淘寶購物一直沒收到怎麼辦
⑴ 淘寶購物,一直沒有收到貨怎麼辦呢
看一下物流信息 如果不顯示 可以和商家交流 若是商家忘記發貨提醒一下 要是你目前不想要的話 可以申請退款 沒收到貨之前千萬不要確認收貨
⑵ 淘寶一直收不到貨怎麼辦
如果網購很抄久都收不到貨。那襲你可以通過購物網站或者軟體中內置的聊天軟體與客服溝通,網店客服會與快遞方溝通為你解決問題的。
如果網店方不能給你解決問題,你也可以選擇申請退款。
如果網店方拒絕退款,你可以選擇向購物網站方客服反饋,可以撥打12315,向互聯網投訴平台投訴,進行維權。
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12315,消費者投訴舉報專線電話。
1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代 。
參考資料
賣家不發貨,怎麼辦?-淘寶網
⑶ 在淘寶買東西 都已經10多天了還沒有收到貨 怎麼辦啊
首先先向賣家詢問一下。看是否已經發貨。如果發貨了。可以查詢一下物流。看到了哪裡內。如容果查找不到的話。可以找快遞的人工服務。
1、、退款的話還是進入到「已買到的寶貝」頁面,然後點擊這里的「退款/退貨」按鈕。
2、在退貨這里點擊「僅退款」,選擇另一個「退款退貨」的話需要輸入退貨訂單號的。千萬別點錯了。
3、在這里選擇「未收到貨」,退款原因選擇「快遞一直未送到」,然後點擊最下面的「提交申請」按鈕即可。
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未收到貨或賣家不發貨,建議根據以下情況參考處理:
1、賣家還未發貨:直接聯系賣家確認發貨情況;
2、賣家已發貨,倉庫未簽收:優先聯系賣家確認發貨、簽收情況,如賣家不處理,申請商品訂單退款(操作流程請點擊);
3、已支付集運費用,還沒有收到貨:聯系集運商(點擊聯系)確認包裹運輸情況,如集運商不處理,申請郵費訂單退款(操作流程請點擊),備注說明未收到包裹的對應訂單編號、商品名稱和金額。
⑷ 淘寶購物沒收到怎麼辦
收到貨要及時聯系賣家,先讓賣家把時間延長一下,否則十天後系統會自動確認收貨的,然後讓他查一下件,催一下就行了。(你也可以進行退貨處理,理由就是沒有按時到貨)。
⑸ 淘寶買東西一直沒收到怎麼辦
先看一下物流貨運情況,看看到達什麼位置了,有時候,商品多繞了一段路,耐心內等待,有時容候,在快遞哪裡,打電話問問為什麼沒有送?如果看不到物流,可能是賣家填錯運單號什麼的,向賣家詢問怎麼回事?正常情況下,內地快遞2-3天收到,偏遠4-5天。經過努力,基本都能收到商品。如果看到賣家沒有發貨,可能是商品缺貨,缺貨賣家都會旺旺通知你換貨或者退款的。看到賣家確實沒有發貨,再決定是換貨還是退款。如果你不分青紅皂白地點擊退款,啟動退款程序,可能會被賣家拒絕退款而浪費很多功夫和時間。所以,沒有收到貨,一定要弄清情況,區別對待,才能快速解決問題。
⑹ 淘寶購物付款時間到了,但還沒收到貨怎麼辦
那就打開訂單投訴商家
要求退款並且全額退款的噢
到時候你拒收就可以啦😄
最起碼要他們保證退款作為證據
你就說太久了你收不到了不在家了
⑺ 我在淘寶上買東西沒收到貨怎麼辦
1、沒有收到貨物:請查詢物流狀態,關注派送情況,若發現停滯或流轉異常可聯系賣家或快遞催促;若賣家不予配合,請在確認收貨的15天內申請售後。
2、收到貨物,但發現有問題,也可以聯系賣家溝通,如協商退換或聯系不上賣家,也請及時在確認收貨的15天內申請售後。
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未按約定時間發貨違規包括但不限於以下情形:
1、買家付款後,賣家未在約定時間內發貨。(自行約定發貨時間的,賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發貨;
買賣雙方無約定的,買家付款後賣家需在七十二小時內發貨;賣家若加入官方活動的,約定的發貨時間以活動要求的時間為准。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統內的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網,買家可以在"已買到的寶貝"中查看。)
2、買家付款後,賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由,導致買家申請退款,從而賣家實際無法在約定的發貨時間內發貨的;
3、買家付款後,賣家因自身原因(如擔心後續得到中差評等)單方面拒絕發貨或中止發貨的(如擅自召回已發出但未送達的貨物等);
4、賣家點擊了「發貨」按鈕,但實際未在約定的發貨時間內發貨的;賣家的發貨時間,以快遞公司系統內攬件記錄的時間為准。
⑻ 淘寶買東西一直沒收到貨怎麼辦呢
聯系賣家,如果賣家是發貨了的,那麼查詢快遞物流記錄就好了。注意,內淘寶賣家發貨快遞後容10天系統是會自動確認收貨的,如果你在此期間沒有收到貨而系統自動確認付款了那麼就需要你聯系下賣家和物流公司了。
1.快到系統確認你可以聯系賣家延長收貨期。
2.超過10天系統自動確認後沒收到可以維權未收到貨申請退款的,如果需要等待下快遞。【維權期為確認後的7天】超過了就進不入不了維權了。
⑼ 淘寶購物貨沒有收到怎麼辦
淘寶購物貨沒有收到可以按如下方法解決:
首先要進入到「版淘寶」網權站,進入到「淘寶」後點擊上方的「已買到的寶貝」選項。
進入到「已買到的寶貝」後我們首先要知道寶貝現在的狀態,可以把滑鼠放在「查看物流」這里,看到的第一個信息就是最近的物流信息,如果它在一直更新,不妨再等幾天看看。(一般國內大部分城市5天時間都可以拿到快遞)。
但如果看到的物流信息每天都是這樣的,而且持續了一段時間,可能存在賣家虛假發貨,可以先和賣家協商,實在不行可以退款。
退款的話還是進入到「已買到的寶貝」頁面,然後點擊這里的「退款/退貨」按鈕。
在退貨這里點擊「僅退款」,選擇另一個|「退款退貨」的話你需要輸入退貨訂單號的!千萬別點錯了!
在這里選擇「未收到貨」,退款原因選擇「快遞一直未送到」,然後點擊最下面的「提交申請」按鈕即可!
⑽ 淘寶買東西一直沒收到貨怎麼辦
一般是快遞給耽擱的,這段時間快遞公司都要1星期才能到貨,我早幾天購專
的衣服也是跟你一樣的情屬況,開始也以為是給騙,還多次催賣家,賣家貨單號都給我的,可是就是5天都還沒到貨
的,不過6天後就到的,像這樣的情況一般都是快遞公司的,現在年底都要很久
,多等幾天!有的甚至要10天!要是真的沒收到可以去申訴的,祝你快點能拿到貨i,天天好運!