淘寶購物商家發錯貨怎麼辦

㈠ 在淘寶上買東西`賣家發錯貨了怎麼辦呢！

直接聯系賣家，說明情況。點擊退款。填寫差價，退款單填寫你退款的原因。要是他不願意退貨，填寫退貨原因，賣家發錯了貨。郵費當然賣家全出。兩個讓他選擇。

㈡ 淘寶發錯貨賠償規則 淘寶發錯貨怎麼辦

淘寶賣家發錯貨可旺旺聯系賣家協商換貨或退款處理，無法進行賠償處理，如賣家拒絕換貨或退款處理可申請淘寶客服介入處理。

如收到貨物發現賣家發錯貨了，建議保留好相關憑證，優先旺旺聯系賣家協商換貨或退款處理。如未能協商一致，建議申請退款或申請售後處理。（如訂單未確認收貨申請退款，訂單交易成功的0-15天內申請售後）。

(2)淘寶購物商家發錯貨怎麼辦擴展閱讀：

【退換貨涉及的運費爭議】

1、買賣雙方達成退款協議，但未就退貨運費進行約定的，需要由賣家承擔與其發貨相同貨運方式的運費。

2、商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔方式的，由此產生的運費需由賣家承擔。

3、賣家未在規定時間內提供退貨地址，或者提供退貨地址錯誤導致您無法退貨或操作退回商品後無法送達的，或者您根據協議約定操作退貨後，賣家無正當理由拒絕簽收商品的。

交易做退款處理，退貨運費由賣家承擔。若賣家需要取回商品的，應當與您另行協商或通過其他途徑解決，淘寶不予處理。

4、您根據協議約定或淘寶做出的處理結果操作退貨時，應當使用與賣家發貨時相同的運輸方式發貨。除非得到賣家的明確同意，您不得使用到付方式支付運費。退貨後，賣家有收貨的義務。

5、淘寶處理爭議期間，賣家同意退貨或換貨，但就運費的承擔提出明確異議的，您應當先行退貨，賣家簽收商品後，由淘寶根據本規范對運費承擔做出處理。

【物流涉及的運費爭議】

未經您明確同意，若賣家使用到付方式（指在委託承運人時不支付運費，而由收貨人在收貨時向承運人支付運費的運輸方式）委託承運人發貨的，您有權拒絕簽收商品；您簽收商品的，到付運費超出約定運費的部分由賣家承擔。

㈢ 淘寶購物發錯貨怎麼辦怎麼退

直接與賣來家聯系，告訴他貨源發錯了，他會要求你提供照片，你就把照片拍一下發給他，然後把貨物退回，賣家收到寄回的貨物會重新安排發貨的。注意要求賣家延長收貨時間，注意查看物流信息。賣家發錯貨物，來回運費賣家承擔的哦。還有什麼疑問歡迎追問。

㈣ 在淘寶網上購物，賣家發錯貨了怎麼辦

受到貨後先不要確認，跟賣家聯系一下，一般都會幫你處理的。然後快遞費用是賣家承擔的。

㈤ 淘寶購物賣家發錯貨怎麼辦

淘寶賣家發錯貨的處理方法是：
1、買家還沒有收到貨。
買家還沒有收到貨，回賣家可以聯系快遞公司退答回商品，然後重新發出正確的商品。
2、買家已經收到貨了。
賣家需要聯系買家，要求買家申請換貨。換貨產生的郵費由賣家負責。

㈥ 淘寶賣家發錯貨怎麼處理

如您收到貨物抄發現賣家發錯貨了襲，建議您保留好相關憑證，優先旺旺聯系賣家協商換貨或退款處理。如未能協商一致，建議您按照以下操作處理：

1、如訂單未「確認收貨」，建議您關注交易超時，及時【申請退款】，選擇「退貨退款」。

㈦ 在淘寶上買東西`賣家發錯貨了怎麼辦！

要換貨的話,你申請退款,退款原因是:收到貨,但要求換貨,然後賣家會給地址你,想換貨的話你可以跟賣家說,怎麼操作賣家會教你的!

㈧ 淘寶買東西，賣家居然發錯了貨，怎麼辦

這個是賣來主的問題，自
你可以和他說，讓他幫你退款或者是換貨
郵費他出
如果他不同意，
你可以拿出你當時在跟他的聊天記錄或者是留言證明是他發錯了，
然後想淘寶投訴
但是，
你不能確認收貨
因為你一旦確認收貨了，
賣家就認為你已經同意了此次交易到時候就更麻煩

㈨ 淘寶買東西賣家發錯貨，不承擔運費怎麼辦

如果有買運費險或來者有商家自和你聊天的記錄，可以申請退款，讓他退還運費。如果不退可以像淘寶客服申訴，客服介入後，申訴成功他們押金是會被扣除的，運費也會退還給你。

(9)淘寶購物商家發錯貨怎麼辦擴展閱讀：

淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網 是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4.8萬件商品。

截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接 且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。

參考資料：

網路-淘寶網

㈩ 在淘寶上買東西，賣家發錯貨了 怎麼辦

不確認付款,直接找賣家商量。
賣家如果不在線，一般會留有諸如電話，手機一類的聯系專方式，直接打。

賣家屬偶爾出錯其實可以理解，那麼多買家呢，搞錯某個人貨物的號碼顏色數量都不是什麼新鮮事。一般賣家的做法，都讓你把東西再給他郵回去，收到後再給你把正確的東西寄來，你郵東西產生的郵費賣家承擔（至於怎麼讓賣家承擔，你直接選收件人付款就行，你要是願意，也可以自己出這筆錢，讓賣家多給你點贈品什麼的，具體都是你和賣家商量。）

輕易不要投訴，賣家多數是無心的，如果一直找不到賣家，或者馬上臨近30天了，再去點投訴，理由用實物和圖片不相符，那樣即使賣家不出面，淘寶客服會來幫你處理。