顧客購物的需求是什麼

1. 所有的生意的源頭是購物的消費者，那麼消費者購買需求是什麼

購買的需求跟人的慾望有直接的關系，人一旦有了慾望是很可怕的一個東西，舉個例子，以前封建社會沒有手機沒有電腦人照樣生活的好好的，現在有了一部手機還想換好一點的手機，所以說需求是消費的推動力。

2. 消費者的需求有哪些

現實問題
小王一直玩某知名網路公司推出的網路游戲，在游戲中，有一些裝專備可以通過該網路屬公司的網站，以網上銀行交易方式或者手機充值方式購買，小王在某次購買中發現實際在游戲中獲得的裝備並非自己所買，小王想知道自己是否可以以消費者的身份，要求該網路公司退換該游戲裝備呢？
律師解答
根據《消費者權益保護法》的規定，消費者應當是為了滿足個人生活和工作需要而購買、使用商品或者接受服務的單位和個人。根據這個規定，消費者有四個特點：（1）購買、使用商品或者接受服務是為了生活性消費，而不是為了生產性消費。以生產性消費為目的的消費者，實質上是生產經營者，而不是消費者，不是《消費者權益保護法》所調整的對象；（2）消費行為的客體是商品或者服務；（3）消費方式應當是有償購買、使用商品和接受服務；（4）消費者既包括公民個人，也包括進行生活消費的單位。購買虛擬裝備是隨著科技發展而衍生出來的新型消費，根據消費者的概念，以貨幣購買虛擬產品的也是消費者。
法條鏈接
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。

3. 顧客的需求包括哪些方面

（1）「基本需要」與「從屬性需要」
在現實生活中，所謂生活基本需要，是指食物、衣服、房屋、愛情、安全感等。如果連這些需要也得不到滿足，那實際生活將是不堪設想的。可見，這就是顧客在現實生活中的「基本需要」。
（2）「有形需要」與「無形需要」
顧客針對某種商品或服務有具體的「需要」，屬於「有形需要」。但有時候，顧客的需要卻是十分微妙的，也許連本人也沒有意識到自己確實有這種需要。譬如顧客需要賣主講信用，他們買貨後感到安全可靠，沒受騙，這就是一種對「安全感」的需要，即「無形需要」。事實上，任何一位顧客在與某家賣主進行交易時，對安全感的需要，正如對購物得益感的需要一樣同等重要。但安全感常與信心、形象等因素密切相關。
（3）「短期需要」與「長期需要」
如果從產品銷售時間的持續性變化情況來看，顧客的需要一般可分為「短期需要」與「長期需要」兩種。
「短期需要」通常是指對某種時興貨物所引起的需求。例如一種名叫「呼拉圈」的玩具塑料圈曾在中國風行一時，可算是當時的一種時興貨，但它的銷售頂峰期只不過持續了幾個星期便告終結，真可謂曇花一現。
「長期需要」是一種永久性的需求。例如，復印機就是這類產品。可以肯定地說，哪家公司能較好地滿足顧客的長期需要，這家公司的產品銷售定然會在整個市場上處於十分有利的地位。

4. 網購產品時客戶的需求是什麼

想買到既便宜又好的衣服唄！！

這是最最需要的呢！

來源：熙齋折扣網

5. 顧客是什麼顧客的需求是什麼人的需求可以按照馬斯洛的五種需求理解，那麼顧客有沒有層次的需求理論

顧客是能這你帶來效益的人。
顧客的需求就是滿足他的需求。對不同的行版業來說，這種需求會不一權樣。比如銷售業，那就是商品；服務業就是服務。
人的需求可以按照馬斯洛的五種需求理解，那顧客呢？顯然顧客也是人。照馬斯洛的五種需求理論也適合顧客。但得無把顧客按照五種類型分出類別，最後才能按需求推薦商品或提供服務。

6. 客戶在購買產品和服務時對服務有哪些需求請列出客戶需求清單

客戶的需求往往是多方面的、不確定的：

1、產品要求：

與人、衣、食、住、行等基本需求類似，顧客的基本需求與產品有關，包括產品的功能、性能、質量和價格。一般客戶希望以更低的價格獲得高性能、高質量的產品，並認為這是最基本的要求。

2、服務需求：

隨著人們購買力的增強，顧客的需求也在不斷上升。人們在購買時，不僅關心產品，更關心產品的售後服務，包括送貨上門、安裝調試、培訓維修、退貨等服務保障。

3、經驗需求：

人們已經從工業經濟時代和服務經濟時代逐步步入體驗經濟時代。顧客在購買時，並不願意被動地接受服務商的廣告宣傳，而是希望先體驗產品，然後積極參與產品的策劃、設計和方案確定，並「體驗」創意、設計和決策的過程。

4、關系需求：

它贏得了社會的信任、尊重和認可，有一種情感上的滿足感；有需要或遇到困難時，會得到朋友的幫助和關心；它可以與朋友分享和交流信息、知識、資源、思想、關系、幸福感。

5、成功的需要：

成功是每個客戶的目標，也是客戶最先進的要求。顧客購買產品或服務，都是從屬於這種需求的。服務提供商不僅可以看到客戶的產品和服務需求，更重要的是，他們應該能夠識別和把握客戶的內部和高層需求。

(6)顧客購物的需求是什麼擴展閱讀：

根據馬斯洛的需要層次理論，人的需要從低到高依次是生理、安全、社會交往、自尊和自我實現。低層次需求的滿足是實現更高層次需求的基礎。任何一個社會經濟時代的產生和發展，都是生產力發展與人的需要不斷升級、創新、互動的結果。

在產品經濟時代，產品供給不足，人們把農產品作為滿足生存需要的經濟供給；

商品經濟時代，商品越來越豐富，顧客的需求也越來越高。商品質量和技術含量的提高引起了他們的注意。這一時期主要以工業產品作為主要經濟供給，以滿足其生存、安全等低層次需求；

在服務經濟時代，商品經濟空前繁榮。顧客對服務的需求越來越大，服務質量越來越重要。顧客對社會地位、友誼、自尊和態度的追求，使優質服務成為滿足顧客需求的主要經濟供給；

在體驗經濟時代，隨著社會生產力水平和顧客收入水平的不斷提高，他們的需求水平得到了進一步的升華。作為供應品、產品和服務已經不能滿足人們精神享受和發展的需要。一般來說，顧客需要更多個性化、人性化的消費來實現自我。因此，顧客的需求也上升到「自我實現」的層次。

7. 顧客的需求是什麼

方便 實惠 服務 環境 味道 周到 誠信 價位 安全 健康

8. 關於市場營銷的問題：討論顧客購買下列產品或服務時，其需求是什麼

我是學市場營銷專業的！讓我來回答你這個問題吧！

馬斯洛的需求層次內理論可以給你答案：

影碟容：自我實現需求

社團活動：社交需求

香水：生理需求

教育：自我實現需求

相信我就採納我的答案吧！