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淘寶購物未收到貨怎麼辦

發布時間: 2021-02-26 23:48:15

A. 我在淘寶上買東西沒收到貨怎麼辦

1、沒有收到貨物:請查詢物流狀態,關注派送情況,若發現停滯或流轉異常可聯系賣家或快遞催促;若賣家不予配合,請在確認收貨的15天內申請售後。

2、收到貨物,但發現有問題,也可以聯系賣家溝通,如協商退換或聯系不上賣家,也請及時在確認收貨的15天內申請售後。

(1)淘寶購物未收到貨怎麼辦擴展閱讀

未按約定時間發貨違規包括但不限於以下情形:

1、買家付款後,賣家未在約定時間內發貨。(自行約定發貨時間的,賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發貨;

買賣雙方無約定的,買家付款後賣家需在七十二小時內發貨;賣家若加入官方活動的,約定的發貨時間以活動要求的時間為准。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統內的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網,買家可以在"已買到的寶貝"中查看。)

2、買家付款後,賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由,導致買家申請退款,從而賣家實際無法在約定的發貨時間內發貨的;

3、買家付款後,賣家因自身原因(如擔心後續得到中差評等)單方面拒絕發貨或中止發貨的(如擅自召回已發出但未送達的貨物等);

4、賣家點擊了「發貨」按鈕,但實際未在約定的發貨時間內發貨的;賣家的發貨時間,以快遞公司系統內攬件記錄的時間為准。

B. 淘寶買東西還沒收到貨就收貨了怎麼辦

在淘寶買東西,你還沒收到貨時如果只是不小心點了收貨,後面要求確認版付款時,權不要確認就行了。
如果確認了付款,你就要先看一下貨物的物流運輸情況,看看貨物到哪了,如果物流情況正常,你等著快遞小哥給你送貨就行了。當然,收貨的時候不論貨物質量好壞,你都要先收下,因為你已經確認付款了,好在貨物不都是壞的。
如果你還不放心,你可以用阿里旺旺聯系一下賣家,把情況告訴對方,同時,把當時的物流反饋情況截圖,一並發給賣家,可以作為預防萬一的證據。

C. 在淘寶上我付款了 卻沒有收到貨怎麼辦

這樣的虛擬交易,你應該立即申請退款!
這樣的可能是你遇到欺詐的賣家了,你沒有收到賬號的情況下立即申請退款
並與賣家協商,問清楚到底是怎麼回事,在聊天記錄上說明到底是怎麼樣交易賬號。

D. 淘寶買東西一直沒收到貨怎麼辦

一般是快遞給耽擱的,這段時間快遞公司都要1星期才能到貨,我早幾天購專
的衣服也是跟你一樣的情屬況,開始也以為是給騙,還多次催賣家,賣家貨單號都給我的,可是就是5天都還沒到貨
的,不過6天後就到的,像這樣的情況一般都是快遞公司的,現在年底都要很久
,多等幾天!有的甚至要10天!要是真的沒收到可以去申訴的,祝你快點能拿到貨i,天天好運!

E. 在淘寶上買東西,沒收到貨,怎麼辦

聯系賣家,看是沒發貨還是快遞的問題。沒發貨可以聯系退款,不行就投訴。如果是快遞出問題了,那就是賣家的責任了,聯系退款或者重新發貨。

F. 在淘寶買東西 都已經10多天了還沒有收到貨 怎麼辦啊

首先先向賣家詢問一下。看是否已經發貨。如果發貨了。可以查詢一下物流。看到了哪裡內。如容果查找不到的話。可以找快遞的人工服務。

1、、退款的話還是進入到「已買到的寶貝」頁面,然後點擊這里的「退款/退貨」按鈕。

2、在退貨這里點擊「僅退款」,選擇另一個「退款退貨」的話需要輸入退貨訂單號的。千萬別點錯了。

3、在這里選擇「未收到貨」,退款原因選擇「快遞一直未送到」,然後點擊最下面的「提交申請」按鈕即可。

(6)淘寶購物未收到貨怎麼辦擴展閱讀

未收到貨或賣家不發貨,建議根據以下情況參考處理:

1、賣家還未發貨:直接聯系賣家確認發貨情況;

2、賣家已發貨,倉庫未簽收:優先聯系賣家確認發貨、簽收情況,如賣家不處理,申請商品訂單退款(操作流程請點擊);

3、已支付集運費用,還沒有收到貨:聯系集運商(點擊聯系)確認包裹運輸情況,如集運商不處理,申請郵費訂單退款(操作流程請點擊),備注說明未收到包裹的對應訂單編號、商品名稱和金額。

G. 淘寶購物貨沒有收到怎麼辦

淘寶購物貨沒有收到可以按如下方法解決:

  1. 首先要進入到「版淘寶」網權站,進入到「淘寶」後點擊上方的「已買到的寶貝」選項。

  2. 進入到「已買到的寶貝」後我們首先要知道寶貝現在的狀態,可以把滑鼠放在「查看物流」這里,看到的第一個信息就是最近的物流信息,如果它在一直更新,不妨再等幾天看看。(一般國內大部分城市5天時間都可以拿到快遞)。

  3. 但如果看到的物流信息每天都是這樣的,而且持續了一段時間,可能存在賣家虛假發貨,可以先和賣家協商,實在不行可以退款。

  4. 退款的話還是進入到「已買到的寶貝」頁面,然後點擊這里的「退款/退貨」按鈕。

  5. 在退貨這里點擊「僅退款」,選擇另一個|「退款退貨」的話你需要輸入退貨訂單號的!千萬別點錯了!

  6. 在這里選擇「未收到貨」,退款原因選擇「快遞一直未送到」,然後點擊最下面的「提交申請」按鈕即可!

H. 淘寶買東西沒收到貨該怎麼辦

時間很緊你最好跟賣家聯系協商,是不是單號不對啊,快遞單號網上都能查到物流專情況的屬。
或者你也可以要求賣家延長收貨時間的,如果協商不下來您還可以要求退款的,有什麼問題您也可以找淘寶客服,...一般情況下賣家也不會騙人說發貨的,因為對他也沒什麼好處,網上都是能查詢的,您還是好好和賣家溝通下。祝您早日收到貨物

I. 淘寶購物付款後沒收到貨,卻被系統自動確認收貨了該怎麼辦

未收來到貨,可以通過阿里旺旺和賣源家友好協商,讓賣家重新補發貨物。

如果不想要該商品或者無法與賣家協商一致,可以在確認收貨的15天內申請售後,如賣家拒絕退款申請,請在7天內選擇淘寶網客服介入。

已經收到貨,商品存在質量問題:可以在15天內申請售後。

如確認收貨超過了15天無法再發起的情況,但是商品在賣家承諾的質保期內,可以聯系淘寶在線客服為你解答。

(9)淘寶購物未收到貨怎麼辦擴展閱讀:

注意事項

1、買家付款後,賣家未在約定時間內發貨。自行約定發貨時間的,賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發貨;買賣雙方無約定的,買家付款後賣家需在七十二小時內發貨;賣家若加入官方活動的,約定的發貨時間以活動要求的時間為准。

2、買家付款後,賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由,導致買家申請退款,從而賣家實際無法在約定的發貨時間內發貨的。

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