電視購物哪些消費手段

『壹』 中國品牌企業為什麼也要電視購物的手段

以前的電視購物是誇大宣傳，現在電視播放的《家有購物》卻跟騙聯繫到了一起，設連專環騙局，真不知是這個行屬業的悲哀，還是這個社會的悲哀，不管是生產者、銷售者還是提供廣告平台的電視台，他們都唯利是圖，他們都沒有任何責任感，不知道他們在一張一張數著老百姓的血汗錢的時候，他們的良心會不會有一絲的不安？不知道他們有沒有想過中國還有「報應」這個詞的存在？」我們現在只能告訴廣大的消費者，【家有購物】頻道是個騙子公司，大家千萬不要上當受騙 我們所有被《家有購物》忽悠的上當受騙者，告戒廣大的消費者千萬不要輕易的相信《家有購物》台所謂購物的這些騙子的伎倆和詭計，千萬不要上《家有購物》的當，蒙受騙子的忽悠啊，我們要讓許多的消費者知道這群騙子的惡劣行徑，一起揭穿《家有購物》台播放的購物騙局，把我們的錢財被騙和精神損失告訴廣大的消費者，讓大家不要上《家有購物》的當

『貳』 網購、電視購物的銷售模式

我也很想知道啊

『叄』 目前國內電視購物商業模式有幾種請簡要進行說明。

一、電視購物商業模式分析
現階段，國內電視購物商業模式主要有電視直銷和家庭購物頻道兩種模式。兩種商業模式無論是在企業類型、產品定位、銷售品牌、媒體投放、營運特點方面都存在很大差異。
1、電視直銷商業模式
橡果國際屬於電視直銷商業模式，橡果國際企業類型屬境外上市公司，無廣電集團背景。
產品定位以新、奇、特為產品開發方向。橡果國際現有的手機、電腦、時尚用品、美容、營養保健、投資收藏、汽車用品、家居日用、教育、生活家電十類產品
銷售品牌以自主品牌為主，以合作品牌為輔；橡果國際自主品牌有「好記星」、「背背佳」、「安耐馳」、「紫環」、「奧雅」、「氧立得」，其他多為合作品牌推廣。
媒體投放是通過從多家電視台購買「非黃金時間」廣告時段作為該企業銷售推廣和營運的平台。橡果國際購買的電視平台地域跨度大，節目播放頻率高。截至2007年年底，橡果國際的電視平台包括42個頻道，分別為中央電視台的5個頻道、19個省市衛星頻道、6個港澳頻道和12個地方電視台頻道，橡果國際宣稱「覆蓋超過90%的中國家庭」。此外，橡果國際廣告時段近年持續增加，從2004年的36萬分鍾增長到2007年的89萬分鍾①，以2007年的數據計算，節目密度相當於每個電視頻道每天都有1個小時在播出橡果國際的廣告節目
2、家庭購物頻道商業模式
快樂購屬於家庭購物頻道商業模式，快樂購企業類型是湖南廣電集團和湖南衛視共同投資成立的電視購物公司，有廣電集團的背景。
產品定位以銷售家居用品為主，產品以多樣化、大眾化為方向。
快樂購物產品包括電器、廚房用品、生活用品、化妝品、珠寶首飾等，商品品種多達上千種。
銷售品牌以飛利浦、三星、聯想、索尼等知名品牌為主，消費者可以在商場買到，品牌的信譽和價格容易獲得消費者信任，以快樂購為例，開播兩年的會員數已超過90萬人。
媒體投放是通過廣電集團自有的家庭購物頻道播出，無需支付媒體費用，快樂購採取每天10小時直播形式銷售商品，開播當年289天的總銷售額就達到了3.24億元人民幣。
快樂購的營運特點能看到地方電視台的身影，企業利用廣電集團電視頻道資源，開設全天購物專屬頻道，以直播方式播出商品信息，通過提供「電視購物頻道」平台作為賣場，吸引眾多商家和廠商在平台上直接向消費者銷售產品，被人們稱為「空中大超市」。企業以收入分成、賺取價差等方式實現營運收入。快樂購產品多是知名品牌，利潤空間有限，企業的毛利率相對較低。

二、電視購物兩種商業模式的優劣勢
電視購物兩種商業模式的產品定位不同、銷售方式不同，各自的優劣勢也比較突出。
1、電視直銷商業模式的優劣勢
電視直銷模式的優勢是通過購買媒體時段銷售產品，不會過分的依賴某一個媒體，產品集中在價值較高的產品上，都是些新、奇、特產品，電視廣告採用密集型播放，可以在短時間內集中曝光企業品牌。電視直銷模式最大的劣勢在於信任度低，行業內存在少數不講誠信的電視直銷公司，採取不正當手段欺騙消費者，消費者對整個電視直銷行業缺少信任度，消費者普遍認為電視直銷產品多為質量沒有保證，誇大功效的產品；其次，電視直銷公司受限於電視台媒體渠道成本的增加。橡果國際大量購買電視台的廣告時段，電視台的廣告時段成為緊缺資源，電視直銷公司購買廣告時段的平均成本上升了3－5倍，很多地方電視台白天和晚上11點之後的所謂「非黃金時段」一下都變成了「黃金時段」，整個行業競爭在加劇，媒體價格在攀升，投入產出比在下降，都直接影響到電視直銷企業的盈利能力。
2、家庭購物頻道商業模式的優劣勢
家庭購物頻道模式以「媒體零售、電視百貨」為基本形態，最大優勢就在於電視台的品牌優勢，電視台全程參與電視購物節目，銷售產品時需要承擔責任，有可靠的質量保證體系支撐，消費者的認可度相對較高；其次，家庭購物頻道的媒體資源很穩定，基本能夠保證24小時播出。同時，在電視台的覆蓋率達到一定規模時，收視人群的數量較為可觀。家庭購物頻道模式的劣勢首先在於收視的覆蓋率，如果只能在本省內發展就無法做大做強達到預期目標，據快樂購數據顯示，其已經進入全國8省17個城市，這說明家庭購物頻道可以在政策允許的范圍內嘗試更多開拓業務的方式。其次，家庭購物頻道多以銷售家居產品為主，利潤空間有限，企業必須要靠產品的銷售規模來提高盈利能力。
三、電視購物兩種商業模式的隱性沖突
電視直銷和家庭購物頻道兩種商業模式同屬於電視購物，其商業模式不同，營運方式不同，但目標消費群基本相同，即喜歡收看電視購物廣告，以電話訂購方式購買商品的消費群體。兩種商業模式最大的隱性沖突是消費者口碑，影響消費者口碑的因素主要有四個方面。
1、產品質量
電視購物是一種直復營銷活動，營銷渠道的扁平化，使企業利潤空間較為可觀，大批良莠不齊的企業進入到電視購物行業，有些企業管理者的管理水平和經營質素較低，產品以次充好欺騙消費者，對整個行業產生較大的負面影響，產品質量問題成為消費者投訴的焦點。
2、產品功效
電視購物節目製作，常運用燈光、色彩、語言和特技手法優勢，以增強表達產品的功效，節目中過度使用拍攝技巧及電腦後期製作，造成消費者實際使用產品功效與電視廣告的功效差距太大，企業誇大產品功效誤導消費者，是消費者難以信賴電視購物產品的原因所在。
3、產品價格
電視購物的產品定價與商業模式有關，家庭購物頻道企業多採用成本導向定價法，銷售知名品牌為主，消費者對產品有較高的認知度和信任度。電視直銷企業多採用認知價值定價法，即企業根據消費者對產品的認知價格來制定價格的方法，銷售「新、奇、特」產品為主，產品定價波動過大，消費者對產品認知有限，缺乏對產品的信任度。
4、售後服務
電視購物商品，一般是企業通過物流公司，把商品直接送到消費者手裡，驗貨後付款，但消費者如果在使用中出現了問題，需要維修或更換產品時，有些電視購物企業售後服務質量很差，甚至對消費者置之不理，售後服務沒有保證，是消費者對電視購物的最大顧慮。
少數電視直銷企業的不良行為，已造成消費者對電視購物行業的「信任危機」。因此，家庭購物頻道進入電視購物市場，有廣電集團背景的企業，就會讓消費者對家庭購物頻道產生較高的信任度，樹立良好的信譽。電視直銷企業現階段能否挽回消費者的「信任危機」，是關繫到電視直銷企業能否繼續生存的關鍵。
四、電視購物發展的建議
國內電視購物行業經過十多年發展，電視購物企業正走向規模化經營。電視購物已成為現代消費者購物的新選擇。現階段，從消費者的消費水平、消費觀念和對產品認知度在逐漸趨於成熟，從商業環節的生產、物流、金融和運營體系建設在逐步趨於完善，電視購物企業將迎來一個難得的發展時機。
通過對電視購物兩種商業模式的隱性沖突分析，就現階段電視購物企業的發展提出以下幾點建議。
1、提高行業的准入條件
提高電視購物企業行業的准入條件，即在注冊資金、經營場地、營業人員、呼叫中心規模、物流配送、結算方式方面實施嚴格審批，使電視購物企業能在一個良性公平的環境里發展。
2、確保媒體的公信力
電視購物廣告片是通過電視台播出的，電視台的監管不利，也是造成電視購物行業「信任危機」的原因之一。近期，國家廣電總局下發了《關於加強電視購物短片廣告和居家購物節目管理的通知》，對電視購物短片廣告和居家購物節目已作出明確的規定，確保媒體的公信力，首先要從電視台對廣告的審核開始，只有這樣，電視購物行業才能健康有序的發展。
3、完善電視購物的法律法規
完善電視購物的法律法規，是現階段各級政府需要關注的問題，電視購物法律法規不健全，將直接影響電視購物行業發展。雖然現在電視購物的銷售份額僅占社會消費品零售總額0.1%,但隨著國民經濟總量的增長，電視購物銷售份額會邁上新的台階，電視購物法律法規的建設，是保障電視購物行業持續發展的基礎。
4、消費者協會的監督
在消費者協會設立「先行賠付保證金」，來應對電視購物行業內嚴重的「信任危機」。如橡國國際出資200萬元，讓消費者協會監督其企業對消費者的承諾和售後服務。消費者協會作為「第三方」機構，在一定程度上可以監督企業，保護消費者權益。但就企業而言，只有誠信經營，才能贏得消費者口碑，
綜上所述，通過對電視購物兩種商業模式分析，論述了電視購物兩種商業模式的優劣勢，揭示了兩種商業模式的隱性沖突是消費者的口碑。從中得出這樣的結論：電視購物企業無論是那一種商業模式，只有誠信經營，才能得到消費者信任，只有誠信經營，才能真正實現企業效益和社會效益的雙贏。

注釋：① 數據來源於橡國國際上市財務報表數據，圖2-1是對報表的原始數據整理後標識的統計圖表。
參考文獻：
1類承曜 . 直復營銷[M] .北京：企業管理出版社，1996.
2向芬. 中國電視購物與出路[J].營銷策略 .2003(2).

『肆』 電視購物騙局大揭秘

電視購物，可以說基本上都存在著欺騙性質，不是產品假，就是價格翻幾倍版，甚至幾十權倍的虛高，要不，怎麼可以支撐那麼貴的電視廣告時間和名人廣告費？

就比如最近比較流行的鈦手鏈來說，成本不過百多元，雖然有一點點效果（絕不象電視廣告中的那麼誇張）如果你找到了正確的地方，而不是到電視購物的地方購買，不過二百多元就可以買得到！但電視里卻需要近千元。

一條100克的純黃金項鏈，市場價2萬多元，活動價只要998元。近日，蕉城區傅老伯經不住電視購物的「超低價」，購買了這樣一條「優惠」金項鏈，正當傅老伯以為撿到便宜時，卻發現這條項鏈竟是銅製品。

電視購物公司專門有一套自己的工作流程，首先選產品，他們選擇的產品講究『新、奇、特』，這些產品在市場上不流通，顧客在商場里根本買不到，而且還會打著最新高科技的旗號；然後就是給產品定價，成本10 元的產品，公司的定價可以高達千元；接下來就是做廣告。做完這一切，就只等顧客打電話上門，推銷產品，等著收錢了。而對於牟利，每個電視購物公司的手段也都差不多，一是定價高，二是搭配銷售，三是療程銷售。

『伍』 了解電視購物的朋友說說

電視購物不完全是騙人的，橡果國際能夠做到上市，那不是靠騙術就能夠橫行世界的，只是現在的確有很多的騙子而已
但是在美國、韓國等地，電視購物是家庭購物的一種主要方式，它是零售業的第三次革命

『陸』 關於電視購物的問題

一切都是錢作祟

『柒』 電視購物的盈利模式

這一行沒來有規范，從國源外引進之後，一直是騙的代名詞。
第一，產品本身虛假（廣告是技術處理過的，產品本身的功能效果被放大了幾百倍，或者有些完全是無中生有）
第二，售後無保證（售後電話忽悠或者自動接聽，反正就是不退不換不修）
第三，只要打進過電話的消費者會被自動記錄，無盡騷擾之（不停地電話推銷），一份客戶通訊錄，也就幾千塊錢能買到的事。
你看，產品本身不值錢，又不需要付出售後成本，能不賺么？

『捌』 電視購物

你可撥打12315熱線電話投訴；
其實你細心的話，電視購物的快遞費多在29元以專上，高的59元以上都有？你可以登陸屬X東什麼的，一般超過三十元即免快遞費，有時候，還真的就是賺你的快遞費！遇到快遞費收得高的，請最好不要買。電視購物的小尺了！

『玖』 電視購物要怎麼做有什麼步驟

維權秘笈教你把好四道關： 第一道：選擇正規平台購物。電視購物應選擇那些大型的、專可靠的電視購物屬平台；網上購物則要在正規網站上，選擇那些信譽度高的網路店鋪。 第二道：貨比三家。看到網上、電視上的低價商品，最好靜下心來仔細分析一下，這么好的商品，為何這么廉價？多比較其他商家出售的同款商品，貨比三家看看吧！ 第三道：先驗貨後付款。在網上、電視購物前，應仔細詢問付款（最好選擇通過第三方付款，類似支付寶或財付通等）收貨方式，確保先驗貨後付款，如對方強制要求先付款、後驗貨，消費者要謹慎購買，防止受騙；收到貨物時，要當著送貨員的面，清點貨物數量，查看其與樣品是否一樣，能否正常使用等。 第四道：保留購物憑證。一定要向經銷商索要購物發票等有效憑證，掌握經銷商的具體公司名稱、地址等信息，為事後可能出現的維權糾紛做准備，只有貨物和購物憑證一起，消協和工商部門才比較好受理案件，便於消費者事後維權。

『拾』 什麼是電視購物

電視購物是指以來在電視上播放廣告源片的方式宣傳產品，而要求通過屏幕上顯示的免費電話達成訂購的銷售方式，明顯區別於只用於增加品牌知名度的一般商業廣告。電視購物又分為電視直銷和家庭購物二種目前國在大多數屬於前者。