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淘寶購物賣家不肯退款怎麼辦

發布時間: 2021-03-02 07:50:30

1. 淘寶購物賣家已發貨不願意退款怎麼辦

要看這家店是來不是支持七天無自理由退貨的。
要是支持,那沒理由拒絕,但是也要貨物返回到賣家手裡,才能處理退款。
要是到時不同意的話,可以申請淘寶客服介入處理。
發出去了,也是產生運費了,也可以聯系賣家說下運費協商之類的

2. 淘寶上買東西想退貨但是賣家不給退錢怎麼辦

若賣抄家收到退貨後仍未確認退襲款協議,可積極聯系對方協商。

如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,消費者可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證。或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」(退款「要求客服介入處理」介紹),待淘寶客服幫助介入處理。

如交易已經成功,消費者可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。

但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要消費者承擔相應的風險和責任。



(2)淘寶購物賣家不肯退款怎麼辦擴展閱讀

當用戶以「七天無理由退換貨」這個原因發起退款時,賣家是沒有拒絕的按鈕的,從用戶申請退款之日起72小時內賣家未響應退款,系統會自動為雙方達成退貨協議。

若用戶沒有用這個原因發起退款,賣家是有拒絕的按鈕的。若雙方無法協商達成一致,可在申請退款後72小時申請官方客服介入處理。

若系統自動達成退貨協議,但是賣家沒給正確的地址或者賣家明確說不同意退貨,暫時不要退貨,申請官方客服介入處理。

3. 淘寶賣家不肯退款怎麼辦

可以進行投訴,步驟如下:

1、登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶回
2、進入淘寶頁面中後,選答擇我的淘寶
3、我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了
4、投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言
5、提交後,等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售後要求後,進行第三步:淘寶網會介入處理

4. 淘寶買東西後,如果東西有問題,賣家不肯退怎麼辦

與賣家協商不成,可直接在訂單上點擊「退款」,,如果賣家拒絕了您的退款申請,3天之類會有淘寶官方介入處理的。。。

5. 淘寶購物 賣家不退款怎麼辦

這種最好的辦法就是讓淘寶介入處理為好,這樣不但可以為自己的專利益申述,還可以大屬大的影響到賣家的正常經營。在這種情況您是沒有成功的申請淘寶介入處理,而是簡單的申請退貨而已,所以幾天後就自動收獲了。如果淘寶介入處理的話,所需的時間會長很多的,而且在申請不成功的情況下,只是打款給買家,決不會有正常的收獲程序。現在唯一可以幫到您的是申請售後申訴。希望能幫到您!

6. 淘寶天貓賣家不肯退款怎麼辦

實在不行 等還有三天的時候 可以自己手動延遲收貨時間的!~ 要三天的時候才可以 那樣你就不怕他們拖了!

7. 在淘寶上買東西退貨了賣家不退款怎麼辦

若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,可積極聯系對方協商。

如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,消費者可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證。或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」(退款「要求客服介入處理」介紹),待淘寶客服幫助介入處理。

如交易已經成功,消費者可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。

但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要消費者承擔相應的風險和責任。

(7)淘寶購物賣家不肯退款怎麼辦擴展閱讀:

如已經與賣家協商將貨物退回,但是賣家一直未按照約定操作退款或換貨給您,並且不承認收到貨物,您可以通過發貨的快遞單號查看是否已被簽收。

1、如已經顯示被簽收。

若交易退款在進行中,可以在賣家拒絕退款申請後【要求客服介入】,並上傳有效物流憑證。

若交易已成功0—15天內的,請進入【我的淘寶】—【全部訂單】頁面找到對應的交易,及時發起【申請售後】,並上傳相關憑證。

2、如物流顯示未簽收,建議您聯系物流進行核實。

8. 淘寶買東西想退貨可是賣家不同意怎麼辦

申請退款賣家不同意,可以申請淘寶介入,讓淘寶小二解決具體步驟:

  1. 現在網購規定版是7天無理權由退換貨,因質量問題30天退換貨的規定。如果購買的東西沒有超過七天,可以跟客服協商,直接申請退換貨。

  2. 一般客服會讓返廠維修,不同意直接退貨退款。如果可以接受維修,就申請換貨,但是一般會非常耗時,許多都是至少一個月,非常費時,並且如果本身材質就有問題,返廠哪怕是換新的,結果還是一樣質量不好,所以返廠的時候要慎重。

  3. 如果不接受維修,就去申請售後,退貨退款。申請退款的時候要上傳憑證照片,按要求最多上傳三張照片,拍一些最能體現質量問題的清晰的照片,有利於售後成功。

  4. 提交申請以後,賣家有四天時間來同意或者拒絕你的申請,如果不做處理系統就默認賣家同意退貨退款。如果賣家拒絕,也不要緊。申請淘寶來介入處理。

  5. 申請客服處理的時候依然要寫申訴理由和上傳憑證。客服會根據平時的信譽狀況分析申訴的真實性。一般平時信譽良好的,客服都是同意退款申請,會及時把貨款退還。一般為兩天左右就處理好了。

  6. 到這一步,你的退款申請已經成功,你可以選擇退貨給賣家或者不退貨。

9. 在淘寶上買東西,如果賣家不肯退錢怎麼辦

退貨中如賣復家拒絕退款制,先主動跟店家旺旺協商處理,實在處理不了的可以申請客服介入來幫忙處理退款事宜。

申請客服介入流程:

1、如果買家已經申請了退款,雙方未協商一致,可在賣家拒絕退款協議後,在【已買到的寶貝】頁面,點擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天後的條件)。


3、如果買家按照以上操作申請了「要求淘寶介入處理」後,系統會給予買家和賣家3天的舉證期,舉證完成後由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證,在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理,仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)。

從憑證審核開始,淘寶一般會在4-6個工作日(不包含周末、節假日)給出處理意見,及時關注頁面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進行留言。

10. 淘寶購物退貨後賣家不退款怎麼辦

以下就是關於淘寶賣家不同意退貨怎麼辦的方法:
1、要回退款。提交足夠的證據內,比如說你們容談話的依據。可在淘寶旺旺上問清楚發的郵寄號等重要發貨信息,再去郵局查一下,不管結果如何,談話內容都可作為證據。
2、要不回退款。如果貨確實已發,在收到後仔細校驗,沒有問題的話,就可對他的服務態度進行評價,但千萬要公正,你的一個差評足可以讓他後悔一輩子。賣家會不同意退款。
這個時候,就可以點擊<投訴>賣家,對賣家進行投訴。邊退款邊投訴是交易糾紛處理技巧之一,投訴期間,一般會有7-15天,所以,您要隨時觀察退款狀態,謹防超期自動打款。一般賣家拒絕退款後,您需要再次點擊申請退款。賣家會被淘寶處罰30-90天查看,您在投訴的時候,就需要提出對賣家處罰。其實,購物的樂趣最重要還是開心。

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