網上購物非全額退款怎麼辦理
『壹』 我在淘寶上申請退款,是收到貨之後非全額退款,之後就進行了確認收貨,然後就顯示本次退貨關閉。該怎麼辦
申請部分退款、確認後交易關閉
退款金額打給買家支付寶賬戶
同時自動確認收貨、退款金額以外的金額打給賣家支付寶
如果覺得退款金額不對的話、可以通過保障卡發起投訴
淘寶客服一樣會出面解決問題
『貳』 網上購物想退貨怎麼辦
快點去申請退款,要不等時間到了支付寶把錢打給了商家,就麻煩了,和商家溝通好申請退款或叫對方延長確認收貨時間。
『叄』 網上購物怎麼不能全額退款
1、登錄「我的淘寶」->「已買到的寶貝」 找到相關交易,點擊對應版的「退款」按鈕,權操作申請退款;
2、 如賣家對退款申請有異議,點擊拒絕退款申請,輸入拒絕理由,來完成拒絕退款申請操作,拒絕退款申請後退款狀態變更為賣家不同意協議,等待買家修改,買賣家可以再進行友好協商,如果最終無法達成一致,淘寶小二將會介入進行處理。
3、退款狀態變更為達成退款協議,等待買家退貨後,買家可以在退款詳情里點擊退貨給賣家,選擇物流公司,輸入運單號、發貨說明,如果有相關的發貨憑證最好能上傳,有利於退款最終解決。
『肆』 網上購物怎麼申請退款
買家已收到貨,需要進行退貨的退款流程是怎麼樣的?
當買家收到了貨物,但是由於商品與賣家網上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題,買家表示需要退貨,那麼可以在交易超時前及時申請「買家收到貨但是需要退貨」類型的退款,具體流程如下:
1、登錄「我的淘寶」->「已買到的寶貝」 找到相關交易,點擊對應的「退款」按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天);
2、點擊退款後選擇「已經收到貨」「我需要退貨」注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。淘寶提醒您:如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空!
3、填寫「需要退款的金額」,然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。
4、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。賣家有7天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。
5、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家15天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將關閉,系統將繼續執行交易超時,若此時已經超過交易超時時間,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
6、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成「賣家不同意協議,等待買家修改」,此時系統給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反復申請拒絕不能達成一致,自退款發起之日起9天後,如果退款申請還沒有結束,則買家即可通過維權中心發起維權,客服將在發起維權的2個工作日內介入。
7、如果買家選擇快遞發退貨後,賣家可以在10天內來確認收到退貨(具體超時可以查看退款頁面的超時提醒),交易狀態將變成「買家已退貨,等待賣家確認收到退貨」。若賣家同意退款協議,退款成功。若賣家拒絕退款協議,請賣家詳細說明理由,且積極聯系買家協商。
8、如果買家退貨後賣家不同意退款,雙方無法協商成功,且買家使用平郵退貨,在退貨的30天後系統會默認變更為「需要客服介入處理」,如買家使用快遞退貨, 自退款發起之日起7天後,如果退款申請還沒有結束,則買家即可通過維權中心發起維權,客服將在發起維權的2個工作日內介入。雙方可以在退款頁面上傳對您有利的憑證,以便客服核實處理。
提醒您:無論是買家還是賣家,在交易創建後請積極關注交易超時,以免交易超時給自己帶來不必要的損失。
『伍』 淘寶上購物退貨後商家不全額退款怎麼辦
你當時申請退貨退款的時候申請的金額是全額的嗎。如果是全額的那麼賣家收到版貨後是不可能再扣權除金額的 這個是系統設置好的 沒辦法改的,如果是你扣除了郵費後的金額那麼退款就是扣除郵費後的錢,這個郵費是要給賣家的,如果有其他問題 你可以和賣家協商 ,協商不了要求淘寶介入
『陸』 申請退貨後 ,淘寶賣家不同意全額退款怎麼辦
7天退換 是的 但是退款 非質量問題的 退貨 需要在申請金額的時候減掉一次郵費就可以了 賣家承擔一次運費就只承擔一次的啊 親 人家已經給你發過去一次了 難道退換還要承擔么
『柒』 在網路購物,如果商家說七天內全額退款。注意是退款,不是退貨退款 ,商家不肯退的話怎麼辦
15天之內商家不解決,就平台客服出面解決了,沒事不用擔心,現在消費者被保護的還是不錯的
『捌』 在淘寶上購物,如何申請非全額退款
我是淘寶買家
既然看見了 就幫幫你吧!
你有2個選擇
1 在賣家點擊發貨後,你主內動申請退款~如果容收到貨了,點"收到貨退款",然後部分退款...然後輸入願意支付的價錢! 但這個操作會讓賣家沒有了這次的信譽評價
2 讓賣家打款給你.賣家登陸支付寶.點"我要付款"然後輸入你的郵箱號碼,把多收的錢打給你.這個操作,你在"我的淘寶"里,點交易管理,可以看見對方有沒有打款給你,有紀錄的!
哈~ 希望能及時幫到你!
『玖』 淘寶退款怎麼弄一個不是全額退款的
只要賣家有借口是你的責任的時候從來不會全額退款的!
誰會做賠本的生意的?
就算不滿意退款也要賺你一點郵費的
『拾』 網上購物買錯了,但沒有收到貨,申請全額退款,能退嗎
如果賣家發貨了,就要好好和賣家商量,一般只要你承擔來回郵費,賣家一般是會同意的.如果還沒有發貨呢,問題就會
簡單一些
賂
雙方商量好了,就可以申請全額退款了