淘寶購物遇問題應該向哪個部門投訴
1. 淘寶上買東西出現質量問題,怎麼投訴
先申請退款,不要讓款子自動的打到騙子的帳戶上,然後在向淘寶客服內0571-88157858投訴或徹底查一容下他的店鋪,創造一個好的網上
購物
環境;您也可以進行網上投訴,具體操作方法如下:若交易已經成功,您購買的商品出現了問題,需要進行退貨、維修等操作,請您在交易成功的0-15天內,到「已買到的寶貝」中找到這筆交易,發起售後保障維權,保證您的權益。操作流程如下圖所示:
第一:進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,選中該筆交易,點擊「投訴維權」後,選擇「售後保障服務」的維權進行發起;
第二步:填寫維權協議;根據您的實際情況進行選擇;維權要求只能選擇一次,後續將不能修改,請您慎重選擇。不同的維權要求,需要填寫的維權信息不同;
1、不需要退貨,協商部分退款
2、已經退貨,要求退款
3、需要退貨退款
4、要求維修、要求換貨
不需要退貨,協商部分退款:部分退款的金額不能超過交易的金額。
已經退貨,要求退款:需要填寫退貨的快遞信息,物流公司可在下拉菜單中選擇,若無您退貨的快遞公司,請選擇其他。
需要退貨退款:需要退貨退款的維權發起後,賣家同意維權協議,會給出退貨地址,買家需要再次操作退貨。
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2. 淘寶網購物後發生糾紛應該找什麼部門處理
在發起申請退款,雙方不能很好地解決的時候,可以申請淘寶客服介入。就會有官方人員主動聯系您解決了,不過具體是哪個部門,我還真不知道。
3. 網上購物遇到問題該找哪個部門投訴
網上買了東西,賣家沒有發貨,我想退款,賣家不會退,說要1000元的定做費,怎麼投訴
4. 在淘寶購物,常出現問題,向那個部門投訴呢
首先聯系店鋪客服,如果不解決問題,就保留好相關證據投訴到淘寶客服!
5. 淘寶買東西遇到質量問題怎麼投訴
第一時間與客服/店主溝通,確認出現的問題及責任歸屬;溝通一致要退貨後,然版後再淘寶網上點擊申請退權貨退款,店主同意後你就可以在淘寶網里退貨,你要講發出的退貨單號填入淘寶網系統內,再店主收到貨後他會確認收貨再點擊同意退款,最後款項就退回你的支付寶或付款銀行卡里,就OK 了
6. 淘寶投訴賣家應該到什麼部門投訴
有個申請淘寶介入的選項,點擊進去,根據提示來操作
7. 淘寶上遇到問題可以向誰投訴
你既然已經抄發起退款申請,那保持退款申請有效就可以了。如果賣家聲明他修不了或是其他原因,那隻有一個問題,接受退款申請還是拒絕退款申請,不接受退款申請你可以點擊退款申請中的申請客服介入選項,由客服介入按照雙方提交的有效憑證進行處理。如商品確實有質量問題,客服會要求賣家接受退款處理。
但你這個描述七零八落,現在只有一個問題,如果你已經確認付款,且目前超出付款時間第15天,也就是消保維權入口關閉,那這個維權可能就是無權可維,因為維權一定是有時效的,不可能遙遙無期。
如果退款申請還存在,那就按照上述去操作,無須向誰投訴,申請客服介入後,客服會處理的。
8. 淘寶購物發生糾紛應該找什麼部門處理
公安機關是負責刑事糾紛的,你這屬於消費者協會或者淘寶官方的事情.淘寶還好,有可能把錢要回來,要是像微信qq什麼的,你只有自認倒霉
9. 淘寶購物遇欺詐行為,如何投訴
若付了錢,卻從未收到貨物且賣家聯系不到,或是收到的寶貝與描述嚴重不符賣家又拒絕退換,可以向淘寶提交投訴,投訴路徑是我的淘寶-已買到的寶貝-投訴維權。
10. 在淘寶里購物遇到問題該怎麼辦怎麼投訴賣家呢
要求淘寶介入,上傳圖片,淘寶對買家的維權是很到位的。