境外旅遊發生購物退貨怎麼辦
⑴ 在國外旅遊買了東西質量有問題,想退貨怎麼辦
如果你是在百貨公司買的或者是名品店買的一般包裝上都會有客服的電話,或賣店的電話,打過去說明情況後把產品跟發票拍照就可以,如果是導游帶你去買的就找旅行社
⑵ 旅遊新法關於境外退貨的規定
《產品質量法》第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修回理、更換、退貨答;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
⑶ 泰國旅遊購物要退貨怎麼辦
看你買的什麼東西了,畢竟不是淘寶,應該沒有什麼七天無理由包退換,你肯定也要說明為什麼退換
⑷ 跟團境外旅遊,在指定地點買到假貨,因為發生的退貨費用由誰來承擔
跟團境外旅遊,在指定地點買到假貨,因為發生的退貨費用由你自己來承擔,如果賣主願意承擔那就更好了。
⑸ 旅遊法全文出境游購物退貨
國家旅遊局印發了《關於嚴格執行旅遊法第三十五條有關規定的通知》(以下簡稱《通知》),要求各地堅定不移地取締「零負團費」等違法經營行為,嚴格執行旅遊法第三十五條。
關於指定具體購物場所和安排另行付費旅遊項目,《通知》認為,旅行社在旅遊活動中指定具體購物場所和安排另行付費旅遊項目的,應當按照誠實信用、自願平等、協商一致的原則,與旅遊者訂立書面合同,且不得以不合理的低價組織旅遊活動,不得誘騙旅遊者,不得通過指定具體購物場所和安排另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益,也不得影響其他不參加相關活動的旅遊者的行程安排。旅遊者不同意參加旅行社指定的具體購物場所或者另行付費旅遊項目活動的,旅行社及其從業人員不得因此拒絕訂立旅遊合同,也不得提高旅遊團費或者另行收取費用。
簡單的來說,《新旅遊法》規定的內容並不是說,不允許旅遊行程中進購物店的行為,而是規定旅遊商家與旅遊者在進購物店的問題上需要協商一致,並且旅遊商家或者領隊、導游不得通過指定具體購物場所和安排另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益,也不得影響其他不參加相關活動的旅遊者的行程安排。因此目前的進購物店行程,都是嚴格按照新旅遊法的規定來執行操作的。
其實,對於大部分旅遊者來說,並不是排斥和反對進購物店。而是在《新旅遊法》出台之前,沒有明確的法規制度來規范旅遊市場的進店行為,導致商家、領隊或者導游在進行團隊旅遊操作過程中,出現了很多不符合規定的行為。例如,收受回扣,負地接團費操作,強制購物。隨著,《新旅遊法》的出台,之前旅遊市場的惡性行為均被取締,而目前市面上正在銷售的進購物店行程均是符合新旅遊法規定的。
⑹ 旅遊時買東西被騙怎麼去退貨
如果旅遊結束回來後,發現東西時假的,那就自認倒霉,但是在購完當場發現是假的,找你們導游,導游在外邊就是領頭的,他幫你處理,如果是自駕游,自己和他們理論唄,但是希望不大,都是欺負外地人
⑺ 旅遊時被忽悠購物,這時想退貨怎麼辦
我只知道香港是沒抄有我們這種發票的 收據即是我們口中的發票 保修什麼的也是拿著收據就可以 不要被旅行社蒙了 旅行社都有提成 所以會找各種介面不給你輕易退貨 比如運輸途中損壞 發票弄丟等等 想讓旅行社辦理退貨成功基本很困難 建議自己親自去退貨吧 或者找親信
⑻ 旅遊法境外購物退貨收手續費合法嗎
生活在這個國家你就認了吧法律就是他定的
⑼ 求助:出國游購物要求退貨,被收22%手續費
國家旅遊局印發了《關於嚴格執行旅遊法第三十五條有關規定的通知》(以下簡稱《通知》),要求各地堅定不移地取締「零負團費」等違法經營行為,嚴格執行旅遊法第三十五條。
關於指定具體購物場所和安排另行付費旅遊項目,《通知》認為,旅行社在旅遊活動中指定具體購物場所和安排另行付費旅遊項目的,應當按照誠實信用、自願平等、協商一致的原則,與旅遊者訂立書面合同,且不得以不合理的低價組織旅遊活動,不得誘騙旅遊者,不得通過指定具體購物場所和安排另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益,也不得影響其他不參加相關活動的旅遊者的行程安排。旅遊者不同意參加旅行社指定的具體購物場所或者另行付費旅遊項目活動的,旅行社及其從業人員不得因此拒絕訂立旅遊合同,也不得提高旅遊團費或者另行收取費用。
簡單的來說,《新旅遊法》規定的內容並不是說,不允許旅遊行程中進購物店的行為,而是規定旅遊商家與旅遊者在進購物店的問題上需要協商一致,並且旅遊商家或者領隊、導游不得通過指定具體購物場所和安排另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益,也不得影響其他不參加相關活動的旅遊者的行程安排。因此目前的進購物店行程,都是嚴格按照新旅遊法的規定來執行操作的。
其實,對於大部分旅遊者來說,並不是排斥和反對進購物店。而是在《新旅遊法》出台之前,沒有明確的法規制度來規范旅遊市場的進店行為,導致商家、領隊或者導游在進行團隊旅遊操作過程中,出現了很多不符合規定的行為。例如,收受回扣,負地接團費操作,強制購物。隨著,《新旅遊法》的出台,之前旅遊市場的惡性行為均被取締,而目前市面上正在銷售的進購物店行程均是符合新旅遊法規定的。