購物中心的主要功能是什麼
『壹』 什麼是購物中心
根據購物中心的建築、設施和形態的不同，國際購物中心協會又將購物中心細分為"摩爾"(Mall，停車場與店鋪間有一定的距離，通常在整體建築的地下或外圍，而店鋪間有專門的步行街連接，如區域型、超區域型購物中心)和帶狀中心(店鋪前各有停車場，店鋪間通常沒有專門的步道連接，如鄰里型、社區型等)。由此可見，從嚴格意義上講，購物中心不是一種商業業態，而是一種有計劃地實施的全新的商業聚集形式，有著較高的組織化程度，是業態不同的商店群和功能各異的文化、娛樂、金融、服務、會展等設施以一種全新的方式有計劃地聚集在一起。它通常以零售業為主體。與自發形成的商業街相比，購物中心在其開發、建設、經營管理中，均是作為一個單體來操作：一般是物業公司建樓、出租場地，專業商業管理公司實行統一招租、管理、促銷，承租戶分散經營。 補充：購物中心(Shopping Center/Shopping Mall) 是指多種零售店鋪,服務設施集中在由企業有計劃地開發,管理,運營的一個建築物內或一個區域內,向消費者提供綜合性服務的商業集合體. (1)社區購物中心(Community Shopping Center) 是在城市的區域商業中心建立的,面積在5萬平方米以內的購物中心. (2)市區購物中心(Regional Shopping Center) 是在城市的商業中心建立的,面積在10萬平方米以內的購物中心. (3)城郊購物中心(Super-regional Shopping Center) 是在城市的郊區建立的,面積在10萬平方米以上的購物中心. 一、購物中心的定義 1、美國購物中心協會的定義 由開發商規劃、建設、統一管理的商業設施，有大型的主力店、多元化商品街和寬廣的停車場，能滿足消費者購買需求與日常活動的商業場所。 2、日本購物中心協會的定義 由一個單位有計劃地開發、所有、管理運營的商業和各種服務設施的集合體，並備有停車場，按其選址、規模、結構，具有選擇多樣化、方便性和娛樂性等特徵，並作為適應消費需要的社交場所，發揮著一部分城市功能。 3、中國商務部的定義 多種零售店鋪、服務設施集中在一個建築物內或一個區域內，向消費者提供綜合性服務的商業集合體。這種商業集合體內通常包含數十個甚至數百個服務場所，業態涵蓋大型綜合超市、專業店、專賣店、飲食店、雜品店以及娛樂健身休閑等。 二、購物中心的分類及簡介 1、美國分類方式及標准 根據美國市場的實際情況，將購物中心分為鄰里型、社區型、區域型、超區域型、主題型、時裝精品型、大型量販型、工廠直銷型等八種。 2、國家標准對購物中心的分類
『貳』 商城網站一般都有哪些些功能
第三方客服系統
資源庫空間
限時促銷、優惠券、新客有禮
在線回支付
支持配送、退款設答置
產品庫
購物選項、訂單系統
分銷功能
沃然商城同時還能提供多種營銷活動助力商家拉新促活，提升復購，引爆銷量等，解決商家搭建、運營、一站式管理的訴求。
『叄』 社區購物中心的特點
1．社區購物中心集合多元業態、多種功能，面向大多數消費群體
社區購物中心以社區居民多方面的消費需求為依據，實行不同業態同場經營，實現了多元業態、多種服務功能的聚集，形成了一站式服務的經營模式。它有效地降低了顧客選擇和享受各種消費的時間成本、交通成本。社區購物中心盡管有自己的目標顧客，但並不限定顧客的層次，以充分尊重各類消費者的選擇權，從而使盡可能多的消費者以各種目的聚集到社區購物中心來。多元業態、多種功能，面向社區大多數消費群體，是社區購物中心具有強大聚客能力的根本原因。
2．社區購物中心實行所有權、管理權與經營權三權分離的管理模式
社區購物中心一般由開發商負責商業物業的開發建設，專業商業管理公司負責整個商業物業的統一規劃、統一招商、統一管理，眾多商戶在統一管理下從事獨立自主的經營。這種管理模式強調了社會分工的作用和技能的專業化，分工明確，各司其職，有利於發揮各自的專長和優勢，實現高效率運營。社區購物中心與商戶的關系是業主與租戶、管理者與被管理者的關系。管理關系以租賃關系為基礎。只租不售，是國際通行的購物中心運營方式，社區購物中心也不例外。擁有統一的產權，社區購物中心才能掌握選擇業態、業種的主動權，才能實現社區購物中心良好的統一管理。
3．社區購物中心內部的統一管理使多元業態產生系統集成效應
社區購物中心雖然聚集了各種業態、各種行業的商戶，各商戶實行自主經營，但社區購物中心有統一的管理體系，統一營銷策劃，統一對外宣傳，統一處理公關事務，從而保證社區購物中心在營銷策略和形象上的一致性。它代表著一種管理體系，每個商戶只是這個綜合體的組成部分，遵循統一的運作規則，成為一個統一的整體。多種業態在同一個空間並存共生，分工協作，互補互利，形成整體規模，降低了單店經營者和購物中心管理者的交易成本，產生出「整體大於部分之和」的系統集成效應。
4．社區購物中心的核心業務是按自身定位進行招商項目的組合
社區購物中心不同於單一的零售業態，它的核心競爭能力不僅體現在商品組合和商品銷售上，更體現在它的綜合組合能力上，即各種業態的組合及對各品牌的號召力、凝聚力。社區購物中心在市場上提供的是一種業態組合功能，使適合於自身定位的各個招商項目在有限的空間內發揮無限的潛能，以充分體現社區購物中心的整體價值。
5．社區購物中心的營銷目標是吸引人氣，給商戶帶來大量客源
購物中心本身不直接參與零售、餐飲和服務業的經營，它實行統一的營銷策劃，提高整個購物中心的綜合營銷能力，使其真正成為人氣的聚集點，目標是吸引人氣，給承租戶帶來大量的客源，促進他們的盈利增長，最終達到穩定租戶，從而穩定和逐步提高租金收益的目的。
6．社區購物中心具有雙向服務功能
社區購物中心的服務對象既有消費者，也有經營者。它不僅要向消費者提供具有購物、餐飲、娛樂、休閑、生活服務、社會交往等多種功能的消費服務場所，還要向商戶提供便利、可靠的經營環境，提供多種業態共生共榮的盈利環境，使各商戶在經營中感受到社區購物中心全方位的幫助和支持。
『肆』 購物中心和商場有什麼區別
購物中心是多業態多業種復合，體現「一站式消費」的多功能大型商用物業，一般是一專組統一屬規劃的建築集群，集旅遊、購物、休閑、娛樂、飲食等各種商業功能於一體。而商場是指在一個建築物內，實行統一管理，按樓層、區位和專櫃銷售若干類別商品，並為便利顧客選購提供必要服務的零售業態。
最主要的是商戶和業主的關系不同，商場是以租賃為主，以櫃台形式出現，而購物中心是以自營和聯營為主，以敞開式貨架為主統一收款
『伍』 商場智能導購系統它有什麼作用
商場導購系統有什麼作用？由我給你介紹下商場智能導購系統的價值有什麼吧。
1、商場導購一體機在待機時，可全屏播放宣傳廣告輪播，顧客觸摸屏幕後進入導示系統主界面。提升商場宣傳廣告曝光率，增加購物氛圍。
2、品牌導購，根據品牌類別進行分類，如購物、餐飲等顯示品牌;點擊字母列表，顯示搜索內容，以預先設定好的品牌的第一個字母羅列出相應品牌。
3、3D樓層導視地圖，顯示樓層的店鋪位置和品牌標識，客戶提供商場3D地圖，公共設施根據樓層不同顯示相應的公共設施(洗手間、扶手電筒梯、直梯等)標記。點擊特定商品能顯示3D路線指示，提升顧客互動之餘更便捷尋找路線。
4、活動推廣，可展示商家的優惠活動宣傳廣告，展示設置品牌優惠的信息，查看詳細優惠活動。讓顧客清晰知道商場內有哪些優惠活動。
5、關於商場，商場簡介模塊包括對商場的企業文化、經營理念、門店分布、聯系方式、企業發展歷程、周邊交通的介紹，意在展示商場的品牌形象與實力。
6、增加收益，可與商場內商家或周邊景點進行廣告宣傳，增加額外的廣告費用收入。
7、商場導購系統後台管理，可實時進行更新廣告畫面發布管理、品牌店鋪發布管理、樓層地圖管理、賬號及許可權管理、關於商場文章管理、遠程發布及同步管理功能、定時關機功能配置。
智能商場導購系統有什麼作用?_購物中心導視軟體應用價值!
『陸』 商場服務台功能有哪些如何設置
因為服務台是商場的服務窗口，主要是做處理顧客投訴，商品退換內業務等。所以服務容台設置的初衷在於為顧客提供便利，應該設在最方便顧客咨詢和要求幫助的位置，顧客進入商場就可以看到。
商場的服務台是處理接待咨詢、受理投訴和意見建議、現場檢查管理及接聽顧客熱線電話、廣播系統、會員卡發行解釋、便民服務方面、開具發票、免費寄存相關工作。
(6)購物中心的主要功能是什麼擴展閱讀：
商場服務台的服務方式：
1、注重遞送方式：在交易過程中，導購應雙手遞送，中間為顧客留有空間，以方便顧客拿取商品為前提，收銀員收找零款時應雙手遞送，注重遞送方式，展現服務細節。
2、迎語中加入促銷信息：真誠微笑，溫馨問候，在融入「三米微笑」「兩句話」文明用語的使用的同時可適當加入品牌促銷信息「全場五折起」、「滿1000元贈價值298元禮品」，在最短時間內讓顧客迅速了解品牌活動，激發顧客購買慾望，促進品牌銷售。
『柒』 商業街的功能有哪些
一、 商業地產概念
上業地產：是指用於各種零售、餐飲、娛樂、健身服務、休閑等經營用途的房地產形式，從經營模式、功能和用途上區別於普通住宅、公寓、寫字樓、別墅等房地產形式。商業地產是一個具有地產，商業與投資三重特性的綜合性行業，它兼有地產，商業，投資三方面的特性，既區別於單純的投資和商業，又有別於傳統意義上的房地產行業。
二、 商業地產分類
1、 按商業形態分類：
（1） 商業廣場
為商業活動之用，一般位於商業繁華地區。廣場周圍主要安排商業建築，也可布置劇院和其他服務性設施；商業廣場有時和步行商業街結合。城鎮中集市貿易廣場也屬於商業廣場。
（2） Shopping mall（大型購物中心）
大型零售業為主體，眾多專業店為輔助業態和多功能商業服務設施形成的聚合體。」 MALL全稱SHOPPINGMALL，在中國一般音譯「摩爾」或「銷品貿」，意為超大型購物中心，屬於一種新興的復合型商業業態。西方國家也稱SHOPPINGCENTER，即「購物中心」。
（3） 商業街
商業街指以平面形式按照街的形式布置的單層或多層商業房地產形式，其沿街兩側的鋪面及商業樓裡面的鋪位都屬於商業街商鋪。商業街商鋪與商業街的發展緊密聯系，其經營情況完全依賴於整個商業街的經營狀況以及人氣，運營良好的商業街，其投資者大多數已經收益豐厚；運營不好的商業街，自然令投資商、商鋪租戶、商鋪經營者都面臨損失。
（4） 大型商鋪
商鋪是經營者為顧客提供商品交易、服務 、 感受體驗的場所。
（5） 購物中心
購物中心是指一群建築，是組合在一起的商業設施，按商圈確定其位置、規模，將多種店鋪作為一個整體來計劃、開發和經營，並且擁有一定規模的停車場。
（6） 休閑廣場
（7） 步行街
步行街的英文名稱為 （pedestrian street） 步行街是指在交通集中的城市中心區域設置的行人專用道，在這里原則上排除汽車交通，外圍設停車場，是行人優先活動區。 徒步街與徒步購物街的意義是一樣的可通稱為步行街。步行街是城市步行系統一部分是為了振興舊區、恢復城市中心區活力、保護傳統街區而採用的一種城市建設方法。
（8） 專業市場
傳統意義上的專業市場是一種以現貨批發為主，集中交易某一類商品或者若干類具有較強互補性或替代性商品的場所，是一種大規模集中交易的坐商式的市場制度安排。其主要特點在於：（1）是一種典型的有形市場；（2）以批發為主，兼營零售；（3）集中交易，有一定數量規模的賣者，接近完全競爭的市場結構；（4）以現貨交易為主，遠期合同交易為輔。專業市場的主要經濟功能是通過可共享的規模巨大的交易平台和銷售網路，節約中小企業和批發商的交易費用，形成具有強大競爭力的批發價格。專業市場的優勢，是在交易方式專業化和交易網路設施共享化的基礎上，形成了交易領域的信息規模經濟，外部規模經濟和范圍經濟，從而確立商品的低交易費用優勢
（9） 社區商務中心
通常是集中在固定地域內的家庭間相互作用所形成的社會網路。那麼包含在社區范圍內的小型商務中心稱之為社區商務中心。
（10） 商務樓
商務樓是指提供各種商務活動的樓宇，除了辦公室以外一般還有展示廳、會議廳、洽談室等，但主要部分仍然是辦公室。
2、 按照開發形式進行分類：
（1） 商業街商鋪
（2） 市場類商鋪
（3） 社區商鋪
（4） 住宅底層商鋪
（5） 百貨商場、購物中心商鋪
（6） 商務樓、寫字樓商鋪
（7） 交通設施商鋪
3、 按照投資價值分類：
（1） 「都市型」商鋪
（2） 「社區型」商鋪
（3） 「便利型」商鋪
（4） 專業街市商鋪
（5） 其他商鋪
『捌』 什麼是全概念購物中心
由主題百貨、主題名品街、體驗運動城、兒童成長天地、文化影視休閑、美食豐匯、風情西餐酒吧、科技娛樂資訊等主題要素組成。通過上述業態的有機組合，精心打造貴陽商業體量最大、功能業態最齊全及最具主題化的購物中心，從而帶來新消費、新體驗、新生活。購物中心的附屬設施還能有：五星級酒店、快捷式連鎖酒店、寫字樓、軟硬體設施配套一流的「二客站』、停車位等。
『玖』 百貨商場與購物中心的區別
傳統百貨 主要是以零售品項（即銷售服務）為主，目前轉型/升級中的百貨店會適當新增一些餐飲、休閑等業態，這方面，尤其是以連鎖型的龍頭百貨店更常見。
購物中心 是多業態多業種復合，體現「一站式消費」的多功能大型商用物業，一般是一組統一規劃的建築集群，集購物、休閑、娛樂、飲食、旅遊等各種商業功能於一體；
要有便利的室外停車場/地下車庫、舒服的購物環境、寬闊的購物通道和良好的動線設計，充分考慮到來客的休息區和停車設施，要通過環境的塑造、品牌的提升、良性的宣傳推廣來形成自身聚客的引力，其建築美學與商業功用相結合。購物中心與百貨最本質的區別是場所管理和零售經營的分離，購物中心不介入面對消費者的最終零售，購物中心的直接客戶都是零售商，而消費者是購物中心的間接客戶。購物中心因此也不可能給終端消費者開具發票。
零售功能性是傳統零售業發展的必然趨勢，而不同的零售業態所定位的零售功能亦不相同，傳統百貨一直以服裝服飾、鞋帽箱包、化妝護膚品等高毛利的品類為主，將同一品類的商品聚集在一起進行關聯銷售是傳統百貨一直堅持的。
購物中心可以將購物、餐飲、休閑娛樂等不同業態有機組合在一起，達到規模效益最大化，因此購物中心的商鋪分類與百貨的品類劃分完全不同，根本的不同在於，百貨是按照品牌提供的商品品類劃分，而購物中心按照消費者需求劃分，簡而言之，百貨按供給方劃分功能，購物中心按需求方劃分功能。
經營方式不同，經營方式是百貨與購物中心的本質差別，統一管理、統一經營是百貨的聯營和自營模式總結，而統一管理、分散經營是購物中心租賃模式的概述。