在淘寶購物退貨需要什麼程序

『壹』 淘寶退貨需要什麼信息

憑借購物記錄可以進行退貨退款。

1月22日消息，今日淘寶網正式推出「極速退款」服務，買家只需在退貨退款申請後填好退貨快遞單號，1秒即可退款。但極速退款是針對購物行為記錄良好的淘寶會員的服務，適用於「已收到貨，需要退貨」的退款申請。

據介紹，只要是淘寶會員提出退款申請，填寫好退貨包裹的快遞單號，淘寶網就會替賣家將款項先行墊付給買家。根據綜合評估和會員等級，淘寶會員將獲得300-1200元不等的「極速退款」額度，後續還會以消費者的網購行為進行評估並適時調整。

如果買家在享受極速退款過程中存在虛假退貨等不誠信的情況，且在淘寶客服人員發出還款通知後，7天內仍未還款的，系統將經過評估取消該買家的極速退款特權，同時還將影響買家在淘寶網上的個人信用評價。

據悉，近日針對於電商「七天無理由退貨」的爭議不斷，淘寶推出極速退款被業內人士指為是對退貨流程的完善。但同時，極速退款需要滿足「已收到貨，需要退貨」的退款申請也暴露出了流程的受限。

(1)在淘寶購物退貨需要什麼程序擴展閱讀：

根據淘寶規則第三十八條規定：

買家申請退款後，依以下情況分別處理：

（一）賣家拒絕退款的，買家有權修改退款協議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款後七天內未操作的，退款流程關閉，交易正常進行；

（二）賣家同意退款或在五天內未操作的，且不要求買家退貨的，淘寶通知支付寶退款給買家；

（三）賣家同意退款或五天內未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理：

1、買家未在七天內點擊退貨的，退款流程關閉，交易正常進行；

2、買家在七天內點擊退貨，且賣家確認收貨的，淘寶退款給買家；

3、買家在七天內點擊退貨，通過快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內，賣家未確認收貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。

參考資料來源：人民網-淘寶網推1秒退款服務 買家憑借購物記錄可獲得不等退款

參考資料來源：網路-淘寶規則

『貳』 淘寶買東西怎麼退貨退款在哪裡申請

點開淘寶訂單，下面有個退款，就在我畫的那兒，如果你收獲這個就成了申請售後，如果沒有收獲就是退款兩個字

『叄』 淘寶購物退貨都有哪些流程該如何具體操作

退貨的話，首先和賣家協商 ，如果對方同意就在線申請退貨，然後把貨物發到賣家指定地址，填好單號即可等賣家確認收貨

『肆』 網購要退貨怎麼個流程

淘寶買的東西退貨的具體操作流程：
1、打開手機淘寶APP，點擊右下角的「我版的淘權寶」
2、在我的淘寶頁面中，在我的訂單欄目下點擊「待收貨」里
3、在頁面中，找到你所需要退貨退款的商品後，直接點擊進入，查看商品信息。
4、進入訂單詳情頁面後，點擊「退款」項
5、在頁面中，選擇你需要的退款類型（此例選擇退貨退款）
6、根據頁面提示，填寫退款信息後，點擊「提交」，並將退還的商品寄出，輸入快遞編號。
7、如果你的信譽較高，那麼淘寶會提前將退款墊付給你，否則需等店家確認收貨後，方可收到退款
如交易已經成功，可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」，上傳上述憑證，淘寶客服會幫助處理。但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售，還是需要您承擔相應的風險和責任。

『伍』 急求淘寶網上購物的退貨方法及退貨程序請高手指導！

如買家收到商品後需要退貨退款，操作流程如下：
第一步：進入「已買到的寶貝」，找到這筆交易，點擊頁面上的「申請退款」；
第二步：選擇「已收到貨」，是否退貨選擇「退貨」，然後根據您的實際情況選擇退貨的原因。
第三步：提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示。後續您可以進入「已買到的寶貝」頁面，選擇「退款中」查看退款的詳細信息及賣家答復；
第四步：賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請，若賣家同意退貨協議，頁面上會出現賣家的退貨地址，買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後，請到退款頁面「填寫退貨信息」注意：買家需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，繼續交易超時。選擇您退貨的快遞公司，填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司，請選擇其他進行填寫；提醒：退貨信息一旦提交將無法修改，若您之前購買了退貨運費險，請務必謹慎填寫。
第五步：確認信息無誤後，點擊「提交退貨信息」的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家後續會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給買家。

另外我自己也退過好幾趟貨，所以總結下來不少經驗。
1如果對賣家的RP不放心盡量使用淘寶退貨系統，私下退在有些時候碰到JP賣家事情很難講清楚。
2要問問賣家經常用的快遞是哪家，如果可能盡量用這家，因為大城市快遞還好，但是小地方的快遞，有很多地區是不到的，如果送出後發現不到的再退回，就時間和精力上來說不是很劃算。還有發貨地址也要問一下，因為很多賣家發貨地址和收貨地址是不一樣的
3絕對不要發到付件，這是淘寶的默認潛規則，很多人認為物品收到有問題，那退貨郵費應該是賣家出是很正常的，通常會發到付件，但其實到付件郵費是現付的雙倍的，所以賣家會拒收到付件，所以郵費需要你先墊付的，就是運費你先給快遞，到時候商家退款時連同你墊付的郵費一起再退給你的。
4退貨的快遞單一定要保留，萬一有問題可以有個憑證，另外淘寶退貨系統是需要快遞單號的。
5退貨商品最好留個照片做證據，如果可以退貨時是怎麼包裝的也拍下來，那是最好不過了，當然這只是對付少數JP賣家，其實多數賣家退貨都是很豪爽的。

『陸』 淘寶購物退款流程

若交易需要退款，切勿點擊「確認收貨」，操作步驟分以下幾種情況：

1、未收到貨的退款申請操作流程

2、已收到貨，不用退貨但需要退款的退款申請操作流程

3、已收到貨，需要退貨退款的退款申請操作流程

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提醒：

目前支付寶交易沒有針對於郵費的退款操作，如果買賣雙方協商只涉及的郵費問題，買家可以選擇申請部分退款操作即可。

買家選擇未收到貨，系統將默認申請全額退款。若已經和賣家協商好部分退款，建議收到貨以後再申請部分退款操作。非支付寶擔保交易，無法申請退款操作。

未收到貨的退款申請操作流程

第一步：進入「我的淘寶」——「我是買家」——「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單，點擊「申請退款」。

淘寶買家申請退款操作流程詳解

第二步：選擇「沒有收到貨」和退款原因，填寫退款說明，輸入支付寶賬戶支付密碼，點擊「立即申請退款」。

未收到貨的退款申請操作流程2

第三步：關注退款狀態和退款超時（如何查看退款狀態和退款超時?），待賣家同意退款協議，即退款成功。

未收到貨的退款申請操作流程3

已收到貨，不用退貨但需要退款的退款申請操作流程

第一步：進入「我的淘寶」——「我是買家」——「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單，點擊「申請退款」。

淘寶買家申請退款操作流程詳解

第二步：選擇「已經收到貨」、「不需要退貨」以及退款原因，輸入需要退款的金額，填寫退款說明，輸入支付寶賬戶支付密碼，點擊「立即申請退款」。

淘寶買家申請退款操作流程詳解

第三步：關注退款狀態和退款超時（如何查看退款狀態和退款超時?），待賣家同意退款協議，即退款成功。

『柒』 淘寶退貨具體程序是什麼要注意什麼嗎

建議你與賣來家聯系，協商自一下，可以換貨啊！不過如果是賣家的問題，退貨郵費是他出，以前的聊天記錄如果你保存了的話，而他不同意退貨，那你可以投訴他！
如果一定要退貨的話，先要在網上點退貨，不然超時了支付寶會自動將錢匯給賣家。（希望你用的是支付寶，不然的話就很難保佑保障了）
支付寶退貨退款流程是「買家發出退款協議－－賣家同意協議－－買家退貨－－賣家確認收貨退款成功
答案補充
是由買方發起申請的，一般是由買家將東西寄過去10天之內，要是是商品問題當然是由賣家負責郵費的了。不過你要有證據，還有要保存好聊天記錄

『捌』 請問我在淘寶上買東西退貨的流程是怎麼樣的

先要向商家說明要退貨的理由，可以通過向商家傳送照片來說明所購的產品存在哪些較嚴重的質量問題，讓商家明白該產品根本無法使用，等他同意退貨後再郵寄給他。