淘寶購物發錯貨聯系不上客服怎麼辦
A. 在淘寶上買的東西發貨了,但是收貨地址錯了,又聯系不上客服怎麼辦
收貨地址錯了復電話號制碼錯沒錯?如果電話沒錯就等著接電話,然後告訴別人拒收,也可以試著跟對方快遞員溝通下能不能派送到你現在的地址。就說你現在沒在那住了,不過希望不大。還是聯系賣家吧,賣家聯系不上可能是店鋪倒閉了。
B. 淘寶購物後聯系不上客服怎麼辦
購物之後聯系不到客服的話,那要多撥打多聯系一下,如果還是不行的話,你找官方的客服找淘小蜜,讓他幫你處理。
C. 你好,我想問下就是我在淘寶上買東西,商家發錯貨,找客服還不怎麼理
你這差評沒問題,他錯在先,不搭理你又錯,威脅說要告你再錯,,,,不用擔心他告你,到了法庭也是你有理,更何況法庭大案太多了,你的不一定有空搭理,放心,,,
D. 在淘寶買東西賣家發錯貨 聯系客服也沒人回 怎麼辦
不回復直接申請退款,如果賣家不同意可以申請淘寶客服介入
E. 淘寶賣家發錯貨了,怎麼辦 客服不理我
點擊僅退款 如果賣家不理一定時間就會自動進入退款流程,一般點僅退款不退貨,賣家就會聯系你,如果他們點不同意了,還不理你,你就可以點要求淘寶介入了。
F. 發錯貨了淘寶客服不回復怎麼處理
這種如果淘寶客服不回復的話,可以直接選擇僅退款,這樣的話,如果客服想要你發錯貨的物品,他肯定會理你了,如果他不理你,那麼你可以得到貨品和退款。
G. 淘寶賣家發錯貨,又聯系不到賣家怎麼辦
可以申請退款的,切忌,考慮一下寄回的郵費問題,保留好聊天記錄,這樣避免造成不必要的損失!如果賣家始終不回話,可以請淘寶客服協助解決,他們會按規定把錢退還到您的賬戶。
H. 網上購物賣家發錯貨,在客服上他們不回答,該怎麼辦
這種情況你可以直接申請退款,理由是賣家發錯貨,或者聯系平台幫忙處理
I. 賣家發錯貨了怎麼辦,給客服發信息不回怎麼辦
登錄淘寶網自己的賬號,進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】, 在已購買的商品回列表答中找到需要投訴的訂單,點擊【投訴賣家】。 進入投訴申請提交頁面,首先需要選擇投訴原因,比如【違背承諾】,然後再選擇更細致的理由分類,比如【未履行服務承諾】【未換貨】等等。 填寫詳細的投訴說明,敘述商家的問題所在,以及對方不積極處理問題的過程。過程敘述越詳細,越有利於淘寶網官方更快的介入處理。 最後提交上傳憑證,也就是在購物和問題處理過程中的淘寶旺旺聊天記錄,要能體現出商家當初做了承諾,而在出現問題時不兌現承諾的聊天記錄。最多提交5張聊天記錄的截圖,然後點擊【提交投訴申請】。 頁面提示投訴申請已成功提交。 在該訂單頁面可以看到投訴的當前狀態是【等待天貓客服處理】,這樣就可以等待官方的處理結果了。 在頁面中的協商記錄位置可以看到自己提交的問題,如果有最新的憑證,還可以在這里進行更新。 同時該訂單的狀態是【投訴中】,在幾天內需要盡量保證手機暢通,等待官方和商家的進一步聯系。
J. 淘寶賣家發錯貨 客服不理人 怎麼辦
申請退貨退款,理由填寫賣家發錯貨。
如果賣家拒絕,拍照上傳,申請小二介入。
淘寶是偏向於淘寶買家的,不要怕也不用著急。
就算沒發錯貨他們也得給你退,
發錯貨的話,來回運費都得他們承擔。