淘寶購物購買運費險後如何退貨
❶ 淘寶購買運費險之後,如何申請退貨
買家為自己購買的退貨運費險申請理賠退貨時,買家首先需要點擊「申請退款」。
待賣家同意買家的退款操作後,買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息,待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請,保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。理賠成功後,可在支付寶賬戶中的「收支明細」菜單下進行查看。
❷ 淘寶買的運費險怎麼退貨
您在淘寶購物的時候,已購買運費險,需要退貨的(不含換貨),退貨的運費保險公司後續會支付給您,請您按照以下流程操作:
第一步:在淘寶我已買的寶貝里發起退貨/退款申請。
第二步:填寫正確的退貨物流信息。
第三步:賣家同意退貨/退款協議,退貨/退款成功之後,系統會自動發起理賠申請,保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需您再做任何操作。
第四步:理賠成功後,買家可在支付寶賬戶中的收支明細菜單下進行查看。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❸ 淘寶賣家買了運費險買家退貨流程該怎麼操作
淘寶退貨運費險
,顧名思義也就是在你購買物品的時候,為了防止你買到的商品與你期望的或者是有一些瑕疵和順壞。你可以向賣家推出退貨,或者是換貨那麼這中間涉及到的運費就要看看賣家是否同意承擔這一筆錢。如果賣家不同意的話,那麼要退貨你自己就要付這一筆郵費,這樣一來本錢就投大了會很不劃算。
所以小編建議,大家在購買較貴重的物品時,一定要看清楚店家是否有「七天無理由退換」的標志。這樣才能夠投保退貨運費險,在買回來的商品如果處理質量問題時可以選擇退貨,賣家承擔運費,這樣自己能省心不少。
❹ 淘寶買運費險後退貨的運費怎麼退貨
選擇七天無理由退貨,保險公司能賠付退貨運費的。但需要正確操作退款、退貨。如果賣家承擔有質量問題,發貨、退貨運費應由賣家承擔的。
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❺ 在淘寶上如果買了運費險,怎麼退郵費的
淘寶退運費險是自動退的,一般會退到買家的支付寶賬戶。
退貨運費險(買家版)針對網路交易的特內征,容適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。針對支持「7天無理由退換貨」的商品購買,買家可選擇購買該保險產品,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
運費險保障期限:
自買家或賣家代表簽收貨物之時起七日止,或至買家在線「確認收貨」時止,以時間先後順序較早發生者為准。
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運費險的特點:
該保險產品具有4大特點:
1、保險費用低:平均支出不到7元;
2、投保方便:只需在購買商品時選擇即可,可和貨款合並到一起支付;
3、理賠速度快:無需報案,無需舉證,退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶;
4、理賠額度高:根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度,最高賠付18元。
❻ 淘寶買東西運費險怎麼退貨須知
跟賣家協商退貨。
賣家同意退貨後,你在退貨的頁面把你退給賣家的那個快遞單號(需要你自己先墊付退回去的那趟運費)寫上去。
在賣家收到你的退貨並在網上確認後保險公司於72小時內會自動打到你的支付寶裡面。
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❼ 淘寶購買運費險怎麼退貨
運費險賠付和因為什麼理由退貨沒關系的。只要產生退貨的訂單,你上了運費險的話,都會賠付的。運費險只賠付你退貨的運費的。
如果是換貨的,訂單沒有申請退款,沒有產生退貨,所以是不會賠付的。
淘寶5鑽商家為你解答。
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❽ 想退貨,買了淘寶運費險怎麼用
買家成功投保運費險,交易發生退貨時, 買家需要點擊「已收到貨申請退款」回;
待賣家同意買家的答退貨申請後,買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息;待買家完成退貨賣家確認收到退貨,即「退貨成功」 後,系統會自動發起理賠申請;
保險公司會在72小時後進行理賠審核處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
注意:
1、若買家實際完成了退貨的操作,但在退款頁面選擇了「未收到貨」或「無需退貨」的情況,則無法給予理賠。
2、賣家在發貨時選擇「無需物流」,則該筆訂單沒有投保成功,一旦發生退貨,保險公司將無法給予理賠。
3、若買家填寫的物流信息有誤,則保險公司無法給予賠付。
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運費險理賠失敗的常見情況:
1、顧客選擇了僅退款,這樣是無法理賠運費險。
2、顧客退貨單號填寫錯誤,這樣是無法理賠運費險。
3、顧客在交易完成,申請售後退貨退款,這樣是無法理賠運費險。
4、賣家在發貨的時候,選擇了無需物流,這樣是無法理賠運費險。
5、賣家在物流沒簽收,提前確認收貨,會導致運費險理賠失敗。
參考資料:網路-退貨運費險