京東購物怎麼退貨呀
① 在京東商城怎麼退貨
京東商城:400--8400--320 (通話免費)
國家三包所規定的功能性故障
經由生產廠家指定或特約售內後服務中心檢測確認,並容出具檢測報告。
到貨物流損或缺件情況
物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,經售後人員核查情況屬實(期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等,以便售後人員快速做出判斷及時處理),無條件辦理退換貨事宜。
② 京東怎麼退貨
一、京東退貨步驟如下:
(1)打開京東APP。
(2)進入京東首頁。
(3)點答擊右下角我的。
(4)點擊我的訂單。
(5)點擊需要退貨訂單。
(6)點擊申請售後。
(7)點擊已售後申請返修/退換貨。
(8)進入退貨頁面。
(9)點擊選擇申請原因。
(10)選擇申請退貨原因。
(11)輸入退貨原因信息專上傳憑證。
(12)選擇退款方式退貨返回方式。
(13)點擊提交等待審核即可。
二、京東退換貨服務說明:
1、外包裝及附件贈品,退換貨時請一並退回,如有破損或丟失,請自行尋找相似包裝代替。
2、關於物流損:請您在收貨時務必仔細驗貨,如發現商品外包裝或商品本身外觀存在異常,需當場向配送人員指出,並拒收整個包裹;如您在收貨後發現外觀異常,請在收貨24小時內提交退換貨申請。如超時未申請,將無法受理。
3、關於商品實物與網站描述不符:京東商城保證所出售的商品均為正品行貨,並與時下市場上同樣主流新品一致。但因廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產品包裝、產地或者一些附件,所以我們無法確保您收到的貨物與商城圖片、產地、附件說明完全一致。
4、如果您在使用時對商品質量表示置疑,您可出具相關書面鑒定,會按照國家法律規定予以處理。
四、如果您符合以上退換服務規格,那麼在下方填寫退換貨原因,填寫退換地址等即可,填寫完成後,點擊底部的「提交」即可,
③ 京東購物如何退貨退款
如果你是在京東商城購買的商品,需要退貨直接聯系京東的客服,說明你的理由。只要客服同意,就會派工作人員上門,取走你的快件的。
④ 京東商城怎麼退貨 京東申請退換貨流程
需要在京東上退貨,可以按照以下步驟。
第一步、打開手機京東APP。
⑤ 京東商城退貨怎麼退
1、首先,網路上搜索京東並打開網頁,可以掃碼登錄或賬戶登錄,比如點擊賬號登錄,照提示在第一個文本框中輸入賬戶名,在第二個框中輸入密碼,點擊登錄。
(5)京東購物怎麼退貨呀擴展閱讀:
京東的發展首先得益於組織中「人」的發展,是因為人的發展帶動了京東的企業發展,「人」是京東發展的核心助推器。京東相信,人的潛能是無限的,人是京東最基本的源動力,對人的深入關懷和挖掘,就是對京東發展戰略的徹底實踐。
同時,京東堅信,創新是京東發展的不二法則,而唯有人能夠推動發展創新,唯有京東人不斷追求發展、創新方能為消費者持續創造價值。
京東商城退換貨規則:
京東承諾符合以下情況,自客戶簽收商品次日起7日內可以退貨,15日內可以換貨,客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。
售後服務處理周期:
退換貨處理周期,自接收到問題商品第二日起7日之內為您處理完成,正常維修處理周期,自接收到問題商品第二日起30日內為您處理完成,以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。
⑥ 在京東商城買東西怎麼申請退款
申請退款步驟如下:
1、打開京東官方首頁,然後點擊上面的【請登錄】,如下圖所示。
(6)京東購物怎麼退貨呀擴展閱讀:
京東(股票代碼:JD),中國自營式電商企業,創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官 。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。 2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作,1號店並入京東。
2014年5月,京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市 。2015年7月,京東憑借高成長性入選納斯達克100指數[3]和納斯達克100平均加權指數 。
2017年1月4日,中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。2017年4月25日,京東集團宣布正式組建京東物流子集團。2017年8月3日,2017年「中國互聯網企業100強」榜單發布,京東排名第四位。
2018年3月15日,京東內部公告成立了「客戶卓越體驗部」,該部門將整體負責京東集團層面客戶體驗項目的推進。京東集團副總裁余睿出任該部門負責人。[6]2018年《財富》世界500強排行榜第181名。2018年7月24日,京東增資安聯財險中國的方案獲得了銀保監會的批准。
⑦ 京東怎麼退貨啊!
京東退貨方法/步驟 1、點擊你的京東商城頁面,進入裡面可以看到你最近的購物清單。 內容 2、如果該商品在規定的保修,包換時間范圍呢,是可以點擊某個商品的 申請返修/退換貨 功能。 3、我們點擊這個位置,出現申請的字樣,然後可以看到 【申請售後服務】的內容: 4、然後按照提示,寫上退,換,商品的理由,相片,以及發票情況都選好。 5、選擇完畢後提交,等待京東客服的處理,處理後,在售後那裡可以看到這個進度,也有可能你會收到客服的電話聯系。
⑧ 京東商城無條件退貨怎麼退
可以的,只要三包憑證沒丟就行,在訂單那裡申請退貨,然後把東西准備好,聯系京東售後那邊就行,還有發票之類的,你這個算完美沒動過的了,肯定沒問題
⑨ 京東購物如何申請退貨退款
京東購物申請退款,你可以直接找到你所需要退貨的訂單的,然後在選擇退貨退款就可以了的,這樣就可以看到退回地址的,然後退回後,填寫下退回快遞信息就可以了的。
⑩ 京東購物不滿意怎麼申請退貨
首先登陸京東
其一
1、在京東首頁頂端點「我的訂單」或「我的京東」