如何提高購物軟體轉化率
㈠ 如何提高轉化率的方法
今天這篇文章將對一些運營過程中的具體細節進行解析，更深入了解如何提升轉化率。
閱讀完整篇文章之後，你會發現轉化率提升無非就是增強動力、減小阻力這兩件事。
在了解如何提升轉化率，首先要知道一個最基本的漏斗模型（Funnel Model）。
如果對於優化時先做什麼具體怎麼做不清楚的話，就很值得按照轉化率提升的這5個步驟進行一次認真的分析。
1. 定義核心目標
做任何事定義清楚核心目標非常關鍵，目標不清導致行為不清晰。
2.畫出核心流程
你是如何接受這些信息的：
確定信息可能在的范圍-搜集信息-閱讀信息-歸納整理信息
這里每一步都會影響到你接收信息的轉化率。
3.列出影響因子
這一步把你能想到的所有可能影響流程中用戶發生變化的因素列出來，並寫出來放到流程下。
窮舉你可能想到的所有因素，你可能會有寫漏，但沒關系，試試這個小技巧：
自己模擬行為的整個流程，把從產生想法到最終流程結束，想到都寫下來
4.添加影響權重
上一個步驟中，你很可能已經寫出了一系列非常多的因素，他們對於結果的影響是不一樣的，這時你需要將他們之間的不同用數據化的方式表現出來。
5. 逐個優化因子
上一步驟添加完影響權重之後，做一個影響程度排序，就能看出那些有最有影響的因素，接下來就照著這些影響因素照著逐一優化即可。
1.關注公眾號：【增長俠】，回復「干貨」可得到增長方法干貨。
㈡ 如何快速提高淘寶轉化率
影響店鋪轉化率的因素非常多，並不是某個因素就可以完全決定的。在經營店鋪時，幾乎每個步驟都會涉及轉化率，這就要求親們要有科學合理的經營理念。很多時候，我們不要為了裝修而裝修，為了引流而引流，為了售後服務而服務。要知道，我們做網店，每個步驟其實都是往一個方向走的，那就是成交，今天從5個點談如何做好轉化率！
一、主圖
主圖是買家接觸寶貝的第一道窗口，主圖是否能給買家留下深刻印象，決定買家是否繼續瀏覽，並產生成交。
優化技巧
1、突出主產品；
2、突出核心賣點：展示圖直觀，觸達買家需求，產生購買行為；
3、文案簡潔有力；
4、把產品放在場景中：如產品是刀，則放在砧板上拍照；
5、用實例圖展示產品特性：拿菜刀舉例，如果表現耐用性，可以用刀斷鐵釘來。
6、把產品的配套件或贈品展示：比如買刀送刀架；
7、展示產品累計銷售量：買家都有從眾心理；
8、有模特的產品盡量使用模特圖，且從正反面、側面等進行多維度展示。
注意事項
1、不要撒謊欺騙消費者：比如銷量100就說「賣瘋了」，會讓消費者產生不信任感；
2、學會找賣點：從熱搜關鍵詞入手進行推測，從優秀同行中尋找亮點；
3、主圖和直通車推廣圖的區別：主圖關繫到品牌形像與品牌定位，不能牛皮癬，並且關繫到產品的搜索權重，不能頻繁更換，而直通車圖可以頻繁更換。
二、寶貝詳情頁
前期應該做的准備：
1、確定主體風格：產品與詳情頁風格統一；
2、市場調研：分析人群喜好、消費能力及買家需求；
3、定位：根據調查結果確定店鋪定位，高端路線、平民路線還是低價路線；
4、挖掘核心賣點：價格、款式、文化、感覺、服務、特色、品質、人氣；
5、確定設計元素：如配色、字體、文案、構圖、排版、氛圍等。
常見的13個詳情頁要素
1、收藏+關注，輕松賺優惠券或者購物立減XX元，優惠幅度可以調整；
2、焦點圖：突出單品的賣點，吸引眼球，增加購買慾望；
3、推薦熱銷單品：大概2-3個必須是店鋪熱賣單品，性價比好的；
4、產品詳情+尺寸表：比如編號、產地、顏色；
5、模特圖：至少一張正面、一張反面、一張側面，展示不同的動作；
6、實物平鋪圖：把衣服的顏色種類展示出來，不同顏色代表什麼性格或者什麼風格；
7、場景圖：模特在不同的場合角度，引起視覺的美感；
8、產品細節圖：帽子或者袖子、拉鏈、吊牌位置、鈕扣；
9、同類型商品對比：找一些同類質量不好的，或者高仿效果不好的；
10、買家秀展示或者好評截圖：展示我們過去的買家，挑選長得好看點的；
11、搭配推薦：上裝搭下裝等；
12、購物需知：郵費、發貨、退換貨、衣服洗滌保養、售後問題等；
13、品牌文化簡介：讓買家覺得品牌質量可靠，容易得到認可。
優化技巧
1、定位上使用一些語氣堅定的詞：沒有第一也要營造一個第一出來，注意廣告法；
2、寶貝描述要簡潔，不說廢話；
3、圖片要盡量高清，盡量原創，不盜圖；
4、教顧客專業知識：給客戶一個理由，為什麼我的產品質量好，為什麼你要買我這個寶貝；
5、大膽曬出細節圖：細節展示等於信心展示，告訴買家我們不怕檢驗；
6、低價產品要突出質量過關，高價產品要講清楚價值；
7、不要缺少品牌故事，增強買家信任；
8、排版得體，循序漸進。
三、關聯銷售
關聯銷售可以讓已經購買的買家多一個購買的理由，也可以讓未購買的買家繼續瀏覽，多一個成交的可能。
常見搭配方式：
1、同類型關聯：如不同花色的T恤；
3、價格型關聯：高價產品搭配低價產品；
3、數據型關聯：通過買家購買記錄和瀏覽痕跡分析。
四、促銷活動
促銷活動一般可以分為兩類，一是自己店鋪內的活動，二是店鋪外的活動。
常見的店內活動有：滿就送、滿就減、拍賣、限時折扣、秒殺、包郵、團購、搭配減價、贈品策略等。
常見的店外活動有：天天特價、淘金幣、試用中心、VIP俱樂部、聚劃算等。
促銷方式
1、借力促銷：利用熱點促銷，如來自星星的你同款；
2、明星促銷：如XXX同款；
3、組合促銷：搭配促銷，如買褲子送襪子；捆綁式促銷，如加一元送一件；
4、連貫式促銷：如首次購買全價，第二次購買8折；
5、指定促銷：指定對象促銷，如母親特惠、女性特惠；指定產品促銷，如買A送B；
6、附加式促銷：包郵、以舊換新等。
操作技巧
1、設置臨界價格，造成買家視覺誤差：如100元和99元；
2、設置階梯價格：如新品上架，第一天5折丶第二天6折丶第三天7折；
3、設置錯覺折扣，營造「買就賺」的感受：花100元換購價值130元的商品；
4、一刻千金：如規定時間內超低價銷售；
5、超值一元：限量低價，加一元換購。
注意事項
1、最好是店內外活動一起配合做；
2、備貨要充足；
3、售中客服管理；
4、售後處理要跟上。
五、客服
自己辛辛苦苦用工具引進的流量，有相當大的一部分流失了，這是為什麼呢？除了店鋪本身原因外，客服問題不容忽視，優秀的客服必須做好以下幾點：
1、牢牢抓住每個進店的買家；
2、了解產品知識，避免一問三不知；
3、及時回復買家信息，避免買家不耐煩；
4、善於推銷：親，推薦您一款上衣哦，和您剛買的褲子搭配是絕配哦，上身效果肯定超帥的，一起買還免郵的呢；
5、需求判斷：如果買家問XX碼的童裝5歲小孩能穿嗎，則可繼續追問地區、身高等，為其精準推薦，爭取買家好感；
6、訂單催付；
7、狠抓回頭客：耐心處理售後問題；
8、客戶關系管理：定期簡訊維護或郵件維護，召回老客。
㈢ 如何提高淘寶網店轉化率
1：頁面因素。無非就是裝修和布局，各種裝修，各式布局。我們立刻可以用的首先是量子--首頁裝修分析，還有熱點圖，和首頁到分類頁到詳細頁的功能。列表帶入到量子裡面的，打開量子的功能—「首頁裝修分析」。裝修分析裡面有一功能是點擊熱點，我們可以直觀可視的看到不同頁面的熱點。如果說我們圖片設計有問題，我們的文案有問題，我們的活動的競爭力不夠。差異之後我們要做一個首頁的整改，這就是一個頁面的優化。做完優化之後，我們再把量子分析跟預期進行對比，是一個反復的店鋪首頁的診斷過程。
2：問題寶貝因素。店鋪裡面有很多寶貝，它們的轉化率肯定是不同的，當某些寶貝的轉化率出了問題時，我們就要對其進行優化。 怎樣查殺問題寶貝，無疑跳失率很高的產品轉化率一定很低，全店跳失率最高的產品，轉化率一般也是最低的。然後我們把轉化率進行到序，低轉化率的逐個分析。如果說某商品轉化率很高，我們肯定是重點推廣，打造它成爆款，給他更多的優質流量。如果轉化率低的情況，我們要進入另外一個功能，那就是消費者分析。消費者來源的分析，即數據魔方里的客戶流失分析。我們把單個的商品拿出來，有問題的寶貝拿出來，單獨做客戶流失的分析。我們進入了特別流程，即單獨商品客戶流失的分析。
客戶流失分析有幾個因素，一是客戶流失的分析，首先客戶哪裡去了，為什麼離開，最終的購買的哪些商品。二是通過魔方裡面客戶流失分析功能，去看跳失訪客訪問了這個商品之後，他是購買我們什麼產品。如果沒有在我店購買，去到哪個競爭對手去購買了，競爭對手商品列表在流失分析是裡面是有的，我們打開跟我們店有問題的商品進行對比，找到差異因素，逐個元素進行優化。
3：客服因素，我們列了一個客服的表，固定的頁面上，我們固定的客服的列表，這是我們可以看到哪個客服被訪問的量大，這個時候我們把它點過來，就是說我們客服績效的時候，或者是金牌客服的時候，有些老客戶會點擊他們關心的客服，去跟他聊天，有的是他起的名字比較可人，然後選擇那個客服的名字去點擊跟他聊天。 另外還有一個很的因素，他有在線，有的不在線，在線多的，可能點擊就多，在線少的點擊就少。這樣我們在做整個頁面裝修客服的分析的時候，可以作為一個參考值。
4：商品細節圖因素，之所以特別拿出這部分來講，因為，現在的淘寶買家對於產品細節圖的關注程度遠超過產品效果主圖們，特別一些功能性的產品尤為突出。 還有一點，商品的不同細節圖裡面，我們如何拍攝寶貝圖片，又如何去排版展示，第一位、第二位、第三位，哪些圖片更加有關注度。店鋪裝修或者是加寶貝圖片的時候可以做很好的參考。
5：關聯銷售，大家都是通過交易記錄，還有智多星之類的軟體，跟交易記錄對比。在裝修分析裡面，主要是針對客戶的點擊同，不同的點擊率會顯示關聯銷售的效果。好的關聯銷售是可以提高轉化率的，而一個不相關的關聯銷售，是大大降低轉化率的。
6：價格因素，一直是比較敏感的話題，因定價失誤導致的轉化低下已較為人所理解。淘寶銷售記錄改版以及搜索權重修正後，價格展現的不一樣不但干擾買家的下單慾望，更使「爆款路線」受到阻擊。淘寶各項活動資源銷售的產品均以成交價顯示，而非原先的一口價顯示，促使大家回歸本質的店鋪促銷手段的使用，如搭配套餐滿就送等。 數據無需妖魔化，能立即有效的使用數據在提高轉化率上是我們立刻能行動的事情。迷戀流量不如先提高現有流量的轉化率。用我們看得懂的數據提升轉化率，遠方與大家共勉。
㈣ 怎麼提高淘寶轉化率
提高淘寶轉化率入以下幾點：
是抱怨店鋪轉化率低下，投入了大量的資源導流量，而轉化率卻始終不上不下。你知道是什麼影響了產品真正的轉化？什麼才可促使最終訂單達成，有關轉化率嗎？
頁面：讓客戶一「見」鍾情在實現目標轉化的過程中，最為關鍵點是在於商家對選品、圖片、價格、排序等因素的把控。
目標轉化一般會通過對目標的找尋、鎖定、比較、說服等一系列過程來實現。通常當客戶採用類目或關鍵詞搜索時，點擊進入的都是單品頁面，當客戶從平台活動或廣告位上發現商家信息時。點擊進入的就會是活動頁面或者店鋪首頁。
當潛在客戶在點擊進人某個目標商品頁面後，通過與商家的靜態溝通，被頁面里的產品介紹、細節呈現、價值論證、品牌背書等視覺化促銷設計說服，進而轉入客服咨詢或下單購買環節的轉化比率就叫頁面轉化率。如果商家的頁面無法滿足客戶購物需求，就會出現兩種可能，一是跳失離店，二是到店鋪的其他頁面，新尋找新的目標商品.所以，單品頁面是最容易產生直接轉化的頁面.也是商家視覺優化的關鍵點。
2.單品頁面:轉化的促銷員 單品頁面就是一個說著固定語言的促銷員，它除了要將產品外表、形狀、款式、內在的細節詳細地呈現在消費者眼前以外。還要打消他們的種種顧慮，樹立他們的消費信心。在瀏覽完描述頁面以後，能形成對自身產品價值的認可，以激發其消費慾望，推動他們做出購買決策。絕大部分商家都知道頁面優化的，要性，但並不一定清楚具體應該如何整改，以下我們就幾個頁面優化的關鍵點一一進行說明。
整體設計風格統一、色調和諧、圖片大小一致、文字規范不僅是給訪問者留下好惡感的第一印象，也在一定程度上體現了店鋪的實力和美工的設計功底。
說服邏輯單品頁面是一個通過產品價值論證來說服客戶的過程，那麼.建立說服邏輯就是頁面優化成敗的關鍵。不同的品類側重點不同.不同的消費群體關注點也不同，我們在確定了頁面邏輯的大框架以後，可以根據具體情況來增減內容和調整順序。以下是最為常見的頁面說服邏輯模型：
通常，在單品頁的最上面，我們會通過1-2幀促銷海報將店鋪的優惠活動廣而告之給訪問頁面的潛在客戶，順便做一次過濾分流。但有很多商家卻不考慮消費心理和客戶體驗，在頁面的最上面堆砌大量的關聯推廣商品，這無形中干擾了客戶瀏覽自己感興趣的目標商品頁面。
「講故事，賣產品「永遠比「講產品，賣產品」要來得高明，將產品優勢和賣點轉化成消費者利益，再通過場景化的方式呈現出來。比如，將寶寶穿著紙尿布安然入睡的情景用畫面呈現出來，或者將使用減肥產品成功瘦身以後，秒殺路人的場景用畫面呈現出來等等，激發出客戶內心想擁有該產品的渴望，引導客戶去想像擁有產品後的感受。雖然大部分的人都能看懂圖片隱喻，但好圖片配合好文案往往更容易打動人心.促成銷售
網上購物最大的體驗障礙就是看得見摸不著.我們五官中除了視覺以外，聽覺、嗅覺、觸覺和味覺在網購過程中是完全無法感知商品的，因此，要想打消客戶的顧慮，鼓勵他們大膽購買.商家就要用相機鏡頭代替他們的眼睛，在頁面里全方位地呈現出商品的外觀和細節，用圖文並茂的方式呈現出商品的賣點和品質的保證，給客戶營造一個客觀、安全的購物氛圍。
關聯推薦
合理的設置關聯商品可以有效地提高轉化率和客單價，所以一定要先想明白「放什麼」「放多少」和「放哪裡」這3個問題.還要搭配相應的促銷策略才能達到預期效果，隨意推薦只會適得其反。
當客戶進入一個頁面時，如果產品滿足他的需求就會進入咨詢或下單環節.如果產品不能滿足其需求，則要將他引導到店鋪首頁或其他產品頁面。把其他的產品推薦給他。 3.首頁:讓購買來得更瘋狂些
店鋪首頁不僅體現消費定位和商家實力，同時還承載著分流和導流的，要作用，不同的客戶群關注點也不同.因此，前三屏的設計顯得尤為重要。我們把客戶大致分為4種:新客戶、老客戶、有目標的客戶和沒有目標的客戶，那麼這4種客戶通常都對優惠信息感興趣，所以，店鋪促銷海報應該放在第一屏最醒目的位置，內容最好能包含促銷生題和時限、原價、現價、立省多少等信息。因為互聯網是在不斷的變化的，為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識，我聯合淘寶上的牛人，組建了一個群，想學學習淘寶運營的小夥伴，可以來這里學習，這個群的開始的幾位數字是：五五七，中間的幾位數字是：四零三，最後的幾個數字是：四一七，，按照順序組合起來就可以找到，我想說的是，除非你想學習這方面的知識，把店鋪做起來，不然就不要加了。
㈤ 淘寶運營商品轉化率如何提高
一、淘寶運營商品轉化率——精準營銷
1. 智能營銷:淘寶賣家可針對不同群體設定專屬價格或發送優惠券;
2. 購物車營銷:針對門店的高營銷群體設定有針對性的折扣，對購銷客戶或感興趣的客戶進行精準營銷。只要使用合理，就可以發揮比較好的作用，也可以幫助轉換標簽用戶。
二、淘寶運營商品轉化率——建立相關產品
這種相關性是必不可少的，不是所有的產品都能在淘寶上引流，一般都是由一些高淘寶流量的產品驅動的，怎麼驅動呢?相關性是一個非常重要的部分。你可以選擇高性能的產品來建立相關的營銷，你也可以直接上車去推廣和創造下一個熱門的風格。這樣就可以直接測試模型，也可以更好的實現高店鋪銷售。相關產品不要太多，尤其是無線終端，一般最多設置6個就夠了，太多相關產品反而會起到相反的作用。
三、淘寶運營商品轉化率——完成內部工作
內部工作是非常重要的,不要盲目追求淘寶賣家流,和忽視內部工作,在這種情況下,該產品將遲早的事情,你知道的,更基本的東西越不能忽視,從主圖片,價格,促銷,SKU的名字和照片,處理產品評論,並要求每個模塊與買家互動,然後細節頁面展示給買家,每一個細節的東西似乎買家的產品接近完美,這些都是准備去淘寶引流的，引入淘寶的流量就可以進行住，這樣產品就會逐漸進入良性循環，逐步做到。
四、淘寶運營商品轉化率——注意競爭產品的分析
不知道你是否遇到過這樣的情況,這是他們的產品更多的方面進行了優化,但不轉換,這一次想競爭產品相比沒有優勢,可以看下同樣的價格和其他促銷信息,不要讓他們的產品,使自己的產品優勢,然後不認為很難成交。
以上就是利用淘寶流量，淘寶如何提高轉化率的方法，希望對你有所幫助，如果你想了解更多，那就關注吧!
如何提高淘寶運營商品轉化率?從這幾個方面做竟然就夠了，在淘寶個性化和一千年的臉,在商家進行淘寶店鋪商品銷售時，發布禁止信息是指成員發布下列國家法律法規禁止的商品或信息的行為，發布違反國家刑法規定的行為，你能處理好嗎?如果您還擔心自己入門不順利，可以點擊本站其他文章進行學習。
㈥ 淘寶怎麼增加流量和轉化率呢
一、三步走，先了解這幾步
關於你說的詳細步驟，我相信你隨便在哪裡一搜就能搜到很多，這些裡面有大部分都是過時的，所以如果你對電腦不是非常小白的話，直接跟著流程走就可以，需要什麼資料就填寫或者准備什麼資料，很簡單，直接點擊右上角的我要開店，步驟會帶著你一步步的走。但是然後呢？很多懷著夢想年輕人在開起來屬於他們自己的小店之後，因為各種各樣的原因堅持不下去，為什麼？看下面的內容。
我們做淘寶的時候，一定要關注細節，你的流量起不來，你一定要學會從細節著手。所以，今天我就給大家分析分析，當店鋪流量起不來的時候，一般會是那些細節出問題了，然後用心的去解決這些東西，不愁你沒有生意。我們自己創建了這個群前面幾位數三六八中間是四四四，然後是七七六。這幾個數字連起來就能找到了
二、看看這些自己都知道嗎？
現在很多已經在開店的朋友，總是抱怨自己的店鋪生意差，或者沒有流量，好像天下就你很委屈似的，好像世界上就你倒霉似的，當我們這樣思考的時候，那你們為什麼不想想，同樣是玩網店，為什麼人家有的人生意就不錯呢？不要總是盯著那些生意不咋地的自我安慰，那樣做的話沒什麼意義，有句話說的好，臨淵羨魚，不如退而結網，抱怨害怕是解決不了問題的， 要想這個問題怎麼解決。
首先你自己做的沒別人好，和兩方面的原因有關系，一方面是你的能力差，無法讓有價值的流量進入你的店鋪，你要知道這是一個主動出擊的時代，不是一個被動的等待的時代，另一個原因，就是你沒有一些資源，有的人是通過自己的資源的積累，讓自己做起來的，資源的問題我們先不談，我們談能力的問題，或許你會說，你能力很強啊，每天也在學習啊，但是其實很多人學的知識都很凌亂，沒有一個像樣的系統，所以無法建立起一個合理的運營思維，很多人是靠感覺來經營自己的店鋪的，所以還是希望大家能夠靜下心來，系統化的學習一下
㈦ 如何能提高店鋪的支付轉化率
一、搞好視覺營銷
1、什麼是視覺營銷？
視覺營銷就是配合產品結構，活動安排，時效性等因素的變化對店鋪的結構，設計進行實時調整從而在店鋪訪問深度，用戶粘度等方面達到提升。通過運營策劃，更深一步的去規劃做好店鋪，讓買家第一感覺就賓至如歸！
2、如何做設計？
1做設計不僅僅是為了好看，應該從這5點入手：（1）設計風格統一；（2）注重視覺引導；（3）注重用戶體驗；（4）注重易用性；（5）突出產品；（6）配合運營做好文案；（7）服從命令，思維靈活！
2、設計的作用？
好的店鋪設計可以達到以下效果：（1）提升品牌形象；（2）提升信任度；（3）增強用戶體驗；（4）提高易用性；（5）增加訪問頁面數；（6）增加停留時間。（7）減少跳失率；（8）增加客戶收藏度
淘寶新手賣家如何提高店鋪轉化率？
3、為什麼要策劃店鋪結構？
淘寶新手賣家如何提高店鋪轉化率？
問題1：如何抓住入口，關閉出口？
答：1.讓所有頁面形成網狀結構；
2.只有入口，關閉出口。
淘寶新手賣家如何提高店鋪轉化率？
問題2：如何讓買家有興趣繼續瀏覽？
答：1.形成所有商品的關系鏈；
2.讓買家永遠有要看的東西。
淘寶新手賣家如何提高店鋪轉化率？
問題3：如何進行視覺引導？
答：引導我們的買家去看我們想讓他看到的產品。我們的目的，是賣產品還是為了連帶銷售。
問題4：如何抓住入口？
答：抓住進入每一個頁面的每一個買家的喜好，讓他瀏覽更多的商品。瀏覽這個商品或這個頁面的買家他在想什麼？
問題5：如何策劃活動？
淘寶新手賣家如何提高店鋪轉化率？
二、分析流量的質量
流量來源質量分析：
1、極品流量：
1）搜索引擎，比如網路、谷歌、搜狗、搜搜等搜索引擎所帶來的流量。
2）直通車帶有品牌名的關鍵詞，如「特步跑步鞋 男鞋」、「特步運動鞋 板鞋」等。
3）自主訪問流量。
這些流量都是老客戶或者是線下品牌的用戶以及對品牌帶有好感的人帶來的，擁有極高的轉化率。例如：直通車定向推廣流量。定向推廣是根據買家的搜索習慣、消費習慣、購物習慣、能承受的價格、購物需求等來進行投放的，擁有極高的精準性，屬於極品流量。但是定向推廣向買家展示的時候，通常是買家已經購買過了，或者已經有心儀寶貝了，很多時候買家點進來也只是看看，並不會購買。
這時就要看你的寶貝屬於何種類目了，像我們店鋪主營牛仔，而買了牛仔褲的人，一般不會再去買一條同類型的，所以做定向推廣時轉化率很低。冷風個人微信號：1187208875但是一些做食品、消耗品的賣家，做定向就非常成功，因為這些類目的寶貝是需要經常購買的，買過同類產品了下次還是會買的。所以，如此精準的流量，用還是不用就要看自己的類目以及你的取捨了。
2、上等流量：
1）淘寶活動流量：聚劃算、天天特價等促銷活動所引入的流量；
2）搜索-全站搜索+搜索-頻道搜索；
3）站內搜索（直通車）；
4）論壇+站外直投流量
活動流量引入的同時，店鋪內肯定會有一個性價比很高的折扣力度，這樣買家的購物慾就會被激發，擁有很高的轉化率。同時這些活動多的流量非常大，如果服務質量好的話，這些流量都會變成老客戶流量。「搜索-全站搜索」和「搜索-頻道搜索」屬於自然搜索流量，這些流量的產生，都是因為顧客有了購物需求才會去搜索，同時因為對商品有興趣了才會點進來，這些流量擁有高度的精準性，所以轉化率非常高，並且這些流量是免費的，當然是越多越好。
4、其他流量：
一些站外的免費推廣，比如個人主頁、小分隊等，微博、QQ郵箱、微信等都可以做一些宣傳營銷，也會引入一部分流量。但是這些流量一般轉化率比較低！
三、單品轉化影響因素
大家都知道，商品詳情頁可是店鋪裝修中的重中之重，為什麼這樣說呢？因為無論是買家通過搜索進來的，還是各種硬廣、空間直投活動進來的最終付款都是在商品詳情頁面，這個是毋庸置疑的，優化好商品詳情頁會明顯的提高店鋪轉化率！
通過商品數據分析（生意參謀或者其他的工具），我們可以知道哪些商品轉化率高，哪些商品轉化率低，去分析商品的詳情頁面，對這些頁面進行優化，提高每件商品的轉化率，最終提高了整個店鋪的轉化率！一個好的詳情頁的是什麼樣的呢？
淘寶新手賣家如何提高店鋪轉化率？
1、店鋪活動部分：營造促進的氛圍，渲染店鋪特色
1）促銷活動的通告或預告；
2）新款上線的通告或預告；
3）主推款式的海報；
4）大促時可以考慮加入關聯營銷。
2、模特圖部分：展示上身效果，激發購買沖動
1）模特符合品牌的定位；
2）清晰的大圖（全身）；
3）呈現正面、背面和側面的上身效果（每張圖片都增加不同信息含量來表現服裝）；
4）若有多個顏色，以主圖顏色為主，其他顏色輔以少量展示；
5）排版寬度一致（可以採用拼貼），減少無意義留白
。
3、 產品圖部分：展示商品全貌
1）產品正面、背面清晰圖；
2）根據衣服本身的特點選擇掛拍或平鋪；
3）運用可視化的圖標描述厚薄、透氣性、修身性、衣長材質等產品相關信息．
4、細節圖部分：近距離展示商品亮點
1）展示清晰的細節（近距離拍攝）；
2）呈現面料、內襯、顏色、扣子/拉鏈、走線和特色裝飾等細節；
3）特別是領子、袖子、腰身和下擺等部位；
4）如有色差需要說明；
5）可搭配簡潔的文字說明．
5、尺碼描述部分：幫助用戶自助選擇合適的尺碼
1） 該商品特有的尺碼描述（非全店通用）；
2） 模特信息突出身材參數；
3） 建議有試穿體驗（多樣的身材）。
6、相關推薦&店鋪其他說明部分：增加用戶瀏覽側門，體現專業化品牌化服務
1） 搭配單品、系列款式的推薦；
2）物流、退換貨和導購信息（如運用流程圖和圖標描述退換貨）。
四、服務以及老客戶維護
1、牢牢抓住每個進店的買家
每一個進店的買家都是高成本花了廣告費進來的，我們要牢牢把握住每個進店咨詢的買家，提高成交率。當對方已經有比較明顯的購買意向，但還在最後猶豫中的時候，可以利用「怕買不到」的心理來促成訂單。
比如：「親，您眼光不錯的哦，這款是我們鎮店之寶是最熱賣的反饋也是極高的，一旦賣完了就沒有了，現在貨就不多了呢，而且今天還是活動特價的哦，喜歡的話別錯過了。
在買家已有購買意向，但還在最後猶豫中的時候。可以利用快點收到的心理說：「親，倉庫馬上要截止發貨了，如果現在支付成功的話，今天還能為您寄出了呢，這樣您很快就收到新衣服可以穿的呢，您快點拍下哦。」當買家一再出現購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可採用「二選其一」的技巧。比如，你可以對他說：「請問您需要第1款還是第2款？」或是說：「請問要給您發什麼快遞比較容易方便收貨呢?」。這種「二選其一」的問話技巧，只要准買家選中一個，其實就是你幫他拿主意，下決心購買了。
2、主動營銷，提高轉化率
對於只拍下單件商品的買家，可以適當的為他推薦，比如買家買的褲子，可以推薦上衣，比如：親，推薦您一款上衣哦，和您剛買的褲子搭配是絕配哦，上身效果肯定超帥的，一起買還免郵的呢。您可以看看哦。或者：親，您購買的這款寶貝也是我喜歡的呢，而且我還喜歡這款：搭配起來，真的很時尚帥氣的，您覺得呢？客服的推薦是最簡單，也是最直接有效果的提高轉化率的方法。
3、狠抓回頭客
1）微笑的售前客服
買家只有在售前客服處體驗到了愉快的購物過程，才會有再次購物的行為。所以我們對售前客服客服除了擁有專業的商品知識和交易規則外，還有5點最基本的要求：誠信：言必行，答應買家的事一定要做到，比如答應買家今天發貨，更改地址，有小禮物等。如果答應了就要做到。耐心：客服要有足夠的耐心，有些買家有疑慮或者比較細心，總喜歡問很多。這個時候，需要我們耐心的解釋和解答，打消買家的疑慮，滿足買家的需要。細心：不管訂單再多再忙，遇到要更改信息的，遇到特別要求的必須做好交接，否則一點點的錯漏都會耗費更多時間和精力來處理。和買家互換位置：就是把自己當作買家，設身處地來體會買家的處境和需要，積極的幫買家處理問題。自控力：控制好自己的情緒，遇到一些無法解決的買家，控制好情緒，可以轉給主管處理。客服必須要有一個好的心態來面對工作和買家。
4.永遠站在買家立場的售後服務
買家當發現商品出現問題後，首先擔心能不能得到解決，其次擔多長時間能夠解決，一個及時有效的補救措施，往往能讓買家的不滿化成感謝和滿意。所以，出了問題的時候，不管是買家的錯還是快遞公司的出的問題，都應該及時解決，而不是迴避、推脫之類的解決辦法。
5.老顧客關懷備至
每一個訂單在發貨後，都會及時附上簡訊告知。每一筆訂單滿200元的送全年包郵卡，退換貨也是免運費。每一次交易後都會送上優惠券，促使買家第二次消費。每一次節日和生日都送上溫暖的祝福。
6.做好商品本身以及發貨細節
在每一件商品發出之前，都會經過3-4個人的嚴格檢驗，一點小線頭我們都不會放過，並且全部系統打單，條形碼出庫，大大減低發錯率，讓買家收到的商品都是完好和快速的。同時在發貨的時候，包裹里有售後服務卡，讓買家無需擔心售後，如果是晚發貨的話，會附上致歉信，買家處處體會到我們的用心服務。
㈧ 如何提高客戶轉化率
轉化率指的是實際下單的顧客在總體訪問流量中的比例。3%的轉化率，意味著每100位訪客中，有3位是下單顧客。一般來說，電子商務網站2%-3%的轉化率是一種常態，但也有很多網站能遠遠超過這個平均值。
據權威研究顯示，消費者最終放棄在線下單的三大理由是：價格因素；安全擔憂；網站體驗。如下我們列出幾件比較關鍵的工作。不斷做精做足，則必會提高轉化率。
1，做好登陸頁，力爭「引人入勝」
網站主頁僅僅是顧客進入你的網站的許多入口之一，有時候可以說是並不特別重要的入口。你可能會做出很多登陸頁，用在Google搜索引擎的搜索結果鏈接上，用以引導流量不通過你的主頁即前門，而直接進入特定的產品頁面。利用Google分析工具來研究登陸頁的瀏覽情況，特別需要研究彈出率（bounce
Website Optimizer是一個比較好的工具，可以測試不同的登陸頁在吸引流量方面的效果。
2，建立同潛在買家的信任
同潛在買家建立第一印象下的信任關系，是成功銷售的前奏。可以在網站上盡可能展示足以增強買家信心和信任的信息，比如PayPal意味著網站交易的安全性，比如某一權威協會的會員地位易於增加買家的好感。這些有助於產生信任感的信息應該不僅展現在首頁上，也應盡量出現於產品頁面上。
另一種建立信任的方法則是利用多元化的溝通手段，讓潛在顧客發現他可以通過電話、電子郵件、實時聊天工具、或博客同網站經營者溝通。要知道人們都希望在虛擬世界中進行交易的對象是活生生的人，這一點不管中國還是西方，人同此心，概莫能外。
3，讓購物流程更順暢簡易
讓顧客易於找到他需要的商品，把產品分類成最熱銷、最有性價比、最特惠、新品等。也可以考慮使用產品評分機制。整個購物過程需要簡單和流暢，不要有多餘的頁面或信息干擾潛在顧客的決策。
4，多描述產品價值
產品性能固然需要描述，而產品對消費者的價值則更應該描述。產品性能比較、價值比較、價格比較，以及客戶反饋，這些信息都有助於刺激訪客變成顧客。
5，隨時在線
要確保消費者能隨時方便地聯繫到你。千萬不能讓顧客到處去尋找你的聯絡方式。當然，為了避免顧客總是問些基礎的問題，可以考慮製作一份FAQ放在網站上。
6，交叉銷售
在線購物車就像是商場里的結賬走廊。消費者排隊等候的時候，也許正是商家讓其花錢再買點東西的最佳時機，這即是所謂的交叉銷售。如果顧客買了一個筆記本電腦，那麼他們也許還需要一個電腦包。你在麥當勞點單時每次都會聽到營業員對著你進行交叉銷售，「您是不是還想來一份新出的炸雞翅嗎？」
7，善用購物券
學會利用購物券來刺激消費者購物，或者讓一次購物者變成重復購物者。你可以利用現成的購物券服務商如Coupon
Cabin或TJOOS.com。
8，填寫個人信息易簡單
網上填寫個人信息是一個很容易讓消費者放棄購物的惱人的程序。往往人們會因為填錯一個空格而需要重新輸入。建議是用星號註明必填項，假如有些信息需要用一種固定格式填寫，比如電話號碼或信用卡號碼，最好是提供一個例子。
9，明確運費
10，提供多種支付手段
除了主要的支付網關如PayPal之外，盡可能多地提供其他支付方式，給予消費者更多的支付選擇，意味著更高的銷售幾率。
做好上述幾項事情，相信你的顧客會帶著滿足的微笑，隨手點擊「下單」鍵。一個潛在客戶的轉化就此完成
㈨ 電商網站如何提高轉化率
電商網站提升轉化率的一些方法，供參考 ：
1、將白底產品圖片換成日常使用圖片
顧客越來越聰明了，他們不再只是單純地瀏覽電商零售店，同時還想獲得良好的體驗。如果品牌真的想在電商上獲得成功的話，必須要能吸引顧客，給他們提供一流的購物體驗，從第一次進網站開始到最後付款結束。
而其中一種吸引消費者進網站體驗的方法，就是將原來只有白色背景的產品圖片，換成日常使用圖片（平台有特殊規定的除外）。產品日常使用的圖片能讓消費者直觀地看產品如何使用，而且它有助於讓消費者將自身與產品聯系起來，幫助鼓勵購買。
2、在產品圖片旁邊附上視頻
事實證明，使用視頻能幫助電商零售商提高轉化率，視頻能激發消費者的購買慾望，比單放圖片效果好很多。
如果你覺得為每個產品錄制視頻很貴的話，可以先對幾種核心產品進行試驗，後續再一步一步完善，最終你會發現，這錢花得很值。
3、改變「加入購物車（Add To Cart）」按鈕的顏色
許多電商零售商將「加入購物車」選項按鈕設置成網站主題顏色，這是不對的，不利於轉化率優化。如果你正好屬於上述零售商的話，那盡快就改了吧！「加入購物車」按鈕是所有電商網站中最重要的一個功能按鍵，所以要讓它凸顯出來。Unbounce之前曾經表示，未來「加入購物車」按鍵將呈現大的橙色按鈕。另外不要害怕實踐，轉化率的提高才是最重要的。所以要確保「加入購物車」鍵不要同網站其他功能鍵混合，顏色突出會鼓勵消費者購買。
4、寫好產品文案
如果有人告訴你產品文案僅僅只是為了SEO，那忘掉他們所說的一切。好的產品文案能促進銷售，但你要寫得正確寫得出彩。如果你瀏覽產品時，發現好多產品文案的拼寫跟語法都有錯，而潛在的客戶對品牌不熟悉的話，當他看到這份文案時會作何感想？
花時間做好文案，永遠不要好低估一個好文案的價值。雖然做一份文案成本高，就像做產品視頻一樣，但最終你會發現錢花的很值。
5、提供包郵服務
注意到競爭對手最近都不收郵費了嗎？這是有原因的，因為對消費者來說，運費可能是消費者放棄購買的原因之一，考慮到這一點，許多零售商紛紛提供包郵服務。不過記住運費是可以攤到價格里的，但總體來說，免運費還是有盈利的。而且可以多試幾組價格，或者提供包郵服務，最後看哪個價格效果最好。
可以找一個周末親自試驗一下，不做促銷，免掉運費之後，看下周末的轉化率怎麼樣。如果你看到轉化率提高的話，那就說明行動還是有回報的。
最後，即使整體轉化率就增加那麼一點點，對一整個月或是一整年的收益和利潤都有很大的影響，作為一位企業家或是電商網站管理人員，如果你不積極做更好的改變，那麼你可能會損失一大筆營收哦。