淘寶購物商品問題怎麼辦好

㈠ 淘寶購物遇到商品質量問題要怎麼辦

可以在淘寶網上申訴，根據具體步驟申請退換貨或退款

㈡ 淘寶上買東西貨品有問題怎麼辦

當然可以，你的旺旺聊天記錄上有你和他的聊天記錄。你說了你要退款，並且把買到的東西寄回去吧，那張快遞公司的底單還有沒有呢？這張底單可以查到你把東西寄到哪裡了，同時，賣家剛發貨的時候也有個始發地。這個始發地 和你郵遞回去的到達地地址是一樣的。你只要提供這賣家發的郵遞單號和你發的郵遞單號發到投訴里。或者打電話給淘寶，讓他們核實。就可以成功的。

㈢ 淘寶上買東西時東西有問題怎麼辦

好好溝通吧，盡量不要鬧太大矛盾，合情合理過得去就好。。
提示比較惡劣的顧客：買一件衣服不滿意申請退貨，賣家不肯，買家用剪刀剪個洞洞說衣服是爛的就退掉了，，不建議你這樣做。。當然，，也要維護自己權益不要吃虧。。
淘寶的游戲規則對賣家很不利的。。
建議直接申請全額退款，輸入退貨快遞單，，無理由退貨原則，，如賣家不服就讓賣家去申請仲裁好了，，畢竟一般買家不如賣家熟悉業務。。

㈣ 淘寶網買的東西有質量問題怎麼辦

可以選擇退貨，以下是退貨的方法。

工具：小米8

1、進入在手機淘寶主頁面，找到專我的淘寶，查看全部屬訂單選項，如下圖所示。

㈤ 淘寶購物商品有嚴重質量問題，退貨拒簽怎麼辦

爭議糾紛應該是解決，而不是輸贏。你發到付，賣家拒收，這個情況你讓不讓淘寶回客服介入，你都答沒法贏。
按照退貨退款的淘寶規則，如不是雙方協商一致，退貨不得採用到付和平郵。。。。賣家的拒收符合規則；你說的質量問題，賣家承擔發貨和退貨運費也是規則，但不是退貨想發什麼方式都可以。
質量問題再充足，他已同意退貨，並且你可以要求賣家承擔運費，但不能發到付。

正確的流程是賣家如同意承擔運費，你先行墊付運費退回後，賣家確認退款申請完成商品退款。你可以向賣家要求執行退貨運費。如賣家拒絕兌現承諾或你認為賣家有意識拒退，你可以向淘寶發起投訴，該投訴的結果會完全要求賣家按承諾給付退貨運費，如賣家拒絕淘寶小二的判定，淘寶會動用賣家消保金進行償付，並給予嚴厲處罰；

你現在只能承擔這筆到付運費，淘寶小二介入退款申請或消保維權，只要你發出的是未經雙方協商的到付方式，無論任何理由，賣家拒收情況下會判定你承擔到付運費。如賣家拒收後，貨物還未完全從賣家那裡的快遞公司退回，你可以與賣家協商進行運費分擔，雙方各自承擔一部分，以減少雙方損失。

㈥ 我在淘寶上購物,商品有質量問題,怎麼辦

他同意後，你就可以發貨了，你須要在網上點擊以發貨，等賣家確任接到貨後他會把錢打到你的支付裡面，你再提取就是了，如果這時賣家接到貨不點擊以收到的話你一定要上淘寶網的客服反映這件事情，我也遇到過這種事，比你的還要麻煩，最後是郵局弄丟了才解決掉，否則還不知道會是什麼樣，我見意你能買到的東西就自己買，不要在網上買，物別是衣服或是錢財重大的東西。萬一出事就不好辦了，上次淘寶客服用了半年還沒有解決，我對他們很不滿意，這是給你的見意。

㈦ 如果在「淘寶」購物出現質量問題怎麼辦

如果在「淘寶」購物時出現質量問題，可以選擇退貨退款，具體操作方法如下：

1、以小米8為例，打開手機淘寶APP點擊紅色方框中的「我的淘寶」；

㈧ 淘寶購物貨品發生問題怎麼辦

你可以照相取證，把你所購買的物品和出現短路的情況盡量都照下來。建議最好和賣家進行溝通。如果他同意退款，你直接申請退款就好，具體退款方式，這個你和賣家可以商量解決。實在不行再投訴到淘寶。一般來說賣家會讓你寄回去檢查甚至直接給你退換。祝你好運

你支付寶里的錢付給他了么？沒有的話直接拒絕付款就可以了。現在關鍵是賣家的態度，如果他同意退款就沒必要經過淘寶這一個步驟了。

㈨ 淘寶上買的東西出現質量問題該怎麼辦

1、若交易還在進行中，請及時聯系賣家協商換貨或退貨。若無法協商一致，務必及時申請退款，並在賣家拒絕後要求客服介入，同時提供相應的憑證（如實物圖片，視頻鏈接，檢測報告），等待審核處理哦。

2、若交易已成功，請積極聯系賣家協商換貨或退貨，保存協商好的阿里旺旺聊天記錄和退貨憑證，假如在交易成功後的15天內未得到解決（如退款還未收到），請及時找到對應的交易，進入訂單申請售後，如賣家拒絕可以要求客服介入，同時按照頁面提示要求提供相應的憑證，等待審核處理。

(9)淘寶購物商品問題怎麼辦好擴展閱讀

《淘寶平台爭議處理規則》中規定：

第五十一條 買家主張商品存在質量問題系肉眼可識別的，應提供初步憑證予以證明。

買家未提供初步憑證的，交易支持打款。

買家已提供憑證且淘寶初步認定的，賣家應針對買家給出的初步憑證作出淘寶認可的合理解釋或提供證據證明不存在質量問題。賣家已提供有效憑證的，買家應按淘寶要求及時提供有效的質檢憑證或其他有效憑證。買家無法提供的，交易支持打款；賣家未提供的，淘寶將認定質量問題屬實。