
(五)催付中常用的策略
催付時可以告知買家付款後帶來的好處，如下：
1、親親，我們已經在安排發貨了，看到您的訂單還沒有支付，這里提醒您現在付款我們會優先發出，您可以很快收到包裹哦。——強調發貨
2、親，看到您在活動中搶到了我們的寶貝，真的很幸運呢。您這邊還有付款，不知道遇到什麼問題呢，再過一會就要自動關閉交易了呢。有別的買家會在有貨的時候支付掉，那您這邊就失去這次機會了。——強調庫存
3、親，看到您這邊沒有支付，我們這邊是7天無理由退還，還幫您購買了運費保險，收到以後包您滿意，如果不滿意也沒有後顧之憂。——強調售後
總之，面對金額大的訂單一定要用電話直接催付，以回訪的形式先讓買家覺得受到尊重。金額小的訂單可以直接選擇旺旺催付，有條件的賣家還是建議簡訊催付。
催付的話術需要注意語速和語調。同樣的目的是讓買家覺得「買到就是賺到，錯過不再擁有」。若買家還是不願意購買，則不要再糾纏，可以順便做一次回訪，了解買家購物渠道等信息。
賣家如何進行合理催付?綜合以上五大要點，掌櫃們是否覺得催付也不是件難事呢?客戶買不買，跟多時候是要看你催付的話術和態度！！！！