購物用戶有什麼屬性

Ⅰ 什麼是產品產品有什麼屬性

產品是指能夠提供給市場，被人們使用和消費，並能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們企業產品組合。

產品屬性是指產品本身所固有的性質，是產品在不同領域差異性（不同於其他產品的性質）的集合。也就是說，產品屬性是產品性質的集合，是產品差異性的集合。決定產品屬性的因素，由以下不同領域組成。

每個因素在各自領域分別對產品進行性質的規定。產品在每個屬性領域所體現出來的性質在產品運作的過程中所起的作用不同、地位不同、權重不同。呈現在消費者眼前的產品就是這些不同屬性交互作用的結果。

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產品包含以下五個層次：

1、核心產品：即顧客真正購買的基本服務或利益，從根本上說每一種產品實質上都是為解決問題而提供的服務。在產品整體概念中是最基本、最主要的部分。

2、形式產品：指核心產品藉以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。由五個特徵構成，包括品質、式樣、特徵、商標及包裝。

3、期望產品：即購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。

4、延伸產品：指顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。

5、潛在產品：指現有產品包括所有附加產品在內的，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。

Ⅱ 網上購物產品屬性是啥

要看你的產品具體是什麼哦？產品屬性其實網購和實體都是一樣的，根據產品來區分， 例如購買螺釘螺母廣泛一點的屬性分類是五金，小一點的五金分類是緊固件。

Ⅲ 消費者購買行為主要有哪幾種類型

消費者購買行為主要的類型應該做出以下四種劃分，以便於更好理解類型的多樣性。

(一)根據消費者購買行為的復雜程度和所購產品的差異程度劃分：

1、復雜的購買行為。如果消費者屬於高度參與，並且了解現有各品牌、品種和規格之間具有的顯著差異，則會產生復雜的購買行為。復雜的購買行為指消費者購買決策過程完整，要經歷大量的信息收集、全面的產品評估、慎重的購買決策和認真的購後評價等各個階段。

對於復雜的購買行為，營銷者應制定策略幫助購買者掌握產品知識，運用各種途徑宣傳本品牌的優點，影響最終購買決定，簡化購買決策過程。

2、減少失調感的購買行為。是指消費者並不廣泛收集產品信息，並不精心挑選品牌，購買決策過程迅速而簡單，但是在購買以後會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優點，進而產生失調感，懷疑原先購買決策的正確性。

對於這類購買行為，營銷者要提供完善的售後服務，通過各種途徑經常提供有利於本企業的產品的信息，使顧客相信自己的購買決定是正確的。

3、尋求多樣化的購買行為。指消費者購買產品有很大的隨意性，並不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌，在消費時才加以評估，但是在下次購買時又轉換其他品牌。轉換的原因是厭倦原口味或想試試新口味，是尋求產品的多樣性而不一定有不滿意之處。

對於尋求多樣性的購買行為，市場領導者和挑戰者的營銷策略是不同的。市場領導者為圖通過佔有貨架、避免脫銷和提醒購買的廣告來鼓勵消費者形成習慣性購買行為。而挑戰者則以較低的價格、折扣、贈券、免費贈送樣品和強調試用新品牌的廣告來鼓勵消費者改變原習慣性購買行為。

4、習慣性的購買行為。指消費者並未深入收集信息和評估品牌，只是習慣於購買自己熟悉的品牌，在購買後可能評價也可能不評價產品。

（二）根據消費者購買目標選定程度區分劃分

1、全確定型。指消費者在購買商品以前，已經有明確的購買目標，對商品的名稱、型號、規格、顏色、式樣、商標以至價格的幅度都有明確的要求。這類消費者進入商店以後，一般都是有目的地選擇，主動地提出所要購買的商品，並對所要購買的商品提出具體要求，當商品能滿足其需要時，則會毫不猶豫地買下商品。

2、半確定型。指消費者在購買商品以前，已有大致的購買目標，但具體要求還不夠明確，最後購買需經過選擇比較才完成的。如購買空調是原先計劃好的，但購買什麼牌子、規格、型號、式樣等心中無數。這類消費者進入商店以後，一般要經過較長時間的分析、比較才能完成其購買行為。

3、不確定型。指消費者在購買商品以前，沒有明確的或既定的購買目標。這類消費者進入商店主要是參觀游覽、休閑，漫無目標地觀看商品或隨便了解一些商品的銷售情況，有時感到有興趣或合適的商品偶爾購買，有時則觀後離開。

（三）根據消費者購買態度與要求劃分

1、習慣型。指消費者由於對某種商品或某家商店的信賴、偏愛而產生的經常、反復的購買。由於經常購買和使用，他們對這些商品十分熟悉，體驗較深，再次購買時往往不再花費時間進行比較選擇，注意力穩定、集中。

2、理智型。指消費者在每次購買前對所購的商品，要進行較為仔細研究比較。購買感情色彩較少，頭腦冷靜，行為慎重，主觀性較強，不輕易相信廣告、宣傳、承諾、促銷方式以及售貨員的介紹，主要靠商品質量、款式。

3、經濟型。指消費者購買時特別重視價格，對於價格的反應特別靈敏。購買無論是選擇高檔商品，還是中低檔商品，首選的是價格，他們對「大甩賣」、「清倉」、「血本銷售」等低價促銷最感興趣。一般來說，這類消費者與自身的經濟狀況有關。

4、沖動型。指消費者容易受商品的外觀、包裝、商標或其他促銷努力的刺激而產生的購買行為。購買一般都是以直觀感覺為主，從個人的興趣或情緒出發，喜歡新奇、新穎、時尚的產品，購買時不願作反復的選擇比較。

5、疑慮型。指消費者具有內傾性的心理特徵，購買時小心謹慎和疑慮重重。購買一般緩慢、費時多。常常是「三思而後行」，常常會猶豫不決而中斷購買，購買後還會疑心是否上當受騙。

6、情感型。這類消費者的購買多屬情感反應，往往以豐富的聯想力衡量商品的意義，購買時注意力容易轉移，興趣容易變換，對商品的外表、造型、顏色和命名都較重視，以是否符合自己的想像作為購買的主要依據。

7、不定型。這類消費者的購買多屬嘗試性，其心理尺度尚未穩定，購買時沒有固定的偏愛，在上述五種類型之間游移，這種類型的購買者多數是獨立生活不久的青年人。

（四）根據消費者購買頻率劃分

1、經常性購買行為。經常性購買行為是購買行為中最為簡單的一類，指購買人們日常生活所需、消耗快、購買頻繁、價格低廉的商品，如油鹽醬醋茶、洗衣粉、味精、牙膏、肥皂等。購買者一般對商品比較熟悉，加上價格低廉，人們往往不必花很多時間和精力去收集資料和進行商品的選擇。

2、選擇性購買行為。這一類消費品單價比日用消費品高，躲在幾十元至幾百元之間；購買後使用時間較長，消費者購買頻率不高，不同的品種、規格、款式、品牌之間差異較大，消費者購買時往往願意花較多的時間進行比較選擇，如服裝、鞋帽、小家電產品、手錶、自行車等等。

3、考察性購買行為。消費者購買價格昂貴、使用期長的高檔商品多屬於這種類型，如購買轎車、商品房、成套高檔傢具、鋼琴、電腦、高檔家用電器等。消費者購買該類商品時十分慎重，會花很多時間去調查、比較、選擇。消費者往往很看重商品的商標品牌，大多是認牌購買；

已購消費者對商品的評價對未購消費者的購買決策影響較大；消費者一般在大商場或專賣店購買這類商品。

消費者購買行為也稱消費者行為。是消費者圍繞購買生活資料所發生的一切與消費相關的個人行為。包括從需求動機的形成到購買行為的發生直至購後感受總結這一購買或消費過程中所展示的心理活動、生理活動及其他實質活動。

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一個人的所有行為都是大腦對刺激物的反應，消費者購買商品也是如此，是大腦受到了某種刺激才會產生購買行為。而刺激在被消費者接受之後，要經過幾個階段，才能產生看得見的行為反應，或完成一次的購買行為。

1、「不足之感」階段

不足之感指的是消費者在受到刺激之後，產生了缺少什麼並由此需要此物（商品或勞務）的感覺，即消費需要。根據馬斯洛的「需要五層次」理論，消費者的某一層面的需要相對滿足了，就會往高一層次發展，而追求更高一層次的需要就成為了驅使消費者產生購買行為的動力。

2、「求足之願」階段

求足之願指的就是消費者在產生不足之感後，自然形成滿足、彌補此不足的願望，萌生購買動機，並希望通過購買產品來獲得滿足。同時，這種購買動機是可以誘導的。

3、「購買行為」階段

購買行為指消費者為滿足某種需要在購買動機的驅使下，以貨幣換取商品的行動。當然，在這之前，消費者會根據需要先去了解、搜集各種相關信息，並對可供選擇的商品進行綜合的分析比較，最後才做出是否要購買的決策。

4、「購後行為」階段

購後行為指的是消費者使用了產品、獲得了相應的消費體驗和對本次購買做出了評價之後採取的一系列行動。消費者如果消費體驗好，會採取正面的行動，出現再購買行為等；如反之，則會進行反面宣傳，甚至勸阻他人購買等。

而對於本次購買的產品，會進行出租、出借、束之高閣、折價處理、轉贈他人、退貨、拋棄等處理方式。消費者購買是較復雜的決策過程，其購買決策過程一般可分為以下五個階段，並制定相應的營銷策略。

當消費者意識到對某種商品有需要時，購買過程就開始了。消費者需要可以由內在因素引起，也可以是由外在因素引起。此階段企業必須通過市場調研，認定促使消費者認識到需要的具體因素，營銷活動應致力於做好兩項工作：

（1）發掘消費驅策力；

（2）規劃刺激、強化需要。

在多數情況下，消費者還要考慮買什麼牌號的商品，花多少錢到哪裡去買等問題，需要尋求信息，了解商品信息。尋求的信息一般有：產品質量、功能、價格、牌號、已經購買者的評價等。消費者的信息來源通常有以下四個方面：

（1）商業來源；

（2）個人來源；

（3）大眾來源；

（4）經驗來源。

企業營銷任務是設計適當的市場營銷組合，尤其是產品品牌廣告策略，宣傳產品的質量、功能、價格等，以便使消費者最終選擇本企業的品牌。

消費者進行比較評價的目的是能夠識別哪一種牌號、類型的商品最適合自己的需要。消費者對商品的比較評價，是根據收集的資料，對商品屬性做出的價值判斷。消費者對商品屬性的評價因人因時因地而異，有的評價注重價格，有的注重質量，有的注重牌號或式樣等。

企業營銷首先要注意了解並努力提高本企業產品的知名度，使其列入到消費者比較評價的范圍之內，才可能被選為購買目標。同時，還要調查研究人們比較評價某類商品時所考慮的主要方面，並突出進行這些方面宣傳，對消費者購買選擇產生最大影響。

消費者通過對可供選擇的商品進行評價，並作出選擇後，就形成購買意圖。在正常情況下，消費者通常會購買他們最喜歡的品牌。但有時也會受兩個因素的影響而改變購買決定。

（1）他人態度；

（2）意外事件。消費者修改、推遲或取消某個購買決定，往往是受已察覺風險的影響。「察覺風險」的大小，由購買金額大小、產品性能優劣程度，以及購買者自信心強弱決定。企業營銷應盡可能設法減少這種風險，以推動消費者購買。

Ⅳ 商品的屬性指的是什麼呢

（1）這主要是指一種商品的相對不變的屬性，如商品編碼、商品名稱、生產廠家、商品條碼、商品類別等。一般情況下，這些屬性不發生變化。特殊情況下有一些變化，如商品類別，同一種商品在小類劃分的時候，對於不同的商場，可能有不同的歸屬。商品編碼，一般也不會變化，但在商場的經營部門發生變化的時候，可能發生變化，這主要取決於商場現有計算機系統的商品編碼規則。零售企業的業態對商品的固定屬性也有一定影響，這也取決於計算機系統的編碼規則和系統設計時的設計思想。比如，對於百貨業態，為防止混亂，通常都禁止重復經營，所以一種商品只隸屬於一個部門。於是，商品所屬部門就可以作為這個商品的固定屬性之一。對於連鎖店，這一規則就不成立，一種商品在連鎖店中往往同時屬於多家銷售門店，甚至配送中心。這時，商品所屬部門就成了一個變化量和不確定量，因為事先無法確定究竟連鎖公司將有幾家門店可以銷售這種商品，連鎖公司最終會發展多少家門店。這種情況，商品的部門隸屬屬性就成了變化屬性。當然，對於百貨店，這種屬性也同樣可以放在變化屬性中進行處理，但明顯感覺不合理。這時候就要考慮到系統運行性能，考慮放在哪種屬性內，系統的處理更有效，編程更簡潔。

（2）固定屬性還可以進一步分成經營屬性和管理屬性。經營屬性主要是指在日常商品流轉過程中涉及的種種屬性，商品編碼、名稱、生產廠家、條碼等，都屬於這一屬性。它們是在正常的經營過程中必不可少的。商品的管理屬性是指為滿足在經營過程中的進一步要求而設置的屬性，如商品保質期、保修期、某些商品的最高最低庫存、商品的各種損耗率等。這些屬性的作用需要一定的條件，比如企業的日常經營管理應比較成熟、基礎數據全面和穩定、經營管理人員對計算機系統要比較熟悉等。粗略看，一些屬性屬於日常經營必需，但實際上，在外部條件沒有具備之前，計算機系統很難對它們進行管理。所以，盡管是日常經營必需，在系統運行早期，許多屬性還是通過手工管理實現。

Ⅳ 獵購的客戶群體屬性是什麼

獵購不是宣稱免費購物嗎，那怎麼免費呢？
免費本身就是一個能吸引 誘惑 聚焦的一個詞語。
那麼它的客戶群體屬性我覺得是: 年輕(心態） 敢闖 敢拼 喜挑戰歡刺激 未知（不確定性）的新鮮事物

Ⅵ 商品的基本屬性及其關系

商品的基本屬性:

1、價值：是凝結在商品中的無差別的人類勞動。

2、使用價值：能夠滿足人們某種需要的屬性。

價值與使用價值的關系為對立統一，統一也就是指同時存在於商品中,商品是兩者的統一體。對立也就是指任何人都不能同時擁有兩個屬性。

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商品主要有以下三種不同的定義：

1、商品是為交換而產生（或用於交換）的對他人或社會有用的勞動產品。

2、商品是滿足人們某種需要的，用來交換的勞動產品。

3、商品是經過交換且非進入使用過程的勞動產品。

狹義的商品僅指符合定義的有形產品；

廣義的商品除了可以是有形的產品外，還可以是無形的服務。比如「保險產品」、「金融產品」等。

在商標法事務中，適用於狹義的商品的有關的規定，也同樣適用於服務。

Ⅶ 如何解決客戶屬性分析問題

去分析你的用戶想什麼。

1.用戶屬性是什麼

簡單點說，用戶屬性就是用戶身上的標簽。20歲、大學生、計算機專業、用小米手機、愛玩王者榮耀等這些都是標簽。至於這些標簽是用戶自帶的還是我們給用戶貼上的，這就涉及到運營的方向了。

2.做用戶屬性分析的作用

我們來看一個例子，某大學旁邊有家賓館，每天晚上都有很多大學生入住，可是大學周邊的賓館種類很多，賓館的硬體條件也是各有不同，於是賓館老闆就想怎麼能做出針對學生而設計的賓館，就問店裡的客人「童鞋你好，怎麼這么晚了，還來住賓館呀？」學生說：「學校寢室比較吵，而且還定時熄燈，可是我們要溫習功課，於是就到您的賓館來了。」然後賓館的老闆一聽，既然來溫習功課，那我把靠角落房間的床變小書桌變大、把電視都搬走、提供閱讀台燈和文具，方便他們安靜舒適溫習功課，還調整了這種房間的價格。結果怎麼樣，你們猜？
前面說了，用戶屬性就是戶身上的標簽，上面的例子中，學生群體的標簽有：學生、要安靜的環境、溫習功課、大學生的消費能力。賓館老闆就是針對這些標簽分析，提供有針對性的房間供他們使用，還與競爭對手形成了差異化。通過精準的用戶屬性分析，我們能提供更好的服務和滿足用戶的真實需求的產品。

3.用戶屬性的分類有哪些

我記得幾年前，QQ「好友印象」功能剛出來的時候，大家都在往自己的標簽里加關鍵詞，還請好友互相打標簽，你給我一個「天下第一大帥哥」，我給你一個「宇宙第一美」，其實這些都是標簽，只不過由於多了互相調侃娛樂的特點，失去了用戶屬性的真實性，按大類分，用戶屬性可以分為這四類。
a)靜態屬性
靜態屬性主要從用戶的基本信息進行用戶的劃分。如性別、年齡、學歷、角色、收入、地域、婚姻等。依據不同的產品，進行不同屬性的劃分。例如社交婚戀產品，靜態屬性比較重要的就是是性別啊、收入等。
b)心理屬性
心理屬性指用戶在環境、社會、感情過程中的心理反應，或者心理活動。進行用戶心理屬性得劃分，能更好的依據用戶的心理行為進行產品的設計和產品運營。以前有句話叫做「不懂心理學的文案不是好運營」。
c)動態屬性
動態屬性指用戶的行為。信息時代人們出行、工作、休假、娛樂等都離不開互聯網。如：愛購物、玩游戲、看視頻、聽音樂、寫評論、訂機票等。動態屬性能更好的記錄用戶日常的偏好和行為習慣。
d)消費屬性
消費屬性指用戶的消費意向、消費意識、消費心理、消費嗜好等，對用戶的消費有個全面的數據記錄，對用戶的消費能力、消費意向、消費等級進行很好的管理。這個屬性是隨著用戶的收入等變數而變化的。在進行產品設計時對用戶

Ⅷ 網上購物咋選擇屬性

選好商品後，仔細研究商品的詳細介紹，認真看用戶評價，尤其是差評。再決定是否購買。

Ⅸ 什麼是商品屬性

商品屬性是指產品本身所固有的性質，是產品在不同領域差異性（不同於其他產品的性質）的集合。也就是說，產品屬性是產品性質的集合，是產品差異性的集合。

決定產品屬性的因素，由以下不同領域組成。每個因素在各自領域分別對產品進行性質的規定。產品在每個屬性領域所體現出來的性質在產品運作的過程中所起的作用不同、地位不同、權重不同。呈現在消費者眼前的產品就是這些不同屬性交互作用的結果。

(9)購物用戶有什麼屬性擴展閱讀：

「目標消費群體」的特點決定了這一「群」人的個體意識與集體意識導致消費心理的差異。消費心理的差異導致了個體消費行為的差異。這些差異性的消費者個體最後形成了產品消費群體的群體行為。這種群體行為的宏觀層面規律性可以被觀察到、被測量到，從而對產品及品牌的傳播給出指導。

馬斯洛的需求層次論告訴我們，人們的需求分不同層次，從生理需求、安全需求到社交需求到自我實現需求，實現了一個從物質需求到社會、精神、文化需求的升華。不同產品滿足消費者不同層次的需求。需求的層次決定了產品的物質與精神是如何在功能與文化層面實現統一的。

Ⅹ 網易有數用戶屬性是什麼意思

網 易有 數是網 易推出的面向企業客戶的可視化敏捷BI產品。
「用戶屬性分析」
根據用戶的屬性做統計分析,比如查看用戶數量在注冊時間上的變化趨勢、查看用戶按省份的分布情況。