怎麼去采購物品
『壹』 怎麼去做采購啊,具體流程是怎樣的啊。
每個公司都有自己的采購流程,具體的你要問你們主管領導了!!通常不外呼1采購內申請、容2供應商選擇、3尋價、4采購合同審批、5簽定合同、6采購下單、7商品到貨驗貨入庫、8跟蹤物品使用情況、9上報應付帳款預算、10索取發票報銷貨款、11處理日後售後問題以及所有違反合同事宜!!
『貳』 采購如何更好的去做
采購流程:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協調與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。
采購的基本原則 成本效益原則 質量原則 進度配合原則 公平競爭原則
什麼是采購:是指通過交換獲取物料和服務的購買行為,為企業經營在合適的時間、地點、價格獲取質量、數量合適的資源。
采購員必備能力:成本意識與價值分析能力、預測能力、表達能力、良好的人際溝通與協調能力、專業知識。
什麼樣才是好的采購員:采購員必備能力外,要有合理的采購計劃,遵守5R原則,選擇合適的供應商,並加於管理,不斷提高。在不影響企業正常生產下,降低采購成本。
采購員須承擔的責任:采購計劃與需求確認、供應商選擇與管理、采購數量控制、采購品質控制、采購價格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。
采購員的基本素質要求:
a. 較強的工作能力
采購是一項相當復雜,而且要求很高的工作,采購員應具備的基本工作能力也相當的多樣化。采購人員必須具備較高的分析能力、預測能力、表達能力和專業知識水平。
a-1分析能力
由於采購員常常面臨許多不同策略的選擇與制定,例如物料規格、品種的購買決策、何者為企業所能接受的價格、物料如何運輸與儲存、如何管理才能得到消費者的回應。因此,采購員應具備使用分析工具的技巧,並能針對分析結果制定有效的決策。
首先,采購支出是構成企業製造成本的主要部分,因此采購員必須具有成本意識,精打細算,錙銖必爭,不可「大而化之」。其次,必須具有「成本效益」觀念,所謂:「一分錢一分貨」,不可花一分冤枉錢,買品質不好或不具有使用價值的物品。隨時將投入(成本)與回報告(使用狀況、時效、損耗、維修次數等)加以比較。
此外,對報價單的內容,應有分析的技巧,不可以「總價」比較,必須在相同的基礎上,逐項(包括原料、人工、工具、稅費、利潤、交貨時間、付款條件等)加以剖析判斷。
a-2預測能力
在現代動態經濟環境下,物料的采購價格與供應數量是經常調整變動的。采購員應能依據各種產銷資料,判斷貨源是否充裕;通過與供應商的接觸,從其「銷售」的態度,揣摩物料可能供應的情況;從物料價格的漲跌,推斷采購成本受影響的幅度有多大。總之,采購員必須開闊視野,具備「察言觀色」的能力,對物料將來供應的趨勢能預謀對策。
a-3表達能力
采購員無論是用語言還是用文字與供應商溝通,都必須能正確、清晰表達采購的各種條件,例如規格、數量、價格、交貨期限、付款方式等,避免語意含混,滋生誤解。面對忙碌的采購工作,必須使采購人員具備「長話短說,言簡意賅」的表達能力,以免浪費時間。「曉之以理,動之以情」來爭取采購條件,更是采購人員必須鍛煉的表達技巧。
b. 一定的知識與經驗
采購員特別是管理人員至少應具備專科以上的學歷,因為接受過正式專科以下教育訓練的學生,其所具備的專業知識與技巧較能符合採購工作的需求。除此之外,采購員最好具有商學知識,如企業管理、流通業管理、流行商品或行銷等科系,並以曾修過商品資訊、統計、行銷、業務人員管理的人員尢佳。
b-1. 產品知識
無論是采購哪一種物料,都必須要對其所欲采購的標的物有基本的認識。我們很清楚,一個學化工機械並從事多年化工機械采購的人員因工作需而轉向電子元器件采購,盡管他從事采購已多年,但他仍會感到有些力不從心,如果他想盡快適應新角色就必須及時補充有關電子元器件方面的知識,補充的途徑很多,如自學、參加相關專業培訓班等。一些采購員認為,采購員不是搞研究開發的,而且往往有本企業工程技術人員及品管人員的協助,故不需掌握太多的專業知識,持有這種觀點的采購員必須認識到那些可以支持你的工程及品管人員並不是時時刻刻在你的左右,況且有時他們因各種原因未必能幫你。對於零售企業采購員來說,對商品的了解要比其他行業的采購員還要深入,因為其必須擔負起銷售業績的相關責任。以流行服飾的采購員來說;以家電用品的采購員而言,必須了解產品的功能、技術層次、原料、製程、保修期限等。
不過,由於采購員采購的范圍大小不一,物料種類為數甚多,更何況流行科學技術發展極為迅速,采購員要如何持續性的擁有產品知識呢?基本上,有幾種方式可以供采購人員參考:大學的課程、貿易性期刊、流行雜志、展覽或工作參觀、與供應商保持聯絡等。
b-2客觀理智
采購員在選擇商品或商品組合時絕對不能憑自我的感覺,必須要利用科學的方法針對消費者需求與市場流行趨勢進行合理的分析,並將分析結果客觀地呈現出來,選擇最有利益的商品,不因主觀的偏見而左右了采購策略的擬定。
b-3專注投入
對於采購員來說,專注投入相當重要,因為,采購員必須要利用更多的時間去了解市場趨勢與發掘更多的供應商,必須常常加班,尢其是生產的旺季,加班到深夜時有所見。除此之外,采購員還必須協助高層主管規劃采購策略,因此在年度或每年開始時都會特別的忙碌,采購員必須毫無怨言地投入其中。
c. 良好的品德
采購員必須具備如下良好的品德:
c-1廉潔
采購員所處理的「訂單」與「鈔票」並無太大的差異,因此難免被「唯利是圖」的供應商所包圍。無論是威迫(透過人際關系)還是利誘(回扣或紅包),采購員都必須廉潔,維持「平常心」、「不動心」,否則以犧牲公司權益,圖利他人或自己,終將誤人誤已。「重利忘義」的人,是難以勝任采購工作的。
c-2敬業精神
「缺貨或斷貨」實為采購人員最大的失職。固然造成短缺的原因很多,若采購人員能有「舍我其誰」的態度,高度負責采購所需的物料,則企業的損失將會大大減少。
c-3虛心與耐心
采購員雖然在買賣方面較佔有上風,但對供應商的態度,必須公平互惠,甚至不恥下問、虛心求教,不可趾高氣揚、傲慢無禮。與供應商談判或議價的過程,可能相當艱辛與復雜,采購員更需有忍耐、等待的修養,才能「欲擒故縱」,氣定神閑地進行工作。居於劣勢時,亦能忍讓求全,不慍不火,克已奉公。
c-4遵守紀律
采購員是外出執行采購的人員,他們的一言一行都代表著企業與外界打交道,他們的工作好壞不僅影響企業的效益,而且影響企業的聲譽,因此,企業對采購員規定了若干紀律,采購員必須自覺遵守,嚴格執行。
供應商管理辦法
一.總則 1.為了穩定供應商隊伍,建立長期互惠供求關系,特製定本辦法。 2.本辦法適用於向公司長期供應原輔材料、零件、部件及提供配套服務的廠商。 二.管理原則和體制 1.公司采購部或配套部主管供應商,生產製造、財務、研發等部門予以協助。 2.對選定的供應商,公司與之簦訂長期供應合作協議,在該協議中具體規定雙方的權利與義務、雙言互惠條件。 3.公司可對供商評定信用等級,根據等級實施不同的管理。 4.公司定期或不定期地對供應商進行評價,不合格的解除長期供應合作協議。 5.公司對零部件供應企業可頒發生產配套許可證。 三.供應商的篩選與評級公司制定如下篩選與評定供應商級別的指標體系。 1.質量水平。包括:(1)物料來件的優良品率;(2)質量保證體系;(3)樣品質量;(4)對質量問題的處理。 2.交貨能力。包括:(1)交貨的及時性;(2)擴大供貨的彈性;(3)樣品的及時性;(4)增、減訂貨貨的批應能力。 3.價格水平。包括:(1)優惠程度;(2)消化漲價的能力;(3)成本下降空間。 4.技術能力。包括:(1)工藝技術的先進性;(2)後續研發能力;(3)產品設計能力;(4)技術問題材的反應能力。 5.後援服務。包括:(1)零星訂貨保證;(2)配套售後服務能力。 6.人力資源。包括:(1)經營團隊;(2)員工素質。 7.現有合作狀況。包括:(1)合同履約率;(2)年均供貨額外負擔和所佔比例;(3)合作年限;(4)合作融洽關系。 具體篩選與評級供應商時,應根據形成的指標體系,給出各指標的權重和打分標准。篩選程序。 1.對每類物料,由采購部經市場調研後,各提出5~10家候選供應商名單; 2.公司成立一個由采購、質管、技術部門組成的供應商評選小組; 3.評選小組初審候選廠家後,由采購部實地調查廠家,雙方協填調查表; 4.經對各候選廠家逐條對照打分,並計算出總分排序後決定取捨。 四.核准為供應商的,始得采購;沒有通過的,請其繼續改進,保留其未來候選資格。五.每年對供應商予以重新評估,不合要求的予以淘汰,從候選隊伍中再行補充合格供應商。六.公司可結供應商劃定不同信用等級進行管理。評級過程參照如上篩選供應商辦法。七.對最高信用的供應商,公司可提供物料免檢、優先支付貸款等優惠待遇。八.管理措施 1.公司對重要的供應商可派遣專職駐廠員,或經常對供應商進行質量檢查。 2.公司定期或不定期地對供應商品進行質量檢測或現場檢查。 3.公司減少對個別供應商大戶的過分依賴,分散采購風險。 4.公司制定各采購件的驗收標准、與供應商的驗收交接規程。 5.公司采購、研發、生產、技術部門,可對供應商進行業務指導和培訓,但應注意公司產品核心或關鍵技術不擴散、不泄密。 6.公司對重要的、有發展潛力的、符合公司投資方針的供應商,可以投資入股,建立與供應商的產權關系。
『叄』 瓶頸物料怎樣去采購
任何生產性原料的采購最重要的是確保按需采購,尤其涉及貴重物料的采購不但版需要考慮按實際權生產需要的數量而且還需要考慮價格及市場供應能力, 一般貴重物料的全球供應能力都不會太大可能會遇到供應能力的問題, 所以確保一個可靠的供貨商比較重要. 如果不需要考慮采購價格而只是確保在需要時能供貨應該比較容易,只需要與銷售,生產部門多溝通對銷售/生產/庫存情況綜合考慮, 確定一個提前期(確切來說確定一個提前采購的信號點)一旦情況滿足提前采購的要求就可以將情況提供給領導核准進行采購.
『肆』 我是一名新手采購,怎樣才能快速的找到我所需要的供應商,要詳細的,謝謝大家!
簡單地說,souring(尋源)就是找到資源,就是找到合格的供應商,包括符合資質的新供應商和新產品的供應商,主要應用在這幾個方面:
1.為新產品找到供應商
2.由於產品生產轉移而就近尋找低成本供應商
3.優化采購成本而進行全球采購
尋源基本上是一次性行為,除非是選定的供應商有問題,例如質量、交貨、價格等,尋源會重新介入尋找新的供應商,大公司里可能有所區分,小公司基本上一組人員完成,由於其是一次性行為而且對產品的成本巨大,因此其角色相對戰略一些,其一般是尋源經理與研發、工程部門以及采購工程師相配合來執行。
在尋源決策過程中,很多采購員容易犯的錯誤就是想得過於簡單,那麼,我們具體要做那些充分准備呢!這里小編跟您一起探討一下。
1、清晰企業采購目標
不同的企業有不同的競爭戰略與經營目標,根據戰略供應鏈構建四象限原則,不同的競爭戰略目標需要相同戰略的供應商匹配與支撐,如豐田TOYOTA公司的競爭戰略為「向全球用戶提供性價比最好的汽車」,在這個企業目標與產品定位下,采購戰略與目標就是供應商產品「性價比」為核心目標,而其它即為關鍵指標。
2、確認產品市場狀況調研的渠道
我們可以查詢相關網路媒體的介紹進行簡單的了解,參加專業度的會議與講座,對產品和市場進行深入全面的了解。也可以通過與基礎的業內人士進行交流,獲取產品的一般性觀點整合,與非業內人士進行溝通,對產品展開其他角度的信息搜集。
3、確認產品市場狀況需調研的內容
全方位的對產品的定位、銷量、人氣、品質、前景,以及當前業界的製造技術水平等進行分析把控。
4、對產品所處的供應鏈進行分析
針對產品的特性進行成本對比,從原料到客戶。了解產業區的成本和品質,行業領先企業或壟斷企業的成本和品質,把握市場供需現狀。另外對影響行業動向因素,如政策因素,自然因素,人文因素等,對市場結構進行整合測評。
在對產品有了整體的認知後,接下就是尋找產品的可供應廠商合作,可以通過以下方法去尋找:
1、專業門戶網站信息搜索;
2、參加行業相關展會,現場進行業務咨詢洽談;
3、現有上下游供應商介紹接洽,提供兄弟公司或行業合作夥伴信息;
4、產業集中地考察;
5、自身供應商渠道的長期積累應用。
在尋找到了相關供應商之後,除產品本身外,對供應商的資質應進行審核與評估,確認通過之後便可安排後期的采購工作,但針對於新開發的渠道為進口供應商還需要有些特別注意的事項:
1、供應商資質需要確認明確和明細;
2、進口供應商渠道要正規貿易應流程規范;
3、供應商所在地的貿易政策和國家相關產業法律法規要知悉;
4、供應商所在港口及航線物流信息應考慮在內
『伍』 沒有采購工作經歷怎樣去做好采購
一般來說如果你已經被公司錄用了,應該會有人教接你吧。 如果你是想去找這方面的版工作,我覺得你還是先權去找采購文員的先做幾個月,熟悉下在找采購的工作,現在的話采購文員方面還有些公司不需要經驗。 如果想直接去找采購工作基本不太可能的,因為一般公司招采購都要在這行業起碼2年時間,對要采購的產品要很熟悉,你沒做過的話基本是一頭霧水。
『陸』 怎樣和供應商打交道采購物品
還是給你一發一個體系的供應商管理的學習資料吧。
另外,至於先付款還是先發貨一般是按公司財務規定執行,現在為避免風險,多數公司多數商品都是收到貨物,處理發票之後,按約定的付款期限(如結算後1個月)付款。
供應商管理
[編輯本段]基本簡介
供應商管理是供應鏈采購管理中一個很重要的問題,它在實現准時化采購中有很重要的作用。
在物流與采購中提出客戶關系管理並不是什麼新概念,在傳統的市場營銷管理中早就提出了關系營銷的思想,但是,在供應鏈環境下的客戶關系和傳統的客戶關系有很大的不同。在市場營銷中的客戶指的是最終產品的用戶,而這里的客戶是指供應商,不是最終用戶。另外,從供應商與客戶關系的特徵來看,傳統企業的關系表現為三種:競爭性關系、合同性關系(法律性關系)、合作性關系,而且企業之間的競爭多於合作,是非合作性競爭。供應鏈環管理環境下的客戶關系是一種戰略性合作關系,提倡一種雙贏(Win-Win)機制。從傳統的非合作性競爭走向合作性競爭、合作與競爭並存是當今企業關系發展的一個趨勢。
[編輯本段]兩種供應關系模式
在供應商與製造商關系中,存在兩種典型的關系模式:傳統的競爭關系和合作性關系,或者叫雙贏關系(Win-Win)。兩種關系模式的采購特徵有所不同。
競爭關系模式是價格驅動。這種關系的采購策略表現為:
(1)買方同時向若干供應商購貨,通過供應商之間的競爭獲得價格好處,同時也保證供應的連續性;
(2)買方通過在供應商之間分配采購數量對供應商加以控制;
(3)買方與供應商保持的是一種短期合同關系。
雙贏關系模式是一種合作的關系,這種供需關系最先是在日
本企業中採用。它強調在合作的供應商和生產商之間共同分享信息,通過合作和協商協調相互的行為。
(1)製造商對供應商給予協助,幫助供應商降低成本、改進質量、加快產品開發進度;
(2)通過建立相互信任的關系提高效率,降低交易/管理成本;
(3)長期的信任合作取代短期的合同;
(4)比較多的信息交流。
前面一節介紹的准時化采購採用的模式就是合作性的關系模式,供應鏈管理思想的集中表現就是合作與協調。因此建立一種雙贏的合作關系對於實施准時化采購是很重要的。
[編輯本段]雙贏關系的意義
從前面對准時化采購原理和方法的探討中可以看到,供應商與製造商的合作關系對於准時化采購的實施是非常重要的,只有建立良好的供需合作關系,准時化策略才能得到徹底貫徹落實,並取得預期的效果。圖9-11顯示了准時化采購中供需合作關系的作用與意義。
從供應商的角度來說,如果不實施准時化采購,由於缺乏和製造商的合作,庫存、交貨批量都比較大,而且在質量、需求方面都無法獲得有效的控制。通過建立准時化采購策略,把製造商的JIT思想擴展到供應商,加強了供需之間的聯系與合作,在開放性的動態信息交互下,面對市場需求的變化,供應商能夠做出快速反應,提高了供應商的應變能力。對製造商來說,通過和供應商建立合作關系,實施准時化采購,管理水平得到提高,製造過程與產品質量得到有效控制,成本降低了,製造的敏捷性與柔性增加了。
概括起來,雙贏關系對於采購中供需雙方的作用表現在:
(1)供應商方面
①增加對整個供應鏈業務活動的共同責任感和利益的分享;
②增加對未來需求的可預見性和可控能力,長期的合同關系使供應計劃更加穩定;
③成功的客戶有助於供應商的成功;
④高質量的產品增強了供應商的競爭力。
(2)製造商方面
①增加對采購業務的控制能力;
②通過長期的、有信任保證的訂貨合同保證了滿足采購的要求;
③減少和消除了不必要的對進購產品的檢查活動。
建立互惠互利的合同是鞏固和發展供需合作關系的根本保證。互惠互利包括了雙方的承諾、信任、持久性。信守諾言,是商業活動成功的一個重要原則,沒有信任的供應商,或沒有信任的采購客戶都不可能產生長期的合作關系,即使建立起合作關系也是暫時的。持久性是保持合作關系的保證,沒有長期的合作,雙方就沒有誠意做出更多的改進和付出。機會主義和短期行為對供需合作關系將產生極大的破壞作用。
[編輯本段]雙贏供應關系管理
雙贏關系已經成為供應鏈企業之間合作的典範,因此,要在采購管理中體現供應鏈的思想,對供應商的管理就應集中在如何和供應商建立雙贏關系以及維護和保持雙贏關繫上。
1. 信息交流與共享機制
信息交流有有助於減少投機行為,有助於促進重要生產信息的自由流動。為加強供應商與製造商的信息交流,可以從以下幾個方面著手:
(1)在供應商與製造商之間經常進行有關成本、作業計劃、質量控制信息的交流與溝通,保持信息的一致性和准確性。
(2)實施並行工程。製造商在產品設計階段讓供應商參與進來,這樣供應商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有關信息,為實施QFD(質量功能配置)的產品開發方法創造條件,把用戶的價值需求及時地轉化為供應商的原材料和零部件的質量與功能要求。
(3)建立聯合的任務小組解決共同關心的問題。在供應商與製造商之間應建立一種基於團隊的工作小組,雙方的有關人員共同解決供應過程以及製造過程中遇到的各種問題。
(4)供應商和製造商經常互訪。供應商與製造商采購部門應經常性地互訪,及時發現和解決各自在合作活動過程中出現的問題和困難,建立良好的合作氣氛。
(5)使用電子數據交換(EDI)和網際網路技術進行快速的數據傳輸。
2. 供應商的激勵機制
要保持長期的雙贏關系,對供應商的激勵是非常重要的,沒有有效的激勵機制,就不可能維持良好的供應關系。在激勵機制的設計上,要體現公平、一致的原則。給予供應商價格折扣和柔性合同,以及採用贈送股權等,使供應商和製造商分享成功,同時也使供應商從合作中體會到雙贏機制的好處。
3. 合理的供應商評價方法和手段
要實施供應商的激勵機制,就必須對供應商的業績進行評價,使供應商不斷改進。沒有合理的評價方法,就不可能對供應商的合作效果進行評價,將大大挫傷供應商的合作積極性和合作的穩定性。對供應商的評價要抓住主要指標或問題,比如交貨質量是否改善了,提前期是否縮短了,交貨的准時率是否提高了等。通過評價,把結果反饋給供應商,和供應商一起共同探討問題產生的根源,並採取相應的措施予以改進。
[編輯本段]在線供應商管理
高效的供應商管理不僅可以提高企業管理水平,而且能大幅提升企業的盈利能力。網路化的管理也體現在業務的客觀性和流程的執行監督方面。多數公司採用「六∑」來進行生產管理,以質量標准來衡量其生產流程水平,減少出現缺陷的機會。但也有公司將這種統計規則用於控制供應鏈質量和衡量供應商合作水準。
「六∑」供應商管理
○識別對象:確定可選的供應商名單;
○成本評估:確定目標與所需資源;
○優先排序:找出可行的方案並排出順序;
○特性分析:分析選定的方案;
○執行計劃:完成項目;
○成果評估:生成文檔並找出有待提高的問題
隨著信息技術的發展,企業對供應商的管理也發展到在線管理模式。互聯網第一個采購管理平台由原浙江省機電設備招標局局長吳樹貴先生和曾任浙江省國際技術設備招標有限公司總經理助理的羅青先生在2001年共同創建;2009年必聯采購網榮獲十年電子商務模式創新大獎。
供應商管理及評估在線管理功能:供應商通過網上注冊,申請成為供應商企業,經過必聯采購網對供應商注冊信息校對、驗證通過,供應商真正注冊成為采購網供應商;采購商可對供應商進行認證,使其成為自己的潛在供應商;擁有供貨資質的供應商稱為正式供應商;采購商可對正式供應商進行評估,選出合格供應商。
[編輯本段]供應商管理的七大指標體系
供應商管理指標體系包括七個方面:質量(Quality)、成本(Cost)、交貨(Delivery)、服務(Service)、技術 (Technology)、資產(Asset)、員工與流程(People and Process),合稱QCDSTAP,即各英文單詞的第一個字母。前三個指標各行各業通用,相對易於統計,屬硬性指標,是供應商管理績效的直接表現;後 三個指標相對難於量化,是軟性指標,但卻是保證前三個指標的根本。服務指標介於中間,是供應商增加價值的重要表現。前三個指標廣為接受並應用;對其餘指標 的認識、理解則參差不齊,對其執行則能體現管理供應商的水平。
質量指標(Quality)
常用的是百萬次品率。優點是簡單易行,缺點是一個螺絲釘與一個價值10000元的發動機的比例一樣,質量問題出在哪裡都算一個次品。供應商可以通過操縱簡 單、低值產品的合格率來提高總體合格率。在不同行業,標准大不相同。例如在采購品種很多、采購量很小的「多種少量」行業,百萬次品率能達到3000就是世界水平;但在大批量加工行業的零缺陷標准下,這樣質量水平的供應商八成屬於淘汰對象。
質量成本(Cost of Poor Quality; COPQ)彌補百萬次品率的不足。其概念是造價不同的產品,質量問題帶來的損失不同;同一次品,出現在供應鏈的不同位置,造成的損失也不一樣(例如更換、 維修、保修、停產、喪失信譽、失去以後生意等)。例如壞在客戶處,影響最大,假設權重為100;壞在公司生產線,影響相當大,假設權重為10;壞在供應商 的生產車間,影響最小,假設權重為1。該產品價格為1000元,在上述三個環節各出現次品一個,總的質量成本就是111000元(10_0x1000 + 1_0x1000 + 1x1000)。這個指標有助於促使在供應鏈初端解決質量問題,在一些附加值高、技術含量高、供應鏈復雜的行業比較流行,例如在美國,飛機製造業、設備製造行業等設備原廠(OEM)採用得比較多。
質量領域還有很多指標,例如樣品首次通過率、質量問題重發率(對那些積習難改的供應商)等。不管什麼質量指標,統計口徑一致,有可對比性,才能增加公司內 部及供應商的認可度。而且質量統計不是目的。統計的終極目標是通過表象(質量問題)發現供應商的系統、流程、員工培訓、技術等方面的不足,督促整改,達到優質標准。
成本指標(Cost)
常用的有年度降價。要注意的是采購單價差與降價總量結合使用。例如年度降價5%,總成本節省200萬。在實際操作中采購價差的統計遠比看上去復雜,相信經 歷過的人有同感。例如新價格什麼時候生效:采購方按交貨期定,而供應商按下訂單的日期定 -- 這些一定要與供應商事前商定。
多采購回饋是指當采購額超過一定額度,供應商給采購方一定比例的回扣。這個條款給購賣雙方動力來增加采購額。付款條件是指在公司資金寬裕的情況下,鼓勵供 應商提前領取貨款,但給公司折扣。例如貨到10天發款,給采購方2%的折扣等。這兩個方面設立具體的指標也未必現實,很多公司把它算作年度采購價差的一部分。
有些公司也統計80%的開支花在多少個供應商身上。其目的是減少供應商數量,增加規模效益。具體指標很難定,因為不同公司、行業,即使同一公司在不同市場 環境下,最佳供應商數量也不同。例如在買方市場下,供應商數量越小越好,這樣規模效益好;但在賣方有產能限制、原材料不足等情況下,供應商多,采購方的風 險就相對低。美國高級采購研究中心的統計表明,2004年9.4%的供應商佔80%的采購額,這一比例逐年降低,2005和2006分別為7.7%和 7.6%。這一統計的對象是美國大公司,采購額動輒幾十上百億美金。針對中小公司的統計還沒看到。
按時交貨率(On Time Delivery)
按時交貨率與質量、成本並重。概念很簡單,但計算方法很多。例如按件、按訂單、按訂單行,按時交貨率都可能不同。一般用百分比。缺點與質量百萬次品率一 樣:一個螺絲釘與一個發動機的比例相同。生產線上的人會說,缺了哪一個都沒法組裝產品。有道理。但從供應管理的角度來說,一個生產周期只有幾天的螺絲釘與 采購前置期幾個月的發動機,還是不一樣。
對於供應商管理的庫存(Vendor Managed Inventory; VMI),因為有最低與最高庫存點,按時交貨可通過相對庫存水平來衡量。例如庫存為零,風險很高;庫存低於最低點,風險相當高;庫存高於最高點,斷貨風險 很小但過期庫存風險升高。這樣,統計上述各種情況可以衡量供應商的交貨表現。根據未來物料需求和供應商的供貨計劃,還可以預測庫存點在未來的走勢。
值得注意的是,成本、質量和按時交貨應綜合考慮。這些指標如果分歸不同部門,部門間的扯皮就可能很厲害。例如在美國一些大公司里,成本歸供應管理部門,質 量由質量管理部門負責。為降低成本,供應管理部門力圖到低成本國家采購;為確保質量,質量管理部門則堅決反對。兩者的扯皮曠日持久,往往導致全球采購戰略 失敗。解決方法之一是讓一個部門同時負責三個指標,促使其通盤考慮。
上述三大指標可客觀統計。盡管沒有一種完美的統計指標,但只要統計口徑一致,不同供應商之間、同一供應商的不同時期就有可比性,就能很好反映供應商的總體 表現。下面要講的服務、技術、資產、員工與流程指標則相對主觀,統計上不是很直觀但卻是衡量供應管理部門績效的重要一環。
服務指標(Service)
服務沒法直觀統計。但是,服務是供應商的價值的重要一環。已故IBM首席采購官Gene Richter,三屆美國《采購》雜志「采購金牌」得主,總結一生之經驗,有一點就是要肯定供應商的服務價值。服務在價格上看不出,價值上卻很明顯。例如 同樣的供應商,一個有設計能力,能對采購方的設計提出合理化建議,另一個則只能按圖加工,哪一個價值大,不言而喻。
服務是無形的,在不同的公司、行業側重點也會有不同。但共性是,服務都涉及到人,可調查用戶滿意度來統計。例如公司期望供應商給設計人員提合理化建議、盡 量縮短新產品的交貨時間、主動配合質量人員的質量調查、積極配合採購人員的調度、催貨,那麼公司可發簡短的問卷給相關人員,調查他們對上述各項的滿意程 度,以及哪些地方需要改進。統計得人多了,統計結果便具有代表性。更重要的是,供應商得到的信號是,公司在統計他們的服務質量,任何一個人的意見都很重要。這樣就可盡量避免只有主管機構才能驅動供應商的現象。
技術指標(Technology)
對於技術要求高的行業,供應商增加價值的關鍵是因為他們有獨到的技術。供應管理部門的任務之一是協助開發部門制定技術發展藍圖,尋找合適的供應商。這項任 務對公司幾年後的成功至關重要,應該成為供應管理部門的一項指標,定期評價。不幸的是,供應管理部門往往忙於日常的催貨、質量、價格談判,對公司的技術開 發沒精力或興趣,在選擇供應商隨隨便便,為幾年後的種種問題埋下禍根。
對供應管理部門,技術指標還包括應用信息技術采購。這個指標有利於促進采購方、供應商利用先進技術,節省成本,提高效率。美國高級采購研究中心的統計表 明,2004年7.7%的供應商與采購方通過電子采購合作,到2006年則達到13.5%;2004年電子采購占采購額的17.3%,到2006年則佔到 20.5%。 信息技術的應用深度、廣度逐年增加,供應管理部門是主要推動力。
資產管理(Asset)
供應管理直接影響公司的資產管理,例如庫存周轉率、現金流。供應管理部門可通過供應商管理庫存(VMI)轉移庫存給供應商,但更重要的是通過改善預測機制 和采購流程,降低整條供應鏈的庫存。例如在美國半導體設備製造行業,由於行業的周期性太強,過度預測、過度生產非常普遍,大公司動輒注銷幾千萬美金的庫 存。到頭來,整個行業看上去賺了很多錢,但扣除過期庫存,所剩無幾。但有些公司通過提高預測和采購機制,成功地降低了庫存,因而成為行業的佼佼者。所以, 供應管理部門的績效指標應該包括庫存周轉率。這樣也可避免為了價格優惠而超量采購。
在供應商方面,資產管理體現供應商的總體管理水平。它包括固定資產、流動資產、長期負債、短期負債等。這些都有相應的比率(不同行業的標准比率可能不同: 例如在合同加工行業,庫存周轉率動輒幾十、上百,而在一些大型設備製造行業,一年能周轉六次就是世界級水平)。作為供應管理部門,定期(例如每季度)審閱 供應商的資產負債表,是及早發現供應商經營問題的一個有效手段。現金流、庫存水平、庫存周轉率、短期負債等都可能影響供應商的今後表現,也是采購方能否得 到年度降價的保證。
人們往往忽視供應商的資產管理。普遍想法是,只要供應商能按時交貨,我才不管他建多少庫存、欠多少錢。但問題是,供應商管理資產不善,成本必定上升。羊毛 出在羊身上:上升的成本要麼轉嫁給客戶,要麼就自己虧本而沒法保證績效。兩種結果都影響到采購方。在有些行業,換個供應商就行了,因為市場很透明,采購就 像到超市買東西。但對更多的行業,換供應商會帶來很多問題和不確定因素,成本很高。所以敦促現有供應商整改達標往往是雙贏的做法。
員工與流程(People and Process)
對供應管理部門來說,員工素質直接影響整個部門的績效,也是獲得別的部門的尊重的關鍵。學校教育、專業培訓、工作經歷、崗位輪換等都是提高員工素質的方 法。相應地可建立指標,例如100%的員工每年接受一周的專業培訓、50%的員工通過專業采購經理認證、跳槽率低於2%等。
流程管理是優化與供應商有關的業務流程,比如預測、補貨、計劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應商的績效很大程度上受采購方的流程制約。例如預測流程 中,如何確定最低庫存、最高庫存,按照什麼頻率更新、傳遞給供應商,直接影響供應商的產能規劃和按時交貨能力。再如補貨,不同種類的產品,按照什麼頻率補 貨,補貨點是多少,采購前置期是多少,不但影響到公司的庫存管理,也影響到供應商的生產規劃。
流程決定績效。管理層可以通過動員、強調達到一時效果,但不改變流程及其背後的規則,這種效果是暫時的。流程管理和改進的關鍵是確定目標和戰略,書面化流 程、實施流程,確定責任人並定期評估。在此基礎上,開發一系列的指標,確保流程按既定方式運作,並與前面講的按時交貨率、質量合格率等掛鉤。這樣,從流程 到績效,再由績效反饋到流程,形成一個封閉的管理圈。值得注意的是,流程改進更多的是漸進而非革命,因為每個公司總有現行的流程,不大可能推倒重來,要通過不斷微調來優化。
指標的價值在於其規范和引導行為。供應商管理的指標體系不但引導供應商的行為,也是評價供應管理部門績效的重要依據。上面的七大指標體系,不同公司可在不同發展階段制定相應的側重點。具體指標上,要力求簡單、實用、平衡。
『柒』 作為一名采購,我怎樣去了解自己要購買物品的市場價位呢
有好多方法:非正式法、報價詢價法、招標法、專業網站、同行介紹等等,只是不同的供應品項定位,靈活運用不同的方法。
『捌』 如何用最合適的辦法采購物品
當我們想要采購物品的時候我們可以列一個采購清單,然後把每一項所需要的房費都給記錄清楚,然後你在這個采購清單上面的進行檢查,這樣就可以讓你的采購變得井然有序,效果也非常的好。