天貓購物出現了問題怎麼投訴電話
❶ 天貓購物怎麼投訴
不夠詳細 不知道你要投訴什麼
❷ 在天貓買東西出了問題可以投訴什麼地方
買的東西出現了問題的話,你第一時間聯系下賣家的客服,跟他們溝通一下,一般的話都會給你退貨換貨,如果不行的話你找官方的客服就可以。
❸ 天貓買東西出現質量問題了可以投訴消協嗎
可以的,但是你要有充足的取證和證據,要不然還是如泥沉大海,白白耽誤自回己的時間答和精力
確認是質量問題的話,你可以發起售後維權,讓天貓小二介入處理
比較急得話,也可以電話淘寶消費者熱線,尋求小二幫助,讓他們幫你。
希望你能成功,望採納。
❹ 天貓消費者維權電話是多少
天貓購物需謹慎,不要在買東西了花2000多購買燈具一套,我就是親身體驗,我購買燈具還在質保中出現問題聯系不上商家,投訴半年至未解決,什麼客服維權行同虛設,提醒各位朋友小心天貓騙局
❺ 淘寶網上購物,出現問題,如何投訴
是的他們可能都是一夥的,我也碰到過,找了客服投訴,但老是糊弄人,今後還是盡量少網購,特別是淘寶網
❻ 在天貓上面買東西,投訴電話是哪個
天貓投訴流程抄:
違背承諾的投訴時間為交易關閉後十五天內。交易成功的狀態下,無違背承諾的投訴入口。
若您在交易成功以後因商品問題需要維權,可點擊「申請售後」,如維權原因是「收到商品與描述不符」和「發票問題」,可在要求天貓客服介入的時候選擇是否投訴商家。
如果投訴無效,注意保留證據撥打12351,可舉報天貓和賣家
❼ 在天貓購買東西出現質量問題怎麼辦
可以致電到消費者協會投訴,然後告訴你這個事情的經過就可以了。
❽ 在天貓購物發現質量問題怎麼投訴處理
你先跟商家商量,保存證據,如果確定不是你的錯,直接申請退貨
❾ 天貓買的衣服出現質量問題怎麼投訴
抱歉,在維權中或交易進行中您無法有效投訴,而且投訴無法解決維權問專題。如果您特別想投訴,可以打屬開淘寶頁面底部中央位置「聯系我們」,在打開的頁面內選擇天貓電話向小二投訴。
目前您已經發起退款申請,如果您已經舉證商品存在質量問題,賣家同意退款申請;退款申請進入買家退貨流程後您按賣家提供的地址發回退貨,此時賣家又拒絕退款。您可以在退款申請發起後的第3天申請小二介入,幫助您進行解決。
退款申請完成退款退貨後,您可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴,要求賣家給付您墊付的退貨運費。如退款申請是質量問題成立,那投訴結果是由賣家承擔退貨運費。賣家一般不會拒絕承擔,因賣家拒絕後,如小二介入,不僅會扣保證金作為違約金償付退貨運費,還會有扣店鋪分的處罰。
如果您是退款申請尚未進入買家退貨流程,賣家也未同意退款申請,您自行主動退回貨物,這可能會有麻煩。因賣家可以以您強行退貨直接拒收,貨物會再次返回您這里。