淘寶直播購物怎麼退貨
Ⅰ 怎麼在淘寶直播上退款
這個需要進入自己的訂單申請退款的
Ⅱ 淘寶直播買的衣服不給退貨怎麼辦
淘寶正抄規的退貨流程如襲下:
1.提前與賣家溝通;
2.溝通完成後,在線申請退款退貨操作;3.申請後讓賣家及時在線同意並點擊確認退貨退款操作。退貨的過程中存在賣家
一般不同意原因有:1.錯過了七天無理由退貨時間,同時又錯過了15天售後服務時間;2.特殊定製產品,店鋪不給予退貨退款操作;3.因為買家原因,未出運費或是未扣除運費直接發到付件,這時賣家也是拒絕收貨並退貨的;4.買家寄回的貨不是訂單中的產品,賣家也會拒絕退貨退款處理的等。如沒有上述原因賣家收到貨拒絕退款,買家可以直接再次申請退款退貨操作同時邀請淘寶小二介入糾紛處理。建議買家再次申請退貨退款操作時,要把自己寄出的快遞單號與憑證一起拍照上傳到訂單中;在淘寶小二介入後,可以及時查看到明細並方便與賣家溝通協商處理。建議買家不要隨意拿無關緊要的憑證上傳,以防淘寶小二查明原因後,會將全款轉入賣家帳戶內,關閉糾紛處理
Ⅲ 淘寶直播點客戶買回去玩過好幾天要退貨怎麼辦
看這個產品是否影響二次銷售,如果影響二次銷售的話,你就給客戶說要有折舊費,
望採納,謝謝
Ⅳ 在淘寶網買東西想退貨,怎麼操作
可以根據訂單狀態進行如下操作:
1. 若訂單顯示為「賣家已發貨」
如果已收到貨需要退貨的,請先登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【退貨退款】。待退款協議達成,訂單顯示為【請退貨】,請按照第3點操作。
2. 若訂單顯示為「交易成功」
如果已收到貨需要退貨的,可以在交易確認收貨後的0-15天以內,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【申請售後】-【退貨退款】。待退款協議達成,顯示為【請退貨】,請按照第3點操作。
3. 若訂單顯示為「請退貨」
如果賣家同意退貨退款申請,達成退款協議;如果聯系不上賣家或者聯系了但賣家一直未處理退款申請,自申請之日起5天後系統會自動達成退款協議。這時,可以登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】,點擊【請退貨】進行退貨操作:
方法一
① 聯系快遞公司獲取物流單,進行退貨;
② 務必在退款頁面中填寫快遞公司名稱、快遞單號等物流信息(不填寫將視為未退貨),並保留物流存單。
方法二
① 在退貨頁面點擊【預約快遞上門取件】按鈕;
② 確認上門取件地址、選擇物流公司,點擊【提交預約】按鈕;
③ 當快遞員上門取件成功後,填寫【物流公司】和【運單號碼】,點擊【提交退貨信息】
註:預約進度變更為:攬件成功,系統將自動回傳單號,但需要仔細核對,若單號回傳錯誤,需要自行修改。
溫馨提醒:
① 退貨協議達成後,需要在7天內退貨並進行線上操作;逾期未退貨,退款會被關閉。
② 點擊【提交退貨信息】後,賣家會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統會自動退款。
③ 若交易交易訂單顯示為「等待買家付款」,只是拍下了商品還沒有成功進行「付款」操作呢,可以進行【取消訂單】操作,或者等系統超時自動關閉交易;若顯示為「買家已付款」,此時賣家未操作發貨,可以進行退款操作點擊【退款/退貨】-【僅退款】即可。
④ 若賣家不提供退貨地址、拒絕退款協議且雙方無法協商一致時,可以根據頁面提示點擊申請【淘寶客服介入處理】。
Ⅳ 淘寶直播買東西不合適怎麼申請退款
在淘寶首頁右下角點我的淘寶,找到訂單,點進去,點退款,然後根據提示操作,就可以了,不過最好先和賣家溝通一下,希望對你有幫助。
Ⅵ 淘寶網上買東西怎麼退貨啊
1.買到實物,但是不滿意的時候,直接登錄旺旺號,跟商家進行協商,商家同意後,打內開淘寶網首頁容
Ⅶ 淘寶直播買的東西,當時說不退貨,但實物和直播效果差距很大,能退嗎
能退的 你申請退貨 在退貨選項上選上寶貝有瑕批的那一欄 然後舉證給客服 第一次淘寶要是不同意 你就維權 一定會退給你的 現在的直播間開美顏 托還多 弄什麼代購不退不換的套路坑消費者
Ⅷ 在淘寶直播買的衣服能退嗎
可以,根據《消費者權益保護法》,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品專,消費者有權自屬收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。
但法律也對退貨商品的范圍予以了明確,根據《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,消費者退回的商品應當完好,消費者定做的商品、鮮活易腐的商品、在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品、交付的報紙、期刊屬於不適用退貨的商品范圍。
(8)淘寶直播購物怎麼退貨擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三章第二十五條,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
Ⅸ 在直播買的東西,給他寄過去了怎麼申請退款
在直播間買的東西先聯系直播間說你要退貨,如果給他寄過去了,然後你就提前告訴他們單號,你查到他們收到後讓他們給你退款
望採納謝謝