京東購物遇到假貨如何賠償

⑴ 京東假貨糾紛怎麼處理

網購中，避免不了出現糾紛情況。有些可能是因為商品的質量有問題，有些可能是因為商家在賣假貨。京東是怎樣處理假貨糾紛的？判斷責任的標準是什麼？
如何處理京東的假貨糾紛，京東的假貨糾紛。
假貨問題治理工作規范。
為了保護消費者權益，維護網路平台的清潔性，京東商家不能銷售假冒偽劣，盜版商品。詳細內容見「銷售假貨」的嚴重違規行為說明，京東開放平台商家積分管理規則。
對假冒商品問題進行舉證。
2.1.如果消費者表示收到的商品是假冒商品，商家必須按京東的要求，提供諸如銷售憑證或授權書、產品合格證、商業發票、檢驗證書(包括但不限於上述文件)等可以證明商品為真品的相關文件，以便進行核查。
關於假冒商品問題的判則及處理。
如買賣雙方因假冒商品發生糾紛，申請京東介入，京東將根據本規范內容作出裁決，如果商家違反本規范或證明內容無效，將由商家負責。根據以下原則進行處理：
3.1.如果消費者表示商家銷售假貨，京東介入判定商家責任，消費者有權申請退貨，發貨和退貨費由商家承擔，商家應自行向消費者退還假貨，同時，京東將根據《京東開放平台商家積分管理規則》中有關「銷售假貨」的相關規定對商家進行處理；
3.2.商家銷售假貨經核實屬實後，如消費者要求賠償，商家應按照法律規定和京東開放平台規則進行賠償，如京東先賠償消費者，賠償費用由商家承擔。
3.3.如果銷售的商品存在不合理危害，危及人身財產安全，造成消費者損失的情況，商家應自行與消費者協商。
第四，承擔鑒定費用。
在商家提供相關證明文件並經京東判定有效後，消費者同樣可根據京東要求提供反舉證，京東將根據以下標准判定相關鑒定費用由誰承擔。
如何處理京東的假貨糾紛，京東的假貨糾紛。
而無論哪一個平台，都不允許銷售假冒產品，因此，如果買家抱怨商家銷售假冒產品，商家必須提供有效的證據，證明商品確實是真的。

⑵ 京東收到假貨被騙怎麼申請賠償

先跟賣家聯系，解決不了再聯系京東的客服，客服會幫你解決的！

⑶ 在京東買到假貨怎麼辦可以賠償嗎假保健品

1）是在京東聯營店買的吧？
京東對聯營店完全沒有管理。
2）你要退貨時京東客服會讓你出假貨證明吧版？
消費者沒法證明是假貨，因為質監局是不給出證明的。
也就是說京東設置的是個死循環，消費者根本做不到。
3）所以你得投訴，315消協之類的，投訴完他們就給退了。
（我就是投訴完才給退的，我沒要求賠償因為實在跟他們搞不起耗不了那個時間精力。）權
希望對你有幫助。支持維護自身權益！

⑷ 京東，有假貨賠償嗎

當然有假貨賠償，因為只要是一般的網路銷售機構都會有賠償款，因為畢竟在網上的貨物有著虛假的成分，所以賠償是一定有的。

⑸ 京東買到假貨怎麼理賠 僅退款還是退貨退款

如果在京東上買到假貨呢，最快的一個方式呢，那就是退貨退款。那麼不可能專是僅僅的一個退款，這個呢屬一旦涉及到這個僅退款不退貨的前提下呢，那可能是賣家的一個心虛。但是絕大多數來講，在中京東上買到假貨，最多見的方式啊就是退貨退款，人家收到貨把錢退給你。你也可能會不平衡，不平衡的話呢，那就可以有一些仲裁的糾紛。那就要看這個東西的價值多少，如果在兩三千元，還是可以花一些精力和時間的要求，退一賠三等等呢一些訴求。如果說是百八十塊錢的東西，完全沒有必要去浪費時間，只要能退錢，退不退貨無所謂。

⑹ 在京東買到假貨，請問怎麼維權

首先向京東售後投訴要求賠償，如果未果就可以工商投訴，保留好發票。

⑺ 在京東買到假貨應該怎麼辦。

撥打12315全國消費者協會舉報電話。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。

撥打方法：撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

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根據《中華人民共和國消費者權益保護法》

第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。

⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

⑷消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

⑸消費者購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

⑻ 京東商城買到假貨10倍賠償嗎

需要查詢京東商城是否有這條服務承諾。如果有假一賠十的承諾就可以得到10倍賠償。如果沒有這項承諾就不能得到10賠的賠償。
希望能幫助到你